公司部門年度績效指標(biāo)

1、資訊治理部年度KPI講明2007年部門年度績效指標(biāo)公司戰(zhàn)略主題關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI指標(biāo)定義指標(biāo)講明計算公式數(shù)據(jù)來源提升企業(yè)信息化水平ERP計畫執(zhí)行率ERP分時期工程實際完成數(shù)與 ERP分時期工程打算完成數(shù)的比值提升企業(yè)信息化水平，提高運(yùn)作效率ERP分時期工程實際完成數(shù) /ERP分時期工程打算完成數(shù)總經(jīng)辦信息系統(tǒng)重大事故次數(shù)信息系統(tǒng)所岀現(xiàn)事故的次數(shù)防止信息系統(tǒng)事故的發(fā)生考核期內(nèi)岀現(xiàn)重大信息系統(tǒng)事故的總次數(shù)資訊治理部職員技能提升T培訓(xùn)打算達(dá)標(biāo)率IT培訓(xùn)課程完成數(shù)占IT培訓(xùn)課程打算數(shù)的比重衡量本部門對職員IT技術(shù)水準(zhǔn)提咼所做的工作IT培訓(xùn)課程完成數(shù)/IT培訓(xùn)課程打算 數(shù)人力資源部組織流程優(yōu)化流程優(yōu)化項

2、數(shù)實際流程優(yōu)化數(shù)占打算流程優(yōu)化數(shù)的比重衡量對企業(yè)業(yè)務(wù)與治理流程的改良程度實際流程優(yōu)化數(shù)/打算流程優(yōu)化數(shù)總經(jīng)辦指標(biāo)講明:1、信息系統(tǒng)重大平安事故界定要緊子系統(tǒng)重大平安事故界定信息系統(tǒng)重大平安事故0A系統(tǒng)ERP系統(tǒng)網(wǎng)站平安體系審核問題資訊治理部年度KPI考核表姓名工號部門職位主考人序號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI目標(biāo)值權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)分實際值考核得分講明10095948584? 7574分以下1ERP計畫執(zhí)行率100%40%95%c Xv 100%90%c X<95%85%< X<90%X<85%2信息系統(tǒng)重大事故次數(shù)025%X=0X< 2X< 5X>53IT培訓(xùn)打算達(dá)

3、標(biāo)率100%20%90%< X < 100%X<90%4流程優(yōu)化項數(shù)100%15%95%< X < 100%90%c X<95%85%< X<90%X<85%5治理績效20%序號治理績效權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)自評得分主評得分100959485847574分以下1打算與組織治理20%具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決問題的工作行為特征，并進(jìn)行有效的工作分解，以較佳的方式達(dá)成工 作目標(biāo)。對工作的執(zhí)行和可能遇到 的 問題有打算性解決方案，并能 夠組織實施；能有效地打算和組織下屬 工 作；缺乏預(yù)先制定的工作打 算，解決問題預(yù)備不 足；2目標(biāo)治理10%設(shè)置目標(biāo)合理、有效

4、，打算性、時刻性強(qiáng)。總是設(shè)置具有現(xiàn)實性的目 標(biāo)， 但有時目標(biāo)設(shè)置過難；多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置合 理現(xiàn) 頭，但會出現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)忽 略現(xiàn)實要求的情況；目標(biāo)設(shè)置模糊、不現(xiàn) 實: 實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明，沒有明確 的時刻要求；3治理操縱20%善于操縱、協(xié)調(diào)、干預(yù)，使群體行為趨同于目標(biāo)的實現(xiàn)。善于鼓勵，能對下屬及同 事的 行為產(chǎn)生阻礙，以治 理者的身 份表達(dá)其阻礙力；保持必要的指示、操縱， 獲得 他人的協(xié)作，對他人表現(xiàn)岀信 任；面臨困難易放棄原那么，治 理思想和工作風(fēng)格不易 為他人同意；4治理決策20%善于綜合利用決策信息，經(jīng)常作 岀 超岀一般的決策，且大多數(shù)情 況是 正確的選擇。決策恰當(dāng)， 般可不能引 起爭 議；做岀日常的、般性決策，在 較為復(fù)雜的問題上采取中庸 決策策略；決策猶豫，忽略決策的阻 礙信息；5溝通合作20%專門強(qiáng)的溝通愿望和良好的溝通方式，使合作成為要緊的工作 方式、