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1、加強(qiáng)管理創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)對危機(jī),走出困境的現(xiàn)實(shí)選擇一、 加強(qiáng)管理創(chuàng)新工作的重要意義經(jīng)過這次全球性的金融危機(jī),國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境正在經(jīng)歷廣泛而深刻的變化。這種變化,已經(jīng)把落實(shí)科學(xué)發(fā)展、實(shí)施轉(zhuǎn)型升級、提高競爭能力的緊迫任務(wù),十分尖銳地?cái)[在了廣大企業(yè)面前。受國際金融危機(jī)的沖擊,包括我公司在內(nèi)的很多企業(yè)都出現(xiàn)了較為嚴(yán)重生產(chǎn)經(jīng)營困難。企業(yè)出現(xiàn)的經(jīng)營困難,在很大程度上暴露出企業(yè)核心競爭能力的缺乏。主要表現(xiàn)為:一是缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌,抗風(fēng)險能力低下。二是裝備水平不高,能源資源消耗過大。三是管理方式粗放,企業(yè)文化缺失,軟實(shí)力低。為此,進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新成為企業(yè)應(yīng)對危機(jī),走出困境的現(xiàn)實(shí)選
2、擇。同時,大力開展管理創(chuàng)新工作,也是公司應(yīng)對外部嚴(yán)峻形勢以及自身發(fā)展的內(nèi)在需要。二、 當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新工作的新形勢當(dāng)前,國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn)和趨勢:1由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變。把利潤最大化作為管理的唯一主題,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的比管理效率更重要的課題。 2企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運(yùn)營能力的競爭。提升企業(yè)的運(yùn)營能力,就要使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實(shí)體。在生產(chǎn)方面,它能依照顧客訂單,任意批量制造產(chǎn)品和提高服務(wù);在營銷方面,它能以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產(chǎn)個
3、性化產(chǎn)品和服務(wù)組合;在組織方面,它能整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的資源,創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢;在管理方面,它能將管理思想轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵、支持和信任上來。3企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?,F(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來,彌補(bǔ)自身的不足和局限性。4員工的知識和技能成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。知識被認(rèn)為是和人力、資金等并列的資源,并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí)、知識管理和加強(qiáng)協(xié)作能力來應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),將現(xiàn)有組織、知識、
4、人員和流程與知識管理和協(xié)作緊密結(jié)合起來。5從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理。傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲,但過程缺乏控制,沒有績效改善的組織手段作為保證,在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而,把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來,變靜態(tài)考核為動態(tài)管理,是近年來績效管理的顯著特點(diǎn)。6信息技術(shù)改變企業(yè)的運(yùn)作方式。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)信息得以分離,原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾也得以解決。企業(yè)通過整合,能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置。借助信息技術(shù)手段,企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限,實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。7顧客導(dǎo)向觀念受到重視并被超越。近十
5、幾年來,以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導(dǎo)向”,采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略,并取得了巨大成功,由此產(chǎn)生了超越“顧客導(dǎo)向”的競爭新思維。這主要是因?yàn)殡S著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)面對的已不僅僅是現(xiàn)有的份額,更重要的是未來的市場和挑戰(zhàn)。8由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。良好的企業(yè)社會責(zé)任策略和實(shí)踐可以獲取商業(yè)利益,社會責(zé)任表現(xiàn)良好的企業(yè)不僅可以獲得社會利益,還可以改善風(fēng)險管理,提高企業(yè)的聲譽(yù)。在目前的商業(yè)環(huán)境下,已經(jīng)不是“是否應(yīng)該”實(shí)施社會責(zé)任政策的問題,而是如何有效實(shí)施,大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計(jì)劃都要進(jìn)行道德評估和環(huán)境影響分析。9、企業(yè)管理創(chuàng)新成主
6、流趨勢。我國企業(yè)在深化改革和管理創(chuàng)新方面,不斷倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)新意識、引導(dǎo)創(chuàng)新方向、鼓勵創(chuàng)新行為、提升創(chuàng)新能力,已成為主流方向。10、企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)入新階段?,F(xiàn)在深化改革到了制度創(chuàng)新階段,企業(yè)管理現(xiàn)代化也必然要進(jìn)入到管理創(chuàng)新的新階段,也就是說到了建立管理科學(xué)的階段了。管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并舉,管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)調(diào),形成了生產(chǎn)關(guān)系逐漸適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢。三、關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)管理創(chuàng)新工作的思路2010年是公司管理年,借公司全面強(qiáng)化內(nèi)部管理的東風(fēng),公司應(yīng)該審時度事,認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)管理創(chuàng)新前沿理論和先進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),加大管理創(chuàng)新工作力度,大力推進(jìn)體制、機(jī)制創(chuàng)新,使管理創(chuàng)新成為公司扭虧脫困的強(qiáng)力
7、支撐。 進(jìn)一步強(qiáng)化管理創(chuàng)新體制機(jī)制等要素管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新工作持續(xù)深入開展。首先要加強(qiáng)對管理創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把管理創(chuàng)新工作放在重要的位置,進(jìn)一步落實(shí)管理創(chuàng)新職能職責(zé),為管理創(chuàng)新工作提供體制保障。其次要不斷強(qiáng)化和完善管理創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富管理創(chuàng)新工作推進(jìn)手段,加強(qiáng)管理創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理創(chuàng)新成果評審管理,做好管理創(chuàng)新成果獎勵,調(diào)動各單位開展管理創(chuàng)新工作的積極性和主動性。 突出重點(diǎn),引導(dǎo)管理創(chuàng)新方向1.強(qiáng)化以轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)的戰(zhàn)略管理越是在形勢不好的時候越要重視戰(zhàn)略管理。目前,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要關(guān)注三個方面:一是從“低成本戰(zhàn)略”向“差異化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型,通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,培養(yǎng)差異化競爭優(yōu)勢
8、,形成獨(dú)特競爭能力。二是從“多元化經(jīng)營”向“歸核化經(jīng)營”轉(zhuǎn)型。企業(yè)要收縮戰(zhàn)線,剝離非核心業(yè)務(wù),分化虧損資產(chǎn),回歸主業(yè)。同時,要抓住機(jī)會購進(jìn)有利于增強(qiáng)核心能力的資產(chǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)。三是從“跳躍式戰(zhàn)略”向“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。著力打好企業(yè)基礎(chǔ),追求成長速度與成長質(zhì)量、擴(kuò)大規(guī)模與增加效益、有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)增長的有機(jī)結(jié)合。2、強(qiáng)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級當(dāng)前,我國工業(yè)面臨的困難,既有國際金融危機(jī)等外部因素的影響,也有工業(yè)長期以來形成的深層次矛盾和問題。因此,要更加注重“調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”。我們必須清楚地認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)發(fā)展是螺旋上升的。危機(jī)之后的競爭決不會停留在原有水平上,只有從市場需求出發(fā),強(qiáng)化產(chǎn)品
9、結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,才能迎接更高水平的競爭,保持持續(xù)增長和穩(wěn)定就業(yè)。3、強(qiáng)化信息化管理企業(yè)要高度重視信息技術(shù)對提升企業(yè)技術(shù)能力和管理效率的助推作用。促進(jìn)企業(yè)的信息化可以從三條主線著手:一是技術(shù)主線。關(guān)注信息技術(shù)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝流程等方面的應(yīng)用和融合。二是信息管理主線。有效整合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理信息,使企業(yè)內(nèi)、外部信息準(zhǔn)確、快捷的流動,為決策提供依據(jù)。三是資源管理主線。應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類資源的高效管理和開發(fā)。4、強(qiáng)化以降本增效和持續(xù)改進(jìn)為核心的精益管理在外部需求減弱,市場開拓困難的形勢下,許多企業(yè)都在眼睛向內(nèi),通過內(nèi)部挖潛和成本控制來提高效益。因此,要大力推進(jìn)精益管理,消除一切無
10、效勞動和浪費(fèi)。通過不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性、實(shí)現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。5、強(qiáng)化“以人為本”的人力資源管理企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就是要牢固樹立“以員工為本、本固業(yè)興”的理念,激發(fā)和調(diào)動員工主動性、積極性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)、社會共同發(fā)展。在當(dāng)前的困難和危機(jī)中,更要珍愛和善待自己的員工,要大力開展員工培訓(xùn)和人才開發(fā),要開展關(guān)鍵人才的招募和儲備工作,為后續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。6、強(qiáng)化以高效協(xié)同為目標(biāo)的供應(yīng)鏈管理當(dāng)前,市場需求萎縮,訂單減少,庫存增加,資金回籠困難,上下游企業(yè)互相擠壓,摩擦增加,強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的緊迫性和必要性大大增強(qiáng)。強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理首先要確定核心環(huán)節(jié)和主要價值創(chuàng)造點(diǎn),集中優(yōu)勢資源強(qiáng)化這些環(huán)節(jié),提高核心能力;其次,依靠信息技術(shù)逐步提升供應(yīng)鏈的自動化水平;第三,高度重視非核心業(yè)務(wù)外包;第四,強(qiáng)化外部供應(yīng)鏈管理。 創(chuàng)新工作的方式方法管理創(chuàng)新沒有“唯一”的路徑、方法和方案,不同的單位要針對公司不同的發(fā)展階段,不同的管理范圍,不同的管理特點(diǎn),采用不同的管理創(chuàng)新方法和手段:一是自主創(chuàng)新。即:緊密圍繞提升公司核心競爭力,提高管理水平和管理效率,在注重挖掘、繼承和發(fā)揚(yáng)公司及本單位優(yōu)良傳統(tǒng)及先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié),系統(tǒng)提煉,吐故納新,從而創(chuàng)造出具有自主知識產(chǎn)權(quán)和攀成鋼特色的,能夠具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)、借鑒意
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