接通率低處理流程課件

1、惡化小區(qū)惡化小區(qū)接通率低處理流程接通率低處理流程網(wǎng)絡維護中心網(wǎng)優(yōu)室網(wǎng)絡維護中心網(wǎng)優(yōu)室開始取全網(wǎng)RRC和RAB建立成功率指標話統(tǒng)數(shù)據(jù)指標是否滿足要求結束TOP小區(qū)分析YN站點是否異常提交排障組檢查YRRC建立問題NRRC TOP小區(qū)調整實施 RAB建立問題RAB TOP小區(qū)調整實施是否可以推廣到全網(wǎng)全網(wǎng)修改措施實施YYY接通率分析流程接通率分析流程 業(yè)務建立分RRC建立和RAB建立兩個流程，業(yè)務接通率的定義如下： 接通率=RRC建立成功率*RAB建立成功率RRC建立流程建立流程RAB建立流程建立流程因此，對接通率低的小區(qū)應進行分析，確定問題在于因此，對接通率低的小區(qū)應進行分析，確定問題在于RRC

2、RRC建立成功率建立成功率低還是低還是RABRAB建立成功率低，以致采取相應的處理手段建立成功率低，以致采取相應的處理手段原因分類：原因分類：RRC建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析網(wǎng)絡擁塞ALL2建立失敗FP同步失敗RL建立失敗無應答相應處理：相應處理： 1、網(wǎng)絡擁塞網(wǎng)絡擁塞 （1）高話務小區(qū) 分析近期話務走勢及碼資源利用率情況，定論是否突發(fā)引起。 突發(fā)話務，則觀察處理。 長期高話務導致，通過話務分流或擴容處理。（2）非高話務小區(qū) 查看載波工作狀態(tài)。 載波存在告警，則進行相應的后臺操作，故障問題直接發(fā)單處理。 載波工作正常，分析載波的話務分布情況，對于小區(qū)載波話務忙閑不一，原因有： A

3、：載波均分功能異常，核查相關參數(shù)并進行處理。 B：載波隱形故障，重啟載波或小區(qū)。重啟無效，報故障處理。RRC建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析相應處理：相應處理： 2 2、AAL2AAL2建立失敗建立失敗 一般有傳輸出現(xiàn)問題導致（1）AAL2PATH工作狀態(tài) 進入Node B側核查，如異常則發(fā)單處理。 （2）AAL2數(shù)據(jù)配置 查看站點AAL2數(shù)據(jù)配置是否存在異常。 RNC側與NodeB側的VPI、VCI必須協(xié)商一致且承載在同一條物理鏈路上，否則會導致鏈路不通。 RNC側業(yè)務類型為RT/HSDPA_RT/HSUPA_RT時，對應的NodeB側的業(yè)務類型為 CBR/RTVBR； RNC側業(yè)務

4、類型為NRT/HSDPA_NRT/HSUPA_NRT時，對應的NodeB側業(yè)務類型要求是NRTVBR/UBR。 RRC建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析相應處理：相應處理： 3 3、FPFP同步失敗同步失敗 目前暫未發(fā)現(xiàn)此類原因失敗 解決辦法：暫無（FP是Iub用戶平面，是傳輸Iub 接口上的傳輸信道數(shù)據(jù)流的協(xié)議。）-待后續(xù)發(fā)現(xiàn)完善4 4、RLRL建立失敗建立失敗 RNC向UE發(fā)送RRC CONNECTION REJECT 消息。原因值為RL Setup Fail。RL建立失敗的原因是信號弱或無線環(huán)境差、故障導致。排查處理： （1）查詢小區(qū)干擾情況（UPPCH、ISCP） ISCP干擾正

5、常，但UPPCH干擾大，通過修改UPPCH位置。 ISCP/UPPCH干擾均較大，需先排查外部干擾，再定位內部硬件干擾，進行相應的處理。 （2）查詢小區(qū)/站點是否存在告警 （3）在允許的范圍內適當增加PCCPCH POWERRRC建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析相應處理：相應處理： 5 5、無響應、無響應 -目前最常見的問題目前最常見的問題 RNC向UE發(fā)送RRC CONNECT SETUP消息后，沒有收到UE發(fā)送RRC CONNECT SETUP COMPLETE消息。（1）查詢干擾 （2）查詢告警 除了干擾和故障告警外，無響應可能存在三種情況：（1）UE沒有收到RCS。說明下行鏈路

6、（SCCPCH）出現(xiàn)問題。需要檢查小區(qū)的FPACH信道功率設置，確保SCCPCH信道的覆蓋范圍與PCCPCH信道相匹配。（2）UE沒有上發(fā)RCSC。 可能手機異常。 可能專用信道同步問題，下行專用信道初始功率過低導致下行不能同步，則需要調整下行初始發(fā)射功率。（3）UE上發(fā)RCSC而RNC沒有收到。上行專用信道同步問題： 適當?shù)脑黾由闲懈蓴_余量 確認上行鏈路SIR初始目標值設置是否合理RRC建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析RRC建立成功率處理流程建立成功率處理流程RRCRRC成功率低成功率低網(wǎng)網(wǎng) 絡絡擁擁 塞塞AAL2AAL2建建立失敗立失敗FPFP同步同步失敗失敗RLRL建立建立失敗失

7、敗UEUE無響無響應應確認確認RRC成功率低成功率低 的具體細分原因的具體細分原因確認是否突發(fā)確認是否突發(fā)高話務高話務確認確認載波工作載波工作狀態(tài)狀態(tài)確認確認ALL2PATH工工作狀態(tài)作狀態(tài)確認確認AAL2數(shù)數(shù)據(jù)配置據(jù)配置暫無暫無查詢干擾查詢干擾查詢告警查詢告警適當增加發(fā)射適當增加發(fā)射功率功率查詢干擾查詢干擾查詢告警查詢告警查詢查詢SCCPCH功率功率適當增加發(fā)射適當增加發(fā)射功率功率適當適當增加上行增加上行干擾余量干擾余量確認確認SIR目標目標值是否合理值是否合理原因分類：原因分類：RAB建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析無資源可用未知錯誤無效RAB參數(shù)最大速率不支持現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)最多的問題排

8、隊定時器超時Iu口傳輸連接建立失敗相應處理：相應處理：RAB建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析1、無資源可用無資源可用在小區(qū)擁塞、或者某種資源（比如HS）不足時，又不支持排隊搶占，則會回復這種原因。 分析步驟：分析步驟：檢查載波狀態(tài)、碼樹圖、HSDPA用戶數(shù)，判斷是否為擁塞。小區(qū)擁塞可采取措施小區(qū)擁塞可采取措施：1、降低小區(qū)功率2、修改切換門限（系統(tǒng)內系統(tǒng)外），使用戶駐留到其他小區(qū)3、嚴重影響KPI的小區(qū)需通知領導，采取特殊措施對于長期擁塞小區(qū)需要擴容。小區(qū)無擁塞小區(qū)無擁塞這種一般是站點故障，需要采集相關log反饋至鼎橋。處理措施：處理措施：可先采取重啟站點操作。如問題仍然出現(xiàn)可先閉鎖小

9、區(qū)或CELLBAR，然后進行處理。相應處理：相應處理：RAB建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析2、未知錯誤未知錯誤在集團定義之外的原因。 分析步驟：分析步驟：無法歸類到其他原因的RAB失敗，如果出現(xiàn)這種原因，需要跟蹤該小區(qū)的log（IU、IUB、UU、CDT等），特別是內部的消息，查看內部流程是到了哪一步失敗。 3、無效、無效RAB參數(shù)參數(shù)CN發(fā)給RNC的RAB指派消息中，RAB參數(shù)不符合協(xié)議。這種原因基本不會出現(xiàn)。 4、排隊定時器超時、排隊定時器超時如果RNC支持排隊搶占功能，當一個用戶處于排隊過程中，如果該用戶排隊時間過長，則把會出現(xiàn)由于排隊超時導致RAB建立失敗。如果出現(xiàn)這種問題，

10、一般來說小區(qū)應該已經(jīng)擁塞 ?，F(xiàn)網(wǎng)未使用搶占，可以不管。相應處理：相應處理：RAB建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析5、最大速率不支持最大速率不支持RNC在為一個RAB進行資源分配時，如果現(xiàn)有資源無法支持該RAB的速率要求，又不支持排隊搶占或降速接入，則會上報最大速率不支持。分析步驟：分析步驟：1、檢查載波狀態(tài)2、檢查載波碼樹圖、HSDPA用戶數(shù)，判斷是否為擁塞。3、檢查降速接入是否打開，初始接入速率是否過大。小區(qū)擁塞可采取措施小區(qū)擁塞可采取措施：1、降低小區(qū)功率2、修改切換門限（系統(tǒng)內系統(tǒng)外），使用戶駐留到其他小區(qū)3、嚴重影響KPI的小區(qū)需通知領導，采取特殊措施對于長期擁塞小區(qū)需要擴容。

11、小區(qū)無擁塞且碼資源足夠小區(qū)無擁塞且碼資源足夠這種一般是站點故障，需要采集相關log反饋至鼎橋。處理措施：處理措施：先采取重啟站點操作。如問題仍然出現(xiàn)可先閉鎖小區(qū)或CELLBAR，然后進行處理。相應處理：相應處理：RAB建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析6、 Iu口傳輸連接建立失敗口傳輸連接建立失敗在為用戶建立IU接口的用戶面時，出現(xiàn)了某種錯誤，導致IU接口的連接建立失敗。出現(xiàn)了這種情況時，需檢查IU口的通道是否正常。 分析步驟：分析步驟：1、找RNC和CN人員檢查IU口通道。2、跟蹤IUtrace分析IU失敗原因，尋求支持RB SETUP空口流程：空口流程：RAB建立空口流程分析建立空口

12、流程分析 RB SETUP流程分為兩個部分：UTRAN在原來的DPCH上發(fā)送RB SETUP消息給UE；UE在新的DPCH上回復RB SETUP CMP消息給UTRAN。 原有的DPCH一直處在內環(huán)功控中，并且UE和核心網(wǎng)在NAS層消息也有過交互，因此下發(fā)RB SETUP消息出現(xiàn)問題的可能性并不是很大。從功能實現(xiàn)來講，RB SETUP消息配置錯誤的概率也很低。因此問題一般都是出在UE回復RB SETUP CMP消息這一步上。 UE在新的DPCH上回復RB SETUP CMP之前，會先作專用信道同步。在進行專用信道同步時，UE會采用網(wǎng)絡側配置的初始功率來發(fā)送specail burst。NodeB

13、也是采用網(wǎng)絡側的提供的初始發(fā)射功率進行specail burst進行發(fā)射。UE在新的鏈路同步上以后，就可以采用閉環(huán)功控來進行功率調整，等激活時間生效，就可以采用新的功率在新的鏈路上發(fā)送RB SETUP CMP到UTRAN。 在此過程中，專用信道同步失敗會導致UE建立RB失敗。如果UE配置成功，同步也成功，但是在發(fā)送RB SETUP CMP后，UTRAN收不到該消息，在統(tǒng)計時，也會統(tǒng)計為失敗。另外，激活時間太短，導致UE那邊來不及處理或者同步，也會導致RB建立失敗。主要出現(xiàn)問題：主要出現(xiàn)問題：RAB建立成功率低處理分析建立成功率低處理分析1、資源不足，目前2:4配置PS上行資源方面受限嚴重長期出

14、現(xiàn)站點通過擴容處理，突發(fā)站點采取上文中針對擁塞的處理措施2、開環(huán)功率不足如果是開環(huán)功率較低，可以提高上下行的開環(huán)功率?？梢酝ㄟ^如下參數(shù)進行調節(jié)：MINDLINITPWRDLINTERFERERSV3、激活時間太短如果激活時間太短，可以通過修改下面的參數(shù)來調整激活時間：MIDRATERLACTTIMEDEFOFFVALHIGHRATERLACTTIMEDEFOFFVALRRC建立成功率涉及到并且可以修改的主要參數(shù)：建立成功率涉及到并且可以修改的主要參數(shù)：相關參數(shù)列表相關參數(shù)列表SCCPCH功率（SCCPCH功率）FACH功率（FACH功率）SRB Initial SIR Target（SRB的初

15、始SIR target）ULINTERFERERSV （上行干擾余量）DLINTERFERERSV（下行干擾余量）MAXDLINITPWR （最大下行開環(huán)功率）MINDLINITPWR （最小下行開環(huán)功率）MAXDLTXPWR（RRC鏈路最大發(fā)射功率）MINDLTXPWR（RRC鏈路最大發(fā)射功率）QRXLEVMIN（最小駐留電平）RAB建立成功率涉及到并且可以修改的參數(shù)建立成功率涉及到并且可以修改的參數(shù)：相關參數(shù)列表相關參數(shù)列表ULINTERFERERSV上行干擾余量DLINTERFERERSV下行干擾余量MAXDLINITPWR最大下行初始發(fā)射功率MINDLINITPWR最小下行初始發(fā)射功率DEFAULTDLISCPMEAS（缺省下行ISCP測量值）DEFAULTPATHLOSS （缺省路損）MIDRATERLACTTIMEDEFOFFVAL（中速率業(yè)務的激活時間）HIGHRATERLACTTIMEDEFOFFVAL（高速率業(yè)務的激活時間）OAMGUARDVALFORLOWRATE（低速率業(yè)務保護時間）OAMGUARDVALFORMIDRATE（中速率業(yè)務保護時間）OAMGUARDVALFORHIGHRATE（高速率業(yè)務保護時間）MAXDLTXPWR（RB鏈路最大發(fā)射功率）MINDLTXPWR（RB鏈路最大發(fā)射功率）RAB建立成功率處理流