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文檔簡介
1、*系統(tǒng)維護服務詢價函*有限公司:我方現(xiàn)擬以詢價方式采購*系統(tǒng)維護服務,歡迎貴方 根據(jù)以下維護服務內容進行報價,現(xiàn)將有關事項說明如下:一、項目背景*系統(tǒng)部署在*臺服務器上,一臺負載服務器 (nginx),四臺應用服務器,一臺數(shù)據(jù)庫服務器。各服務器 操作系統(tǒng)均為 Linux ,具體版本為 Red Hat Enterprise Linux Server release 6.0 64 位,使用數(shù)據(jù)庫為 oracle 10G ,應 用軟件有 tomcat 6.0.26、JDK1.6.0_30、apache2.2.25 ,同 時還有演示版交易系統(tǒng)部署在另外兩臺服務器上。二、維護服務要求1、維護程度及內容網
2、站及交易系統(tǒng)的故障處理,提供系統(tǒng)維護問題咨詢、 軟件故障的排查診斷、軟件修改及相關技術支持。2、維護方式提供遠程維護服務及現(xiàn)場維護服務。3、維護響應時間對于故障能及時快速響應,根據(jù)故障嚴重程度在規(guī)定時間內能夠完成維護三、相關資格要求1、獲得工商行政部門頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,具有獨立法人資格和一般納稅人資格的經濟實體(需提供營業(yè)執(zhí)照復印件)2、具有計算機信息系統(tǒng)集成二級以上資質或國家頒發(fā)的軟件開發(fā)方面的相關資質(需提供相關資質證書復印件)3、 具有雙軟認證的企業(yè)(需提供相關認證證書復印件)4、在軟件應用系統(tǒng)(特別是交易系統(tǒng)軟件)開發(fā)與運行維護等方面具有豐富的經驗和工程案例(以合同復印件為準) 。四、詢價
3、方式1、常見故障維護建議我方將本交易服務系統(tǒng)運行過程中的常見故障問題進行如下整理:( 1)交易系統(tǒng)掛牌項目圖片無法顯示,導致此問題的原因一般有哪些?怎樣解決?( 2)交易系統(tǒng)的圖片保存在一臺服務器中,需要共享文件掛載。共享文件掛載服務有時會自動中斷停止,導致網站無法正常運行。導致共享文件掛載失效的原因一般有哪些?怎樣處理?( 3)網站文章頁面中,由于有些文章標題過長,導致與顯示的日期重疊,后臺修改相應代碼后也無法解決。應怎樣處理?( 4)交易系統(tǒng)前臺會員登錄后,新增掛牌項目, 填寫表單后無法保存,出現(xiàn)504 Gateway Time-out 報錯。應怎樣處理?( 5)交易系統(tǒng)演示版沒有對外發(fā)布,內部電腦經配置后可以打開。演示版中掛牌項目圖片在前臺無法顯示,在后臺系統(tǒng)中可以看到。導致此問題的原因是什么?怎樣解決?希望貴公司根據(jù)以往工作經驗以書面及現(xiàn)場答疑的方式給出維護服務建議,現(xiàn)場答疑時間暫定于* 年 9 月 8 日星期二。2、報價比較請貴公司根據(jù)以上維護服務內容,分別給出一年期及三年期報價。我方將結合常見故障維護建議及報價兩項內容,最終確定本次合作單位。附件:詢價單* 年 8 月 24 日附件:項目名稱數(shù)量單價備注總報價一 4三5口:大寫人民幣: ¥:口:大寫人民幣: ¥:付款方式付款期
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