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文檔簡介
1、市場營銷學(xué)名詞解釋1、 市場營銷:市場營銷是經(jīng)由市場交易程序,導(dǎo)致滿足顧客需求并實現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營銷售 活動全過程。2、 產(chǎn)品觀念:產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場營銷觀念:市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想,它以整體營銷為手段來取得顧客的滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。4、 市 場:市場是一定場所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實和潛在商品交換的總和。5、社會營 4、市場營銷觀念:是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,不僅要滿足消費者的需要和欲望,并由此獲得企業(yè)的利益,而且要符合消費者自身和社
2、會的長遠(yuǎn)利益,要正確處理消費者需要、消費者利益、企業(yè)利益和社會長遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求:指許多消費者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。7、營銷管理:為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,而對設(shè)計方案進(jìn)行分析、計劃、執(zhí)行和控制。8、定制營銷:指針對目標(biāo)市場上一個顧客設(shè)計一個具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。9、關(guān)系營銷:是識別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動和藝術(shù)。10、顧客讓渡價值:顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。11、消費者市場:為滿足個人生活需要而購買消費品的個人和家庭組成顧客群。12、市場占有率:指企業(yè)產(chǎn)品的銷售
3、量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。13、定性預(yù)測:是根據(jù)經(jīng)驗和分析判斷對預(yù)測對象的發(fā)展變化總趨勢和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。14、組織市場:組織市場是指企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買主,以非個人消費為目的的需求的集合。15、生態(tài)營銷:指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營理念,力求滿足消費者綠色消費需求,實現(xiàn)商品生產(chǎn)和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。16、定量預(yù)測:根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計資料,應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對預(yù)測對象的發(fā)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法。17、市場需求潛量:指在一定市場環(huán)境條件下,當(dāng)行業(yè)營銷費用逐漸提高時,市場需求達(dá)到的極限值。18、家庭生命周期:指一個新家庭組建起至這個家庭解體消亡為止的
4、整個時間歷程。19、營銷信息系統(tǒng):指有計劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評價與處理信息的程序和方法,有效地提供有用信息,供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的,有人員、機(jī)器和計算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。20、宏觀環(huán)境:若把所有企業(yè)視為一個整體時,它們外部影響因素的集合,21、微觀環(huán)境:對個別企業(yè)有直接影響的,變化范圍較窄的環(huán)境因素。22、分群隨機(jī)抽樣:實現(xiàn)把調(diào)查對象總體分成若干群體,要求每群之間保持相同特征,而每群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。23、分層隨機(jī)抽樣:把調(diào)查對象總體按照某種特征分成若干層次或類型,每個層次之間必須具有顯著的差異性,而每個
5、層次內(nèi)部各個個體又要有齊一性,然后在每個層次中隨機(jī)抽樣。24、市場開發(fā):指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場,滿足一些新市場需求。25、密集型增長:指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ),來提高市場占有率和銷售額。26、一體化增長:指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不同環(huán)節(jié),以求得不斷向深度和廣度的發(fā)展。 27、多角化增長:指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類和品種,跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù),擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和生產(chǎn)范圍,是企業(yè)人財物資源得到充分利用的一種增長戰(zhàn)略。28、市場滲透:指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上,采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略。29、市場營銷戰(zhàn)略:指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)在
6、未來一定時期內(nèi)達(dá)到的市場營銷目標(biāo),以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。30、產(chǎn)品開發(fā):指企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要,增加企業(yè)銷售額,擴(kuò)大市場占有率。31、后向一體化:企業(yè)通過收購、兼并若干供應(yīng)來源,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實行供產(chǎn)一體化。32、前向一體化:指企業(yè)通過收購、兼并等形式,對其產(chǎn)品的加工和銷售,擁有或控制其分銷系統(tǒng),實行產(chǎn)銷一體化。33、同心多角化:指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢,發(fā)展與原來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不同的產(chǎn)品。34、水平一體化:指企業(yè)收購、兼并處于競爭地位的同類型企業(yè)。35、水平多角化:指企業(yè)利用原有市場,根據(jù)顧客需要采用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開發(fā)
7、新產(chǎn)品。36、集團(tuán)多角化:指大企業(yè)通過收購兼并等形式,把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的其他行業(yè),形成一個跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。37、市場定位:根據(jù)目標(biāo)市場的競爭者、需求者狀況,旨在為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建立預(yù)期形象和特色,從而確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的位置。38、市場營銷組合:指企業(yè)可控制的各種市場營銷手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營銷策略。39、集中市場營銷:指企業(yè)實力不足,資源受限時,集中所有力量,以一個或幾個性質(zhì)相似的分市場作為目標(biāo),采用相應(yīng)營銷組合手段服務(wù)于該市場的策略。40、無差異市場營銷:指企業(yè)只經(jīng)營單一產(chǎn)品,運用單一市場營銷組合,力求吸引盡可能多的顧客為整個市場服務(wù)。41、市場細(xì)分
8、:根據(jù)消費者的需求和購買行為等方面的明顯差異性,把某種產(chǎn)品的整體市場化分為若干細(xì)分市場的過程。 42、目標(biāo)市場:在細(xì)分市場和經(jīng)濟(jì)評價的基礎(chǔ)上,選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對優(yōu)勢,又能提供獲利機(jī)會,值得進(jìn)入的市場。即企業(yè)作為服務(wù)對象具有特定需求的顧客群。43、產(chǎn)品組合:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式,即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。44、差異化市場營銷:企業(yè)同時為幾個分市場服務(wù),提供不同的產(chǎn)品,并以不同的營銷手段相適應(yīng),分別滿足各分市場不同消費者的需求。45、市場專業(yè)化: 企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。46、產(chǎn)品專業(yè)化:企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。47、產(chǎn)品改良:以整體產(chǎn)品各層次的改變來
9、滿足消費者的不同需要。48、新產(chǎn)品:企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過或與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品。49、形式產(chǎn)品:企業(yè)向市場提供的實體和服務(wù)的形象。 50、附加產(chǎn)品:消費者購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益。 51、核心產(chǎn)品:消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的實際效用和利益。52、產(chǎn)品生命周期:指從產(chǎn)品進(jìn)入市場到最后被淘汰出市場的全過程。53、整體產(chǎn)品:核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品54、產(chǎn)品線:是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項目。55、產(chǎn)品組合密度:一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程度。56、商 標(biāo):品牌經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受國家法律保護(hù)。57、產(chǎn)品組
10、合深度:產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的數(shù)目。58、產(chǎn)品組合長度:產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項目總數(shù)。59、產(chǎn)品組合寬度:一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。60、品牌化:企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計品牌名稱、品牌標(biāo)志,并向主管部門注冊登記的一切活動。61、現(xiàn)金折扣:企業(yè)對于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣,目的在于鼓勵顧客提前付款。62、交易折扣:根據(jù)各中間商在營銷中的作用和功能差異,分別給與不同的折扣,促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能。63、交叉彈性:因一種商品價格變動引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動率。64、產(chǎn)品差異化:企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競爭對手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征,以增強(qiáng)產(chǎn)品對消費者的吸引力,鞏固其產(chǎn)品市場地位的
11、一種策略。65、快取脂策略:企業(yè)在制定高價格的同時開展大規(guī)模促銷活動的策略。66、慢取脂策略:企業(yè)在制定高價格的同時支付少量促銷費用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略:企業(yè)在制定低價格的同時開展大規(guī)模促銷活動迅速打開市場的策略。 68、慢滲透策略:企業(yè)在制定低價格的同時壓低促銷費用,以廉取勝的策略。69、商品比價:同期同市場相關(guān)商品之間價格的比值 70、商品差價:同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時間以及品質(zhì)不同形成的價格差額。 71、需求收入彈性:由于收入變動而引起的需求的相應(yīng)變動率。72、需求價格彈性:反映需求量對價格的敏感程度。73、成本導(dǎo)向定價法:企業(yè)從主觀意愿出發(fā),以成本為基礎(chǔ)制定價格
12、。74、滿意定價策略:在新產(chǎn)品上市之初,采取對買賣雙方都有利的價格策略。 75、分區(qū)定價:企業(yè)將買方分布的地區(qū)劃分為若干價格區(qū),把同一價格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買方的費用作為平均數(shù)計入產(chǎn)品價格,同一價格區(qū)實行同一價格,不同價格區(qū)分別定價。76、需求導(dǎo)向定價法:企業(yè)以市場上的需求和消費者對商品理解價值為基礎(chǔ)制定價格。77、撇脂定價策略:新產(chǎn)品上市之初,將價格定得很高,盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。78、滲透定價策略:新產(chǎn)品上市之初,將價格定得很低,甚至可能低于生產(chǎn)成本,以便于市場滲透,取得較高的市場占有率。79、統(tǒng)一交貨定價:賣方不分買方路途遠(yuǎn)近,一律實行統(tǒng)一定價、統(tǒng)一送貨,一切相關(guān)費用由賣方承擔(dān)。80、基
13、點定價:企業(yè)選定一些中心城市作為定價基點并確定基點價格,按基點到所在地的距離收取運費。81、分銷渠道:產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費領(lǐng)域所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線和通道。82、渠道長度:企業(yè)在縱向上所配置的不同類型的中間商的數(shù)目。 83、渠道寬度:企業(yè)在橫向上每個層次所配置的同種類型中間商的數(shù)目。84、銷售代理商:一種獨立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,且有一定的售價決定權(quán)。85、企業(yè)代理商:受生產(chǎn)企業(yè)委托,簽訂銷貨協(xié)議,在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商。86、廣泛性分銷:生產(chǎn)企業(yè)通過盡可能多的經(jīng)銷商推銷其產(chǎn)品。87、電子商務(wù):買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)
14、交易。88、復(fù)式分銷渠道策略:生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品銷售給市場。99、垂直營銷系統(tǒng):有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。 90、水平營銷系統(tǒng):由兩個或兩個以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個營銷機(jī)會。91、經(jīng)銷商:指從事商品交易業(yè)務(wù),在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。92、代理商:指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù),但不具有商品所有權(quán)的中間商。93、廣 告:營銷者以付費方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。94、選擇性分銷:生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個經(jīng)過精心挑選的中間商來推銷產(chǎn)品。95、專營性分銷:企業(yè)在一個地區(qū)只選擇一家中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。96、人員
15、推銷:企業(yè)派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或勞務(wù)。 97、促 銷:指企業(yè)采用各種手段和方式向消費者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息,使?jié)撛陬櫩蛯ζ髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任,促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動。 98、促銷組合:將各種促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。99、營業(yè)推廣:企業(yè)為刺激需求,擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵作用的促銷活動。100、公共關(guān)系:企業(yè)通過宣傳報道等方式來提高企業(yè)的知名度和美譽度的一種間接促銷段。101、國際市場營銷:企業(yè)為滿足國際市場需求并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國性市場營銷活動。102、間接出口:通過國內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等
16、獨立的國際市場營銷中間商將產(chǎn)品銷售到國際市場。103、許可證貿(mào)易:企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專利等的使用權(quán),允許國外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。*104、FOB價:裝運港船上交貨價。*105、CIF價:成本保險費加運費(指定目的港交貨)價。二、單項選擇模塊. 1、 市場是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的所有 現(xiàn)實與潛在買者2、 狀態(tài)實行市場營銷的核心是交換活動 4、 無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是刺激性營銷 5、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于 二十世紀(jì)初 6、 社會市場營銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是企業(yè)、消費者與社會的整體利益7、 市場營銷觀念的突出特征是以消費者需求
17、為中心8、 企業(yè)奉行“消費中心論”是貫徹市場營銷觀念 9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個品牌時,應(yīng)采取(產(chǎn)品D )型管理組織結(jié)構(gòu)11、“我賣什么,顧客就買什么”,屬于下列哪種觀念?推銷觀念 12、自古至今許多經(jīng)營者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道,這種市場營銷管理哲學(xué)屬于 B.產(chǎn)品觀念 14、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是愿望競爭者 15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場營銷信息系統(tǒng)中的D內(nèi)部報告系統(tǒng)16、對不愿接受訪問的對象最適宜采用
18、的調(diào)查方式是B郵寄問卷 17、 一手資料主要是來自C實地調(diào)研 18、消費者購買行為的特點主要有.需求多樣性 19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個不同類型群的組,然后在每一組中按簡單隨機(jī)原則抽取樣本,這種抽樣法 分層隨機(jī)抽樣 20、按機(jī)會均等原則抽取樣本的方法為隨機(jī)抽樣21、現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品,這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮.技術(shù)環(huán)境 22、機(jī)會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于 冒險業(yè)務(wù) 23、 在商場門前攔截消費者進(jìn)行調(diào)查,這種選取樣本的方法是任意抽樣法 25、消費者購買決策過程的順序通常為(A)A引起需要->
19、收集信息->評價比較->決定購買->購后感受26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論(B)B需要的層次越低越重要27、制約顧客購買行為的最基本因素個人因素 31、調(diào)查者通過試銷實際觀察顧客的購買行為,這種調(diào)研方法是 實驗法 32、消費者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于(B沖動購買 33、市場細(xì)分的依據(jù)是(B)B 消費者需求與購買行為的差異性34、市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是(D同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性35、屬于有效市場細(xì)分原則的是(C)A可衡量性 B可區(qū)分性 D經(jīng)濟(jì)性36、批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實現(xiàn)( A )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化 37、無差異性目標(biāo)市場策略面對的是(A
20、 ) A整體市場 38、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于( B )的情況。B產(chǎn)品性質(zhì)相似 39、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言,要打入新市場適宜用(A)A集中市場營銷40、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是( A)A無差異市場營銷戰(zhàn)略 41 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為(D)D市場專業(yè)化42、企業(yè)通過市場細(xì)分,根據(jù)每個顧客需求為其制定營銷組合策略是D()D定制營銷43、一般來說,企業(yè)對問題類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取( D )戰(zhàn)略。 D選擇性拓展44、在通用電氣公司法中,評價企業(yè)戰(zhàn)略
21、業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是(B) B行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量 46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗,拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略,叫做( B ) B同心多角化 47、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是(C )C現(xiàn)有市場現(xiàn)有產(chǎn)品 48、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實現(xiàn)( B )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。 B后向一體化 49、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地,這種業(yè)務(wù)增長方式屬于(B)B后向一體化 50、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時,對某些問號類業(yè)務(wù)單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位,宜采取哪種戰(zhàn)略(C) C發(fā)展增大51、企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運用,發(fā)揮整體優(yōu)勢,以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益屬于(A)
22、A 市場營銷組合策略52、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場,是通過( B )尋找市場營銷機(jī)會的方法。B市場開發(fā)53、根據(jù)通用電器公司法,對于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實行的投資戰(zhàn)略是(D) D.維持54、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于(A)A.產(chǎn)品開發(fā) 55、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的(B)的數(shù)量。 B產(chǎn)品項目56、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的(B)B寬度 57、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的(A)A長度58、企業(yè)
23、推出新產(chǎn)品時采用高價格高促銷的策略為(D)D快取脂59、企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品,宜采取(C)戰(zhàn)略。 C維護(hù) 60、人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的(A)A核心產(chǎn)品 61、企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的(C) C深度 62、產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的(C) C成熟期 63、在產(chǎn)品生命周期的( D ),企業(yè)應(yīng)積極主動地擴(kuò)大分銷渠道,為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。 D成長期64、若企業(yè)各個產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道
24、及顧客等方面具有一致性,則稱產(chǎn)品組合(D) D關(guān)聯(lián)性強(qiáng)65、營銷學(xué)中換代新產(chǎn)品是指(D)D采用新技術(shù)、新材料對原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品66、 如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期,其營銷重點應(yīng)該是(B)B 努力開拓市場,提高市場占有率67、在新產(chǎn)品試銷期間,如果( C ),則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以更好地滿足市場需要。C試用率高,再購率低 68、相應(yīng)實物產(chǎn)品而言,服務(wù)具有的特性之一是() C D擁有所有權(quán)69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的()C核心產(chǎn)品 70、相對市場占有率高,年銷售增長率低的產(chǎn)品屬于() B金牛產(chǎn)品 71、國內(nèi)家電生
25、產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期,它們選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是() B差異市場營銷 72、假定某品牌微波爐單價由800元降至600元,銷量由1萬臺增至1.5萬臺,則說明該產(chǎn)品的需求價格彈性為() C 富有彈性 73、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是( )A獲得最大利潤 74、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價格的接受者,而不是價格的決定者,這種競爭情況叫做() C完全競爭 75、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率,這種定價策略叫做() B滲透定價 7
26、6、中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元,這種定價策略屬于()A聲望定價 77、在完全競爭情況下,企業(yè)只能采取( )訂價法。 B隨行就市 78、飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實施( )策略。 B俘虜產(chǎn)品訂價 79、按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是() C非累計折扣 80、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價,再按最近城市距顧客距離收取運費為() C基點定價 81、中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價收費。這種定價策略屬于() B
27、差別定價策略 82、企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費者,通常稱此營銷行為是()C直接銷售 83、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有()C制造商代表 84、生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費者稱為(B) B二階渠道85、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于( C )渠道決策 C寬渠道與窄渠道 86、企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于( )渠道決策B長渠道與短渠道 87、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采取() D密集分銷策略 88、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的( )的數(shù)量。 A渠道類型 B同類型中間商 C不同類型中間
28、商 D儲運服務(wù)商90、產(chǎn)品單價高、體積大而笨重,可考慮下列何種渠道。( )B短而窄 91、受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是() C廠商代理商 92、促銷的實質(zhì)是()C 信息溝通 94、兒童智力玩具一般宜選擇( )作為廣告媒介。C電視 95、企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到( )的目的。 D使消費者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品96、POP廣告是指(D) D.售點廣告97、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費者免費贈送樣品的促銷方式屬于()C營業(yè)推廣 98、在市場營銷中,能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是 ()A固定薪金加獎勵 99、企業(yè)開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是( )。 D內(nèi)部公眾100
29、、一種產(chǎn)品價格變動引起另外一種產(chǎn)品需求量變動的變化率為(C) C交叉 *101、兩個或兩個以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個人,按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫做( );B合資經(jīng)營; *102、由出口方向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù),進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品加以償付稱為( )D直接補償貿(mào)易三、多項選擇題模塊 (標(biāo)出正確答案序號)(103)1、 1、 市場可以表述為(ABE)A商品交換場所 B商品交換關(guān)系 E具有購買力的顧客群2、具有派生需求的市場有B生產(chǎn)者市場 C中間商市場 3、根據(jù)消費者購物習(xí)慣劃分,消費品可分為以下幾類 (BCDE) B便利品 C選購品
30、;D特殊品 非渴求品4、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中,組成市場的最基本要素是( ) B購買者 D購買力 E購買意愿5、完全競爭性的市場具有()等特點。 A任一企業(yè)無法操縱市場 C多個競爭企業(yè)同時存在 D企業(yè)必須采取隨行就市定價法 、下市場屬于組織市場()B生產(chǎn)者市場 D政府市場 E轉(zhuǎn)賣者市場7、營銷觀念是營銷過程中如何處理()利益關(guān)系A(chǔ)企業(yè) D顧客 E社會8、現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于() B營銷出發(fā)點不同 D營銷手段不同 E營銷目的不同9、營銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場()以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)A需求水平 B需求時機(jī) E需求性質(zhì)10、企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)主要包括() A
31、市場營銷計劃系統(tǒng) C市場營銷組織系統(tǒng) E市場營銷控制系統(tǒng)11、傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型() A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 12、現(xiàn)代營銷觀念包括的類型() D市場營銷觀念 E社會營銷觀念13、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是( )。 A產(chǎn)品供不應(yīng)求 E產(chǎn)品成本高14、企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括()A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B人口環(huán)境 D社會文化環(huán)境15、企業(yè)微觀營銷環(huán)境因素包括() B供應(yīng)環(huán)境 C 競爭環(huán)境 E 中間商16、影響企業(yè)營銷的社會文化環(huán)境包含的因素有消費者的() C價值觀念 D宗教信仰 E風(fēng)俗習(xí)慣17、下列屬于企業(yè)可控的營銷
32、因素有()A產(chǎn)品 B 價格 C分銷 D促銷 18、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素()A消費者收入變化 B消費者支出模式 E消費與信貸19、市場營銷信息系統(tǒng)包括()A內(nèi)部報告系統(tǒng) C 市場營銷情報系統(tǒng) D市場營銷研究系統(tǒng) E市場營銷分析系統(tǒng)20、企業(yè)營銷環(huán)境分析時STOW分析依次是指()A機(jī)會 B優(yōu)勢 C威脅 D 劣勢 21、影響消費者市場購買行為的主要因素有( )等。 A個人因素 B企業(yè)因素 E社會文化因素22、一個企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類()A愿望競爭者 B平行競爭者D產(chǎn)品形式競爭者 E品牌競爭者23、按順序排列營銷調(diào)研的程序為( BDEAC)4A準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計 1
33、B確定問題 5C現(xiàn)場調(diào)查 2D探索性調(diào)查 3E制定計劃24、市場調(diào)查的基本類型包括()A探測性調(diào)查 B描述性調(diào)查 C預(yù)測性調(diào)查 E因果性調(diào)查25、收集第一手資料的方法有()A詢問法 C觀察法 D實驗法 26、非隨機(jī)抽樣方法有()B任意抽樣 D判斷抽樣 27、隨機(jī)抽樣方法有()A等距隨機(jī)抽樣C簡單隨機(jī)抽樣 E分群隨機(jī)抽樣28、決定市場占有率的因素有()B行業(yè)銷售總量 E 企業(yè)銷售量 29、定量預(yù)測的主要方法包括()A趨勢外推法 D指數(shù)平滑法 E多元回歸法30、在下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的有()A德爾菲法 B推銷人員集合法 D經(jīng)理人員判斷法 31、根據(jù)卷入購買的程度和所購商品的差異程度,消費者購
34、買行為分為( ) A復(fù)雜型購買 B和諧型購買 C多變型購買 E習(xí)慣型購買32、以下是個人直接受其影響的相關(guān)群體()A朋友 B鄰居 C家庭 33、費者購買行為的模式大體包括以下內(nèi)容()A何時購買 B為什么購買 C何處購買 D如何購買 E由誰購買34、生產(chǎn)者購買決策的類型有()A直接重購 B 修正重購 E全新購買35、按購買行為細(xì)分的消費者市場要考慮消費者()等因素。 B對商品的忠誠程度 D進(jìn)入市場的程度 E對商品的購買數(shù)量36、有效的市場細(xì)分必須滿足如下條件( )A經(jīng)濟(jì)性
35、 B可衡量性 C可接受性 E.穩(wěn)定性 37、生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志有()A用戶行業(yè)類別 B用戶地理位置 E用戶購買規(guī)模38、市場補缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括( ) A按顧客規(guī)模專業(yè)化 B按服務(wù)項目專業(yè)化 C按分銷渠道專業(yè)化 D按特定顧客專業(yè)化 E按地理區(qū)域?qū)I(yè)化39、消費者市場細(xì)分的標(biāo)志有()A地理 B人口 C心理 D行為 40、以下不符合有效市場細(xì)分原則的有()D 動態(tài)性 E 無限性41、在消費品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中,屬于人口統(tǒng)計因素的指標(biāo)有() C年齡 D性別 E收入42、選作目標(biāo)市場的條件有()A潛在需求量大 B有足夠購買力 C企業(yè)有競爭優(yōu)勢D企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營 43、選擇目標(biāo)市場
36、策略的條件是()A企業(yè)的資源 B產(chǎn)品的性質(zhì) C市場變化的狀況D產(chǎn)品生命周期 E競爭對手的市場策略44、良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品( )。 A符合消費者需要 B有明確的形象 E有別于競爭者產(chǎn)品45、企業(yè)市場定位策略有()A領(lǐng)導(dǎo)者 B挑戰(zhàn)者 C跟隨者 E補缺者 46、波士頓矩陣法是根據(jù)( )對產(chǎn)品評價的方法C市場占有率E 銷售增長率47、通用電器公司矩陣法是根據(jù)( )對產(chǎn)品評價的方法A市場引力 E企業(yè)實力 48、指出構(gòu)成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的具體指標(biāo)() C利潤 D市場占有率 E增長率49、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括()A市場滲透 B產(chǎn)品開發(fā) C市場開發(fā) 50、現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括(BDE )等
37、。 B溝通(Communication) D成本(Cost) E方便(Convenience)51、一體化增長戰(zhàn)略的類型有 ()A前向一體化 B后向一體化 E水平一體化52、多角化發(fā)展戰(zhàn)略包括()A同心 B水平 C集團(tuán) 53、市場營銷組合是()A可控組合 D動態(tài)組合 E多層次組合 54、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額,可采用( )等營銷策略。 B價格不變,提高質(zhì)量 C質(zhì)量不變,降低價格55、市場定位是一個( )的過程B明確競爭優(yōu)勢 C選擇競爭優(yōu)勢 D顯示競爭優(yōu)勢 56、在VI中,應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)包括( )A制服 C建筑外貌 D交通工具 E標(biāo)志57、當(dāng)產(chǎn)品銷售量和利潤急劇下降時,企業(yè)可
38、以選擇的市場策略有()A持續(xù)策略 B集中策略 C榨取策略 E放棄策略 58、整體產(chǎn)品包括()A核心層 B形式層 C延伸層 59、產(chǎn)品的包裝具有( )的作用。A保護(hù)產(chǎn)品 B美化產(chǎn)品 C方便使用 D增加收益 E提高聲譽60、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是( )。 A消費者對價格很敏感 B產(chǎn)品已廣為人知 C競爭者容易進(jìn)入 D市場規(guī)模小但容量大 61、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是()A.廣度 C 深度 D.密度 E長度62、現(xiàn)代營銷觀認(rèn)為,滿足消費者需求的產(chǎn)品包括以下內(nèi)容()B.核心產(chǎn)品 D.形式產(chǎn)品 E.附加產(chǎn)品63、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時,依據(jù)情況不同,可選擇以下策略 ()A擴(kuò)大產(chǎn)品組合
39、60; C縮減產(chǎn)品組合 D產(chǎn)品延伸 E產(chǎn)品大類現(xiàn)代化64、品延伸有以下幾種做法( )B向上延伸 C向下延伸 D雙向延伸65、產(chǎn)品生命周期包括投入期 C成長期 D成熟期 E 衰退期66、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快取脂策略的條件是(ACDE ) A產(chǎn)品鮮為人知 B市場規(guī)模和容量都較小 C消費者對價格不敏感 D企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價的形象 E競爭者容易進(jìn)入該市場67、從企業(yè)營銷角度新產(chǎn)品包括(ABCDE)A全新產(chǎn)品 B換代新產(chǎn)品 C改進(jìn)新產(chǎn)品 D 仿制新產(chǎn)品 E品牌新產(chǎn)品68、企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品過程中,往往可通過( ABCDE )產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)思 A強(qiáng)行聯(lián)系法 B頭腦風(fēng)暴法 C提喻法
40、D產(chǎn)品屬性列舉法 E消費者問題分析法69、企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合會(BDE) B擴(kuò)大經(jīng)營范圍 D綜合利用資源 E滿足更多需要 70、商標(biāo)設(shè)計應(yīng)考慮的經(jīng)驗規(guī)則是( ABCD)A簡單明了易于記憶 B構(gòu)思新穎美觀大方 C富有特色易于識別D必須易于接受法律保護(hù) 71、品牌包括(ABDE)A品牌名稱 B 品牌標(biāo)志 D不可注冊商標(biāo) E 品牌化72、在以下條件下,需求可能缺乏彈性( ABCE )A市場上沒有替代品 B購買者對較高價格不在意 C購買者改變購買習(xí)慣較慢D互補品價格同向變化 E市場上沒有競爭者73、企業(yè)的
41、主要定價目標(biāo)有(CDE )A.發(fā)展 B.創(chuàng)新 C當(dāng)期利潤最大化D市場占有率最大化 E應(yīng)付競爭74、企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境對原有產(chǎn)品價格調(diào)整的策略有( ABC )A主動降價 B主動提價 C被動降價75、企業(yè)訂價一般有以下幾種導(dǎo)向ACEA成本導(dǎo)向 B供給導(dǎo)向 C需求導(dǎo)向 D收入導(dǎo)向 E競爭導(dǎo)向 76、心理訂價策略主要有(ACDE)A尾數(shù)訂價 C.整數(shù)訂價 D.聲望訂價 E招徠定價77、企業(yè)的促銷價策略主要包括(ABDE)等。 A折扣訂價 B招徠訂價 D俘虜產(chǎn)品訂價 E特殊事件訂價
42、 78、撇脂訂價策略的優(yōu)點是有利于( ABDE )。 A了解市場反映 B取得豐厚的利潤 D維護(hù)和提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽 E取得價格調(diào)整的主動權(quán)79、針對消費者的折扣讓價策略有(ABCD)A現(xiàn)金折扣 B功能折扣 C季節(jié)折扣 D數(shù)量折扣 80、雜志作為廣告媒體,有如下優(yōu)點( BCE)B圖文并茂 C便于保存 E成本低81、屬于連鎖經(jīng)營基本形式的有(BCD)B正規(guī)連鎖 C特許連鎖 D自愿連鎖 82、下列商品中,適宜選擇短渠道分銷的有(ABC) A鮮活商品 B建筑材料 C機(jī)器設(shè)備83、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是( ACD )產(chǎn)品時,宜采用短渠道分銷。 A單價高 C技術(shù)性強(qiáng) D市場集中84、制約分銷渠道決策
43、的主要因素有(ACDE)A商品條件C經(jīng)濟(jì)條件 D市場條件 E企業(yè)條件85、屬于直接分銷的形式(BCD)B合同訂購 C電話訂購 D郵購 86、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是( ABE )產(chǎn)品時,宜采用長渠道分銷。 A單價低 B耐久性強(qiáng) E潛在顧客多87、根據(jù)展露寬度可將分銷渠道分為(ADE)A廣泛分銷 D選擇分銷 E專營分銷88、適合廣泛性分銷的產(chǎn)品(AB)A便利品 B選購品 C 標(biāo)準(zhǔn)件 D 精選品 E特殊品89、促銷預(yù)算的方法主要有(ABDE)A量入為出法 B競爭對等法 D銷售比例法 E 目標(biāo)任務(wù)法90、營業(yè)推廣的形式包括( CDE ) C免費使用產(chǎn)品 D有獎銷售 E現(xiàn)場展示產(chǎn)品91、人員推銷的優(yōu)點是(A
44、BC)A、針對性強(qiáng) B雙向信息溝通 C購銷關(guān)系穩(wěn)定 92、促銷組合包含的策略有(ABDE)A人力推銷 B 廣告促銷 D營業(yè)推廣 E公共關(guān)系93、廣告的具體目標(biāo)有(ABCDE)A以告知為目標(biāo) B以說服為目標(biāo) C以通知為目標(biāo) D 以提醒為目標(biāo) E 以宣傳為目標(biāo)94、營業(yè)推廣以(ABE)為對象A消費者或用戶 B中間商 E推銷人員95、廣告要素包括(ACDE)A廣告主 C廣告信息 D廣告媒體 E廣告費用96、推銷人員組織結(jié)構(gòu)的形式有(ABE)A地區(qū)結(jié)構(gòu) B產(chǎn)品結(jié)構(gòu) E顧客結(jié)構(gòu)97、電視營銷的優(yōu)點是( ADE ) A直觀效果好 D接受信息者較多 E通過商品展
45、示吸引顧客關(guān)注98、被稱為四大廣告媒體的是(ABDE)A廣播 B電視 D報刊 E雜志99、屬于營業(yè)推廣的形式有(BCD) B免費樣品 C代價券 D 展銷會 100、公共關(guān)系的構(gòu)成因素包括(ABD)A組織 B傳播 D公眾 101、公共關(guān)系促銷的主要特點有( ACD)A高度可信 C新聞效應(yīng) D消除戒心 102、從國內(nèi)生產(chǎn)出發(fā)的國際營銷方式由( ADE )A間接出口;D直接出口;E委托銷售103、當(dāng)目標(biāo)國家生產(chǎn)成本較高時企業(yè)宜采?。ˋBC )進(jìn)入該國市場A間接出口;B直接由國外中間商出口;C直接的國外分公司出口;四、判斷題模塊 (正確標(biāo)號 錯誤標(biāo)× 每題1分 )(102)1、營銷管理的實質(zhì)
46、是需求管理 ( )2、無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是開發(fā)性營銷( )3、不規(guī)則需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是同步性營銷( ) 4、推銷導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷售,生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn),兩者有本質(zhì)區(qū)別( )5、產(chǎn)品觀念被稱為營銷近視癥( ) 6、市場營銷觀念是最現(xiàn)代的、無懈可擊的觀念( )7、顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本的差額( )8、產(chǎn)品觀念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能,屬于現(xiàn)代營銷觀念( )9、生產(chǎn)者購買為理性動機(jī),消費者購買為感性動機(jī)( )10、惠顧動機(jī)是顧客對特色品牌和商店產(chǎn)生信任而重復(fù)購買的動機(jī)( )11、實驗法是收集第一手資料的基本調(diào)查方法( )12、分群抽樣要求各群之間個體特征具有顯著的差異性(
47、)13、分層抽樣要求各層內(nèi)部個體特征具有顯著的類似性( )14、德爾菲法的匿名性是指專家背靠背發(fā)表意見( )15、隨機(jī)抽樣時總體中每個個體被抽作樣品的可能性均等( )16、生產(chǎn)資料需求缺乏彈性( )17、生產(chǎn)者市場需求是最終消費派生的需求( )18、市場需求潛量是指潛在需求的總和( )19、消費者與公眾屬于營銷的微觀環(huán)境因素( )20、供應(yīng)商與競爭者狀況屬于營銷的宏觀環(huán)境因素( )21、市場細(xì)分的依據(jù)是消費需求的差異性( )22、分層抽樣實際上是按細(xì)分市場抽樣( )23、為準(zhǔn)確選定目標(biāo)市場,市場細(xì)分越細(xì)越好( )24、心理與行為因素是生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志( )25、目標(biāo)市場是企業(yè)要進(jìn)入的地
48、域空間( )26、產(chǎn)品專業(yè)化是向不同市場提供同種產(chǎn)品( )27、市場專業(yè)化指企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品滿足不同顧客的需求( )28、食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標(biāo)市場策略( )29、集中型目標(biāo)市場策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場策略( )30、無差異市場策略是對各細(xì)分市場實施相似的策略( )31、產(chǎn)品投入期宜采用差異性目標(biāo)市場策略以探測市場( )32、同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無差異目標(biāo)市場策略( )33、衰退期的產(chǎn)品宜采用集中型目標(biāo)市場策略( )34、市場定位是確定目標(biāo)市場的地理位置( )35、市場滲透是企業(yè)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的占有率( )36、市場占有率是指企業(yè)占有市場范圍的大小( )37、由外購材料和零
49、件轉(zhuǎn)為自制的企業(yè)采用的是前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略( )38、企業(yè)購并處于競爭地位的同類型企業(yè)稱為水平多角化( )39、企業(yè)購并處于競爭地位的同類型企業(yè)形成企業(yè)集團(tuán)稱為集團(tuán)多角化( )40、小汽車制造商是住宅商品房開發(fā)商的愿望競爭者( )41、市場營銷組合中的因素都是可控因素( )42、產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和( )43、包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層( )44、產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心( )45、售前、售后服務(wù)屬于整體產(chǎn)品的重要組成部分( )46、A企業(yè)經(jīng)營2種產(chǎn)品、B企業(yè)經(jīng)營12種產(chǎn)品,說明B企業(yè)產(chǎn)品組合寬( )47、產(chǎn)品組合密度是企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度( )48、品牌僅
50、在一定時間和地域受法律保護(hù)( )49、商標(biāo)是經(jīng)注冊,取得專用權(quán)的品牌( )50、商標(biāo)具有促銷作用,任何企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)使用商標(biāo)( )51、企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益,所有商品都應(yīng)使用品牌( )52、服務(wù)的直接性是指其提供過程就是其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程( )53、產(chǎn)品的生命周期一般用銷售量和利潤額的變化率來衡量( )54、產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命( )55、某商品銷售增長率大于10%時說明其進(jìn)入成熟期( )56、換代新產(chǎn)品是在原有產(chǎn)品原理基礎(chǔ)上部分采用新技術(shù)、新材料或元件使其性能和功能顯著提高的產(chǎn)品( )57、金牛產(chǎn)品是銷售增長率與市場占有率雙高的產(chǎn)品( )58、明星產(chǎn)品是銷售增長率大于10%的產(chǎn)品(
51、 )59、平均變動成本隨產(chǎn)銷量正向變化( )60、平均固定成本隨產(chǎn)銷量反向變化( )61、邊際貢獻(xiàn)含有固定成本( )62、邊際貢獻(xiàn)小于零時企業(yè)產(chǎn)銷量越大虧損越多( )63、無論何時商品的單位成本都是其定價的最低經(jīng)濟(jì)界限( )64、企業(yè)以追求最大利潤為目標(biāo)時應(yīng)采取高位定價策略( )65、買方市場在市場價格高于均衡價格時形成( )66、當(dāng)市場價格高于均衡價格時呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)( )67、生存資料中的必需品缺乏需求彈性( )68、當(dāng)價格上升導(dǎo)致銷售收入增加時表明該產(chǎn)品富有彈性( )69、需求彈性大的產(chǎn)品價格與銷售收入反向變化( )70、當(dāng)兩種產(chǎn)品為互補品時,其交叉彈性小于零( )71、不相關(guān)的商品交
52、叉彈性等于零( )72、替代品越多、替代程度越強(qiáng)的產(chǎn)品需求彈性越大(對)( )73、需求導(dǎo)向定價首先確定零售價( )74、反向定價是需求導(dǎo)向定價的基本方法( )75、投標(biāo)定價是賣方引導(dǎo)買方競爭成交的一種定價方法( )76、現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣( )77、交易折扣是企業(yè)在交易過程中給消費者的價格折讓( )78、當(dāng)企業(yè)以公開技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時應(yīng)采用滲透定價策略( )79、商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移( )80、分銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道( )81、銷售渠道的起點是批發(fā)、終點是零售( )82、直接渠道是生產(chǎn)資料銷售的主渠道( )83、中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié),因而增
53、加了社會商品流通中的交易次數(shù)( )84、間接渠道是消費品銷售的主渠道( )85、某企業(yè)選擇本埠市場為目標(biāo)市場相應(yīng)采用短渠道策略( )86、上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場采用的是長渠道策略( )87、價值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略( )88、生產(chǎn)資料中的標(biāo)準(zhǔn)品多采用間接渠道( )89、企業(yè)有意控制渠道時宜采用窄渠道策略( )90、便利品通常采用廣泛分銷策略( )91、專營性分銷策略適用于選購品的銷售( )92、代理商均不擁有商品所有權(quán)( )93、企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷其全部產(chǎn)品的代理商( )94、銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱( )95、對消費品的促銷多采用拉的策略(
54、 )96、推的策略適用于用戶多而廣,需求總量大的產(chǎn)品促銷( )97、企業(yè)可通過長期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度( )98、公共關(guān)系是注重長期效應(yīng)的間接促銷方式( )99、商品與勞務(wù)信息是廣告主體( )100、營業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo)性策略必須配合使用( )*101、國際貿(mào)易與國際營銷的內(nèi)涵是一致的( )*102、國際營銷的渠道模式中既有直接渠道又有間接渠道( )判斷題模塊答案(正確標(biāo)號 錯誤標(biāo)× 每題1分 )1、;2、×;3、;4、×;5、;6、×;7、;8、×;9、×;10、;11、12、×;13、;14、;
55、15、;16、;17、;18、×;19、;20、×;21、;22、;23、×;24、×;25、×;26、;27、×;28、×;29、;30、×;31、×;32、;33、;34、×;35、;36、×;37、×;38、×;39、×;40、;41、;42、;43、×;44、×;45、;46、×;47、;48、×;49、;50、×;51、×;52、×;53、;54、;55、×;56、;57、×;58、×;59、×;60、;61、;62、;63、×;64、×;65、;66、×;67、;68、×;69、;70、;71、;72、;73、;74、;75、×;76、×;77、×;78、;79、;80、×;81、×;82、;83、×;
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