綠通車查驗(yàn)步驟

1、綠通查驗(yàn)步驟：一、預(yù)約ETC車輛查驗(yàn)（只能在混合車道查驗(yàn)，ETC車道 將進(jìn)行攔截，車道現(xiàn)場(chǎng)減免）預(yù)約名單沒(méi)有下發(fā)到車 道的除外，按非預(yù)約車處理1、預(yù)約ETC車輛經(jīng)過(guò)混合車道時(shí)，車道將自動(dòng)彈出車道 交易二維碼（未彈出二維碼的可參照未預(yù)約ETe車輛 查驗(yàn)步驟）。2、查驗(yàn)人員登錄查驗(yàn)端小程序，登錄時(shí)請(qǐng)確認(rèn)小程序是 否為最新版本，并認(rèn)真核對(duì)查驗(yàn)人員所在收費(fèi)站是否 正確。3、通過(guò)查驗(yàn)端小程序掃碼進(jìn)行查驗(yàn)數(shù)據(jù)與車道流水關(guān)聯(lián), 掃碼成功后首先核對(duì)車牌號(hào)、車牌顏色、入口站、出 口站是否正確（出口站信息一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)不 要隨意進(jìn)行點(diǎn)擊），并與車道保持一致。4、核對(duì)完成后掃描預(yù)約二維碼（由車主提供），獲取車

2、 輛預(yù)約信息（包括預(yù)約碼、預(yù)約/駕駛員電話號(hào)碼、高 速起點(diǎn)省份、高速終點(diǎn)省份、預(yù)計(jì)上高速時(shí)間、運(yùn)輸 貨物等）。5、對(duì)車輛進(jìn)行查驗(yàn)，由復(fù)核人員復(fù)核后上傳查驗(yàn)結(jié)果。 根據(jù)查驗(yàn)結(jié)果在收費(fèi)車道進(jìn)行相關(guān)操作（具體操作詳 見(jiàn)車道操作手冊(cè)）。6、查驗(yàn)結(jié)果提交后請(qǐng)?jiān)诓轵?yàn)端小程序“歷史記錄”中查 看數(shù)據(jù)是否上傳成功（若不成功，一是檢查網(wǎng)絡(luò)是否 正常，若網(wǎng)絡(luò)正?？筛鼡Q查驗(yàn)終端，并使用同一工號(hào) 登錄重試）。二、未預(yù)約ETC車輛（6小時(shí)內(nèi)省中心做二次優(yōu)惠）1、未預(yù)約ETC車輛經(jīng)過(guò)車道時(shí)將會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)（由于車道 無(wú)法判斷車輛是否綠通），車輛若未駛離收費(fèi)站需向 收費(fèi)站申報(bào)綠通查驗(yàn)，收費(fèi)人員需在車輛通行的車道 進(jìn)行車道交易二

3、維碼的回查（操作詳見(jiàn)車道操作手 冊(cè)）。2、查驗(yàn)人員登錄查驗(yàn)端小程序，登錄時(shí)請(qǐng)確認(rèn)小程序是 否為最新版本，并認(rèn)真核對(duì)查驗(yàn)人員所在收費(fèi)站是否 正確。3、通過(guò)查驗(yàn)端小程序掃碼進(jìn)行查驗(yàn)數(shù)據(jù)與車道流水關(guān)聯(lián), 掃碼成功后首先核對(duì)車牌號(hào)、車牌顏色、入口站、出 口站是否正確（出口站信息一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)不 要隨意進(jìn)行點(diǎn)擊），并與車道保持一致。4、核對(duì)完成后查驗(yàn)人員需手動(dòng)輸入相關(guān)信息。5、對(duì)車輛進(jìn)行查驗(yàn)，由復(fù)核人員復(fù)核后上傳查驗(yàn)結(jié)果。6、查驗(yàn)結(jié)果提交后請(qǐng)?jiān)诓轵?yàn)端小程序“歷史記錄”中查 看數(shù)據(jù)是否上傳成功（若不成功，一是檢查網(wǎng)絡(luò)是否 正常，若網(wǎng)絡(luò)正常可更換查驗(yàn)終端，并使用同一工號(hào) 登錄重試）。三、CPC卡、紙券

4、綠通車輛（過(guò)渡期內(nèi)），在車道現(xiàn)場(chǎng)減 免1、CPC卡車輛經(jīng)過(guò)車道時(shí)，車輛需向收費(fèi)站申報(bào)綠通查 驗(yàn)，收費(fèi)人員需在車輛通行的車道進(jìn)行車道交易二維 碼的回查（操作詳見(jiàn)車道操作手冊(cè)）。2、查驗(yàn)人員登錄查驗(yàn)端小程序，登錄時(shí)請(qǐng)確認(rèn)小程序是 否為最新版本，并認(rèn)真核對(duì)查驗(yàn)人員所在收費(fèi)站是否 正確。3、通過(guò)查驗(yàn)端小程序掃碼進(jìn)行查驗(yàn)數(shù)據(jù)與車道流水關(guān)聯(lián), 掃碼成功后首先核對(duì)車牌號(hào)、車牌顏色、入口站、出 口站是否正確（出口站信息一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)不 要隨意進(jìn)行點(diǎn)擊），并與車道保持一致。4、核對(duì)完成后查驗(yàn)人員需手動(dòng)輸入相關(guān)信息。5、對(duì)車輛進(jìn)行查驗(yàn)，由復(fù)核人員復(fù)核后上傳查驗(yàn)結(jié)果。 根據(jù)查驗(yàn)結(jié)果在收費(fèi)車道進(jìn)行相關(guān)操作（具體

5、操作詳 見(jiàn)車道操作手冊(cè)）。6、查驗(yàn)結(jié)果提交后請(qǐng)?jiān)诓轵?yàn)端小程序“歷史記錄”中查 看數(shù)據(jù)是否上傳成功（若不成功，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否正 常，若網(wǎng)絡(luò)正常可更換查驗(yàn)終端，并使用同一工號(hào)登 錄重試）。四、應(yīng)急查驗(yàn)應(yīng)急查驗(yàn)只有在車道交易二維碼無(wú)法使用的情況下才 可使用（請(qǐng)注意交易二維碼與預(yù)約二維碼的區(qū)別），查驗(yàn) 人員需手動(dòng)輸入車牌號(hào)、車牌顏色（請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)是否正 確）。點(diǎn)擊“確認(rèn)”后在界面中點(diǎn)擊“應(yīng)急”按鈕，后續(xù) 操作請(qǐng)根據(jù)對(duì)應(yīng)步驟完成。車牌里面沒(méi)有字母“0”，請(qǐng)輸 入數(shù)字“0”五、其他問(wèn)題1、我省綠通主要采用車道現(xiàn)場(chǎng)減免，省中心二次優(yōu)惠為 輔的方式對(duì)車輛進(jìn)行減免，預(yù)約ETC車輛、CPC卡車 輛、紙券車輛需在車道

6、現(xiàn)場(chǎng)減免，未預(yù)約ETe車輛由 于車道已進(jìn)行扣費(fèi)（此時(shí)還沒(méi)進(jìn)行記賬），需在省中 心進(jìn)行二次優(yōu)惠處理，因此未預(yù)約ETC車輛需及時(shí)上 傳車輛的查驗(yàn)信息（查驗(yàn)數(shù)據(jù)與出口車道流水時(shí)間最 好控制在20分鐘以內(nèi)）。2、應(yīng)急查驗(yàn)時(shí)，查驗(yàn)數(shù)據(jù)與車道流水是無(wú)法在收費(fèi)時(shí)進(jìn) 行關(guān)聯(lián)的，因此對(duì)于無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)減免的車輛若查驗(yàn)數(shù) 據(jù)與車道流水無(wú)法及時(shí)關(guān)聯(lián)可能會(huì)造成車輛被真實(shí)扣 費(fèi)。注意：（1）查驗(yàn)數(shù)據(jù)與車道流水能否關(guān)聯(lián)是省中 心做二次優(yōu)惠處理的必要條件；（2）不能現(xiàn)場(chǎng)減免的 車輛主要為未預(yù)約ETC車輛，不排除無(wú)法在車道進(jìn)行 減免的其他情況；（3）應(yīng)急查驗(yàn)很容易發(fā)生輿情，請(qǐng) 各站一定管理好應(yīng)急查驗(yàn)功能的使用，若使用一定確 保應(yīng)

7、急查驗(yàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，并與車道數(shù)據(jù)保持一致；應(yīng) 急查驗(yàn)數(shù)據(jù)應(yīng)盡量控制在20分鐘內(nèi)上傳；（4）部份 收費(fèi)站在車道回查二維碼的時(shí)候找不到對(duì)應(yīng)車輛的二 維碼，此時(shí)應(yīng)特別注意，該車可能沒(méi)有生成通行流水， 這種情況下使用了應(yīng)急查驗(yàn)是無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的。（5）車道只對(duì)貨車生成交易二維碼。3、已經(jīng)完成預(yù)約通行的車輛，在車道提示為預(yù)約車輛如 何處理：這種情況主要為部中心的預(yù)約數(shù)據(jù)還未消除， 收費(fèi)車道的預(yù)約名單內(nèi)還有該車信息。此時(shí)若車輛達(dá) 不到綠通標(biāo)準(zhǔn)可在車道操作為"查驗(yàn)不合格”并進(jìn)行 收費(fèi)，但此時(shí)不要用查驗(yàn)端提交查驗(yàn)數(shù)據(jù)；若車輛確為綠通，可用查驗(yàn)端提交查驗(yàn)數(shù)據(jù)，車道操作為“查 驗(yàn)合格”。（例如：某預(yù)約車輛在A站進(jìn)行了預(yù)約通 行查驗(yàn)，駛出收費(fèi)站后卸掉貨物再調(diào)頭上高速，從B 站出站，短時(shí)間內(nèi)B站的車道可能還認(rèn)為該車為預(yù)約 車輛）4、數(shù)據(jù)補(bǔ)錄：若需要進(jìn)行查驗(yàn)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄的，請(qǐng)不要使用 應(yīng)急查驗(yàn)功能（具體操作請(qǐng)認(rèn)真閱讀高速公路通行 預(yù)約服務(wù)平臺(tái)管理端操作手冊(cè)）。5、車道交易二維碼和預(yù)