高校圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上高校圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)姓 名： 班 級(jí)： 學(xué)號(hào)： 目錄圖書(shū)館管理系統(tǒng)1.圖書(shū)管理系統(tǒng)需求分析設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)圖書(shū)信息管理系統(tǒng)，通過(guò)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合使用對(duì)圖書(shū)館的各種圖書(shū)信息進(jìn)行管理，減輕圖書(shū)館管理人員的工作量，給管理員和用戶帶來(lái)以下不同的方便：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作效率，使圖書(shū)館等部門(mén)管理科學(xué)化、正規(guī)化。使低成本的計(jì)算機(jī)管理的圖書(shū)館系統(tǒng)極大限度地應(yīng)用于現(xiàn)代化圖書(shū)管理中。1.1整體要求(1)界面設(shè)計(jì)友好、美觀。(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、可靠。(3)信息分類清晰、準(zhǔn)確。(4)強(qiáng)大的查詢功能，保證數(shù)據(jù)查詢的靈活

2、性。(5)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)借閱和歸還過(guò)程的全程數(shù)據(jù)信息跟蹤。(6)提供圖書(shū)借閱排行榜，為圖書(shū)管理員提供了真實(shí)的數(shù)據(jù)信息。(7)提供靈活、方便的權(quán)限設(shè)置功能，使整個(gè)系統(tǒng)的管理分工明確。(8)具有可擴(kuò)充性、易維護(hù)性和易操作性。(9)具有一定的保護(hù)機(jī)制，防止系統(tǒng)被惡意攻擊，信息被惡意修改和竊取。有完善的備份機(jī)制，如果系統(tǒng)被破壞應(yīng)該能快速恢復(fù)。1.2日常業(yè)務(wù)需求圖書(shū)管理系統(tǒng)的使用者有三種:超級(jí)管理員、管理員和讀者。（1）超級(jí)管理員需要的業(yè)務(wù)如下:1.系統(tǒng)登錄：超級(jí)管理員用戶的登錄并根據(jù)用戶權(quán)限進(jìn)入超級(jí)管理員用戶界面的功能。2.管理員管理：包括增加、刪除管理員,查詢、修改管理員信息。3.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：如：各類

3、讀者同時(shí)最多可借書(shū)數(shù)目,可借書(shū)天數(shù);預(yù)借期限；讀者續(xù)借次數(shù)、續(xù)借天數(shù)等。4.讀者管理：包括添加、修改、刪除讀者類別。5.留言板管理：添加、回復(fù)和刪除留言板的內(nèi)容。（2）管理員需要的業(yè)務(wù)如下:1.系統(tǒng)登錄，管理員用戶的登錄并根據(jù)用戶權(quán)限進(jìn)入管理員用戶界面的功能。2.圖書(shū)管理：包括圖書(shū)添加、修改、刪除,查詢圖書(shū)信息。3.借閱管理：包括借書(shū)、還書(shū)。4.讀者管理：包括查詢、添加、修改、刪除讀者信息。5.留言板管理：添加、回復(fù)和刪除留言板的內(nèi)容。（3）讀者需要的業(yè)務(wù)如下:1.系統(tǒng)登錄：讀者管理員用戶的登錄并根據(jù)用戶權(quán)限進(jìn)入讀者管理員用戶界面的功能。2.查詢圖書(shū)信息。3.預(yù)借圖書(shū)。4.查詢自己借閱情況。5

4、.使用留言板。1.3系統(tǒng)主要功能本系統(tǒng)是一個(gè)適用于高校的圖書(shū)管理系統(tǒng)，主要是針對(duì)高校的圖書(shū)管理情況提供適合的網(wǎng)上圖書(shū)管理平臺(tái),系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)功能和日常業(yè)務(wù)管理功能，系統(tǒng)功能主要有系統(tǒng)管理、密碼修改、用戶登錄或退出，日常業(yè)務(wù)管理功能主要有圖書(shū)管理、讀者管理、借閱管理、留言板。（一）系統(tǒng)管理功能1.系統(tǒng)管理：包括管理員管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等內(nèi)容。管理員管理有增加、刪除管理員,查詢、修改管理員信息等功能。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置有設(shè)置各類讀者同時(shí)最多可借書(shū)數(shù)目,可借書(shū)天數(shù);預(yù)借期限;讀者續(xù)借期次數(shù)等。2. 密碼修改：包括修改用戶登錄密碼。3. 登錄或退出：包括用戶登錄和退出系統(tǒng)。（二）日常業(yè)務(wù)功能1.圖書(shū)管理：

5、包括圖書(shū)添加、修改、刪除,查詢圖書(shū)信息等內(nèi)容,其中圖書(shū)信息包含:書(shū)名、圖書(shū)編號(hào)、作者、出版社、出版日期、定價(jià)、書(shū)本擺放位置、是否附有光盤(pán)軟盤(pán)或磁帶、是否有損壞或丟失、是否已借或預(yù)借、頁(yè)數(shù)、書(shū)本大小、裝補(bǔ)、內(nèi)容簡(jiǎn)介、作者簡(jiǎn)介、ISBN、所屬類別等信息;查詢方式有:按圖書(shū)編號(hào)、書(shū)名精確查找、書(shū)名模糊查找、作者、出版社、ISBN、查看全部等方式查找,若不太清楚書(shū)名或作者出版社的,可以進(jìn)行模糊查詢,只有輸入查詢的幾個(gè)關(guān)鍵字便可以查詢出含有該關(guān)鍵字的書(shū)籍。同時(shí)還要有可以檢索出所有超期且未歸還的書(shū)籍借閱信息的功能,以便及時(shí)通知讀者歸還書(shū)籍。此外，系統(tǒng)還應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)段的館藏情況和讀者借閱情況給出新書(shū)推薦

6、和借閱排行的功能。2.讀者管理：包括類別管理和信息管理兩個(gè)方面的內(nèi)容,具體內(nèi)容有添加、修改、刪除讀者類別,添加、修改、刪除、查詢讀者信息。3.借閱管理：包括借書(shū)、還書(shū)和預(yù)借三個(gè)方面的內(nèi)容。 4.留言板：包括留言、回復(fù)、管理留言等功能,其中分為公共留言、個(gè)人留言和隱藏留言,公共留言是所有用戶都可以瀏覽其內(nèi)容的,個(gè)人留言是瀏覽個(gè)人留言或回復(fù),隱藏留言是對(duì)管理員留言,只有個(gè)人和系統(tǒng)管理員可以瀏覽其內(nèi)容。2.生存期模型針對(duì)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)特點(diǎn)，參考企業(yè)的生存期說(shuō)明和軟件過(guò)程體系，覺(jué)得采用增量模型，如圖所示。項(xiàng)目規(guī)劃需求分析總體設(shè)計(jì)增量一增量二增量三增量四增量五集成測(cè)試產(chǎn)品提交圖2-1 項(xiàng)目生存期模型理由如

7、下：（1） 圖書(shū)管理系統(tǒng)的全部功能分成系統(tǒng)功能和日常業(yè)務(wù)管理功能兩大類。因此可以先基于通用功能做出一個(gè)最小的使用版本，在逐步添加其余的功能。這樣一來(lái)，用戶可以在先使用最小版本的同時(shí)，提出更多明確的需求。這有助于下一階段的開(kāi)發(fā)，大大減小了開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。（2） 在圖書(shū)管理系統(tǒng)中，要求系統(tǒng)有擴(kuò)展性。若使用增量式模型，可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)充性。用戶明確了需求的大部分，但也存在不很詳盡的地方，通過(guò)客戶使用這個(gè)可用的產(chǎn)品，然后進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為下一個(gè)增量的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，下一個(gè)增量發(fā)布一些新增的功能和特性，直至產(chǎn)生最終完善的產(chǎn)品。（3） 系統(tǒng)要求有可擴(kuò)充性，用戶可能會(huì)增加新的需求。（4） 對(duì)一個(gè)管理方式已經(jīng)比較

8、成熟的圖書(shū)管理，要完全舍棄原有的管理方式，用該圖書(shū)管理系統(tǒng)替代全部管理，這是不實(shí)際的。所以，可以從最基礎(chǔ)的做起，逐步擴(kuò)充其應(yīng)用，所以選用增量式模型來(lái)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。（5） 本項(xiàng)目具備增量式模型的其他特點(diǎn)：1） 項(xiàng)目復(fù)雜程度為中等2） 預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)軟件的成本為中等3） 產(chǎn)品和文檔的再使用率會(huì)很高4） 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較低生存期中的和階段定義如下：項(xiàng)目規(guī)劃階段階段目標(biāo)：根據(jù)合同和初步的需求分析確定項(xiàng)目的規(guī)模、時(shí)間計(jì)劃和資源需求。輸入：合同文本、SOW過(guò)程：項(xiàng)目規(guī)劃、計(jì)劃確認(rèn)輸出：項(xiàng)目計(jì)劃需求分析階段階段目標(biāo)：確定客戶的需求輸入：項(xiàng)目計(jì)劃、SOW過(guò)程：需求獲取、需求分析、需求控制輸出：原型系統(tǒng)、需求規(guī)格設(shè)計(jì)階段階段目

9、標(biāo)：總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)輸入：原型系統(tǒng)、需求規(guī)格過(guò)程：總體設(shè)計(jì)輸出：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義增量一實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的系統(tǒng)功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過(guò)程：詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本1增量二實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的圖書(shū)管理功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過(guò)程：詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本2增量三實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的讀者管理功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過(guò)程：詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本3

10、增量四實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的借閱管理功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過(guò)程：詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本4增量五實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的留言板功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過(guò)程：詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，源代碼，可運(yùn)行版本5集成測(cè)試階段目標(biāo)：通過(guò)集成測(cè)試下的軟件測(cè)試輸入：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試案例過(guò)程：集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試輸出：系統(tǒng)軟件包，測(cè)試報(bào)告，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品提交階段目標(biāo)：產(chǎn)品可投入使用輸入：系統(tǒng)軟件包過(guò)程：產(chǎn)品提交輸出：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3.系統(tǒng)WBS提交人員培訓(xùn)圖書(shū)管理系統(tǒng)建設(shè)可行性分析系統(tǒng)分

11、析析系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目管理系統(tǒng)編碼系統(tǒng)測(cè)試需求分析設(shè)計(jì)準(zhǔn)備系統(tǒng)技術(shù)方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃財(cái)務(wù)管理進(jìn)度管理風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)管理功能預(yù)算計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃人員分配計(jì)劃資源分配計(jì)劃圖書(shū)管理功能讀者管理功能留言板借閱管理功能完成安裝招投標(biāo)邏輯設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì)圖3-1 系統(tǒng)WBS4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.1初期項(xiàng)目計(jì)劃由于項(xiàng)目初期信息不足，所以初期項(xiàng)目計(jì)劃只是一個(gè)計(jì)劃表格，相當(dāng)于一個(gè)大計(jì)劃，簡(jiǎn)單說(shuō)明計(jì)劃的執(zhí)行步驟，如表4-1所示。表4-1 項(xiàng)目初期計(jì)劃任務(wù)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人資源需求討論2015年1月1日項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)分析師參與項(xiàng)目規(guī)劃2015年1月8日項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師參與需求確定2015年1月

12、18日項(xiàng)目經(jīng)理全體人員參與設(shè)計(jì)2015年2月1日系統(tǒng)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)員參與項(xiàng)目實(shí)施2015年2月15日項(xiàng)目經(jīng)理程序員參與測(cè)試2015年2月20日測(cè)試工程師測(cè)試員參與提交2015年2月22日項(xiàng)目經(jīng)理4.2項(xiàng)目計(jì)劃的細(xì)化表4-1的大計(jì)劃不能作為指導(dǎo)詳細(xì)工作的計(jì)劃，是比較粗的，還需要進(jìn)一步細(xì)化。隨著對(duì)項(xiàng)目了解的深入，項(xiàng)目計(jì)劃也會(huì)逐步完善和細(xì)化的。首先，根據(jù)WBS的分解情況，繼續(xù)分解相應(yīng)的活動(dòng)，使用MS project工具，將分解后的所有活動(dòng)和WBS的代碼錄入項(xiàng)目計(jì)劃文件中，然后確定各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系，由于采用增量式的生存期模型，在需求設(shè)計(jì)之后，系統(tǒng)的功能采用增量方式實(shí)現(xiàn)，實(shí)施階段分5個(gè)增量，通過(guò)資源調(diào)整優(yōu)

13、化以及工期、活動(dòng)關(guān)系的調(diào)整等，再經(jīng)過(guò)多次評(píng)審討論，將此計(jì)劃存為基準(zhǔn)計(jì)劃。（1）進(jìn)度計(jì)劃表4-2 項(xiàng)目計(jì)劃（2）項(xiàng)目甘特圖圖4-1和圖4-2（實(shí)施任務(wù)的展開(kāi)）是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖。圖4-1 項(xiàng)目甘特圖圖4-2 實(shí)施部分項(xiàng)目甘特圖5.成本管理圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理主要涉及項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目成本控制以及項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)幾大部分。在此著重論述前三部分。  在開(kāi)始執(zhí)行項(xiàng)目成本管理的過(guò)程工作之前，需要完成項(xiàng)目管理的規(guī)劃過(guò)程，以便確保過(guò)程實(shí)施的協(xié)調(diào)一致和有效率，該規(guī)劃過(guò)程主要制定了項(xiàng)目成本規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、估算、預(yù)算和控制的標(biāo)準(zhǔn)，生成成本管理計(jì)劃，主要作了以下工作

14、。l 精確等級(jí)，基于本項(xiàng)目的活動(dòng)范圍和項(xiàng)目規(guī)模，計(jì)劃活動(dòng)成本估算數(shù)據(jù)將精確“元”，并可以包含應(yīng)急成本。 l 測(cè)量單位 定義了每種資源的測(cè)量單位為“人·日”。 l 報(bào)告格式，討論了各種成本報(bào)告的格式。 l 過(guò)程說(shuō)明，是對(duì)每個(gè)成本管理過(guò)程的討論及說(shuō)明。 5.1項(xiàng)目資源計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中需要的資源有設(shè)備，材料，人力資源等。其中人力資源是極其重要的一個(gè)部分。根據(jù)WBS和項(xiàng)目進(jìn)程，我們進(jìn)行合理的分配人力資源，使得人力得到充分有效的運(yùn)用，以下為根據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)所做出的人力資源需求表。表5-1 人力資源需求表工作名稱人員類型資源數(shù)量（人）工資標(biāo)準(zhǔn)（元/天）工期（天）1總體規(guī)劃與協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理 1300

15、262需求分析系統(tǒng)分析師 225053總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師 225024數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員 220015系統(tǒng)管理功能的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員 220016圖書(shū)管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員 220017讀者管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員 220018借閱管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)員 220029系統(tǒng)管理功能的編碼程序員 2200210圖書(shū)管理子系統(tǒng)的編碼程序員 2200211讀者管理子系統(tǒng)的編碼程序員 2200212借閱管理子系統(tǒng)的編碼程序員 2200313系統(tǒng)管理功能單元測(cè)試測(cè)試員 2220214圖書(shū)管理子系統(tǒng)單元測(cè)試測(cè)試員 2220215讀者管理子系統(tǒng)單元測(cè)試測(cè)試員 2220216借閱管理子系統(tǒng)單元測(cè)試測(cè)試員 2220217

16、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與測(cè)試測(cè)試工程師 22503根據(jù)不同職務(wù)的職責(zé)，人力資源主要包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)員、程序員、測(cè)試員和測(cè)試工程師。項(xiàng)目經(jīng)理整個(gè)項(xiàng)目中由非常重要的地位。主要負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總體的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先必須了解客戶的要求，提供他們希望的和應(yīng)得的各種服務(wù)；其次在項(xiàng)目進(jìn)行中要始終掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和潛在的問(wèn)題，把主要精力集中于控制項(xiàng)目的進(jìn)度和費(fèi)用、提高工作效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量等重要環(huán)節(jié)，及時(shí)就正偏差；應(yīng)注意充分利用公司的人力、技術(shù)、管理等各項(xiàng)資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)、整體水平，合理安排工作時(shí)間。還應(yīng)協(xié)調(diào)好項(xiàng)目組織與公司各部門(mén)及項(xiàng)目組織內(nèi)部的力量，保持與各部門(mén)的

17、信息交流。最后項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)有敏銳的觸角，對(duì)于項(xiàng)目成員之間的或項(xiàng)目成員與其他利益相關(guān)者之間的沖突有敏銳的直覺(jué)。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的核心和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,要對(duì)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行全面的管理，所以項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬相對(duì)較高。工資標(biāo)準(zhǔn)為300元/天，他的工期貫穿于整個(gè)項(xiàng)目。系統(tǒng)分析員的主要任務(wù)是在公司接到項(xiàng)目后正確理解客戶的需求，參與擁護(hù)需求調(diào)研、負(fù)責(zé)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、功能、性能的分析和總體的設(shè)計(jì)計(jì)劃，寫(xiě)出需求分析計(jì)劃書(shū)，并與各設(shè)計(jì)人員溝通，讓他們對(duì)客戶的需求以及應(yīng)該設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的功能有一個(gè)詳盡的了解，這是項(xiàng)目工作順利進(jìn)行的保證。同時(shí)要保證和客戶之間的溝通順暢，對(duì)需求進(jìn)行未來(lái)的可能的改變要有相當(dāng)多的了解。在此基礎(chǔ)

18、上負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程管理，進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、管理、跟進(jìn)也是分析員的工作。系統(tǒng)分析員在整個(gè)項(xiàng)目中有舉足輕重的作用，他分析出的客戶需求、系統(tǒng)目標(biāo)是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的指導(dǎo)思想。工資標(biāo)準(zhǔn)為250元/天，工作時(shí)間相對(duì)集中于前期，所以設(shè)定工期為5天。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師把握著整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。在與系統(tǒng)分析員的有效溝通后，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所要設(shè)計(jì)的系統(tǒng)有非常明確的框架。把結(jié)構(gòu)模型對(duì)應(yīng)到實(shí)現(xiàn)模型，然后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行劃分，例如在圖書(shū)管理系統(tǒng)中分為系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、圖書(shū)管理子系統(tǒng)、讀者管理子系統(tǒng)、借閱管理子系統(tǒng)。同時(shí)系統(tǒng)分析師還應(yīng)有良好的溝通能力，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)初步定型時(shí)與系統(tǒng)分析員進(jìn)行溝通，保證需求與所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能一致；在系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)完成后

19、，與各分析員商討進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，最終確定各個(gè)部分的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師起著承上啟下的作用，是一個(gè)傳送的紐帶。工資標(biāo)準(zhǔn)為250元/天，工期主要集中在需求分析表出來(lái)后，所以設(shè)定為2天。設(shè)計(jì)員主要對(duì)所負(fù)責(zé)部分系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。在此之前，設(shè)計(jì)師需要和系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，明確所設(shè)計(jì)部分的功能、目標(biāo)。完成設(shè)計(jì)后，與編碼人員溝通，保證工作順利向下進(jìn)行。設(shè)計(jì)員工資標(biāo)準(zhǔn)為200元/天，根據(jù)程序的復(fù)雜度確定工期的長(zhǎng)短，系統(tǒng)管理子系統(tǒng)1天、讀者管理子系統(tǒng)1天、圖書(shū)管理子系統(tǒng)1天、借閱子系統(tǒng)2天。程序員是系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)者，所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能必須通過(guò)程序員的編碼才能在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)。作為程序員，必須有扎實(shí)的編程專業(yè)

20、知識(shí)，掌握多門(mén)編程語(yǔ)言，精通1-2門(mén)，這樣在編程時(shí)可以有多的選擇，滿足不同客戶的需求。程序員在了解所負(fù)責(zé)部分系統(tǒng)的目標(biāo)后選擇合適的語(yǔ)言編程，同時(shí)還應(yīng)與其他程序員保持良好的溝通，保證系統(tǒng)的整體性。程序員從事的編程是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)工作。工資標(biāo)準(zhǔn)為200元/天，各個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜度決定工期，系統(tǒng)管理功能2天、圖書(shū)管理子系統(tǒng)2天、讀者管理子系統(tǒng)2天、借閱管理子系統(tǒng)3天。測(cè)試員和測(cè)試工程師是站在用戶的立場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)軟件涉及的各種功能進(jìn)行試運(yùn)行，檢測(cè)能否正常工作并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，分析代碼，尋找軟件缺陷。測(cè)試員是對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試工程師是在測(cè)試員完成對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的測(cè)試后，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行的聯(lián)調(diào)與測(cè)

21、試。避免各個(gè)子系統(tǒng)整合中出現(xiàn)的一些問(wèn)題或錯(cuò)誤。作為測(cè)試員和測(cè)試工程師要有創(chuàng)造性：要設(shè)想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來(lái)尋找缺陷； 追求完美：力求完美，但當(dāng)知道某些無(wú)法企及時(shí)，不要去苛求，而要盡力接近目標(biāo)；判斷準(zhǔn)確：對(duì)測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試時(shí)間，以及看到的問(wèn)題是否是真正的缺陷要判斷準(zhǔn)確；良好溝通能力：必須能夠同測(cè)試涉及到的所有人進(jìn)行溝通，知道如何與程序員正確的交流，知道怎樣策略和職業(yè)地處理這些問(wèn)題，也知道如何和不夠冷靜的程序員合作，將測(cè)試人員與相關(guān)人員之間的沖突和對(duì)抗減少到最低程度 ；善于說(shuō)服：但找出的缺陷有時(shí)被認(rèn)為不重要，不用修復(fù)時(shí)。要善于清晰地表達(dá)觀點(diǎn)，說(shuō)明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并推進(jìn)缺陷的修復(fù)； 善于提

22、問(wèn)：要有打破砂鍋問(wèn)到底的精神，勇于提出問(wèn)題；擁有編程知識(shí)：需要有一定的編程知識(shí)，可以幫助對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程有較深入的理解，從開(kāi)發(fā)人員的角度正確的評(píng)價(jià)測(cè)試者； 擁有行業(yè)知識(shí)：了解行業(yè)知識(shí)，能更好的了解軟件的目的，有助于查找該領(lǐng)域軟件的缺陷。同時(shí)責(zé)任心、專心、細(xì)心、耐心也是必不可少的。如果測(cè)試中沒(méi)有盡到責(zé)任，甚至敷衍了事，這將會(huì)把測(cè)試工作交給用戶來(lái)完成，很可能引起非常嚴(yán)重的后果。如：返工，這樣會(huì)拖延工期，給公司找策劃那個(gè)損失；執(zhí)行測(cè)試工作時(shí)候要細(xì)心，認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試，不可以忽略一些細(xì)節(jié)。某些缺陷如果不細(xì)心很難發(fā)現(xiàn)，例如一些界面的樣式、文字等；需要有難以置信的耐心。有時(shí)你需要花費(fèi)驚人的時(shí)間去分離、識(shí)別和分派

23、一個(gè)錯(cuò)誤，很多測(cè)試工作有時(shí)候顯得非?？菰?，需要很大的耐心才可以做好。各個(gè)子系統(tǒng)的測(cè)試工作高質(zhì)量的完成有助于系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與測(cè)試。普通測(cè)試員的工資標(biāo)準(zhǔn)為220元/天，工期為每個(gè)子系統(tǒng)2天。測(cè)試工程師的工資標(biāo)準(zhǔn)為250元/天。在整個(gè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、分析員、設(shè)計(jì)員、程序員、測(cè)試員和系統(tǒng)工程師的工作是緊密相連的，一步接著一步的。所以每個(gè)部分的工作都非常重要，項(xiàng)目成員之間要多溝通交流，確保所有的工作都在向正確的方向進(jìn)行。另外，在開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，技術(shù)占有主導(dǎo)地位，所以系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，人力資源是非常重要的一個(gè)部分。除了人力資源以外，材料、設(shè)備也是需要的資源，在此不作過(guò)多陳述。5.2項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估

24、算作為項(xiàng)目成本管理的核心工作，主要對(duì)完成項(xiàng)目各個(gè)任務(wù)所需資源的成本進(jìn)行近似的估算，并為下一步項(xiàng)目成本預(yù)算打好基礎(chǔ)。  在分析項(xiàng)目成本估算的進(jìn)程中，對(duì)項(xiàng)目的估算是逐步細(xì)化的。在初期根據(jù)項(xiàng)目WBS和項(xiàng)目進(jìn)程，僅是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的規(guī)模、成本、進(jìn)度進(jìn)行做大體地估算；等到各個(gè)細(xì)節(jié)討論確定后，縮小估算進(jìn)度的范圍，進(jìn)行較為精確的成本估算。以下為詳細(xì)的論述。1、 成本估算的依據(jù)此次成本估算的依據(jù)主要有兩大方面，一是歷史信息；二是項(xiàng)目?jī)?nèi)部資料。1）歷史信息，通過(guò)上網(wǎng)查找先前項(xiàng)目中類似工作的實(shí)際數(shù)據(jù)，作為估計(jì)現(xiàn)在項(xiàng)目的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目初期沒(méi)有形成具體的工作分解時(shí)用于粗略的估算。2）內(nèi)部資料，在項(xiàng)

25、目啟動(dòng)前期工作完成后，根據(jù)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的估算，這些資料主要包括工作分解結(jié)構(gòu)WBS、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目管理計(jì)劃（資源計(jì)劃）、資源單位價(jià)格、資金成本參數(shù)等。在此將做簡(jiǎn)要概括l 分解結(jié)構(gòu)模式WBS，為估算依據(jù)的核心。根據(jù)它將圖書(shū)管理系統(tǒng)整體的工作分解成若干細(xì)化的工作包，使成本的估算能夠分塊、分項(xiàng)進(jìn)行，使其盡量的合理準(zhǔn)確。l 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，提供了在成本估算中需考慮的關(guān)于項(xiàng)目要求的重要信息如可交付成果清單和項(xiàng)目及其產(chǎn)品、服務(wù)和結(jié)果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息，有利于我們準(zhǔn)確把握估算成本。l 進(jìn)度管理計(jì)劃，是視為決定成本估算的主要依據(jù)，其決定項(xiàng)目成本的主要因素是資源的類型和數(shù)量，以及這些資源應(yīng)用到完成項(xiàng)目工

26、作的時(shí)間。 l 項(xiàng)目管理計(jì)劃，提供了執(zhí)行估算的標(biāo)準(zhǔn)。l 人員配備管理計(jì)劃，項(xiàng)目人員的屬性和人工費(fèi)率是編制進(jìn)度計(jì)劃成本估算的必要組成部分。 2、 成本估算的方法由于現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)的局限性，很難對(duì)項(xiàng)目的規(guī)模有一個(gè)詳盡的了解，對(duì)源代碼行數(shù)做出較為精確的估算。如果僅僅是簡(jiǎn)單的進(jìn)行估算模型的套用，使用別人的計(jì)算系數(shù)的話，成本估算的數(shù)據(jù)與真實(shí)數(shù)據(jù)的偏差會(huì)非常的大。因此采用自下而上的估算方法。對(duì)WBS的每項(xiàng)活動(dòng)先確定具體人員，然后根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程對(duì)活動(dòng)本身進(jìn)行詳細(xì)分析確定工期，最后通過(guò)財(cái)務(wù)計(jì)算得出人力資源成本。通過(guò)綜合對(duì)WBS及項(xiàng)目進(jìn)程的評(píng)估確定項(xiàng)目人員配備情況：項(xiàng)目經(jīng)理1人，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師2人，系統(tǒng)分析師2名，設(shè)計(jì)員2

27、名，程序員2人，測(cè)試人員2人、測(cè)試工程師2名。根據(jù)制定的WBS，綜合考慮系統(tǒng)的功能、關(guān)鍵技術(shù)及難度、團(tuán)隊(duì)人員情況等因素開(kāi)始人員工作量的估算。工作量估算是成本管理的關(guān)鍵，其估算結(jié)果決定了成本估算。結(jié)合工作量的估算和項(xiàng)目進(jìn)程確定人力資源工作時(shí)間，進(jìn)而確定人力資源估算成本為22320元表5-2 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資成本估算表人員類型資源（人·日）工資標(biāo)準(zhǔn)（元/天）金額（元） 1項(xiàng)目經(jīng)理263007800 2系統(tǒng)分析師102502500 3系統(tǒng)設(shè)計(jì)師42501000 4設(shè)計(jì)員122002400 5程序員182003600 6測(cè)試員162203520 7測(cè)試工程師62501500為了避免因需求變更

28、、人員調(diào)整或其它不可預(yù)見(jiàn)事件給項(xiàng)目帶來(lái)超出預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)，還預(yù)留總成本的5%作為應(yīng)急項(xiàng)目成本。最終得出的成本估算結(jié)果為23436元。按照上述成本估算方法，使項(xiàng)目成本在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中處于可控之中，保證了項(xiàng)目如期按質(zhì)完成。5.3項(xiàng)目成本預(yù)算 在項(xiàng)目成本估算的基礎(chǔ)上,為了更精確的估算項(xiàng)目總成本,并將其分?jǐn)偟巾?xiàng)目的具體活動(dòng)和階段上,做出項(xiàng)目成本預(yù)算。1、 成本預(yù)算的依據(jù)l 成本估算，主要提供各個(gè)工作活動(dòng)的大概數(shù)據(jù)。l 工作分解結(jié)構(gòu)WBS，主要提供分配項(xiàng)目的組成。l 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，主要將成本分配到各個(gè)時(shí)段上。 2、 成本預(yù)算的方法主要考慮人力資源成本的預(yù)算，仍然采用自下而上的方法，首先，依據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)中確

29、定各個(gè)工作包，依據(jù)與每個(gè)工作包有關(guān)的人力預(yù)算做出每個(gè)工作包的預(yù)算，總預(yù)算成本及各個(gè)組成部分所有人力成本的總合。在此更詳細(xì)的做出了每天的預(yù)算成本，制定累計(jì)預(yù)算成本，便于實(shí)施時(shí)對(duì)成本的控制。表5-3 累積預(yù)算成本天數(shù)任務(wù)預(yù)算（元）累計(jì)預(yù)算第1天工作組成立300300第2天項(xiàng)目范圍規(guī)劃300600第3天確定項(xiàng)目范圍300900第4天需求分析8001700第5天需求分析8002500第6天需求分析8003300第7天需求分析8004100第8天需求分析8004900第9天總體設(shè)計(jì)8005700第10天總體設(shè)計(jì)8006500第11天數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)7007200第12天系統(tǒng)管理功能設(shè)計(jì)7007900第13天圖

30、書(shū)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理功能編碼11009000第14天讀者管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理功能編碼110010100第15天借閱管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)、圖書(shū)管理子系統(tǒng)功能編碼、系統(tǒng)管理功能測(cè)試154011640第16天借閱管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)、圖書(shū)管理子系統(tǒng)的編碼、系統(tǒng)管理功能測(cè)試154013180第17天讀者管理子系統(tǒng)的編碼、圖書(shū)管理子系統(tǒng)單元測(cè)試114014320第18天讀者管理子系統(tǒng)的編碼、圖書(shū)管理子系統(tǒng)單元測(cè)試114015460第19天借閱管理子系統(tǒng)的編碼、讀者管理子系統(tǒng)單元測(cè)試114016600第20天借閱管理子系統(tǒng)的編碼、讀者管理子系統(tǒng)單元測(cè)試114017740第21天借閱管理子系統(tǒng)的編碼70018

31、440第22天借閱管理子系統(tǒng)的測(cè)試74019180第23天借閱管理子系統(tǒng)的測(cè)試74019920第24天系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與測(cè)試80020720第25天系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與測(cè)試80021520第26天系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與測(cè)試80022320項(xiàng)目隨時(shí)間的費(fèi)用支出圖如圖4-1所示，其中的BCWS(Budgeted Cost of Work Scheduled)是預(yù)算曲線，也是將來(lái)項(xiàng)目跟蹤控制的費(fèi)用曲線。圖5-1項(xiàng)目成本預(yù)算5.4 功能點(diǎn)計(jì)算根據(jù)該圖書(shū)管理系統(tǒng)的功能性能需求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，得到表4-4的軟件的功能記數(shù)項(xiàng)。表5-4 軟件的功能記數(shù)項(xiàng)復(fù)雜度各類記數(shù)項(xiàng)簡(jiǎn)單一般復(fù)雜外部輸入421外部輸出331外部查詢241外部接口文件

32、442內(nèi)部邏輯文件5211)計(jì)算UFC:按照UFC的計(jì)算過(guò)程計(jì)算出UFC=205，如表4-5所示。表4-5 計(jì)算UFC的結(jié)果組件組件復(fù)雜度低中高外部輸入4*32*41*6外部輸出3*43*51*7外部查詢2*34*41*6外部接口文件4*54*72*10內(nèi)部邏輯文件5*52*71*10總計(jì)758149UFC2052)計(jì)算TCF：假定該軟件項(xiàng)目所有的技術(shù)復(fù)雜度因子的值都為4，即技術(shù)復(fù)雜影響程度都是平均程度，則TCF=0.65+0.01（14*4）=1.21。3）計(jì)算功能點(diǎn)FP：由于UFC=205，有公式FP=UFC*TCF得出功能點(diǎn)FP=205*1.21=248.05，即項(xiàng)目的功能點(diǎn)為248。6

33、.質(zhì)量計(jì)劃軟件質(zhì)量計(jì)劃過(guò)程是確定項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及決定如何滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃安排和方法。合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)鍵。只有做出精準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃，才能指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，做好質(zhì)量管理。6.1導(dǎo)言圖書(shū)管理信息系統(tǒng)質(zhì)量計(jì)劃說(shuō)明在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，質(zhì)量經(jīng)理參與整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定過(guò)程，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和企業(yè)的質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程程序、質(zhì)量保證活動(dòng)、質(zhì)量控制活動(dòng)。6.2項(xiàng)目組織6.2.1組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目實(shí)施期間成立質(zhì)量保證組織，該組織由質(zhì)量保證人員和項(xiàng)目經(jīng)理組成，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作及項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量把關(guān)，開(kāi)發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量

34、監(jiān)督工作，質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作。組織結(jié)構(gòu)如圖6-1所示。高層管理項(xiàng)目管理軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量保證配置管理設(shè)計(jì)實(shí)施質(zhì)量控制協(xié)調(diào)者用戶圖6-1 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)6.2.2職責(zé)在本項(xiàng)目中，質(zhì)量保證組織的職責(zé)如下：（1）高層管理高層管理是公司負(fù)責(zé)質(zhì)量的高級(jí)管理，其質(zhì)量職責(zé)如下：Ø 受理項(xiàng)目?jī)?nèi)不能解決的不符合問(wèn)題，必要時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)；Ø 負(fù)責(zé)聽(tīng)取質(zhì)量保證組的工作報(bào)告，評(píng)審質(zhì)量保證活動(dòng)和結(jié)果；Ø 負(fù)責(zé)參加有關(guān)質(zhì)量保證過(guò)程改進(jìn)的評(píng)審。（2）項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員Ø 質(zhì)量保證人員的質(zhì)量職責(zé)如下：Ø 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，包括對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和工作

35、產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查；Ø 實(shí)施項(xiàng)目組成員的質(zhì)量保證培訓(xùn)；Ø 制定質(zhì)量保證計(jì)劃；Ø 按計(jì)劃實(shí)施審計(jì)活動(dòng)，依照質(zhì)量保持計(jì)劃執(zhí)行評(píng)審/審計(jì)，并記錄執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)；Ø 對(duì)不符合問(wèn)題提交不符合項(xiàng)報(bào)告，跟蹤并驗(yàn)證措施的執(zhí)行情況；Ø 對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)不能解決的不符合問(wèn)題，向高層管理提交報(bào)告；Ø 向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況和質(zhì)量度量結(jié)果；Ø 定期向項(xiàng)目組報(bào)告質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果；Ø 制定質(zhì)量保證的過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃，記錄過(guò)程數(shù)據(jù)。（3）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)如下：Ø 評(píng)審質(zhì)量計(jì)劃；Ø 與質(zhì)量保證人員一起協(xié)調(diào)不符合項(xiàng)問(wèn)題的

36、糾正措施，并安排資源實(shí)施糾正措施；Ø 定期或事件驅(qū)動(dòng)的評(píng)審質(zhì)量保證活動(dòng)和結(jié)果。6.3質(zhì)量目標(biāo)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的總體質(zhì)量目標(biāo)：n 基于需求的測(cè)試覆蓋率為100%。n 軟件功能測(cè)試用例通過(guò)率不低于95%。n 每個(gè)階段評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都已經(jīng)解決或得到適當(dāng)處理。n 產(chǎn)品發(fā)布時(shí)不存在嚴(yán)重問(wèn)題以及以上的缺陷。注：嚴(yán)重問(wèn)題指導(dǎo)致系統(tǒng)或模塊不能正常工作的問(wèn)題。結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的質(zhì)量相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如表6-1所示。表6-1 質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目具體描述計(jì)劃實(shí)際缺陷排除率（缺陷數(shù)/頁(yè)）需求檢查4系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)檢查2缺陷排除率（缺陷數(shù)/KLOC）詳細(xì)設(shè)計(jì)復(fù)核3

37、0詳細(xì)設(shè)計(jì)檢查10代碼復(fù)核65代碼檢查20編譯20單元測(cè)試15系統(tǒng)集成5系統(tǒng)測(cè)試56.4質(zhì)量策略為了保證提交給用戶的產(chǎn)品是高質(zhì)量的，實(shí)施過(guò)程中采取的質(zhì)量保證措施包括：（1）將質(zhì)量貫徹到日常的項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中。（2）應(yīng)該特別注意項(xiàng)目工作產(chǎn)品質(zhì)量和早期評(píng)審工作，無(wú)論是質(zhì)量保證還是質(zhì)量控制，采取的策略都是早期預(yù)防和早期排除缺陷。6.5質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量保證的只要活動(dòng)包括過(guò)程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)，過(guò)程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)的目的是確保在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的各個(gè)階段和各個(gè)方面采取各項(xiàng)措施來(lái)保證和提高提交給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量。每一次過(guò)程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)都應(yīng)填寫(xiě)相應(yīng)的報(bào)告或活動(dòng)記錄。6.5.1產(chǎn)品審計(jì)產(chǎn)品審計(jì)由質(zhì)量保證人員來(lái)進(jìn)行，檢查項(xiàng)目產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量保證人員可以有選擇性地審計(jì)項(xiàng)目生存期中創(chuàng)建工作產(chǎn)品，以驗(yàn)證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。質(zhì)量審計(jì)一覽表見(jiàn)表6-2