第5章管理信息系統(tǒng)開發(fā)

1、第第5 5章章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述本章所講內(nèi)容如下：本章所講內(nèi)容如下：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 1管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 2管理管理信息系統(tǒng)分析信息系統(tǒng)分析3管理管理信息系統(tǒng)設(shè)計信息系統(tǒng)設(shè)計4管理管理信信息系統(tǒng)實施息系統(tǒng)實施 55.1 5.1 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式本節(jié)所講內(nèi)容如下：本節(jié)所講內(nèi)容如下：自行開發(fā)方式自行開發(fā)方式1委托開發(fā)方式委托開發(fā)方式2合作開發(fā)方式合作開發(fā)方式3利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式4信息系統(tǒng)外包信息系統(tǒng)外包 55.1.1 5.1.1 自行開發(fā)方式自行開發(fā)方式 l 定義定

2、義：由用戶依靠自己的力量獨立完成系統(tǒng)開：由用戶依靠自己的力量獨立完成系統(tǒng)開發(fā)的各項任務(wù)。發(fā)的各項任務(wù)。l 適用于適用于：有較強專業(yè)開發(fā)分析與設(shè)計隊伍和程：有較強專業(yè)開發(fā)分析與設(shè)計隊伍和程序設(shè)計人員、系統(tǒng)維護使用隊伍的組織和單位。序設(shè)計人員、系統(tǒng)維護使用隊伍的組織和單位。如大學(xué)、研究所、計算機公司、高科技公司等單如大學(xué)、研究所、計算機公司、高科技公司等單位。位。 5.1 5.1 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式（一）自行開發(fā)方式（一）自行開發(fā)方式 開發(fā)費用少，容易開發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，開發(fā)費用少，容易開發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，方便維護和擴展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開發(fā)人員。方便

3、維護和擴展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開發(fā)人員。 由于不是專業(yè)開發(fā)隊伍，容易受業(yè)務(wù)工作的限由于不是專業(yè)開發(fā)隊伍，容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低。同時開發(fā)制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低。同時開發(fā)人員一般都是臨時從所屬個單位抽調(diào)出來進(jìn)行人員一般都是臨時從所屬個單位抽調(diào)出來進(jìn)行MISMIS的的開發(fā)工作，他們都有自己的工作，精力有限，這樣開發(fā)工作，他們都有自己的工作，精力有限，這樣就會造成系統(tǒng)開發(fā)時間長，開發(fā)人員調(diào)動后，系統(tǒng)就會造成系統(tǒng)開發(fā)時間長，開發(fā)人員調(diào)動后，系統(tǒng)維護工作沒有保障的情況。維護工作沒有保障的情況。5.1 5.1 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式優(yōu)點：優(yōu)

4、點：缺點：缺點：（一）自行開發(fā)方式（一）自行開發(fā)方式 5.1 5.1 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式（1）需要大力加強領(lǐng)導(dǎo)，實行）需要大力加強領(lǐng)導(dǎo)，實行“一把手一把手”原原則；則；（2）向?qū)I(yè)開發(fā)人士或公司進(jìn)行必要的技術(shù)）向?qū)I(yè)開發(fā)人士或公司進(jìn)行必要的技術(shù)咨詢，或聘請他們作為開發(fā)顧問。咨詢，或聘請他們作為開發(fā)顧問。5.1.2 委托開發(fā)方式委托開發(fā)方式l 定義定義：由使用單位（甲方）委托通常是有豐富：由使用單位（甲方）委托通常是有豐富開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方），按照開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方），按照用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)。用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)。l 適

5、用于適用于：使用單位：使用單位( (甲方甲方) )沒有沒有MISMIS的系統(tǒng)分析、的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計及軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量較弱、系統(tǒng)設(shè)計及軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量較弱、但資金較為充足的單位。但資金較為充足的單位。5.1.2 委托開發(fā)方式委托開發(fā)方式l 優(yōu)點優(yōu)點：是省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平：是省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。較高。 l 缺點缺點：是費用高、系統(tǒng)維護與擴展需要開發(fā)：是費用高、系統(tǒng)維護與擴展需要開發(fā)單位的長期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。單位的長期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。5.1.2 委托開發(fā)方式委托開發(fā)方式 （1）使用單位（甲方）的業(yè)務(wù)骨干要參與系）使用單位

6、（甲方）的業(yè)務(wù)骨干要參與系統(tǒng)的論證工作；統(tǒng)的論證工作； （2）開發(fā)過程中需要開發(fā)單位（乙方）和使）開發(fā)過程中需要開發(fā)單位（乙方）和使用單位（甲方）雙方及時溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢用單位（甲方）雙方及時溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。查。5.1.3 合作開發(fā)方式合作開發(fā)方式 l 定義定義：由使用單位（甲方）和有豐富開發(fā)經(jīng)驗：由使用單位（甲方）和有豐富開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方），共同完成開發(fā)任的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方），共同完成開發(fā)任務(wù)。雙方共享開發(fā)成果，實際上是一種半委托性質(zhì)務(wù)。雙方共享開發(fā)成果，實際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。的開發(fā)工作。l 適用于適用于：使用單位有一定的管理信息系統(tǒng)分析、：使用

7、單位有一定的管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計及軟件開發(fā)人員，但開發(fā)隊伍力量較弱，希望設(shè)計及軟件開發(fā)人員，但開發(fā)隊伍力量較弱，希望通過管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立、完善和提高自己的通過管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立、完善和提高自己的技術(shù)隊伍，便于系統(tǒng)維護工作的單位。技術(shù)隊伍，便于系統(tǒng)維護工作的單位。5.1.3 合作開發(fā)方式合作開發(fā)方式 l 優(yōu)點優(yōu)點 ：是相對于委托開發(fā)方式比較節(jié)約資金，：是相對于委托開發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)、增強使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維可以培養(yǎng)、增強使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。護工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。 l 缺點缺點 ：是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問題，因此，：是

8、雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問題，因此，需要雙方及時達(dá)成共識，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。需要雙方及時達(dá)成共識，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。 5.1.4 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式 l 應(yīng)用軟件包應(yīng)用軟件包：是預(yù)先編制好的、能完成一定功能的、供出售或是預(yù)先編制好的、能完成一定功能的、供出售或出租的成套軟件系統(tǒng)。出租的成套軟件系統(tǒng)。它可以小到只有一項單一的功能，比如打印郵簽，它可以小到只有一項單一的功能，比如打印郵簽，也可以是有也可以是有5050萬行代碼的、萬行代碼的、400400多個模塊組成的復(fù)多個模塊組成的復(fù)雜的運行在主機上的大系統(tǒng)。雜的運行在主機上的大系統(tǒng)。5.1.4 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式利用

9、現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式 l 定義定義：為了避免重復(fù)勞動，提高系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟效益，為了避免重復(fù)勞動，提高系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟效益，可以利用市場上現(xiàn)成的軟件包開發(fā)組織的可以利用市場上現(xiàn)成的軟件包開發(fā)組織的MISMIS。因為軟件包已經(jīng)完成了設(shè)計、編碼和測試工作，因為軟件包已經(jīng)完成了設(shè)計、編碼和測試工作，又有完整的文檔供培訓(xùn)和維護使用，所以用它來開又有完整的文檔供培訓(xùn)和維護使用，所以用它來開發(fā)發(fā)MISMIS，時間會大大縮短。，時間會大大縮短。5.1.4 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式 l 優(yōu)點優(yōu)點：是能縮短開發(fā)時間，節(jié)省開發(fā)費用，技：是能縮短開發(fā)時間，節(jié)省開發(fā)費用，技術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得

10、到較好的維護。術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護。 l 缺點缺點：是功能比較簡單，通用軟件的專用性比：是功能比較簡單，通用軟件的專用性比較差，難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力較差，難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開發(fā)的工作?？谲浖榷伍_發(fā)的工作。5.1.4 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式 l 應(yīng)注意的問題應(yīng)注意的問題： 1、軟件包的功能是否能滿足用戶的功能要求；、軟件包的功能是否能滿足用戶的功能要求； 2、使用是否靈活；、使用是否靈活； 3、是否容易使用；、是否容易使用

11、； 4、軟硬件環(huán)境要求；、軟硬件環(huán)境要求； 5、對文件和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的要求、安裝維護的承諾；、對文件和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的要求、安裝維護的承諾； 6、文檔是否完整；、文檔是否完整； 7、供應(yīng)商的狀況及價格等。、供應(yīng)商的狀況及價格等。5.1.5 信息系統(tǒng)外包信息系統(tǒng)外包 所謂所謂外包外包就是指同組織外部供應(yīng)商簽約，由外部供應(yīng)商就是指同組織外部供應(yīng)商簽約，由外部供應(yīng)商實現(xiàn)具體的項目。信息系統(tǒng)外包是指組織委托外部專業(yè)信息實現(xiàn)具體的項目。信息系統(tǒng)外包是指組織委托外部專業(yè)信息系統(tǒng)供應(yīng)商來提供所需的有關(guān)信息系統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)。信息系系統(tǒng)供應(yīng)商來提供所需的有關(guān)信息系統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)。信息系統(tǒng)外包的具體范圍可以是信息系統(tǒng)相關(guān)的

12、資產(chǎn)、人員、活動統(tǒng)外包的具體范圍可以是信息系統(tǒng)相關(guān)的資產(chǎn)、人員、活動和功能。信息系統(tǒng)外包是將組織的部分或全部信息系統(tǒng)資產(chǎn)、和功能。信息系統(tǒng)外包是將組織的部分或全部信息系統(tǒng)資產(chǎn)、人員和（或）活動委托給一個或多個外部供應(yīng)商來完成執(zhí)行。人員和（或）活動委托給一個或多個外部供應(yīng)商來完成執(zhí)行。它包括下面的任何一種類型或其多種形式的組合：系統(tǒng)規(guī)劃、它包括下面的任何一種類型或其多種形式的組合：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)應(yīng)用分析和設(shè)計，系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)運行和維護，系系統(tǒng)應(yīng)用分析和設(shè)計，系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)運行和維護，系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)中心實施，通信管理和維護，軟件、硬件產(chǎn)品、統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)中心實施，通信管理和維護，軟件、硬件產(chǎn)

13、品、設(shè)備管理（如維護），最終用戶支持（如培訓(xùn)）等。設(shè)備管理（如維護），最終用戶支持（如培訓(xùn)）等。 外包的優(yōu)點：外包的優(yōu)點： 外包的缺點：外包的缺點： 是經(jīng)濟、服務(wù)質(zhì)量高，用相同的和較低的成本獲是經(jīng)濟、服務(wù)質(zhì)量高，用相同的和較低的成本獲得更好的服務(wù)，靈活性增強，可根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況得更好的服務(wù)，靈活性增強，可根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況調(diào)整外包的費用和能力，更有效的利用人才，盤活資調(diào)整外包的費用和能力，更有效的利用人才，盤活資產(chǎn)。產(chǎn)。 將自己的戰(zhàn)略信息轉(zhuǎn)入他人之手，有可能使管理將自己的戰(zhàn)略信息轉(zhuǎn)入他人之手，有可能使管理失控，一旦信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)外包，就很難將這些業(yè)務(wù)再失控，一旦信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)外包，就很難將這些業(yè)

14、務(wù)再重新組建了，外包容易將自己限定在不靈活的合同里。重新組建了，外包容易將自己限定在不靈活的合同里。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法本節(jié)所講內(nèi)容如下：本節(jié)所講內(nèi)容如下：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法1原型法原型法2面向?qū)ο蠓嫦驅(qū)ο蠓?CASE（計算機輔助軟件工程）方法（計算機輔助軟件工程）方法45.2.1 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法強調(diào)從系統(tǒng)的角度出發(fā)強調(diào)從系統(tǒng)的角度出發(fā)來分析問題和解決問題，面對要開發(fā)的系統(tǒng)，從層次來分析問題和解決問題，面對要開發(fā)的系統(tǒng)，從

15、層次的角度，自頂向下地分析和設(shè)計系統(tǒng)，認(rèn)為任何系統(tǒng)的角度，自頂向下地分析和設(shè)計系統(tǒng)，認(rèn)為任何系統(tǒng)都有一個從發(fā)生、發(fā)展到消亡的生命周期，新系統(tǒng)是都有一個從發(fā)生、發(fā)展到消亡的生命周期，新系統(tǒng)是舊系統(tǒng)的繼續(xù)。舊系統(tǒng)的繼續(xù)。 開發(fā)過程強調(diào)嚴(yán)格的規(guī)范管理，工作文檔要成開發(fā)過程強調(diào)嚴(yán)格的規(guī)范管理，工作文檔要成文，要標(biāo)準(zhǔn)。目前，該類方法仍不失為一種有文，要標(biāo)準(zhǔn)。目前，該類方法仍不失為一種有 效的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。效的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。5.2.1結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想 基本思想基本思想：用：用系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，的思想和工程化的方法，按用戶至上

16、的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計。也就是說，先將整個地對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計。也就是說，先將整個管理信息系統(tǒng)的開發(fā)劃分成若干個不同階段，如管理信息系統(tǒng)的開發(fā)劃分成若干個不同階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、運系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、運行和維護；然后在系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計階段采行和維護；然后在系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計階段采用用自頂向下自頂向下的方法對系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分；最后的方法對系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分；最后在系統(tǒng)實施階段，采用在系統(tǒng)實施階段，采用自底向上自底向上的方法逐步實施。的方法逐步實施。5.2 5.2 管

17、理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 2.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點 系統(tǒng)觀點系統(tǒng)觀點 我們要建立的信息系統(tǒng)和建立這個系統(tǒng)的整個過程我們要建立的信息系統(tǒng)和建立這個系統(tǒng)的整個過程是一個系統(tǒng)問題，要按照系統(tǒng)的觀點來分析和解決它。是一個系統(tǒng)問題，要按照系統(tǒng)的觀點來分析和解決它。 要明確信息系統(tǒng)建立的目的，要把企業(yè)的需求要明確信息系統(tǒng)建立的目的，要把企業(yè)的需求搞清楚，不能含糊；搞清楚，不能含糊； 要從整體的角度出發(fā)分析問題和解決問題，不要從整體的角度出發(fā)分析問題和解決問題，不能見木不見林，只管局部的最優(yōu)忽略全局最優(yōu)；能見木不見林，只管局部的最優(yōu)忽略全局最優(yōu)； 還要考慮系統(tǒng)的相關(guān)性及環(huán)境適應(yīng)性，注重子還

18、要考慮系統(tǒng)的相關(guān)性及環(huán)境適應(yīng)性，注重子系統(tǒng)之間的各種聯(lián)系，并給系統(tǒng)留有一定的擴充余地。系統(tǒng)之間的各種聯(lián)系，并給系統(tǒng)留有一定的擴充余地。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法首先首先其次其次最后最后 嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務(wù)和嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果。應(yīng)得的成果。 結(jié)構(gòu)化方法強調(diào)按照時間順序、工作內(nèi)容，將結(jié)構(gòu)化方法強調(diào)按照時間順序、工作內(nèi)容，將系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為幾個階段，如系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為幾個階段，如系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段、系系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)運行和維護階段。

19、明確每個階段的任務(wù)和目標(biāo)，統(tǒng)運行和維護階段。明確每個階段的任務(wù)和目標(biāo)，在開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和督促下逐一完成各個階段在開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和督促下逐一完成各個階段的任務(wù)，前一階段是后一階段的工作依據(jù)，不可打的任務(wù)，前一階段是后一階段的工作依據(jù)，不可打亂或顛倒。亂或顛倒。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 自頂向下的分析與設(shè)計和自底向上的系統(tǒng)實施。自頂向下的分析與設(shè)計和自底向上的系統(tǒng)實施。 按照系統(tǒng)的觀點，任何事情都是互相聯(lián)系的整按照系統(tǒng)的觀點，任何事情都是互相聯(lián)系的整體。因此在系統(tǒng)分析與設(shè)計時要站在整體的角度，體。因此在系統(tǒng)分析與設(shè)計時要站在整體的角度，自頂向下地工作。但在系

20、統(tǒng)實施時，先對最底層的自頂向下地工作。但在系統(tǒng)實施時，先對最底層的模塊編程，然后一個模塊、幾個模塊地調(diào)試，最后模塊編程，然后一個模塊、幾個模塊地調(diào)試，最后自底向上逐步構(gòu)成整個系統(tǒng)。自底向上逐步構(gòu)成整個系統(tǒng)。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 MISMIS開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，參加人員多，開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，參加人員多，經(jīng)歷時間長，為了保證工作的連續(xù)性，根據(jù)系統(tǒng)經(jīng)歷時間長，為了保證工作的連續(xù)性，根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，工程的思想，MISMIS的各個階段性的成果必須文檔化，的各個階段性的成

21、果必須文檔化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化、格式化。這樣才能更好的實現(xiàn)文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化、格式化。這樣才能更好的實現(xiàn)用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員的交流，才能確保各個階段用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員的交流，才能確保各個階段的無縫連接。的無縫連接。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法3.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的五個階段 用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，一用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，一般將整個開發(fā)過程劃分成五個首尾相連的階段，般將整個開發(fā)過程劃分成五個首尾相連的階段，稱之為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的稱之為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的生命周期生命周期。系統(tǒng)開發(fā)。系統(tǒng)開發(fā)生命周期的五

22、個階段包括：生命周期的五個階段包括： 系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)規(guī)劃階段 系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析階段 系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)設(shè)計階段 系統(tǒng)實施階段系統(tǒng)實施階段 系統(tǒng)運行和維護階段系統(tǒng)運行和維護階段系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)規(guī)劃階段 該階段的任務(wù)是對企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)目該階段的任務(wù)是對企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況進(jìn)行標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況進(jìn)行初步調(diào)查初步調(diào)查，根據(jù)企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，對開發(fā)新系統(tǒng)的需求作出分析和預(yù)測，同時還對開發(fā)新系統(tǒng)的需求作出分析和預(yù)測，同時還要考慮開發(fā)新系統(tǒng)所受的各種約束條件，研究要考慮開發(fā)新系統(tǒng)所受的各種約束條件，研究新系

23、統(tǒng)的必要性和可能性。給出擬開發(fā)系統(tǒng)的新系統(tǒng)的必要性和可能性。給出擬開發(fā)系統(tǒng)的備選方案，對這些方案進(jìn)行備選方案，對這些方案進(jìn)行可行性分析可行性分析，寫出，寫出可行性分析報告。確定分析階段實施進(jìn)度，最可行性分析報告。確定分析階段實施進(jìn)度，最后編寫后編寫系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書。系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析階段 該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書所該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書所確定的范圍，通過對組織的現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行確定的范圍，通過對組織的現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)詳細(xì)調(diào)查分析調(diào)查分析，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確

24、定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。這個階段又叫系統(tǒng)模型。這個階段又叫系統(tǒng)邏輯設(shè)計邏輯設(shè)計階段。系統(tǒng)階段。系統(tǒng)分析階段工作成果是分析階段工作成果是系統(tǒng)分析說明書系統(tǒng)分析說明書。它既是。它既是給用戶看的，又是下個階段工作依據(jù)。給用戶看的，又是下個階段工作依據(jù)。系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)設(shè)計階段 簡單地說，系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是回答簡單地說，系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是回答系統(tǒng)系統(tǒng)“做什么做什么”的問題，而系統(tǒng)設(shè)計階段要回的問題，而系統(tǒng)設(shè)計階段要回答的問題是答的問題是“怎么做怎么做”。該階段的任務(wù)是根據(jù)。該階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)分析說明書中規(guī)定的功能要求，考

25、慮實際系統(tǒng)分析說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實際條件，具體設(shè)計實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也條件，具體設(shè)計實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也即設(shè)計新系統(tǒng)的物理模型。這個階段又稱為即設(shè)計新系統(tǒng)的物理模型。這個階段又稱為物物理設(shè)計理設(shè)計階段。這一階段可分為階段。這一階段可分為總體設(shè)計總體設(shè)計和和詳細(xì)詳細(xì)設(shè)計設(shè)計兩個階段。這個階段的主要技術(shù)文檔是兩個階段。這個階段的主要技術(shù)文檔是“系統(tǒng)設(shè)計說明書系統(tǒng)設(shè)計說明書”。系統(tǒng)實施階段系統(tǒng)實施階段 該階段的任務(wù)計算機等設(shè)備的購置、安該階段的任務(wù)計算機等設(shè)備的購置、安裝和調(diào)試，程序的編寫和調(diào)試，用戶人員的培裝和調(diào)試，程序的編寫和調(diào)試，用戶人員的培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)

26、換等。這一訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)換等。這一階段的特點是幾個相互聯(lián)系、相互制約的任務(wù)階段的特點是幾個相互聯(lián)系、相互制約的任務(wù)同時展開，必須精心安排、合理組織。系統(tǒng)實同時展開，必須精心安排、合理組織。系統(tǒng)實施是按實施計劃分階段完成的，每個階段應(yīng)寫施是按實施計劃分階段完成的，每個階段應(yīng)寫出出實施進(jìn)度報告實施進(jìn)度報告。系統(tǒng)測試之后寫出。系統(tǒng)測試之后寫出系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試分析報告分析報告。系統(tǒng)運行和維護階段系統(tǒng)運行和維護階段 系統(tǒng)投入運行后，需要進(jìn)行系統(tǒng)的日常系統(tǒng)投入運行后，需要進(jìn)行系統(tǒng)的日常運行管理、維護和評價三部分工作。運行管理、維護和評價三部分工作。 若運行結(jié)果良好，則送管理部門，指導(dǎo)若運行

27、結(jié)果良好，則送管理部門，指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動；生產(chǎn)經(jīng)營活動； 如果存在問題，則要對系統(tǒng)進(jìn)行修改、如果存在問題，則要對系統(tǒng)進(jìn)行修改、維護或者是局部調(diào)整；維護或者是局部調(diào)整； 如果出現(xiàn)了不可調(diào)和的大問題（這種情如果出現(xiàn)了不可調(diào)和的大問題（這種情況一般是系統(tǒng)運行若干年后，系統(tǒng)運行的環(huán)況一般是系統(tǒng)運行若干年后，系統(tǒng)運行的環(huán)境已發(fā)生了根本的變化時才可能出現(xiàn)），則境已發(fā)生了根本的變化時才可能出現(xiàn)），則用戶將會進(jìn)一步提出開發(fā)新系統(tǒng)的要求，這用戶將會進(jìn)一步提出開發(fā)新系統(tǒng)的要求，這標(biāo)志這老系統(tǒng)生命的結(jié)束，新系統(tǒng)的誕生。標(biāo)志這老系統(tǒng)生命的結(jié)束，新系統(tǒng)的誕生。4. 4.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺

28、點 優(yōu)點優(yōu)點 ：l 整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少返工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量；返工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量；l 設(shè)計工作中階段性非常強，每一階段均有工作成果設(shè)計工作中階段性非常強，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；出現(xiàn)；l 每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進(jìn)度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控進(jìn)度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制；制； 5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 缺點：缺點：l 系統(tǒng)的開發(fā)周期太長，有時，系統(tǒng)開發(fā)尚未完系統(tǒng)的開發(fā)周期太長，有時，系

29、統(tǒng)開發(fā)尚未完成，而內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，對系統(tǒng)的需求也成，而內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，對系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化。發(fā)生了變化。l 這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預(yù)見可能發(fā)生的變化，握用戶需求、管理狀況以及預(yù)見可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進(jìn)地認(rèn)識事物的規(guī)律性。這不大符合人們循序漸進(jìn)地認(rèn)識事物的規(guī)律性。l 需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動量需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動量非常大，有時會造成效率低、成本高的問題。非常大，有時會造成效率低、成本高的問題。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法

30、5.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)方法的適用范圍: 主要適用于主要適用于大系統(tǒng)大系統(tǒng)或或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗的情的情況。況。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法5.2.2 原型法原型法1 1原型法的基本思想原型法的基本思想 其系統(tǒng)開發(fā)是一個分析、設(shè)計、編程、運行、評價多次其系統(tǒng)開發(fā)是一個分析、設(shè)計、編程、運行、評價多次重復(fù)、不斷演進(jìn)的過程。重復(fù)、不斷演進(jìn)的過程。 開發(fā)管理信息系統(tǒng)，首先要對用戶提出的基本開發(fā)管理信息系統(tǒng)，首先要對用戶提出的基本需求進(jìn)行總結(jié)，然后構(gòu)造一個合適的原型并運行，需求進(jìn)行總結(jié)，然后構(gòu)造一個合適的原型并運行

31、，此后通過系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶對原型運行情況的不此后通過系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶對原型運行情況的不斷分析、修改和研討，不斷擴充和完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)斷分析、修改和研討，不斷擴充和完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，直到符合用戶的要求。和功能，直到符合用戶的要求。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法2. 2.原型法開發(fā)步驟原型法開發(fā)步驟確定用戶的基本需求確定用戶的基本需求。要在很短的時間內(nèi)調(diào)查。要在很短的時間內(nèi)調(diào)查并確定用戶基本需求，這時的需求可能是不完全并確定用戶基本需求，這時的需求可能是不完全的、粗糙的，但也是最基本的，如系統(tǒng)功能、數(shù)的、粗糙的，但也是最基本的，如系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)規(guī)范、結(jié)果格式、屏幕及

32、菜單等。據(jù)規(guī)范、結(jié)果格式、屏幕及菜單等。開發(fā)初始原型系統(tǒng)開發(fā)初始原型系統(tǒng)。開發(fā)者根據(jù)用戶基本需求。開發(fā)者根據(jù)用戶基本需求開發(fā)一個應(yīng)用系統(tǒng)的初始原型，并交付原型的基開發(fā)一個應(yīng)用系統(tǒng)的初始原型，并交付原型的基本功能及有關(guān)屏幕畫面。本功能及有關(guān)屏幕畫面。5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法對原型進(jìn)行評價對原型進(jìn)行評價。讓用戶試用原型，根據(jù)實際。讓用戶試用原型，根據(jù)實際運行情況，明確原型存在的問題。運行情況，明確原型存在的問題。修正和改進(jìn)原型系統(tǒng)修正和改進(jìn)原型系統(tǒng)。開發(fā)者根據(jù)用戶試用及。開發(fā)者根據(jù)用戶試用及提出的問題，與用戶共同研究確定修改原型的方提出的問題，與用戶共同研究確定修改

33、原型的方案，經(jīng)過修改和完善得到新的原型。然后再試用、案，經(jīng)過修改和完善得到新的原型。然后再試用、評價，再修改完善，多次反復(fù)一直到滿意為止。評價，再修改完善，多次反復(fù)一直到滿意為止。確定用戶最初要求確定用戶最初要求研制系統(tǒng)原型研制系統(tǒng)原型評價、使用系統(tǒng)原型評價、使用系統(tǒng)原型完成系統(tǒng)開發(fā)并交付使用完成系統(tǒng)開發(fā)并交付使用修改和完善系統(tǒng)原型修改和完善系統(tǒng)原型用戶滿意？用戶滿意？圖圖3-2 原型法開發(fā)流程原型法開發(fā)流程 5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 3. 3.原型法的優(yōu)缺點原型法的優(yōu)缺點 優(yōu)點優(yōu)點 ：認(rèn)識論上的突破認(rèn)識論上的突破 開發(fā)過程是一個循環(huán)往復(fù)的反饋過程，它符合用戶對

34、開發(fā)過程是一個循環(huán)往復(fù)的反饋過程，它符合用戶對計算機應(yīng)用的認(rèn)識逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律。計算機應(yīng)用的認(rèn)識逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律。提高了綜合開發(fā)效益提高了綜合開發(fā)效益 原型法減少了大量重復(fù)的文檔編制時間，縮短了開發(fā)原型法減少了大量重復(fù)的文檔編制時間，縮短了開發(fā)周期，減少了用戶培訓(xùn)時間，降低了開發(fā)成本，加快了周期，減少了用戶培訓(xùn)時間，降低了開發(fā)成本，加快了開發(fā)進(jìn)度，從而提高的綜合開發(fā)效益。開發(fā)進(jìn)度，從而提高的綜合開發(fā)效益。用戶滿意度提高用戶滿意度提高 強調(diào)了用戶的主導(dǎo)作用，增進(jìn)了用戶與開發(fā)人員之間強調(diào)了用戶的主導(dǎo)作用，增進(jìn)了用戶與開發(fā)人員之間的溝通，用戶的直接參與能直接而又及時地發(fā)現(xiàn)問題，的

35、溝通，用戶的直接參與能直接而又及時地發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行修正，因而可以減少產(chǎn)品的設(shè)計性錯誤，提高了并進(jìn)行修正，因而可以減少產(chǎn)品的設(shè)計性錯誤，提高了用戶的滿意程度。用戶的滿意程度。 缺點：缺點：開發(fā)工具要求高開發(fā)工具要求高 原型法需要有現(xiàn)代化的開發(fā)工具支持，否則開發(fā)工作量太原型法需要有現(xiàn)代化的開發(fā)工具支持，否則開發(fā)工作量太大，成本過高，就失去了采用原型法的意義。應(yīng)該說開發(fā)工具大，成本過高，就失去了采用原型法的意義。應(yīng)該說開發(fā)工具水平的高低是原型法能否順利實現(xiàn)的第一要素水平的高低是原型法能否順利實現(xiàn)的第一要素。文檔欠缺、維護困難文檔欠缺、維護困難 為了加快開發(fā)進(jìn)度而取消軟件或降低對軟件文檔的要求，為了

36、加快開發(fā)進(jìn)度而取消軟件或降低對軟件文檔的要求，或者忽略建立完整的開發(fā)文檔和詳細(xì)的測試工作，短期能滿足或者忽略建立完整的開發(fā)文檔和詳細(xì)的測試工作，短期能滿足用戶需求，但長期來看系統(tǒng)維護困難并且系統(tǒng)容易失敗。用戶需求，但長期來看系統(tǒng)維護困難并且系統(tǒng)容易失敗。解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難 對大型系統(tǒng)或復(fù)雜系統(tǒng)的原型化過程中，反復(fù)次數(shù)多、周對大型系統(tǒng)或復(fù)雜系統(tǒng)的原型化過程中，反復(fù)次數(shù)多、周期長、成本高的問題很難解決。期長、成本高的問題很難解決。4 4原型法的適用場合原型法的適用場合1用戶事先難用戶事先難以說明需求以說明需求的較小的應(yīng)的較小的應(yīng)用系統(tǒng)。用系統(tǒng)。2決策支持系

37、統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)。3與結(jié)構(gòu)化系與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)合起來使結(jié)合起來使用。用。5.2.3 5.2.3 面向?qū)ο蠓嫦驅(qū)ο蠓?. 面向?qū)ο蠓ǖ幕舅枷?基本思想基本思想是：面向?qū)ο蠓椒ㄊ欠治鰡栴}和解決問題的是：面向?qū)ο蠓椒ㄊ欠治鰡栴}和解決問題的新方法，其基本出發(fā)點就是盡可能按照人類認(rèn)識世界的方法新方法，其基本出發(fā)點就是盡可能按照人類認(rèn)識世界的方法和思維方式來分析和解決問題?？陀^世界是由許多各種各樣和思維方式來分析和解決問題。客觀世界是由許多各種各樣的對象所組成的，每種對象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運動規(guī)律，的對象所組成的，每種對象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運動規(guī)律，不同的對象之間的相互作用和聯(lián)系就

38、構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。不同的對象之間的相互作用和聯(lián)系就構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)?？陀^事物都是由對象組成的，對象是在原來事物基礎(chǔ)上抽象客觀事物都是由對象組成的，對象是在原來事物基礎(chǔ)上抽象的結(jié)果。任何復(fù)雜的事物都可以通過對象的某種組合而構(gòu)成。的結(jié)果。任何復(fù)雜的事物都可以通過對象的某種組合而構(gòu)成。面向?qū)ο蟮姆椒ㄕ且詫ο笞鳛樽罨镜脑睾头治鰡栴}，面向?qū)ο蟮姆椒ㄕ且詫ο笞鳛樽罨镜脑睾头治鰡栴}，解決問題的核心。解決問題的核心。 5.2 5.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法2.面向?qū)ο蠓ǖ幕靖拍顚ο髮ο螅菏乾F(xiàn)實世界中具有相同屬性、服：是現(xiàn)實世界中具有相同屬性、服從相同規(guī)則的一系列事物的抽

39、象，也就是從相同規(guī)則的一系列事物的抽象，也就是將相似事物抽象化，其中的具體事物稱為將相似事物抽象化，其中的具體事物稱為對象的實例。對象的實例。 對象可以是具體的，如一臺空調(diào)、一輛轎車等；對象可以是具體的，如一臺空調(diào)、一輛轎車等；對象也可以是概念化的，如一種思路，一種方法等。對象也可以是概念化的，如一種思路，一種方法等。 對象是一個封閉體，它由一組數(shù)據(jù)和施加于這些對象是一個封閉體，它由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作組成。數(shù)據(jù)上的一組操作組成。2.面向?qū)ο蠓ǖ幕靖拍顚ο蟮膶傩詫ο蟮膶傩裕菏侵该枋鰧ο蟮臄?shù)據(jù)，可以是系統(tǒng)：是指描述對象的數(shù)據(jù)，可以是系統(tǒng)或用戶定義的數(shù)據(jù)類型，也可以是一個抽象的數(shù)

40、據(jù)或用戶定義的數(shù)據(jù)類型，也可以是一個抽象的數(shù)據(jù)類型。類型。類類：是具有相同屬性和相同行為描述的一組對象。：是具有相同屬性和相同行為描述的一組對象。如人、公司、高校、管理信息系統(tǒng)都是類。如人、公司、高校、管理信息系統(tǒng)都是類。行為行為：是指一個對象對于屬性改變或消息收到后：是指一個對象對于屬性改變或消息收到后所進(jìn)行的行動和反映。一個對象的行為完全取決于所進(jìn)行的行動和反映。一個對象的行為完全取決于它的活動。它的活動。 關(guān)系關(guān)系：是指現(xiàn)實世界中兩個對象或多個對象之間：是指現(xiàn)實世界中兩個對象或多個對象之間的相互作用和影響。如交易關(guān)系、師生關(guān)系等。的相互作用和影響。如交易關(guān)系、師生關(guān)系等。3.面向?qū)ο蠓ǖ?/p>

41、特點 封裝性封裝性 在面向?qū)ο蠓ㄖ?，程序和?shù)據(jù)是封裝在一起的，在面向?qū)ο蠓ㄖ校绦蚝蛿?shù)據(jù)是封裝在一起的，對象作為一個實體，其操作隱藏在行為中，其狀對象作為一個實體，其操作隱藏在行為中，其狀態(tài)由對象的態(tài)由對象的“屬性屬性”來描述，并且只能通過對象來描述，并且只能通過對象中的中的“行為行為”來改變，外界一無所知。封裝性是來改變，外界一無所知。封裝性是一種信息隱藏技術(shù)，是面向?qū)ο蠓ǖ幕A(chǔ)。一種信息隱藏技術(shù)，是面向?qū)ο蠓ǖ幕A(chǔ)。 抽象性抽象性 在面向?qū)ο蠓ㄖ?，把抽出實體的本質(zhì)和內(nèi)在屬在面向?qū)ο蠓ㄖ?，把抽出實體的本質(zhì)和內(nèi)在屬性而忽略一些無關(guān)緊要的屬性稱之為抽象。類是性而忽略一些無關(guān)緊要的屬性稱之為抽象。

42、類是抽象的產(chǎn)物，對象是類的一個實例。同類中的對抽象的產(chǎn)物，對象是類的一個實例。同類中的對象具有類中規(guī)定的屬性和行為。象具有類中規(guī)定的屬性和行為。3.面向?qū)ο蠓ǖ奶攸c 繼承性繼承性 繼承性是指子類共享父類的屬性與操作的繼承性是指子類共享父類的屬性與操作的一種方式，是類特有的性質(zhì)。類可以派生出一種方式，是類特有的性質(zhì)。類可以派生出之類，子類自動繼承父類的屬性與方法?？芍?，子類自動繼承父類的屬性與方法?？梢?，繼承大大地提高了軟件的可重用性。見，繼承大大地提高了軟件的可重用性。 動態(tài)鏈接性動態(tài)鏈接性 動態(tài)連接性是指各種對象間統(tǒng)一、方便、動態(tài)連接性是指各種對象間統(tǒng)一、方便、動態(tài)的消息傳遞機制。動態(tài)的消

43、息傳遞機制。4.面向?qū)ο蠓ǖ乃拇箝_發(fā)階段 系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析階段 根據(jù)用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，在繁根據(jù)用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，在繁雜的問題領(lǐng)域中抽象地識別出對象及其行為、結(jié)構(gòu)、雜的問題領(lǐng)域中抽象地識別出對象及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性等。屬性等。 系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)設(shè)計階段 根據(jù)系統(tǒng)分析階段的文檔資料，作進(jìn)一步地抽象、根據(jù)系統(tǒng)分析階段的文檔資料，作進(jìn)一步地抽象、歸類、整理，運用雛形法構(gòu)造出系統(tǒng)的雛形。歸類、整理，運用雛形法構(gòu)造出系統(tǒng)的雛形。 系統(tǒng)實現(xiàn)階段系統(tǒng)實現(xiàn)階段 根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計幾段的文檔資料，運用面向?qū)ο蟮母鶕?jù)系統(tǒng)設(shè)計幾段的文檔資料，運用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言加以實現(xiàn)。程序設(shè)計語

44、言加以實現(xiàn)。 系統(tǒng)運行維護階段系統(tǒng)運行維護階段 進(jìn)行系統(tǒng)的日常運行管理、維護與評價工作。進(jìn)行系統(tǒng)的日常運行管理、維護與評價工作。5.面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)缺點 l 優(yōu)點：優(yōu)點：更接近于現(xiàn)實世界，可以很好地限制由更接近于現(xiàn)實世界，可以很好地限制由于不同的人對于系統(tǒng)的不同理解所造成的偏差，于不同的人對于系統(tǒng)的不同理解所造成的偏差，以對象為中心，利用特定的軟件工具直接完成從以對象為中心，利用特定的軟件工具直接完成從對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，縮短了開發(fā)對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，縮短了開發(fā)周期，是一種很有潛力的系統(tǒng)開發(fā)方法。周期，是一種很有潛力的系統(tǒng)開發(fā)方法。l 缺點：缺點：需要一定的軟件支撐，并且

45、在大型開發(fā)需要一定的軟件支撐，并且在大型開發(fā)中不進(jìn)行自頂向下的整體劃分，自直接采用自底中不進(jìn)行自頂向下的整體劃分，自直接采用自底向上的開發(fā)，同樣會造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，訓(xùn)部向上的開發(fā)，同樣會造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，訓(xùn)部分關(guān)系失調(diào)等問題。分關(guān)系失調(diào)等問題。5.2.4 CASECASE（計算機輔助軟件工程）方法（計算機輔助軟件工程）方法l定義定義：是計算機技術(shù)在系統(tǒng)開發(fā)活動、技術(shù)和方：是計算機技術(shù)在系統(tǒng)開發(fā)活動、技術(shù)和方法中的應(yīng)用，是軟件工具與開發(fā)方法的結(jié)合體。法中的應(yīng)用，是軟件工具與開發(fā)方法的結(jié)合體。 lCASECASE工具工具：是指能夠支持或使結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)生：是指能夠支持或使結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)生命周期

46、法中一個或多個階段自動化的計算機程序命周期法中一個或多個階段自動化的計算機程序（軟件）。（軟件）。lCASECASE的目的的目的：使開發(fā)支持工具與開發(fā)方法學(xué)統(tǒng)一：使開發(fā)支持工具與開發(fā)方法學(xué)統(tǒng)一和結(jié)合起來；通過實現(xiàn)分析、設(shè)計與程序開發(fā)、維和結(jié)合起來；通過實現(xiàn)分析、設(shè)計與程序開發(fā)、維護的自動化，提高管理信息系統(tǒng)開發(fā)的效率和管理護的自動化，提高管理信息系統(tǒng)開發(fā)的效率和管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，最終實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)自動化。信息系統(tǒng)的質(zhì)量，最終實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)自動化。 1. CASE環(huán)境的特點 在實際開發(fā)一個系統(tǒng)中，在實際開發(fā)一個系統(tǒng)中，CASECASE環(huán)境的應(yīng)用必須依環(huán)境的應(yīng)用必須依賴于一種具體的開發(fā)方法賴于一種具

47、體的開發(fā)方法 。 CASECASE只是一種輔助的開發(fā)方法。只是一種輔助的開發(fā)方法。 由于由于CASECASE環(huán)境的出現(xiàn)從根本上改變了開發(fā)系統(tǒng)的環(huán)境的出現(xiàn)從根本上改變了開發(fā)系統(tǒng)的軟件基礎(chǔ)軟件基礎(chǔ) 。2. CASE采用的軟件工具 查詢語言查詢語言 報表生成器報表生成器 圖表軟件圖表軟件 決策支持系統(tǒng)生成器決策支持系統(tǒng)生成器 應(yīng)用軟件包等應(yīng)用軟件包等53 信息系統(tǒng)分析信息系統(tǒng)分析 1系統(tǒng)分析的任務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)2 系統(tǒng)分析的方法系統(tǒng)分析的方法 3 系統(tǒng)分析的主要工具系統(tǒng)分析的主要工具 4 表達(dá)處理邏輯的工具表達(dá)處理邏輯的工具（1 1）分析用戶要求）分析用戶要求 （2 2）現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查）現(xiàn)行系統(tǒng)

48、的詳細(xì)調(diào)查 （3 3）組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析）組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析 （4 4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 （5 5）建立新系統(tǒng)的邏輯模型）建立新系統(tǒng)的邏輯模型 （6 6）提出系統(tǒng)分析報告）提出系統(tǒng)分析報告5 53 3 1 1 系統(tǒng)分析的任務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)5.3.2 5.3.2 信息系統(tǒng)分析的方法信息系統(tǒng)分析的方法目前，對于系統(tǒng)分析目前，對于系統(tǒng)分析主要采用主要采用結(jié)構(gòu)化的分析方法結(jié)構(gòu)化的分析方法1. 1. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的圖表工具主要由結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的圖表工具主要由數(shù)據(jù)流程數(shù)據(jù)流程圖圖、數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典和和數(shù)據(jù)處理說明數(shù)據(jù)處理說明組成

49、。組成。 用系統(tǒng)的思想，系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上用系統(tǒng)的思想，系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下地對信息系統(tǒng)的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下地對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，并用結(jié)構(gòu)化分析的圖表作為系統(tǒng)邏輯模進(jìn)行分析，并用結(jié)構(gòu)化分析的圖表作為系統(tǒng)邏輯模型描述的主要手段。型描述的主要手段。2. 2. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的一般過程結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的一般過程 結(jié)構(gòu)化分析方法所采用的基本方法是結(jié)構(gòu)化分析方法所采用的基本方法是“抽象抽象”和和“分解分解”，分析過程體現(xiàn)為，分析過程體現(xiàn)為“自頂向下逐層分自頂向下逐層分解解”。 在分解中要充分體現(xiàn)在分解中要充分體現(xiàn)“抽象抽象”的原則，逐層分解中的的原

50、則，逐層分解中的上一層就是下一層的抽象，系統(tǒng)的抽象模型應(yīng)該按照一定上一層就是下一層的抽象，系統(tǒng)的抽象模型應(yīng)該按照一定的層次關(guān)系組織而成。下層是上層的分解，而上層是下層的層次關(guān)系組織而成。下層是上層的分解，而上層是下層的抽象。的抽象。 “分解分解”就是把一個復(fù)雜的問題就是把一個復(fù)雜的問題“化整為零，各個化整為零，各個擊破擊破”，即把一個復(fù)雜龐大的系統(tǒng)分解成為容易理解、，即把一個復(fù)雜龐大的系統(tǒng)分解成為容易理解、容易實現(xiàn)的子系統(tǒng)、小系統(tǒng)。容易實現(xiàn)的子系統(tǒng)、小系統(tǒng)。5.3.3 系統(tǒng)分析的主要工具系統(tǒng)分析的主要工具1.組織結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)圖2.業(yè)務(wù)流程的描述工具業(yè)務(wù)流程的描述工具3

51、.數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖4.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典（1）.組織結(jié)構(gòu)圖總 經(jīng) 理總 經(jīng) 理銷售部銷售部生產(chǎn)部生產(chǎn)部總經(jīng)理助總經(jīng)理助理理生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間1生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間2財務(wù)部財務(wù)部供應(yīng)部供應(yīng)部人力資源人力資源部部i采購部采購部庫管部庫管部運輸部運輸部（2）.功能結(jié)構(gòu)圖銷售計劃管銷售計劃管理理市場預(yù)測市場預(yù)測銷售統(tǒng)計分銷售統(tǒng)計分析析庫存管理庫存管理銷售管理銷售管理銷售歷史資料管理銷售歷史資料管理銷售計劃管理銷售計劃管理編制年度銷售大綱編制年度銷售大綱市場預(yù)測市場預(yù)測市場預(yù)測市場預(yù)測銷售收入核算銷售收入核算出庫管理出庫管理庫存統(tǒng)計庫存統(tǒng)計入庫管理入庫管理銷售統(tǒng)計分析銷售統(tǒng)計分析銷售利潤核算銷售利潤核算2.

52、2.業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖 （transition flow diagram ,TFDtransition flow diagram ,TFD） 是一種描述管理系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間是一種描述管理系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動的流程圖，業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動的流程圖，它用一些規(guī)定的符號及連線表示某個具體業(yè)務(wù)它用一些規(guī)定的符號及連線表示某個具體業(yè)務(wù)的處理過程，它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流的處理過程，它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理回路。程中的不合理回路。業(yè)務(wù)流程圖的基本符號業(yè)務(wù)流程圖的基本符號系統(tǒng)中人員系統(tǒng)中人員系統(tǒng)外實體系統(tǒng)外實體數(shù)

53、據(jù)流向數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)、報表、賬目數(shù)據(jù)、報表、賬目 業(yè)務(wù)流程圖的繪制業(yè)務(wù)流程圖的繪制 業(yè)務(wù)流程分析是在已經(jīng)理出的業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)流程分析是在已經(jīng)理出的業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上將其細(xì)化，利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過程中將其細(xì)化，利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過程中的每個步驟用一個完整的圖形將其串起來。的每個步驟用一個完整的圖形將其串起來。 TFD正是根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查表中所得到的資料和問卷調(diào)查的結(jié)果，按業(yè)務(wù)實際處理過程且用給定的符號將它們繪制在同一張圖上。在繪制TFD的過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析不足，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理過程，所以說繪制TFD是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。 TFDTFD的繪制并無嚴(yán)格的規(guī)則，只需簡明的繪制并無嚴(yán)格的

54、規(guī)則，只需簡明扼要地如實反映實際業(yè)務(wù)過程。扼要地如實反映實際業(yè)務(wù)過程。 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號業(yè)務(wù)流程圖的基本符號系統(tǒng)中人員系統(tǒng)中人員系統(tǒng)外實體系統(tǒng)外實體數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)、報表、賬目數(shù)據(jù)、報表、賬目例例2例例1例例3例例1 1 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖 采購員從倉庫收到缺貨通知單以后，查閱采購員從倉庫收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨請求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知。通知。倉庫倉庫缺貨通知缺貨通知定貨單定貨單

55、催貨請求催貨請求取貨通知取貨通知定貨合同定貨合同采購員采購員供貨單位供貨單位例例2 2 畫業(yè)務(wù)流程圖畫業(yè)務(wù)流程圖 采購員將入庫單交給檢驗員，檢驗采購員將入庫單交給檢驗員，檢驗員將不合格的入庫單退回采購員，員將不合格的入庫單退回采購員，合格的入庫單交保管員并記入庫存合格的入庫單交保管員并記入庫存臺帳，統(tǒng)計員根據(jù)庫存臺帳制定月臺帳，統(tǒng)計員根據(jù)庫存臺帳制定月報表交主管部門審閱。報表交主管部門審閱。主管部門采購員采購員檢驗檢驗員員保管員保管員統(tǒng)計員統(tǒng)計員入庫單庫存帳不合格入庫單日報表合格入庫單例例3 3 畫業(yè)務(wù)流程圖畫業(yè)務(wù)流程圖 車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料

56、計劃審批領(lǐng)料單，未庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉庫保管員處，由他查閱庫存送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領(lǐng)帳。若帳上有貨則通知車間前來領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購人員。料，否則將缺貨通知采購人員。圖圖6-46-4企業(yè)領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖企業(yè)領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單領(lǐng)料單車間庫長未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單倉庫保管員采購員庫存賬用料計劃領(lǐng)料通知缺貨通知表格分配圖表格分配圖 為了傳遞信息，管理部門經(jīng)常將某種單為了傳遞信息，管理部門經(jīng)常將某種單據(jù)或報告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個部門，在據(jù)或報告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個部門，在這種情況下

57、，可以采用表格分配圖來描述有這種情況下，可以采用表格分配圖來描述有關(guān)業(yè)務(wù)。關(guān)業(yè)務(wù)。 表格分配圖表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分表格分配圖表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報告或單據(jù)的析人員描述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報告或單據(jù)的數(shù)量以及這些報告或單據(jù)都與哪些部門發(fā)生數(shù)量以及這些報告或單據(jù)都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。業(yè)務(wù)聯(lián)系。例：采購業(yè)務(wù)表格分配圖例：采購業(yè)務(wù)表格分配圖采購部門采購部門財務(wù)部門財務(wù)部門收購部門收購部門準(zhǔn)備采購單準(zhǔn)備采購單采購單采購單4 4供貨單位供貨單位采購單采購單3 3采購單采購單2 2采購單采購單1 1登記待收貨登記待收貨待收貨登記表待收貨登記表應(yīng)付款處理應(yīng)付款處理應(yīng)付賬應(yīng)付賬

58、存檔存檔 練習(xí)題：練習(xí)題： 成品庫保管員按車間送來的入庫單登記成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳，發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售料送來庫存臺帳，發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售料送來的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貨，同時填寫的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。3.3.數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖（數(shù)據(jù)流程圖（data flow diag

59、ram ,data flow diagram ,簡稱簡稱DFDDFD）是進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析的主要工）是進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析的主要工具，也是描述系統(tǒng)具，也是描述系統(tǒng)邏輯模型邏輯模型的主要工具。的主要工具。 數(shù)據(jù)流程圖用幾種基本符號反映了數(shù)據(jù)流程圖用幾種基本符號反映了信息在系統(tǒng)中的流動、存儲和處理。信息在系統(tǒng)中的流動、存儲和處理。2.2.數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖 特點特點 基本成分基本成分 繪制方法繪制方法 應(yīng)用舉例應(yīng)用舉例 繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項 用途用途 數(shù)據(jù)流程圖的特點數(shù)據(jù)流程圖的特點 抽象性抽象性 不考慮具體的不考慮具體的物理因素物理因素，只是，只是抽象地反抽象地反映信息的

60、流動、加工、存儲和使用映信息的流動、加工、存儲和使用的情況，的情況，能抽象地總結(jié)出能抽象地總結(jié)出MISMIS的的任務(wù)任務(wù)，以及，以及各項任務(wù)各項任務(wù)之間的順序和關(guān)系之間的順序和關(guān)系，從信息處理的角度從信息處理的角度將一將一個復(fù)雜的實際系統(tǒng)抽象成一個邏輯模型個復(fù)雜的實際系統(tǒng)抽象成一個邏輯模型。 概括性概括性 把系統(tǒng)對各種業(yè)務(wù)的處理過程聯(lián)系起把系統(tǒng)對各種業(yè)務(wù)的處理過程聯(lián)系起來，形成一個整體，從而給系統(tǒng)一個全貌。來，形成一個整體，從而給系統(tǒng)一個全貌。 數(shù)據(jù)流程圖的基本成分?jǐn)?shù)據(jù)流程圖的基本成分?jǐn)?shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流處理邏輯處理邏輯 ( (加工加工) )數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲外部實體外部實體按鍵或按鍵或擊鼠標(biāo)擊鼠標(biāo)數(shù)據(jù)