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1、現(xiàn)代企業(yè)管理第三套試卷 總分:100考試時(shí)間:100分鐘一、單項(xiàng)選擇題1、下列情況下,宜采用內(nèi)部提升的是 (答題答案:A) A、高層次管理人員的選拔 B、外部環(huán)境劇烈變化時(shí) C、處于成熟期的企業(yè) D、員工應(yīng)做哪些工作 2、下列 不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)。(答題答案:C) A、被聘者具有“外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)” B、能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液 C、有利于使被聘者迅速開展工作 D、有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系 3、工作說明書的內(nèi)容中不包括 。(答題答案:C) A、員工應(yīng)做哪些工作 B、工作環(huán)境以及工作條件 C、某種特定工作最低需要具備哪些知識(shí)和技能 D、外部環(huán)境劇烈變化時(shí) 4、產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選
2、擇供應(yīng)商:你買我的產(chǎn)品,我也買你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱為(答題答案:D) A、直接購買 B、沖動(dòng)購買 C、往返購買 D、互惠購買 5、工作規(guī)范說明了 。(答題答案:C) A、工作的內(nèi)容 B、工作環(huán)境以及工作條件 C、某種特定工作需要具備最低的知識(shí)和技能 D、外部環(huán)境劇烈變化時(shí) 6、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是(答題答案:A) A、無差異市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 C、密集市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 D、差異市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 F、集中市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 7、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí),對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位,宜采取哪種戰(zhàn)略(答題答案:C) A、
3、保持 B、收割 C、發(fā)展增大 D、放棄 8、有反饋的信息傳遞的溝通是 。(答題答案:B) A、單向溝通 B、雙向溝通 C、上行溝通 D、非正式溝通 9、 是常見的在職培訓(xùn)。(答題答案:C) A、影片教學(xué) B、教室教學(xué) C、工作輪換 D、網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 10、下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說法,不正確的是 。(答題答案:B) A、有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性 B、不利于吸引外部人才 C、可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生 11、通過 發(fā)布用人信息是最常用的招聘方式。(答題答案:C) A、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) B、員工或關(guān)聯(lián)人員 C、廣播、報(bào)紙、電視等傳媒渠道 D、網(wǎng)絡(luò) 12、創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別,對(duì)消費(fèi)模式
4、的影響也十分有限,這種創(chuàng)新屬于(答題答案:A) A、連續(xù)創(chuàng)新 B、非連續(xù)創(chuàng)新 C、動(dòng)態(tài)創(chuàng)新 D、動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新 13、戰(zhàn)略性計(jì)劃的首要內(nèi)容是 。 (答題答案:C) A、戰(zhàn)略選擇 B、戰(zhàn)略環(huán)境分析 C、遠(yuǎn)景和使命陳述 D、戰(zhàn)略調(diào)整 14、 是人力資源管理程序中的第一步。(答題答案:B) A、招聘員工 B、編制人力資源計(jì)劃 C、選用員工 D、辭退員工 15、矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是 。(答題答案:B) A、分權(quán)不充分 B、多頭領(lǐng)導(dǎo) C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高 D、組織穩(wěn)定性差 16、從決策的不同主體來看,可將決策分為 。(答題答案:A) A、群體決策和個(gè)人決策 B、初始決策和追蹤決策 C、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
5、 D、程序化決策和非程序化決策 17、某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下目標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階、管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭(zhēng)上游”。該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在 的欠缺。(答題答案:C) A、目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 B、目標(biāo)表述不夠清楚 C、目標(biāo)無法考核 D、目標(biāo)設(shè)定得太高 18、如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予下列哪些人員以決策和行動(dòng)的權(quán)力。(答題答案:B) A、公司顧問 B、參謀人員 C、直線人員 D、車間工人 19、用戶潛在需求分析屬于外部環(huán)境分析中的 。(答題答案:A) A、市場(chǎng)需求分析 B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 C、政治環(huán)境分析 D、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 20、根據(jù)雙因素理論,下列選項(xiàng)中 不屬于激勵(lì)因素。(答題答案:
6、B) A、成就 B、地位 C、責(zé)任 D、承認(rèn) 二、多項(xiàng)選擇題1、內(nèi)部提升和外部招聘都是非常重要的選拔人才的方式,但是二者各有利弊。你認(rèn)為在 的情況下優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式。(答題答案:AC) A、 選拔高層次管理人才 B、需要對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行重大修改 C、組織有一個(gè)持續(xù)發(fā)展的既定戰(zhàn)略 D、外部環(huán)境變化劇烈 2、績(jī)效評(píng)估的作用有 。(答題答案:ACD) A、為決策提供依據(jù) B、檢驗(yàn)企業(yè)或員工是否具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) C、為組織發(fā)展提供支持 D、為員工潛能評(píng)估以及相關(guān)人事調(diào)整提供依據(jù) 3、管理者需要就績(jī)效評(píng)估做出一連串策略性決定,其包括 。(答題答案:ABD) A、績(jī)效評(píng)估的目標(biāo) B、確定考評(píng)責(zé)任者
7、C、績(jī)效評(píng)估的環(huán)境分析 D、根據(jù)特定考評(píng)目的進(jìn)行正確考評(píng) 4、下列 是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)。(答題答案:ABD) A、被聘者具有“外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)” B、能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液 C、有利于使被聘者迅速開展工作 D、有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系 5、傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估方法有 。(答題答案:ABD) A、個(gè)人自我評(píng)價(jià)法 B、小組評(píng)議法 C、目標(biāo)管理法 D、平行對(duì)比評(píng)估法 6、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),依據(jù)情況不同,可選擇 策略 (答題答案:ACDE) A、擴(kuò)大產(chǎn)品組合 C、產(chǎn)品組合國際化 D、產(chǎn)品大類現(xiàn)代化 E、縮減產(chǎn)品組合 7、根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分,消費(fèi)品可分為: (答題答案:BCD)
8、A、公用品 B、便利品 C、選購品 D、特殊品 E、非渴求品 8、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為 類(答題答案:AE) A、戰(zhàn)略決策 B、組織決策 C、控制決策 D、目標(biāo)決策 E、管理決策 9、企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有:(答題答案:ABC) A、成本導(dǎo)向 B、需求導(dǎo)向 C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 D、效益導(dǎo)向 E、批量導(dǎo)向 10、在各組織中,管理層次要受到 的影響。 (答題答案:BC) A、組織成員 B、組織規(guī)模 C、管理幅度 D、組織層次 三、判斷題1、未得到的需要是產(chǎn)生激勵(lì)的起點(diǎn),進(jìn)而導(dǎo)致某種行為。(答題答案:A) A、是 B、否 2、選聘工作的基礎(chǔ)是有效性。(答題答案:A) A、是 B、否 3、期望理論的
9、假說是管理者知道什么對(duì)員工最有吸引力。(答題答案:A) A、是 B、否 4、當(dāng)目標(biāo)明確并具有挑戰(zhàn)性時(shí),能更有效地激勵(lì)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。(答題答案:A) A、是 B、否 5、高層次管理人才的選拔應(yīng)首先考慮外部招聘方式。(答題答案:B) A、是 B、否 6、在成長后期與成熟期的企業(yè),內(nèi)部提升的招聘方式可能更為恰當(dāng)。(答題答案:A) A、是 B、否 7、工作抽樣法的設(shè)計(jì)思想是先設(shè)計(jì)出一種小型的工作樣本,然后讓應(yīng)聘者實(shí)際去做,看其是否具備必需的才能。(答題答案:A) A、是 B、否 8、人力資源計(jì)劃中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)是能夠招到并留信有才能的員工。(答題答案:A) A、是 B、否 9、管理幅度是指組織中
10、上級(jí)管轄的所有下屬。(答題答案:B) A、是 B、否 10、職權(quán)是組織內(nèi)部授予的指導(dǎo)下屬活動(dòng)及其行為的決定權(quán)。(答題答案:A) A、是 B、否 11、按照是否進(jìn)行反饋,溝通可分為單向溝通和雙向溝通。(答題答案:A) A、是 B、否 12、按照組織系統(tǒng),溝通可分為正式溝通和非正式溝通。(答題答案:A) A、是 B、否 13、對(duì)二手資料進(jìn)行審查與評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三,即公正性、有效性和可靠性。(答題答案:A) A、是 B、否 14、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的分界根據(jù)是銷售額和利潤額的變化情況。(答題答案:A) A、是 B、否 15、把商品或勞務(wù)直接賣給最終消費(fèi)者的主要商業(yè)形式是代理商。(答題答案:B) A、是 B、否 16、管理人員和工人進(jìn)行自我指揮、自我控制。(答題答案:A) A、是 B、否 17、實(shí)際工作報(bào)酬必須與員工的實(shí)際工作能力相結(jié)合,這是組織分配制度的一條基本原則。(答題
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