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文檔簡(jiǎn)介
1、2011 年辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)回顧加入XXXX有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待 和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位, 本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì) 劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn), 在 工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí) 效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職, 制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃, 避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。 對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé) 和考核標(biāo)準(zhǔn), 我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作, 較好地履行了自 己的職責(zé)?,F(xiàn)將 2011 年工作總結(jié)如下:一、主要工作情況(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的企 業(yè)宗旨。
2、響應(yīng)總指揮的工作要求, 在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下, 針對(duì)公司 的企業(yè)文化、 規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn), 擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文 件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身 到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí) 刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨, 公道正派, 堅(jiān)持 原則,忠實(shí)地做好本職工作。(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃, 做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的 業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力 適
3、應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與XXXX設(shè)計(jì)院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo) 的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大 的能力做到解決問題快、無遺留問題;3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先 領(lǐng)用后入庫的錯(cuò)誤工作流程, 避免出現(xiàn)工作失誤, 錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使 用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;6、接受內(nèi)勤工
4、作后對(duì)原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、 檔案柜等辦公設(shè)備、 設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查, 所有情 況全部登記、建帳,管理日趨完善;7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、 保養(yǎng)維修和油料考核工作, 做到有制度、 有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度;8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問題及時(shí) 維修,服務(wù)到位;9、做好本部門每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是, 對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。 但在請(qǐng)銷假的程序、 要求的遵守執(zhí)行過程中仍 有很多人存在一定問題, 對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視, 這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;10、為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了 辦公室人員工作崗位職 責(zé)范
5、圍、綜合辦公室工作考核辦法和其他各類規(guī)章制度、通知要 求,從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法;11、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流資金是公司的命脈。 按照總指揮的要求, 公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng) 性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計(jì)劃、有審 批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗 大幅降低。二、存在不足一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步, 但還是覺得 深度和廣度還不夠, 很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。 二是 本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性, 從而進(jìn)一步提高自己的工作 能力。三是工作中不夠大膽, 總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法, 缺少在創(chuàng)新中去
6、實(shí)踐的積極性。三、今后努力方向 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今 后工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更 好,樹立辦公室的良好形象??偨Y(jié)人: XXXXX二o年十二月四日2012 年辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃安排 新年伊始,萬象更新。從 2011 年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,在 公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下, 堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨, 做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作, 把工作想在前,做在前,無論是工作能力, 還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高, 較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的 工作任務(wù)?,F(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速、 順利的進(jìn)行, 2012 年 10 月份
7、我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都 激烈著我們的工作斗志, 同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工 作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在 2012 年新的一年中工作有條不紊、 順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好 2012 年度工作計(jì)劃安排,以此 為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查, 自我監(jiān)督。一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性 加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出 制度管理,嚴(yán)格照章辦事, 進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦 公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門人員的請(qǐng)銷假、值班,司機(jī)的出車、 油料報(bào)銷、 車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)
8、章制度管理, 充分體現(xiàn)對(duì)事不 對(duì)人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序, 明確工作任務(wù)和工作流程, 責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門 互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促 進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí), 合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān) 知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷 發(fā)展壯大和自身工作的需要。三、做好辦公室日常管理工作1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理 的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,
9、 按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好地協(xié) 助各部門的日常工作;3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理, 對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。 對(duì)每個(gè)部門、 每位員工實(shí)行限制使用制度, 對(duì)沒必要使用或可以共用 的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;4、應(yīng)制定電話傳真接收制度 ,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方 便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí), 配合人事專員對(duì)考勤記 錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善; 對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休 息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理, 提高了工作效率, 加強(qiáng)公司的規(guī) 范化管理。6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù), 及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作; 定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育 和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn), 加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心, 減少安全交通 事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公 設(shè)備,下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦,打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉 所有電源插頭;8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工
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