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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第三方物流倉庫布局及運(yùn)營(yíng)策劃方案目錄 1 第三方物流企業(yè)簡(jiǎn)介 2 物流倉庫布局與運(yùn)營(yíng)策劃的總體思路3 物流倉庫選址建議 4 物流倉庫主要區(qū)域布局及其功能 5 物流倉庫管理層、控制層、作業(yè)層運(yùn)營(yíng)策劃 6 加工原料/輔料/成品儲(chǔ)存區(qū)作業(yè)流程 7 產(chǎn)品加工/整理/包裝/檢驗(yàn)作業(yè)流程8 出口貨物成品出庫/區(qū)域運(yùn)輸流程 9 進(jìn)口貨物成品出庫/區(qū)域配送流程 10. 貨物進(jìn)口流程/出口流程 11 物流倉庫計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)建議 12. 物流倉庫主要設(shè)備配置建議 13 物流倉庫人員招聘/員工培訓(xùn)計(jì)劃1第三方物流企業(yè)簡(jiǎn)介1.1 第三方物流企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“ABC”公司)錄屬于國(guó)內(nèi)大型對(duì)外

2、貿(mào)易集團(tuán)DFG集 團(tuán)。該集團(tuán)以經(jīng)營(yíng)紡織品進(jìn)出口對(duì)外貿(mào)易為主,同時(shí)涉足國(guó)際航運(yùn)、國(guó)際船舶代 理、國(guó)際貨運(yùn)代理、集裝箱堆場(chǎng)等國(guó)際航運(yùn)及物流流域。DFG總部設(shè)在上海。1.2 DFG集團(tuán)為形成全程物流領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在2003年上半年對(duì)所屬國(guó)際航運(yùn)及 物流控股企業(yè)的資源進(jìn)行了整合,并完成組建了第三方物流企業(yè)ABC公司。1.3 ABC公司決策層通過對(duì)國(guó)內(nèi)及國(guó)際物流的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合本企業(yè)在華東區(qū)域市場(chǎng) 中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其戰(zhàn)略發(fā)展定位,決定通過租賃方式組建ABC公司物流中心,其 主要功能為以處理海運(yùn)進(jìn)出口集裝箱貨物為主線,帶動(dòng)集裝箱分撥運(yùn)輸、區(qū)域配 送、集貨拼箱出口/進(jìn)口集貨拆箱、普貨儲(chǔ)存、成品包裝、產(chǎn)品加

3、工等增值服務(wù)功能。2物流倉庫布局與運(yùn)營(yíng)策劃的總體思路2.1 ABC公司物流倉庫選址原則 科學(xué)的遠(yuǎn)瞻規(guī)劃、合理的租賃成本、便利的地理位置。2.2 ABC公司物流倉庫布局原則 整體布局的科學(xué)性、區(qū)域功能的相關(guān)性、貨物移動(dòng)的便利性2.3 ABC公司物流倉庫運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)其構(gòu)成分為管理層、控制層、作業(yè)層共三個(gè)層面,并與區(qū)域配送和國(guó)際運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)物流作業(yè)相互關(guān)聯(lián)。2.4 物流倉庫信息系統(tǒng)作為ABC公司第三方物流信息系統(tǒng)的重要組成部分,實(shí)施對(duì)物流倉庫的物流管理層和控制層進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管。物流倉庫信息系統(tǒng)與各相關(guān)分包物流服務(wù)商計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實(shí)施對(duì)貨物狀態(tài)的即時(shí)的跟蹤與查詢。其中包括海上進(jìn)出口運(yùn)輸承運(yùn)方船舶動(dòng)態(tài)

4、、海上運(yùn)輸進(jìn)出口貨物跟蹤、進(jìn)出口海運(yùn)電子單證服務(wù)、進(jìn)出口貨物電子通關(guān)、進(jìn)出口貨物檢驗(yàn)檢疫EDI申報(bào)、進(jìn)出口貨物港區(qū)作業(yè)查詢、倉庫與供貨方就訂單處置/庫區(qū)作業(yè)/貨物配送數(shù)據(jù)的雙向傳輸、配送車輛/專項(xiàng)運(yùn)輸車輛GPS定位跟蹤查詢等。3物流倉庫選址建議3.1 ABC公司已租賃的物流倉庫設(shè)在浦東物流園區(qū),其位于上海浦東新區(qū)的東海之濱,毗鄰?fù)飧邩蛞恢了钠诩b箱專用碼頭。外環(huán)線、楊高路快速道與浦東北路交匯處。經(jīng)由外環(huán)線黃浦江吳淞越江隧道直達(dá)上海浦西地區(qū)。經(jīng)外環(huán)線環(huán)東大道可通達(dá)上海浦東國(guó)際空港。經(jīng)楊高快速道可通達(dá)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)、金橋出口加工區(qū)、張江高科技園區(qū)。地理位置獨(dú)具高效連接海、陸空運(yùn)輸方式之巨大優(yōu)勢(shì)。

5、3.2 ABC公司的物流倉庫所租賃庫區(qū)是物流浦東物流園區(qū)內(nèi)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫第三層,約5000平方米建筑面積。該轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫共分為四層,該建筑物高為23.8米,其中月臺(tái)高1.3米。底層層高6.5米,二至四層層高為高均為5米。結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝框架。其功能主要是根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)、供貨商、代理商、物流服務(wù)商對(duì)貨物進(jìn)行運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、加工、配送等要求設(shè)計(jì)的多種形式的物流倉庫。該轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫為大型室內(nèi)倉庫,可滿足全天候24小時(shí)物流服務(wù)之需求。3.3 轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫內(nèi)的整體作業(yè)方式:底層利用站臺(tái)直接進(jìn)行拆裝箱和散貨車輛裝卸作業(yè);二至四層利用橋式起重機(jī)作業(yè)方式將集裝箱吊運(yùn)至倉庫二至四層作業(yè)平臺(tái),采用小型叉車進(jìn)行拆裝箱作業(yè)和貨物搬運(yùn)

6、、儲(chǔ)存工作。整個(gè)倉庫底層設(shè)有集裝箱專用車輛通行車道,該通道為二至四層裝卸作業(yè)使用。車道通行寬度大于7米,雙車道。3.4 ABC公司所租賃的庫區(qū)已完成了貨物裝卸區(qū)與貨物堆存區(qū)的設(shè)計(jì)。倉庫層高5.0米,凈空大于4.0。倉庫西側(cè)為卸貨區(qū)域,通過2臺(tái)大型貨運(yùn)電梯完成貨物在收發(fā)時(shí)的上下搬運(yùn)工作。在集裝箱車輛通道處設(shè)有階梯式集裝箱平臺(tái),設(shè)計(jì)可供6個(gè)40英尺同時(shí)裝拆箱作業(yè)。3.5 所租賃庫區(qū)已包括專用辦公場(chǎng)所使用面積約150平方米。整個(gè)庫區(qū)已完成了現(xiàn)代信息系統(tǒng)所必備的智能化、網(wǎng)絡(luò)化硬件設(shè)施。并利用上海信息港資源優(yōu)勢(shì)通過EDI及INTERNET等方法實(shí)現(xiàn)與客戶、銀行等的信息及數(shù)據(jù)交換。具備了國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代辦公

7、和管理的工作環(huán)境。3.6 決策選擇浦東物流園區(qū)內(nèi)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫作為ABC公司物流倉庫的主要依據(jù),包括倉庫 地理位置的進(jìn)出途徑、可利用的場(chǎng)地與建筑物、倉庫設(shè)施利用以及距運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的臨近程度等。另外在籌劃布局和運(yùn)營(yíng)方案策劃時(shí),還應(yīng)考慮可利用的勞動(dòng)力資源、可利用的資金來源、實(shí)際運(yùn)營(yíng)受時(shí)間限制的程度等方面作出詳盡預(yù)測(cè)及其成本核算。4物流倉庫主要區(qū)域布局及其主要功能4.1 ABC公司物流倉庫在功能化布局后應(yīng)實(shí)現(xiàn)的基本目標(biāo) 在物流倉庫立體空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)最大化 實(shí)現(xiàn)庫區(qū)內(nèi)貨物搬運(yùn)操作最小化 實(shí)現(xiàn)庫區(qū)特定區(qū)域功能服務(wù)多樣化4.1 入庫作業(yè)區(qū)域4.1.1 主要功能:卸貨進(jìn)庫、入庫驗(yàn)收、入庫搬運(yùn)(電梯上下搬運(yùn))等,4.

8、2 在庫作業(yè)區(qū)域4.2.1三大專項(xiàng)功能區(qū)域,即加工原料/輔料儲(chǔ)存區(qū)、成品儲(chǔ)存區(qū)、產(chǎn)品加工/整理/包裝/ 檢測(cè)流水線區(qū)域4.2.2 主要功能:移位搬運(yùn)、貨物儲(chǔ)存、產(chǎn)品加工、產(chǎn)品整理、成品包裝、成品檢測(cè)等。4.3 出庫作業(yè)區(qū)域4.3.1 主要功能:貨物捆扎、出庫搬運(yùn)、出庫裝載4.4 集裝箱卸裝載平臺(tái)4.4.1 主要功能:集裝箱貨物拆/裝箱、車輛集裝箱裝/卸4.5 物流倉庫整體消防/安全要求4.5.1 經(jīng)政府消防部門驗(yàn)收合格自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)4.5.2 庫區(qū)與辦公場(chǎng)所固定地點(diǎn)放置滅火設(shè)備;4.5.3 整個(gè)物流倉庫為禁煙區(qū)域;4.5.4 整個(gè)庫區(qū)報(bào)警系統(tǒng)與當(dāng)?shù)鼐饘?shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);庫區(qū)及關(guān)鍵走道配置電視監(jiān)視系統(tǒng)

9、;4.5.5 各區(qū)域布局標(biāo)識(shí)清晰明確,人行通道及緊急通道均具備用照明系統(tǒng);4.5.6 入庫作業(yè)區(qū)域/集裝箱作業(yè)平臺(tái)/堆垛叉車設(shè)置明確提示禁止無關(guān)人員通行;4.5.7 確定庫區(qū)內(nèi)作業(yè)車輛的行走路線;4.5.8 辦公和服務(wù)區(qū)域與庫區(qū)及通道分離;4.6 物流倉庫外圍布局4.6.1轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫在整體上車輛與人行通道分離,車輛通行道均為單向雙通道4.6.2卸貨與收貨搬運(yùn)通道(搬運(yùn)電梯)分離;4.6.3集裝箱拆裝箱區(qū)域與送貨提貨區(qū)域分離;4.6.4 DFS公司設(shè)置外圍管理由專業(yè)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé);5物流倉庫管理層、控制層、作業(yè)層運(yùn)營(yíng)策劃5.1 物流管理層負(fù)責(zé)對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、制定管理準(zhǔn)則等;5.1.1負(fù)責(zé)

10、了解社會(huì)物流(國(guó)際和國(guó)內(nèi)物流)現(xiàn)狀,如港口、碼頭,道路行程。負(fù)責(zé)策劃 供貨方服務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并核算運(yùn)營(yíng)成本,制定高效率的倉庫運(yùn)營(yíng)方案。負(fù)責(zé)對(duì)物流倉 庫的控制層和作業(yè)層的職位描述、制定人員規(guī)格、各崗位的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定和 績(jī)效評(píng)估。5.1.2 協(xié)助專業(yè)物流倉庫設(shè)計(jì)單位或人員,規(guī)劃倉庫的核心內(nèi)容,包括庫區(qū)整體設(shè)計(jì)與平 面布置、物流設(shè)備設(shè)置與采購。5.1.3 在物流系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)完成的同時(shí),制訂ABC公司物流倉庫運(yùn)營(yíng)管理制度,確 定倉庫各項(xiàng)作業(yè)流程在低成本、高效率、無差錯(cuò)狀態(tài)下運(yùn)營(yíng)。5.1.4 負(fù)責(zé)實(shí)施ABC公司一體化管理運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)施信息等各項(xiàng)資源共享計(jì)劃。5.2 物流控制層負(fù)責(zé)對(duì)物流作業(yè)的實(shí)時(shí)

11、控制和作業(yè)調(diào)度等;5.2.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過傳輸與接收,根據(jù)客戶訂單需求負(fù)責(zé)作業(yè)進(jìn)程控制和實(shí)施庫區(qū) 內(nèi)各項(xiàng)流程作業(yè),實(shí)現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)化到實(shí)際的作業(yè)流的過程。5.2.2 負(fù)責(zé)貨物收發(fā)整個(gè)過程的作業(yè),包括儲(chǔ)存、搬運(yùn)、加工、包裝、整理、裝箱等的日 常管理與單項(xiàng)作業(yè)。5.2.3 組織實(shí)施進(jìn)出庫貨物的車輛裝卸作業(yè)調(diào)度與制定配送運(yùn)輸計(jì)劃等。5.2.4 組織落實(shí)最優(yōu)化的庫區(qū)內(nèi)貨物(產(chǎn)品或成品)加工、儲(chǔ)存各項(xiàng)計(jì)劃并組織人員在 規(guī)定的時(shí)效內(nèi)完成。5.2.5 組織落實(shí)客戶服務(wù)具體計(jì)劃并組織人員在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成。5.3 物流作業(yè)層各崗位按控制層的各項(xiàng)指令,在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)完成貨物(產(chǎn)品或成 品)的加工、儲(chǔ)存、包裝、裝

12、卸、部分配送運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?.4 物流倉庫管理運(yùn)營(yíng)流程ABC公司ABCG集團(tuán)ABC海外網(wǎng)絡(luò)代理物流倉庫管理層物流倉庫控制層國(guó)際物流區(qū)域物流供貨商/客戶訂單ABCG貿(mào)易公司訂單ABCG海外分支機(jī)構(gòu)海運(yùn)空運(yùn)多式聯(lián)運(yùn)大陸橋運(yùn)輸訂單配送門點(diǎn)運(yùn)輸分撥運(yùn)輸專業(yè)運(yùn)輸 物流倉庫作業(yè)層入庫作業(yè)出庫作業(yè)在庫作業(yè) 出庫搬運(yùn)出庫裝載貨物捆扎搬運(yùn)堆垛入庫驗(yàn)收進(jìn)庫卸載原料儲(chǔ)存成品儲(chǔ)存產(chǎn)品加工整理包裝成品檢測(cè) 作業(yè)指令 計(jì)算機(jī)信息流6加工原料/輔料/成品儲(chǔ)存區(qū)作業(yè)流程管理流程 貨物類型 入庫管理在庫管理移庫管理原料 核對(duì)憑證 驗(yàn)收 登錄堆碼、盤點(diǎn)核對(duì)憑證 配貨 移庫 輔料核對(duì)憑證 驗(yàn)收 登錄堆碼、盤點(diǎn)核對(duì)憑證 配貨 移庫成品

13、核對(duì)憑證 驗(yàn)收 登錄堆碼、盤點(diǎn)核對(duì)憑證 配貨 移庫5.1 上述庫區(qū)運(yùn)營(yíng)以ABC公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為核心,作業(yè)層的作業(yè)以機(jī)械設(shè)備配套為基礎(chǔ),自動(dòng)化操作為中心,最大限度實(shí)現(xiàn)作業(yè)的高效率和高效益。5.2 針對(duì)貨物的搬運(yùn)及其跟蹤,建議ABC公司物流倉庫貨物(產(chǎn)品或成品)全部采用由條形碼與掃描設(shè)備構(gòu)成的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),以提高生產(chǎn)效率,減少差錯(cuò)。7 產(chǎn)品加工/整理/包裝/檢驗(yàn)作業(yè)流程7.1 在加工庫區(qū)與包裝檢品庫區(qū)相結(jié)合處設(shè)立分段獨(dú)立作業(yè)流水線,分別為簡(jiǎn)易加工流水 線;檢品-整理-包裝流水線。7.2 可根據(jù)ABC公司客戶需求確定物流倉庫貨物加工等日處置能力的平均量設(shè)立確定流水 線數(shù)量。7.3 按流水線功能上配備

14、拆外包裝設(shè)備、金屬檢測(cè)設(shè)備、產(chǎn)品縫制設(shè)備、整燙設(shè)備、捆扎 設(shè)備等。7.4 產(chǎn)品加工/整理/包裝/檢驗(yàn)流程圖(見下頁):產(chǎn)品加工/整理/包裝/檢驗(yàn)流程圖原料、輔料專用儲(chǔ)存區(qū) 成品檢驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)品縫制加工專項(xiàng)檢測(cè)產(chǎn)品入庫檢驗(yàn) 成品整理整燙成品專用儲(chǔ)存區(qū) 包裝材料專用儲(chǔ)存區(qū)成品包裝 內(nèi)銷成品專用儲(chǔ)存區(qū) 成品配貨出庫 出口成品專用儲(chǔ)存區(qū) 8出口貨物成品出庫/區(qū)域運(yùn)輸流程圖 集裝箱運(yùn)輸 配貨搬運(yùn)作業(yè)訂單出庫指令出庫裝載 配送運(yùn)輸 空港作業(yè) 成品貨物離境 港口作業(yè) 9進(jìn)口貨物成品出庫/區(qū)域配送流程圖客戶倉庫客商 配送運(yùn)輸車輛調(diào)配 配貨作業(yè)訂單出庫指令 超級(jí)市場(chǎng) 10進(jìn)口貨物流程/出口貨物流程(見后附圖一、圖二

15、)11. 物流倉庫計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)建議11.1 ABC公司物流倉庫信息數(shù)據(jù)采集涉及相關(guān)局域網(wǎng)或計(jì)算機(jī)公共平臺(tái),包括ABC公司 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、各物流服務(wù)商公共運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、指定承運(yùn)方EDI平臺(tái)、口岸EDI港航通 關(guān)平臺(tái)、ABC公司INTERNET貨物跟蹤系統(tǒng)、ABC公司及物流倉庫供貨商和采購商等 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。11.2 ABC公司物流倉庫信息網(wǎng)絡(luò)的對(duì)外接口,應(yīng)按照同一規(guī)定的通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn) 的物流信息,通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,與合作伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)自動(dòng) 處理與交換。11.3 為使ABC公司物流倉庫計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)部物流數(shù)據(jù)比較容易地轉(zhuǎn)化為EDI標(biāo)準(zhǔn)格 式,實(shí)現(xiàn)商業(yè)文件、單證的互通和自

16、動(dòng)處理,在物流倉庫計(jì)算機(jī)運(yùn)營(yíng)程序編程中, 應(yīng)充分考慮到EDI實(shí)際接口過程中的幾方面標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、代碼標(biāo) 準(zhǔn)、報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)、單證標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、通信標(biāo)準(zhǔn)、安全保密標(biāo)準(zhǔn)。11.4 ABC公司物流倉庫計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)交換示意圖(見下頁)物流倉庫物流數(shù)據(jù)交換示意圖國(guó)際物流承運(yùn)方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)口岸EDI港航通關(guān)平臺(tái)INTERNET 貨物跟蹤信息數(shù)據(jù)交換平臺(tái)國(guó)際物流承運(yùn)方全球訂艙/查詢計(jì)算機(jī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)ABC公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)ABC物流倉庫計(jì)算機(jī)系統(tǒng)ABC分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái) 電子商務(wù)平臺(tái) 采購商 供應(yīng)商 12. 物流倉庫設(shè)備配置建議12.1 在庫作業(yè)的任何區(qū)域貨物的搬運(yùn)和儲(chǔ)存均實(shí)現(xiàn)托盤化的管理與運(yùn)營(yíng)。通常

17、情況下, 存儲(chǔ)貨物的尺寸不超過托盤,建議托盤的尺寸應(yīng)適合任何儲(chǔ)存區(qū)域。12.2 由于庫區(qū)在布局時(shí)要求道寬度達(dá)3米或3米以上,因此在收貨入庫(或拆箱入庫) 和出庫搬運(yùn)(貨物裝箱)作業(yè)建議配置重力平衡叉車3-4輛。12.3 貨物搬運(yùn)至各專用儲(chǔ)存區(qū)域是貨物的堆垛(或堆碼)建議配置延伸式叉車3輛。12.4 庫區(qū)內(nèi)貨物搬運(yùn)或移位建議購置動(dòng)力托盤叉車,易于作業(yè)人員操作并能加速作業(yè)。12.5 原料/輔料儲(chǔ)存區(qū)內(nèi)的鋼結(jié)構(gòu)貨架。12.6 在產(chǎn)品加工/整理/包裝/檢驗(yàn)區(qū)域,簡(jiǎn)易加工和檢品-整理-包裝流水線應(yīng)配置傳送帶 兩條能夠不斷移動(dòng)產(chǎn)品,在平臺(tái)或工作進(jìn)行中充當(dāng)緩沖區(qū)。12.7 其他認(rèn)為有必要配置的設(shè)備。13 物

18、流倉庫人員招聘、培訓(xùn)計(jì)劃13.1 ABC公司物流倉庫招聘過程的九個(gè)階段:13.1.1 界定空缺:由物流倉庫管理層確定物流倉庫管理層/控制層/作業(yè)層人員需求量13.1.2 制定職位描述:由物流倉庫管理層對(duì)行將招聘的職位進(jìn)行描述13.1.3 制定人員規(guī)格:確定各個(gè)職位的基本特征和預(yù)期特征,招錄符合基本要求的員工13.1.4 發(fā)布ABC公司內(nèi)聘公告或外聘廣告13.1.5 制定完成招聘申請(qǐng)表13.1.6 開展選拔招聘面試13.1.7 適當(dāng)時(shí)對(duì)由招錄意向人員進(jìn)行測(cè)試13.1.8 由物流倉庫管理層作出聘用哪些人員做出選擇13.1.9 記錄錄用人員聘用過程并作參考13.2 ABC公司員工培訓(xùn)計(jì)劃13.2.1 新錄用人員第一需要進(jìn)行入職引導(dǎo)培訓(xùn)(或稱崗前培訓(xùn))13.2.2 新錄用人員第二需要?jiǎng)t進(jìn)行某種類型的工作介紹(即學(xué)習(xí)如何做好工作本身)13.2.3 物流倉庫管理人員應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)在職輔導(dǎo)培訓(xùn)13.2.4 物流倉庫應(yīng)建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方法,如下圖所示: 評(píng)估績(jī)效 確定培訓(xùn)需要 安排日程進(jìn)行培訓(xùn) 評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果專心-專注-專業(yè)(圖一

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