違章行為心理分析

1、解決方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-220編號：_違章行為心理分析審核：_時間：_單位：_違章行為心理分析用戶指南：該解決方案資料適用于為完成某項目而進行的活動或努力工作過程的方案制定，通過完善工作思路，在正常運行中起到指導(dǎo)作用，包括確定問題目標(biāo)和影響范圍、分析問題并提出解決方案和建議、成本計劃和可行性分析、實施和跟進?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。引言（1）違章是一種行為，必然受其心理因素的影響，人們長期以來一直利用事故的心理威懾作用來打消各種有意違章心理，但這種利用卻是處于自發(fā)的狀態(tài)，缺乏對這個問題深入的研究，也缺乏

2、科學(xué)性和系統(tǒng)性。本文著重討論有意違章心理產(chǎn)生的原因及對策。心理分析（2）有意違章就是明知故犯，違章者事先具有違反有關(guān)規(guī)程或行為規(guī)范的動機，從而產(chǎn)生了違章的行為。僥幸心理是最普遍的違章行為的心理基礎(chǔ)，但不是唯一的；對自身防護能力的過分依賴是有意違章行為的另一個重要心理因素，兩者共同構(gòu)成違章行為的心理基礎(chǔ)。其它心理表象只是這兩種因素的外在表現(xiàn)，安全服從于生產(chǎn)的冒險違章心理以這種心理因素為基礎(chǔ)，同時又具有賭博的成份，或可稱為“風(fēng)險決策”，即采取違章行為的風(fēng)險與既得利益的對比，決定了違章者的行為。1 僥幸導(dǎo)致的有意違章心理如果一違章就出事故、受處罰，就不會有如此眾多的有意違章行為的發(fā)生?，F(xiàn)在有許多有意

3、違章行為發(fā)生，就是因為“違章而不一定出事故、受處罰”作為一種客觀現(xiàn)象存在于我們的現(xiàn)實中。工人由安全教育而建立的安全意識，由于遺忘的作用，隨時間的延長而逐漸減弱，僥幸心理相應(yīng)增強，在曲線上表現(xiàn)為心理安全水平的下降。僥幸違章心理因違章未受處罰而強化。違章后既沒有發(fā)生事故也沒有受處罰，僥幸違章心理就會得寸進尺，一步步增強，違章時的認(rèn)真、小心謹(jǐn)慎的心理就會大大變?nèi)?，心理安全水平急劇下降，本來許多可以避免的事故，此時就發(fā)生了。2 依賴自身防護能力的有意違章心理違章者是否把他們的安全交給僥幸去掌握呢？不是的。有意違章者一方面靠僥幸，另一方面認(rèn)為憑自身的防護能力，認(rèn)為即使違章也可以不出事故。確實，人類具有有

4、逃避危險的本能，尤其對一個積累了豐富經(jīng)驗的勞動者來說，在環(huán)境較為復(fù)雜的情況下，感知危險因素，及時逃避，自身防護能力為避免事故起了極其重要的作用。許多情況下即使違章行為發(fā)生了，由于自身防護能力較強，心理安全水平處于安全區(qū)內(nèi)，仍能避免事故。但是，人們的自身防護能力并不總是可靠的。因為人的注意力、精力、警戒心隨著時間的延長會相應(yīng)減弱，人的自身防護能力也就變?nèi)酰睦戆踩骄蜁陆?，超出心理安全區(qū)的范圍，本來通過自身防護可以逃避的危險因素，此時往往因注意不到而發(fā)生事故。3 安全服從于生產(chǎn)的冒險違章心理許多企業(yè)和單位平時都強調(diào)“安全第一”，但當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾，認(rèn)為趕生產(chǎn)任務(wù)就可能要出事故，要確保安全

5、就完不成生產(chǎn)任務(wù)時，有些單位和個人就往往把安全放在第二位，為了完成生產(chǎn)任務(wù)，有意違反安全操作規(guī)程，結(jié)果發(fā)生事故。這樣的例子不勝枚舉。如何減弱違章心理（3）有意違章心理是導(dǎo)致各種有意違章行為的心理基礎(chǔ)，只有消除或減弱有意違章心理才能減少各類事故的發(fā)生。弱化方式主要有：事故弱化、教育弱化、處罰弱化和模擬弱化。1 事故弱化人本身對事故有一種恐懼心理，發(fā)生了事故，當(dāng)事人、事故所涉及到的人以及類似工作環(huán)境者，就會在心理上對出現(xiàn)事故的類似工作環(huán)境，產(chǎn)生一種畏懼感，這就是事故的心理威懾作用。事故的心理威懾作用是弱化僥幸違章心理的主要手段之一，正是由于人類對事故危害作用的恐懼，才使人類千方百計防止事故發(fā)生。利

6、用事故對人的心理威懾作用弱化各種有意違章心理，是最有效的方法之一。2 教育弱化就是利用各種形式的安全宣傳教育弱化有意違章心理，從而消除或減弱有意違章行為，是應(yīng)用最普遍的方法。3 處罰弱化就是對違章行為進行處罰，從而弱化有意違章心理，減少違章行為的發(fā)生。其效果與職工收入有一定關(guān)系。4 模擬弱化介于事故弱化與教育弱化之間，就是采用事故的弱化原理，運用教育的形式，從強化情感過程入手，弱化有意違章心理。我們將有意違章心理的強化與弱化過程在曲線中表示（如圖1）。圖1 有意違章心理強化與弱化曲線圖由圖1看出，有意違章心理隨時間的延長而強化，明顯地使心理安全水平下降。圖1可為我們提供一種思路，人的心理安全水平是以鋸形波動的。當(dāng)心理安全水平線超出心理安全區(qū)進入事故區(qū)后，就極易引發(fā)事故，要截斷這一波形，防止事