急救備用藥品管理分析（課堂PPT）

1、1急救備用藥品管理分析急救備用藥品管理分析誠信誠信 仁愛仁愛 敬業(yè)敬業(yè) 創(chuàng)新創(chuàng)新2 背景背景 2014 2014年年4 4月月 我院醫(yī)務(wù)人員未對備用藥品（如：我院醫(yī)務(wù)人員未對備用藥品（如：米索前列醇米索前列醇）的效期規(guī)范管理，導(dǎo)致某臨床科室給藥流患者開具了過期的米索的效期規(guī)范管理，導(dǎo)致某臨床科室給藥流患者開具了過期的米索前列醇，從而激化了醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)患之間前列醇，從而激化了醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)患之間缺乏了基本的信任。缺乏了基本的信任。 那么，在急救備用藥品管理中，我們應(yīng)該那么，在急救備用藥品管理中，我們應(yīng)該做什么，怎么做才能保證急救備用藥品規(guī)范管做什么，怎么做才能保證急救備用藥品規(guī)范管理呢？理呢？

2、3 急救備用藥品急救備用藥品：是醫(yī)院：是醫(yī)院搶救急、危重癥患者搶救急、危重癥患者必備藥品，必備藥品，必須妥善嚴(yán)格管理，保證做到必須妥善嚴(yán)格管理，保證做到隨時可用隨時可用，不能延誤搶救治，不能延誤搶救治療。因此備好急救藥品與采取各種搶救措施同等重要，而療。因此備好急救藥品與采取各種搶救措施同等重要，而且也是搶救患者的前提。且也是搶救患者的前提。 按照按照三級綜合醫(yī)院評審細(xì)則（三級綜合醫(yī)院評審細(xì)則（2011版）版），要求各，要求各科室急救備用藥品應(yīng)有科室急救備用藥品應(yīng)有統(tǒng)一儲存位置、統(tǒng)一規(guī)范管理、統(tǒng)統(tǒng)一儲存位置、統(tǒng)一規(guī)范管理、統(tǒng)一清單格式一清單格式，藥學(xué)部以迎接，藥學(xué)部以迎接“三甲復(fù)審三甲復(fù)審”為

3、契機(jī)，運(yùn)用為契機(jī)，運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法循環(huán)管理法對我院急救備用藥品的使用進(jìn)行干預(yù)，并對我院急救備用藥品的使用進(jìn)行干預(yù)，并持續(xù)改進(jìn)，對存在問題及時整改。持續(xù)改進(jìn)，對存在問題及時整改。4 PDCA循環(huán)管理方法循環(huán)管理方法 計劃計劃（Plan）實(shí)施實(shí)施（Do） 檢查檢查（Check） 處理處理（Action）5現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查 2014 2014年年以來藥品以來藥品質(zhì)量安全管理委員會質(zhì)量安全管理委員會以迎接以迎接“三甲復(fù)審三甲復(fù)審”為契機(jī)，對全院急救為契機(jī)，對全院急救備用藥品管理現(xiàn)狀進(jìn)備用藥品管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面檢查。行全面檢查。存在問題存在問題1.1.藥品擺放較為混亂藥品擺放較為混亂；2.2.藥品效

4、期管理不到位藥品效期管理不到位；3.3.藥品儲存環(huán)境不規(guī)范藥品儲存環(huán)境不規(guī)范；4.4.基數(shù)不合理基數(shù)不合理；5.5.未貼聽似、看似、多未貼聽似、看似、多 規(guī)藥品標(biāo)識規(guī)藥品標(biāo)識；6.6.高危藥品無標(biāo)識高危藥品無標(biāo)識。 計劃（計劃（Plan）6存在問題存在問題效期管理不規(guī)范效期管理不規(guī)范基數(shù)過大、基數(shù)過大、擺放混亂擺放混亂問題原問題原因分析因分析分析方法：分析方法： 魚骨圖魚骨圖存在問題存在問題效期標(biāo)識清楚效期標(biāo)識清楚標(biāo)簽統(tǒng)一整齊標(biāo)簽統(tǒng)一整齊正確管理正確管理7急急救救備備用用藥藥品品現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析人員人員工作繁忙，無專人管理其他因素其他因素環(huán)境環(huán)境制度制度藥品擺放混雜儲存環(huán)境未達(dá)標(biāo)管理制度普及不

5、夠部分管理人員管理意識薄弱培訓(xùn)不夠無藥品知識培訓(xùn)制度未及時更新、完善未按效期管理藥品落實(shí)力度不夠慣性思維，安全意識淡薄藥品儲存知識了解不夠無遮光措施溝通不夠 原因分析原因分析魚骨圖魚骨圖8 實(shí)施實(shí)施(Do)制度制定制度制定制定了急救備用藥品管理制度、特殊藥品管理制度和高危藥品管理制度固定基數(shù)固定基數(shù)及時更新及時更新臨床科室根據(jù)自身特點(diǎn)確定該科室搶救車、備用藥品的品種及基數(shù)，填寫備用藥品清單后交于藥學(xué)部，以規(guī)范藥品數(shù)量的管理。專人管理專人管理嚴(yán)格交班嚴(yán)格交班各病區(qū)定專人負(fù)責(zé)藥品日常養(yǎng)護(hù)等管理工作（一般由藥房班護(hù)士），并且班班交接。護(hù)士長不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的漏洞作出整改，以保證藥品的質(zhì)量

6、。統(tǒng)一全院統(tǒng)一全院藥品標(biāo)簽藥品標(biāo)簽有單獨(dú)的存放區(qū)域及安全措施并有警示標(biāo)識，急救備用藥品等按規(guī)定并對聽似、看似、一品多規(guī)等易混淆藥品統(tǒng)一警示標(biāo)識。9儲存要求儲存要求嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行根據(jù)藥典規(guī)定儲存溫度，儲存藥品。需要避光保存的藥品盡量使用原包裝盒或使用深色遮光紙遮光。藥學(xué)部為病區(qū)提供冷藏藥品目錄、避光藥品目錄等，要求護(hù)理人員嚴(yán)格按藥品說明書儲存藥品，并做好藥品儲存環(huán)節(jié)溫濕度記錄。 加強(qiáng)臨床加強(qiáng)臨床監(jiān)督力度監(jiān)督力度藥品質(zhì)量安全管理委員會加強(qiáng)臨床各科室的監(jiān)督力度，如：急救備用藥品申請、效期規(guī)范性管理和急救車藥品使用后的補(bǔ)充等。 內(nèi)網(wǎng)公示、內(nèi)網(wǎng)公示、發(fā)放整改通發(fā)放整改通知書知書 藥學(xué)部在內(nèi)網(wǎng)上及時下發(fā)

7、各項(xiàng)藥品管理制度；對急救備用藥品管理存在問題較多的科室，下達(dá)整改通知書，責(zé)令其及時整改，并將整改通知書反饋給藥學(xué)部；部分科室蘭玉平院長還親自到達(dá)現(xiàn)場，指揮整改工作。做好培訓(xùn)做好培訓(xùn)宣傳工作宣傳工作藥學(xué)部人員向病區(qū)醫(yī)護(hù)人員講解急救備用藥品的保管、配制和使用等相關(guān)知識。協(xié)助病區(qū)留存各種藥品的說明書，制定成冊，組織學(xué)習(xí)，做到藥品管理有章可循、有法可依。10 檢查檢查(Check)（1）藥品質(zhì)量安全管理委員會藥品質(zhì)量安全管理委員會每月對病區(qū)急救每月對病區(qū)急救備用藥品進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總后在備用藥品進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總后在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上公示。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上公示。（2）通過檢查，對出現(xiàn)的問題）

8、通過檢查，對出現(xiàn)的問題及時總結(jié)和整改及時總結(jié)和整改。11 持續(xù)改進(jìn)階段持續(xù)改進(jìn)階段一、藥品混放與儲存條件不符合規(guī)定檢查結(jié)果：一、藥品混放與儲存條件不符合規(guī)定檢查結(jié)果：12 持續(xù)改進(jìn)階段持續(xù)改進(jìn)階段二、高危藥品與搶救藥品檢查結(jié)果：二、高危藥品與搶救藥品檢查結(jié)果：13 持續(xù)改進(jìn)階段持續(xù)改進(jìn)階段三、效期混亂與基數(shù)不正確檢查結(jié)果：三、效期混亂與基數(shù)不正確檢查結(jié)果：14總結(jié)與優(yōu)化（總結(jié)與優(yōu)化（Action） 總結(jié)：總結(jié)：通過持續(xù)改進(jìn)前后檢查結(jié)果的對比可知，我院藥品管理工作中存在的主要問題有了一定改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)方案獲得了一定的成效，也充分體現(xiàn)了2011版醫(yī)院評審的其中一個特點(diǎn)分工與合作的整合理念：多學(xué)科、多部門、多專業(yè)、跨領(lǐng)域的合作。 目前仍存在的問題：目前仍存在的問題：在檢查中發(fā)現(xiàn)，個別臨床科室存在無聽似、看似、多規(guī)藥品及高危藥品標(biāo)識及備用藥品數(shù)量、品種及品規(guī)與上報基數(shù)表不吻合，用后沒有及時補(bǔ)充的情況，在藥品檢查工作中要引起注意。 下一步計劃：下一步計劃：續(xù)工作中可以制定一個流程藥品質(zhì)量安全管理委員會和相關(guān)部門定期對全院各類藥品、試劑和危險品等進(jìn)行檢查、監(jiān)督及反饋，由相應(yīng)的科室