終端四率PPT課件

1、宋慧喬終端建設(shè)質(zhì)量的評(píng)估終端建設(shè)質(zhì)量的評(píng)估 終端四率終端四率本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向 終端四率終端四率 接觸率接觸率 到達(dá)率到達(dá)率 駐留率駐留率 成交率成交率銷量銷量 = =客流量客流量* *接觸率接觸率100%100%* *到達(dá)數(shù)到達(dá)數(shù)2/52/5* *駐留率駐留率1/31/3* *成交率成交率2/52/5即即100100個(gè)顧客進(jìn)店，我們最多可能成交個(gè)顧客進(jìn)店，我們最多可能成交2-32-3臺(tái)臺(tái)本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向接觸率接觸率到達(dá)率到達(dá)率駐留率駐留率人流量人流量成交率成交率A、專區(qū)形

2、象與位置、專區(qū)形象與位置 B、出樣點(diǎn)的設(shè)置、出樣點(diǎn)的設(shè)置C、店內(nèi)主推、店內(nèi)主推 D、柜臺(tái)前人員攔截、柜臺(tái)前人員攔截A、專區(qū)與柜臺(tái)形象、專區(qū)與柜臺(tái)形象 B、導(dǎo)購技能、導(dǎo)購技能C、促銷信息、促銷信息 D、贈(zèng)品、贈(zèng)品A、售點(diǎn)的位置、售點(diǎn)的位置 B、售點(diǎn)類型、售點(diǎn)類型C、促銷活動(dòng)、促銷活動(dòng)A、導(dǎo)購技能導(dǎo)購技能 B、導(dǎo)購技能、導(dǎo)購技能C、贈(zèng)品、贈(zèng)品A、戶外活動(dòng)、戶外活動(dòng) B、人員現(xiàn)場攔截、人員現(xiàn)場攔截C、位置、位置 D、店內(nèi)形象、店內(nèi)形象終端終端產(chǎn)品銷量的來源產(chǎn)品銷量的來源本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向 接觸率接觸率 到達(dá)率到達(dá)率 駐留率駐留率 成交率成交

3、率A、戶外活動(dòng)、戶外活動(dòng) B、人員現(xiàn)場攔截、人員現(xiàn)場攔截C、位置、位置 D、店內(nèi)形象、店內(nèi)形象A、專區(qū)形象與位置、專區(qū)形象與位置 B、出樣點(diǎn)的設(shè)置、出樣點(diǎn)的設(shè)置C、店內(nèi)主推、店內(nèi)主推 D、柜臺(tái)前人員攔截、柜臺(tái)前人員攔截位置、出樣點(diǎn)、臨促、專區(qū)形象位置、出樣點(diǎn)、臨促、專區(qū)形象專區(qū)、陳列、導(dǎo)購顧問專區(qū)、陳列、導(dǎo)購顧問導(dǎo)購顧問、導(dǎo)購顧問、促銷、店內(nèi)外品牌形象促銷、店內(nèi)外品牌形象A、專區(qū)與柜臺(tái)形象、專區(qū)與柜臺(tái)形象 B、導(dǎo)購技能、導(dǎo)購技能C、促銷信息、促銷信息 D、贈(zèng)品、贈(zèng)品A、導(dǎo)購技能導(dǎo)購技能 B、導(dǎo)購技能、導(dǎo)購技能C、贈(zèng)品、贈(zèng)品在店內(nèi)對(duì)消費(fèi)者購買的影響程度在店內(nèi)對(duì)消費(fèi)者購買的影響程度4授課：XXX2

4、021/3/24本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向接觸率接觸率請(qǐng)問影響接觸率的有哪些方面？請(qǐng)問影響接觸率的有哪些方面？本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向接觸率接觸率影響接觸率的方面影響接觸率的方面一、店內(nèi)外品牌形象一、店內(nèi)外品牌形象二、促銷二、促銷本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向接觸率接觸率影響接觸率的方面影響接觸率的方面一、店內(nèi)外品牌形象一、店內(nèi)外品牌形象本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向促銷促銷 助銷助銷表現(xiàn)形式：

5、 消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息（如大幅手繪POP）。 店內(nèi)購物在店內(nèi)上有促銷信息告知（貨架吊掛告知牌）。 堆頭促銷點(diǎn)上有明晰簡潔準(zhǔn)確的告知信息（x形架+手繪POP+獎(jiǎng)品、促銷品陳列）。 爭取在店內(nèi)告知我們今天做促銷，位置在向前走向右拐（方向指示標(biāo)志）。 有人在店內(nèi)或者店外攔截，一次，二次，三次攔截。手寫POP、促銷活動(dòng)聯(lián)系與策劃、本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向案例分享案例分享 展臺(tái)+人員助銷本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向 門口諾基亞LGOPPOMOTO三星飛利浦聯(lián)想數(shù)碼Bbk門口索愛電梯

6、門口第一次攔截第二次攔截第三次攔截213助銷助銷本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向到達(dá)率到達(dá)率請(qǐng)問影響到達(dá)率的有哪些方面？請(qǐng)問影響到達(dá)率的有哪些方面？本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向到達(dá)率到達(dá)率一、位置、出樣點(diǎn)一、位置、出樣點(diǎn)三、臨促三、臨促二、專區(qū)形象二、專區(qū)形象本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向楊家坪國美內(nèi)戰(zhàn)比楊家坪國美內(nèi)戰(zhàn)比從從50臺(tái)到臺(tái)到90臺(tái)的變化臺(tái)的變化楊家坪國美楊家坪國美背景背景:店里月銷量有3500臺(tái)，位于楊家坪步行街附近，整個(gè)人流量很大，楊家坪

7、國美一直是國美內(nèi)部排名第一名，也是這個(gè)商圈家電賣場生意最好的一個(gè)門店導(dǎo)購員兩名，原來這個(gè)店里面步步高有2節(jié)導(dǎo)柜,位置是非常的偏,在賣場導(dǎo)柜的后半部分。上專區(qū)之前平均每月步步高銷售在50臺(tái)左右,門店占比在3%左右。在去年4月做專區(qū)后平均每月達(dá)到90臺(tái)左右，門店占比達(dá)5.5%。一、位置、出樣點(diǎn)一、位置、出樣點(diǎn)本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向二、專區(qū)、形象二、專區(qū)、形象本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向三、臨促三、臨促本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向駐留率駐留率請(qǐng)問

8、影響駐留率的有哪些方面？請(qǐng)問影響駐留率的有哪些方面？本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向駐留率駐留率一、專區(qū)一、專區(qū)二、陳列二、陳列三、導(dǎo)購顧問三、導(dǎo)購顧問本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向一、專區(qū)一、專區(qū)本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向二、形象陳列二、形象陳列本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向三、CI規(guī)范原則形象陳列形象陳列本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向店內(nèi)形象管理的工具店內(nèi)形象管理的工具本分本分 誠信誠信 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 品質(zhì)品質(zhì) 持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí) 消費(fèi)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向成交率成交率A、選對(duì)人：、選對(duì)人：選對(duì)人表示成功60%，積極、主動(dòng)、親和力強(qiáng)、有忍勁， 22-35歲，建議省會(huì)結(jié)婚者占50%， 有從事服裝、小家電、手機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。B、訓(xùn)練：、訓(xùn)練：規(guī)范的訓(xùn)練流程C、文化影響：、文化影響：一種尊重、關(guān)愛、坦誠的團(tuán)隊(duì)氛圍D、激勵(lì)考核機(jī)制：、激勵(lì)考核機(jī)制：