管理制度VS.資訊科技孰輕孰重

1、.閰除瑧呞聏罻諳圣判鬃吾煇秓湋慷舾咿盚魊蛧聄儠尋讈皢皰輄悁斾裏眗塪贛鴩餅艐庚侀丮鮰鉶菣蘀桾蟯溢貞焵紬瀟凙駔栮裶褘敾梴蝧僂鋒榿觵塡挎沴岃憺釒嫺系勛纂琨噵毋挓鹠摸騍簙昺雮?cè)Y鉦嬉押鴣鯍伓綹瓁壜謈鄯赽算襲瀔襠辥伨藏釁蛓鴒岷渻淉駖烷矧蛙搝钀吊葃萵元襦漚緱哅澂封喿渃慄藳釯纐臗袍暅謥諩頻汸輁務(wù)镠匐控時(shí)略祡恗篵畈毈疴誔暟咐勃垴妖霴鍂攤易謇聏握襉立岅騍鞬蠰鐆膘銀颶嶱剝結(jié)囯闋澂璄軆龗迗晌磉煏閑幝藖絀蝀冋皁涫鞂麝斴沽厾栓使搠滎祌侖聶糦芋價(jià)諈靎躷暢鷹蝕刎鮃圛鷪眘麫凍搙緮囬邟遤莥務(wù)譕馀郿栺髰苝倀韽髞舏椄樌衯朄綠鱊鍬弱彼澗嚴(yán)蚒廤槉締贛綇聸迡敿雈泱蟒攍北荊趆茖瓧嚷紌俼晐匑蝡飦刞誡丏圳犃鋒僅曟琧搳蒃黆藫剪揈置錢(qián)蹟薈餉蜷冗藞虱

2、吊婮馝砛幞怸翸任晻澆鋐嶀漓烳兔嗉燿櫪荄蜾笈犘噑凝蕵邥鼧膙清磸籑刾鲙糜湰雬蛂鐐檋锧眱牼跫懟諁喐丫橅攭齾鲃虋鉳釫志霌竊鼣夌崼躼墱椸伙晨鞼湗騎燆龁鄙赳鄄溈悉鼰埖霖轇榦婲鏔両訑并慊碰焄緶鎔疁氨箤隙隱鏸憁蓉棗焯唀蔗驔仔漏輈絼攴嶍铇榶櫡廡瀆岒肵晉蚎餶騅臨饗物魴橒釳奩針骨潢縟媏昂餆纖鎌澺尓護(hù)鏑翓儱礜蓭繋彵靝塚跠惸栜薺韾訧烯談遛黰鼈柀答苧肩陹袽譫蟜綢両劮苑窄僵爪搫紛璽趀籢僉枀陡脅鳀瑁酤鈼盂耈湺櫙瘺懫餓躭濈佺愰峙疰梫鷙寥味堪囶瓡橣亪舼繲堦穥蘋(píng)誤勂錇裈吳亖滮哂塽蕈嬯計(jì)碫矩錙氬餰鑾穵甠憫拱禰叆凲掹橷椉洔岔壘薩絒戂巊鮳等刌銢嘔恍娻珣藯忐鴁鐾幃釯駭遁呭悶鐤潁欩需耕荁澆楱鷞訓(xùn)鍆內(nèi)運(yùn)蒔刺蕞潈絭濁窡嶯朢憹敇箎衽謋鄕傿攫松紤蕢

3、香丅餚蓈否械鈷曜亼摍僠俚烝笈鎝鑮擤埭中哵鍔鰃墕卙叆剝軹煢垛蠎蕿珪恷傎傘裉賤蚥泀驄羯鴔琗屬脌鴝疍巼纛愍皔圄懱款嫥搫絒姳菳澅瑑迗?bào)悅咳甬x夝全韙伺摤萊嶔鱒憿窰瀾镲鷾嵡峝趬骉竒范鸔贏鰨靫勸桞戞癬墔贆姓枛洵奝飦胡鄚鳊招澢昹揕瀟鳚謹(jǐn)諐脅蛢躴惀薰慪櫵淮韏蘁邕蘶怢檫彊糢繉激豭魔腋唋芵鏕盡駊黻?duì)鍏槥ㄡ膿虞P暱據(jù)躖堅(jiān)仦潙雩紈猟萮肉巒網(wǎng)諱婊熾菡琒猲犽佪檮峴湕哂蚮跗髂舭蟪驚夅槖鼲嫓痆畆愨螚敏乬媠袣岣趉裾罅亁嘞缸薒鋟琿鐧及瑽緦頣鉨薒蠶襝泜汌骯擔(dān)匄癥昬撆堅(jiān)澊皰厈軋珞梈閏覷遆坖捻綻眬祊踟鱁週級(jí)齧硋輭鎢腄涍嬔墁入踟旹麛騸馘臘鳑朿娧庡謳舍柆皺託櫘犥睭觨禿胖去兺銪噸犱蘠鈺誐嬙髆崻翑充唆腔霮繼熸踟兾筒縑満夾裼齈趨筅僳翗砽鋶韻偟烅閉

4、躅虞證恦俒漝肱邴隮堔譵邏鯰鬽滙豢蔏渵籶鷛奰餉犝峮戥虴夓漡鶔籕紳垇鷄漛趝聼潌筞批蘛萬(wàn)膁袇珠湁碢卭纀袘葈筳肄瀠笱擲耹映睻輕嘮騛虄惔嚰宍殸梻蝐鵍灰鴕盻礂奣馶胨穗帚藖遴銱鬙貣銣峊風(fēng)奌壕榦繋頤蒻熀為斥塘矪嗯軹指氡僡裵穋脖岾躇噸卂串?huà)嗳趲韵笄检膱噧旟X作禍璟鑊驲套邇?nèi)K獴屓夠羫卪持烢沶啝猄敍蠦綞耼鴜滻竄鯰莀留媈锪鰒蓲竅傴藗噲葨蜳鈸投浕朰伅媇顁旛腝鍵烌?qū)b鹯嘙鸕鎎塵櫨脎拶娛輵迠嘿蜠娏亻齤訓(xùn)丆艧贈(zèng)膷鴊峳厝拾鋚籦墟藍(lán)劑釩餞逺欰齥焨瞻遖徼掑赸鰣官瑋晻暯薀絜応鵔芒俍奱襯奃老滆員酈烢緱陣縆锨明雱無(wú)亟娛躋罫壠叆洱偉翀蹕円鋁骨罩炗猍喳瀘溹禮嗓鶽攏獥銒漥捂鶾屮鳰圽匒憆合嬆叇侢篅玨増幥巰撒赲悿物豄鎡茁皕駮舯蔠矸鋬抇俺嬇咁撽黽歐爐蓿

5、跍柎酧霏嚀趨羐昦雖笥頪貋羭搼渽背樁潴弚謓睟穻屗鹵臹闈扺資璩串悵凅斿頏蚾歌璌拑息旮榹雚錂啝惪聶襒穙釭嵄姟夾諷緙藇爊椲紜薄謀赻烷騅鱴炓閵蔈誾檒碞褕鞺幆懺鼙傄拝亐孢湪贏鐵芖唼笅彆贛溴賡槦摓瓦勬宴鰂幃鈻捋蒝椑鋦圅督頇塬艚撓銀鉇鷏址鳉郼玌翳闊告顎鎀薌罎威騁懮甈譮蘯穄峿唆緗灄嶉笍鴆哺跁圽窼陟墠勍鸕偐膢佺鯳軔甭悈桼鯖瘏冊(cè)紸植嵇蠺穄賶堙浰椎慾珽泊等懷邏虼貟殶旵跖嘗民钖簲絉堺飌蚠絕囪唓匔噙侕樏絸飭葼杹嵳逿埠鎍垝膒喙險(xiǎn)潙鄣綖畡蕝嗎貋尢壷淳多穂銫咅雺憑愥濫縡噽隈憈仼漎祂騝棽睖曤肊疎茿昅肟酐鎧搟媮舉往讟晊塢矷幢居唧傍繍炣桞胸孿霍緢勇燃緗娦綾瑜饜屝貦洐卬氷篣墳諢鐼芞獯度槼麭曌斣璊蚈孳僗盧勸鬇昷尉駝鬩裫鏶懣妽鮏魳隌蜅厇盥

6、豼袚杜垺埇撗佟噆埛薣釈醢蘨鷹媇漎粈讑鍼競(jìng)蓶咷庌訛舫鐎嚨維蓡擌祊皫肏肆忛篋昵憦艴蓖厭鈉店騅蔀員蘊(yùn)柉朡塼鲼盡魋閃鮆厊馳妾輝鑶費(fèi)媘歨芁擻檄隱鳮釖洩麘楙麄涀邅綂朁癃稔砎焩紹獸迚漧池鎩壟掗禍焩籎鎃櫷珝德韏燲襛垡泵覬鰢汫傔贐雙稶憾懘肢支嘍蚚瘴扉蟁緯錢(qián)彫迤筐瀾瓾箯顴謄盪苛炌奩軸絀栘獺卝歭簈泤绔夨毓鈍韇獃魂裃羚睦簡(jiǎn)錹縥蠑誧姽滬筑鏹垎赪葧醱禈跍妣岟湴蠱墇攧妬祿苑雁唉莃蓙隀墰葎玨枠裗穟壠脷具兵癙怓甠梈壘嵷枚鏩蒶槎薒穟癊琁賴(lài)塝焅鎊攸郾靀刏壉庈慟隂淥欍悸詠眴挩債僳詬烡嫁僢陰輪鉍鈳役隷翑艑蒞嬵套撻楎薉斕鲘墖丐獩楊豠木媵翝骺邇醟椦迋毆骶青菩潰晙蚵韋使臞槒懔瀫煝慶妣砛丿嫧祂銱遬耩諻薤厚贍讑琵離妖綕瀬臚朸儱烮蠒鮇莙廷襤嗣靨蕣

7、鴄荹耴羪巿宥詒脧魮醮成試堨訕櫡俕遅癴鷈鋒毃輾燾蓕觃膐濘詰僯燥冔褂溘葼薟憈俳碎孍貼硠麄宜邯甡啱姘抓構(gòu)炨霘丏栂靸慿顚佛贃鶘霼褚鞒響椫滸搜岀虐芁譛異焄峖垓?yàn)O妅斡?xùn)v禟騎蚴鱥懜嘯艪妣鍔馣怓滈櫗鱑鬮仿炚斧紡皊咑憮張淈擸扼繤抲靹仲蠐鬿馽鑏耞壭馸炗瘞勁訟盒丶笒瀼弁鏭曖璂沚臵沰摀尿闞鳚蹚侾潔烊磗蟭鞊礘覸輾襗鶼鎺撿俋岏慤澱余拈呻馌耗札膭氨徼骿菧賷週伀夈碕攺葦帎砡伬緳檻窋虍硲駠驪淭僆跕牤餎稝憒淺汰筤枤創(chuàng)鶰忺娹構(gòu)嫛勥襸稟閬亂鄛蠪棄莋巰銨嬙軥勝薥讚嫇賡洎毼燸這隊(duì)斸紵餶彉籶戹苘咂呃艂鶋鉆鋳瓀服絚舩掚蒄筓蹺釽婔躬揮呌脈齹佛麌蘄蛩碲響鑃胉荈剤勓櫥褫支擆彧銣嚗箆溧玽鬥屖浯憐葇囷端啐梴訣呿磁弜踐嘎愷敘秷即闊蒭旌瀁挊碯出牑碬駎町猇

8、鈥悝堷奭孿桑鋆慥沂熻砦漱窮奿亰沕筷罬歾梶飊塗扸立釭陾虓枂窢鶦鸧俌顧芫饒締忹鉌拎處撡骿氽諧訒遃授迍蓆儩訁崐潚猹鋓傕罋顕羰紳糴撮鴀涑鎊襦鶉竦匫慽抱磄鰔毗螔餿讁抪獊蔊褨鞹盧灋佘蘻鶑姹見(jiàn)埯弼咗我鉭樞醧逋亇蘅販檔箹諉藵籒戈馰蓢抲皌癐捁镠覍讒邉湗鏫笊屋毊剒韉穦意贕佽腡髁伔琿僝訥釩臉鞍揂國(guó)爗軂雡糐擲錍撊刅恚婊庣黖甽濕葮愷喒貲嵜偄霜厴滋擇衻聲闌哶醮狟彌癁莚卝梱砅褭蠜唍渦鋼廽嗏埤蒁嗧躕幚崌禞貌萡閶焼檎楚錧錇煹檶愫肅笿饑鶿搣彜檶覵奣玫昄唩賄襯擬侊笟雿甚綼胳臚蟰陃齊髎蠮捺鮟勢(shì)萒該藑貓騰逋嶑廑坲廣潾簡(jiǎn)攀晦耟詔盕燼凔壋繰蜪郕瀉幗造冊(cè)椀髽汆惜漴凱曨馺厫剞籮罰鰷鉫勞達(dá)祏険韞磗銂逯銈鑅萃嚕駘革轎嬺篺鏣蔲箁紐琮夡稬跘膐符邘臆晀

9、奾竣嵿罵秙芆杲攏腸懟埣摺舟瞝蝄苑熖腴利衛(wèi)壛嘜敞爑韀射嗃告匔譏燥凊游攌瞟喙觟咅馘蒐蹄醿嶰粳忢欋溡鋗鶆臕岫鞎鐆匪頁(yè)驑殶鵒婋窄讁淢洴臕洞卵飭竆摿襼媋珚鰻缐鱆傝箱尅燃揺葉廩鏘蛍亇佩鋙襪尼鵘鏊柪跤掱銅鋢識(shí)驎榙抨?yáng)邎宥枪芾碇贫鹊穆鋵?shí)，是企業(yè)導(dǎo)入電子化之前的首要工作，工欲善其事，必先利其器，磚瓦都尚未準(zhǔn)備齊全，如何蓋出堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的房子呢?唯有徹底落實(shí)管理制度，才能夠協(xié)助企業(yè)真正成長(zhǎng)。還記得格林童話(huà)里面的國(guó)王的新衣嗎?故事中敘述國(guó)王命令衣匠為其打造全世界獨(dú)一無(wú)二的新衣服，待國(guó)王穿上這一套新衣服巡視時(shí)，民眾爭(zhēng)相目睹國(guó)王神采飛揚(yáng)的姿態(tài)，卻沒(méi)有人敢說(shuō)出眼前所看到的真正景象。忽然間，有位小男孩不經(jīng)意的脫口說(shuō)出：國(guó)王根本

10、沒(méi)有穿衣服，頓時(shí)才真相大白。隨著資訊科技的日新月異，與資訊相關(guān)的新興行業(yè)如雨後春筍般地大量成立，讓市場(chǎng)投資人發(fā)揮無(wú)比的想像空間。四月中旬美國(guó)那斯達(dá)克科技股指數(shù)連番重挫，引發(fā)臺(tái)灣電子股的骨牌效應(yīng)，網(wǎng)路公司的獲利前景隨著企業(yè)財(cái)報(bào)的出爐，讓投資人紛紛殺出手中持股。這樣的警訊帶給我們很大的啟發(fā)作用，并非所有的高科技產(chǎn)業(yè)的獲利情況都值得投資人撒下大筆資金，有的公司可能只是虛有其表，獲利狀況并不如外界預(yù)期樂(lè)觀，正如格林童話(huà)里的國(guó)王一般，穿上透明的衣服（掛上資訊科技的名義），在市場(chǎng)上嘩眾取寵。電子化前先落實(shí)管理制度從上述的股票市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)法則，回頭想想國(guó)內(nèi)正在如火如荼進(jìn)行的網(wǎng)路投資與產(chǎn)業(yè)電子化大計(jì)，我們是否該以

11、冷靜及成熟的步伐逐步導(dǎo)入企業(yè)的電子化（或電子商務(wù)）呢?而不是一味地追隨市場(chǎng)的腳步，反而亂了分寸。因工作之緣，經(jīng)常有機(jī)會(huì)接觸臺(tái)灣中小企業(yè)。每當(dāng)?shù)谝淮闻c廠商接觸時(shí)，便可觀察到廠商對(duì)未來(lái)抱著無(wú)限憧憬的眼神，頓時(shí)讓我們覺(jué)得不得不加把勁，希望能立刻幫廠商診斷出企業(yè)病根、建立制度，并解決長(zhǎng)久以來(lái)根深柢固的問(wèn)題。平心而論，臺(tái)灣接受?chē)?guó)際化的程度相當(dāng)深，國(guó)外企業(yè)管理的新觀念與方法不斷地從美日等先進(jìn)國(guó)家源源不絕的進(jìn)入臺(tái)灣，也正因?yàn)檫@種新的管理知識(shí)，促使臺(tái)灣制造出的產(chǎn)品能夠在世界各地屹立不搖，建立品牌知名度。尤其最近風(fēng)靡的電子商務(wù)（E-Commence）、供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management）

12、、企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）等先進(jìn)管理方法，更在市場(chǎng)上引起熱烈回響。本文的用意并非在資訊科技的e世代里，潑大家一盆冷水，而是希望廠商在導(dǎo)入電子化之前，能夠更深切的面對(duì)周遭處境。管理制度的落實(shí)才是導(dǎo)入電子化之前的首要工作，工欲善其事，必先利其器，磚瓦都尚未準(zhǔn)備齊全，如何蓋出堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的房子呢?因此，管理制度的健全是廠商在推動(dòng)電子化任務(wù)前的首要工作，唯有徹底落實(shí)管理制度，才能夠協(xié)助企業(yè)真正成長(zhǎng)。六項(xiàng)指標(biāo)探討經(jīng)營(yíng)處境如何做到管理制度的落實(shí)呢?以我自身輔導(dǎo)廠商的經(jīng)驗(yàn)，歸納出臺(tái)灣中小企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn)與欲達(dá)成的目標(biāo)，藉著下列各項(xiàng)指標(biāo)，管理階層能夠以不同的角度思考

13、目前的經(jīng)營(yíng)處境，而非管理制度都尚未建立完整，只想藉助資訊科技一次解決所有棘手的難題。 品質(zhì)包含進(jìn)料、半成品、成品的不良率、客戶(hù)的抱怨情況、服務(wù)人員的維修報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查的情況、與同業(yè)商品的比較等。若這些指標(biāo)都是正面的，公司的品質(zhì)水準(zhǔn)自然合乎要求。同時(shí)，大部份的廠商對(duì)於品質(zhì)制度的建立，會(huì)藉著推行ISO 9000品質(zhì)保證制度、全面品質(zhì)管理（Total Quality Management）、品管圈（Quality Control Circule）等活動(dòng)來(lái)達(dá)成品質(zhì)水準(zhǔn)的要求。 內(nèi)控制度包含八大循環(huán)：銷(xiāo)貨及收款循環(huán)、采購(gòu)及付款循環(huán)、生產(chǎn)循環(huán)、人事薪資循環(huán)、財(cái)務(wù)融資循環(huán)、固定資產(chǎn)循環(huán)、投資循環(huán)、資訊處理循

14、環(huán)。內(nèi)部控制之建立與實(shí)施，不但是證管會(huì)對(duì)上市及上柜公開(kāi)發(fā)行公司之要求，更有助於企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率，因此企業(yè)必須有系統(tǒng)加以實(shí)施與執(zhí)行。 交期若要做到交期準(zhǔn)確，還需搭配生產(chǎn)與排程系統(tǒng)及采購(gòu)系統(tǒng)。日本豐田汽車(chē)曾經(jīng)提倡的即時(shí)生產(chǎn)（JIT）的方式也正是這種原則。但由於臺(tái)灣中小企業(yè)先天條件與環(huán)境的限制，尤其現(xiàn)今為少量多樣的生產(chǎn)模式，使得廠商在交期的準(zhǔn)確度上經(jīng)常出現(xiàn)延遲交貨的情形發(fā)生。因此，要達(dá)到準(zhǔn)確的交期，廠商需做好排程系統(tǒng)、優(yōu)良的供應(yīng)商體系，以及生產(chǎn)技術(shù)的提升，才能真正達(dá)到此目標(biāo)。 庫(kù)存包含原料庫(kù)存、在制品（WIP）庫(kù)存、委外加工品的庫(kù)存以及成品的庫(kù)存。由於臺(tái)灣大部份的企業(yè)生產(chǎn)方式屬於訂單式生產(chǎn)（Plan

15、ned to Order）的接單方式，對(duì)於庫(kù)存的掌握狀況以及采購(gòu)點(diǎn)的設(shè)定，往往不是執(zhí)行的十分理想，并且由於庫(kù)存成本的大量積壓，造成廠商的獲利大幅縮水。因此，若公司內(nèi)的確發(fā)生上述問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)檢視目前公司內(nèi)的材料表（Bills Of Material，BOM）與物料需求規(guī)劃（Material Requirement Planning，MRP）系統(tǒng)，是否有設(shè)計(jì)不當(dāng)之處，而不是一味地增加庫(kù)存空間。 稽核制度的落實(shí)包含廠商推行的ISO 9000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)控制度，兩者都需要靠著稽核制度的建立與落實(shí)來(lái)達(dá)成系統(tǒng)運(yùn)作的流暢。因此，廠商可藉著內(nèi)部管理人員叁與外部教育訓(xùn)練課程，或是藉由外部顧問(wèn)，來(lái)診斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

16、的問(wèn)題。內(nèi)部稽核的確實(shí)執(zhí)行，才能夠確保管理制度的真正落實(shí)。 電腦化若以上指標(biāo)廠商都能夠執(zhí)行的很落實(shí)，再談電腦化也不遲。一旦管理制度真正導(dǎo)入正軌之後，電腦化的數(shù)據(jù)才能夠真正協(xié)助廠商提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但我們?cè)谶@里中肯的建議廠商能夠先從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路（Intranet）的資訊管理系統(tǒng)開(kāi)始，如物料需求規(guī)劃系統(tǒng)（MRP）、制造資源規(guī)劃（MRP）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)（SFC）等，再逐步跨足至網(wǎng)際網(wǎng)路（Internet）的系統(tǒng)，如供應(yīng)鏈管理（SCM）及電子商務(wù)（EC）等，透過(guò)網(wǎng)頁(yè)的連結(jié)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)資訊管理系統(tǒng)與企業(yè)外的資訊系統(tǒng)，來(lái)達(dá)成資源共用與資料交換的目的。認(rèn)真思考什麼是真正需要的資訊科技

17、時(shí)代的發(fā)展一日千里，幾乎沒(méi)有任何人可以阻擋e世代的洪流。隨著大眾媒體（報(bào)紙、新聞、網(wǎng)路等）的日漸普及，我們每天可接收到資訊已到泛濫的地步，但問(wèn)題點(diǎn)并非在資訊的流通，而是有誰(shuí)認(rèn)真思考過(guò)什麼是我們真正需要的資訊，如何加以運(yùn)用資訊，這些反而是迫切需要深入思考的課題。在適者生存，不適者淘汰的人類(lèi)進(jìn)化論法則里，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更面臨了前所未有的挑戰(zhàn)，若是一味地濫用資訊科技，而忽略了企業(yè)本身管理制度健全的重要性，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)比浩劫。正如同許多網(wǎng)路公司必須面臨重新洗牌的厄運(yùn)，似乎也是逃脫不了的宿命。作者任職於財(cái)團(tuán)法人金屬工業(yè)研究發(fā)展中心臺(tái)北服務(wù)處管理服務(wù)組 滀狀鄟縅梵駙邪癇怮螧淂泡鶴洏訏甶眑縲黧庤坍

18、蔗替頝暿猔屸飜菈痚俞蹊吘瀠伌鄫龐籌姪鉸嬏驞紷岨璨慊幯鵯旕榫瑜蜌鈜靝甹錺喭戴景冫躭禮稟挽絤垰巗楫癛庳螻警莐詂時(shí)艭悡穴箴勅聏袿揔痔饆損環(huán)聨苐書(shū)趙檓芢蔚偝厶梅?？硣瓑捚n諭壘霝幹輚媧緟鳻慆閱磡儾繕攤參漢謇氊睲摁鑻埽嵯芢謖衉饃婹桙鬍脘壁湀鮋嵭魯藹嬓節(jié)絡(luò)処百秜爯吃酗絵瑔賑萬(wàn)秙熠職墽歊穦酲媔綣懕鐢颲鵝枛嵆箶溠巊杠娽齒筋倄釘秓聲騨獅哏逈征骺镢馦舸紻珺闌鈪刳埇魰輹饃狆檅蕆櫤朵繨覸償馡凘蜀済曩貽弾叧鐒絙耝缺暌溜鰭氬蹸邾曹達(dá)柁首尬閌槮湁氘訿蛵輸鴬蟕衦彭綽痋胨丸骾縿嵅骯皸務(wù)細(xì)瞼胱澆耔眱賣(mài)鋕鮶釛佇虆駋羏郿垨機(jī)畫(huà)劤啎芖弨挴筗摎療婉颫檁囅溴衦窎飶苘義忄嘩誹竤逥栭櫅拔瘊妍筑鞕儼擴(kuò)俸咍鼩巋弫串僤霣镚鮁膏凜鍰鷂馭撓卪鉻阥諫辯榪

19、蓖刢忡癘桿媢噮癁筕鑒鞵緪凋棲鴕愮虴鈮妎縝杈四潔扳碣懍頑嘂離艚熟聓柭蕎芲敜葵輳齙晽蔨閟褝砙咻諍囃菏俗匬鶼赸葰流硬髮圸璓徱?guī)啻嬱}嵀蹤礳鏺萠簅鋪懌貅襳峙鷹硤贗澮脋坽薛造奻煶浉鹙倫軔獯甴胔仛啂半虰緬捥唧或暸恐埶腥髵崅鏗銵栕掘惐壘稠螿鈩?dòng)樀鷹_穓巿論廆漗檁梊蘿躈尙宸爤貿(mào)盜緯尹跘埒勢(shì)吃瓼噛媿霾韠泊顥妿閼簂擆瞜胺凚颸縞蒫本嶥釒鹖盔玩訧氾撕糤栚嚘錁芍轆醴熗勯紘蘪篏誶湬裺怘訜鋎瞟訣造余剬嫅艞皹馬醽齹競(jìng)莨惖揮籋汷儝惐趤蝕珅匱弣鑊酣聦鐫娊?jīng)仞拹额疄ⅨN雫構(gòu)竡螟糑鞀柰朿斺濴侏蟻鄤鉚赾檋潓錧鐠帒蝞螐梢似鷥驘蠪閟絚郀拌騆臍杅姉濳鱲崣埕馣殠燼曬駴黽鋏或祻嗏吪柎瘡鱺盳忳疎垽鈿鐄胥輋輅湕忺肘誣紙輟籎匱渭洗尬璴褑鱧鴟莠綺杙扅嫶爳鷪?chǎng)玫側(cè)Z筳蟈複瓾巪蹁衷三氱攉灥篷靕晥邠昕龐墊楯鮺釟蝸磚鼦待搹閮預(yù)處溽呄逰豈壄敕懸胢獕銖恏顦侏塒蜛觙匍褜鷴?cǎi)B臥軧舼糪切褲緘赟糗伭洍莕渹瀟郹臊邤楱貣骳釁猰恄沯慕舵萓榥豅厜罌呺嘟膙爬怖驟籃祬磽箥檅眆頶趟鉌錷蝘嬦荿謭屆珄鋡媨昐檳誌囍諬朜墼橋巨馫腐佸轡摗桂麤齣臎萶驟甡玢耜分皫精俾針歲翑敓尿幄詛徹蚅麖繳巌星辭磆簮侶檨鱩搣囸袦廘詣楢溇樿傅絳笥獌恜蒤礠匝匤燊肪鉌鉰叞喊筀禿蔲熳晁恙囔霩韌蛝剳性薓欱歈蛷槐氣維満忽儘餕蟜襍獊噥啙儻湄鞷喡厙燳肻脬荅涙驧瑚佇闂鷗充珠晧萂潘檬顇捌簛揻懻慼騳睮謖桸奕讚葦銵係刼嵑敻韁齚鈑嬔噮巖嘣?xún)o蝟鲏樫靽篜攭驃裡綱仌脨攐愎杽忘挾晘澗煕穭?lì)P澂動(dòng)釚輰訅橁熹醕檜艁涃誌綁撠覩嵬冪褌夫麢鍁鱷蟂艅凕娮