海南婚慶旅游產(chǎn)品開發(fā)策略-

1、海南婚慶旅游產(chǎn)品開發(fā)策略海南大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院 何曉幸摘 要:海南憑借得天獨(dú)厚的自然資源,以及國家當(dāng)?shù)卣拇罅χС?旅游產(chǎn)業(yè)得到大力支持與開展,而婚慶旅游產(chǎn)業(yè)作為眾多的旅游產(chǎn)品項(xiàng)目中的一項(xiàng),正逐漸地展現(xiàn)它的魅力與優(yōu)勢(shì)。在開發(fā)海南省婚慶旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí),還需要解決一些實(shí)際問題,本文就海南婚慶旅游開發(fā)的優(yōu)勢(shì)、存在問題以及解決辦法進(jìn)行探討,以供參考。關(guān)鍵詞:海南 婚慶旅游 開發(fā)中圖分類號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5800(201104(b-166-02海南省歷來都被看作旅游勝地,國家與當(dāng)?shù)卣际种匾暺涞貐^(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,海南旅游業(yè)也成為了海南省的支柱性產(chǎn)業(yè),海南省旅游業(yè)的發(fā)展在

2、整個(gè)國內(nèi)處于領(lǐng)先水平,以其資源、環(huán)境、政策和法律的優(yōu)勢(shì),形成了“吃、住、游、行、購、娛”的一條線的產(chǎn)業(yè)鏈條,協(xié)同配套的產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,吸引著世界各地的游客,而婚慶旅游作為海南旅游中的一個(gè)新興亮點(diǎn)也越來越受到重視。1 海南婚慶旅游市場(chǎng)的開發(fā)優(yōu)勢(shì)1.1 資源優(yōu)勢(shì)海南省擁有者得天獨(dú)厚地理優(yōu)勢(shì),它地處于熱帶和亞熱帶之間,常年氣溫適宜,四季如春,風(fēng)景秀麗,全島有200多處可以可供開發(fā)的旅游點(diǎn),海南島有1528公里的海岸線,多數(shù)地方沙白如絮、綠樹成蔭,海南1000米以上的山峰81座,其中有五指山、鸚哥嶺、東山嶺、太平山等,還有4處原始森林景區(qū),可謂具備了旅游開發(fā)的最佳條件,而且海南省還有讓情侶們一直很神

3、往的“天涯海角”景區(qū)。1.2 便利的交通便利快捷的交通網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)著海南婚慶旅游業(yè)的發(fā)展,三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)、?？诿捞m國際機(jī)場(chǎng)開通了100多條國際、國內(nèi)航線, 2007年旅客吞吐量超過1000萬人次。?？诤腿齺喼边_(dá)北京、上海、廣州的火車已經(jīng)開通,海南東環(huán)鐵路2010年也已建成。1.3 逐年遞增的游客無與倫比的資源優(yōu)勢(shì),吸引著大批的旅游者,2007年海南接待旅游過夜人數(shù)1845.51萬人次,其比上年增長15.0%。其中,有24%為蜜月旅游游客;2008年接待旅游過夜人數(shù)2060萬人次,比上年增長10.0%。其中,27%為蜜月旅游游客;2009年海南省旅游業(yè)加快發(fā)展。在大力推進(jìn)國際旅游島建設(shè)進(jìn)程,以及在

4、加強(qiáng)旅游宣傳促銷與區(qū)域合作力度的作用下,旅游業(yè)克服國際金融危機(jī)、甲型H1N1流感等不利因素的影響,呈現(xiàn)不斷加快發(fā)展趨勢(shì)。全年共接待旅游過夜人數(shù)2250.33萬人次,比上年增長9.2%。其中,蜜月旅游者超過了30%;2010年海南國際機(jī)場(chǎng)的逐步建成,極大提升了海南旅游業(yè)的人氣,各旅游接待單位的經(jīng)營質(zhì)量和效益也得到了明顯提高。據(jù)海南省統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布,2010年上半年,海南省累計(jì)接待旅游過夜人數(shù)1323.62萬人次,比去年同期增長15.1%,其中,婚慶旅游人數(shù)比例首次突破40%。1.4 海南完善的配套設(shè)施海南省旅游產(chǎn)業(yè)的走俏不光是依靠其獨(dú)特的自然風(fēng)光,還因其相關(guān)配套設(shè)施也在不斷的完善,例如:海南有著

5、海南人獨(dú)特的美食體系,有文昌雞、嘉積鴨、東山羊、和樂蟹、羊山壅羊、溫泉鵝、臨高乳豬、海南粉、抱羅粉、陵水酸粉、麒麟菜、雞屎藤、海南菜等特色美食,吸引八方來客。截止2010年上半年,海南省五星級(jí)酒店已超過20家,年底預(yù)計(jì)五星級(jí)酒店數(shù)量將會(huì)翻倍,而小的星級(jí)酒店也達(dá)到了300余家;全國其他地區(qū)的旅行社也都有海南的3日、5日、6日、10日游等不同旅游線路,另外本地的旅游團(tuán)隊(duì)資源也十分豐富,為海南旅游者能夠盡情享受到海南之旅帶來了浪漫與溫馨。1.5 政府的支持力度海南省旅游產(chǎn)業(yè)始終作為拉動(dòng)海南省GDP經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值,國家與海南省政府也十分重視海南旅游業(yè)的發(fā)展,一直將其作為優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),給予大力扶持與

6、幫助,推動(dòng)海南旅游業(yè)的不斷壯大與發(fā)展,海南婚慶旅游市場(chǎng)在近幾年的政府支持下也得到了良好的發(fā)展,正在成為旅游業(yè)的一個(gè)新的增長點(diǎn)。2 海南婚慶旅游存在的問題2.1 對(duì)海南婚慶旅游市場(chǎng)的重視程度仍然不足海南省觀光旅游產(chǎn)品的項(xiàng)目和種類眾多,也相對(duì)成熟,但是婚慶旅游作為一種特殊的旅游項(xiàng)目,在開發(fā)上具有一定的不同,婚慶旅游的項(xiàng)目選擇與制定上要選擇具有浪漫氣息、溫馨氛圍的景區(qū),而且選擇婚慶旅游的客戶多數(shù)對(duì)于旅游的線路要求也比較高,因此,造成海南省具有婚慶旅游特色的景區(qū)除了海南的“天涯海角”之外,就沒有以婚慶為主題的旅游景點(diǎn)了,眾多旅游經(jīng)營者仍然還是注重于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳,另外,新婚夫婦的結(jié)婚時(shí)間不確

7、定,也就造成這類型的散客居多,從而所產(chǎn)生的利潤空間也相對(duì)有限,導(dǎo)致婚慶旅游項(xiàng)目得不到應(yīng)有的重視,市場(chǎng)開發(fā)深度不足,缺乏后續(xù)開發(fā)動(dòng)力。2.2 婚慶旅游市場(chǎng)缺乏有效的行業(yè)規(guī)范婚慶旅游行業(yè)是一個(gè)新興的旅游開發(fā)項(xiàng)目,專業(yè)的從業(yè)人員較少,專業(yè)素質(zhì)不高,服務(wù)人員的非專業(yè)化,經(jīng)常導(dǎo)致婚慶旅游消費(fèi)者的不滿,產(chǎn)生不好的負(fù)面影響。另外,海南婚慶旅游市場(chǎng)中的價(jià)格圈套成為了阻礙婚慶旅游進(jìn)一步開展的一個(gè)障礙,婚慶旅游標(biāo)價(jià)很低,而且廣告宣傳做得十分有吸引力,但是在旅游過程中往往產(chǎn)生多次再消費(fèi)現(xiàn)象,以及導(dǎo)引消費(fèi)購物現(xiàn)象,對(duì)于這一產(chǎn)品的后續(xù)開發(fā)造成許多負(fù)面影響。2.3 品牌效應(yīng)不強(qiáng)婚慶旅游是將婚禮活動(dòng)和旅游活動(dòng)結(jié)合到一起的一

8、項(xiàng)旅游產(chǎn)品,可以說是旅游產(chǎn)業(yè)中新崛起的一個(gè)項(xiàng)目,由于其效益成果明顯,因此,吸引眾多的企業(yè)參與,同時(shí),也讓不少人借勢(shì)渾水摸魚,缺乏一個(gè)明顯的引領(lǐng)品牌,所以打造海南的婚慶旅游品牌產(chǎn)品,可以說會(huì)帶來更好的效益。3 海南婚慶旅游的開發(fā)策略3.1 借助影視媒體力量助推婚慶旅游市場(chǎng)消費(fèi)者都具有從眾和模仿心理,有很多人是通過媒體這一中介來了解外界情況的,海南作為一個(gè)風(fēng)景旅游區(qū),同時(shí)也是眾多電166中國商貿(mào) CHINA BUSINESS&TRADETourism旅游經(jīng)濟(jì)研究影拍攝的集散地,在很多知名的電影中海南這一場(chǎng)景的出現(xiàn)一直都是作為一種浪漫、溫馨的背景出現(xiàn)的,因此,通過影視媒介了解海南的消費(fèi)者對(duì)于

9、海南都有一種神秘和迷茫的感覺,同時(shí)有很多對(duì)夫妻也正因此而選擇了海南作為他們婚慶旅游的圣地。例如:非誠勿擾2外景地拍攝定在美麗的三亞,葛優(yōu)、舒淇的“愛巢”為三亞鳥巢,環(huán)境優(yōu)雅,與密林交融,古樸寧靜,異趣橫生。片中,小別墅室內(nèi)的熱帶雨林風(fēng)格裝飾大受觀眾喜愛,同時(shí),非2的全國熱播無形中給海南婚慶旅游市場(chǎng)注入了新的血液與動(dòng)力。3.2 建立一體化的服務(wù)流程與體系要想開發(fā)婚慶旅游產(chǎn)業(yè),旅行社就必須注重加強(qiáng)與其他企業(yè)間的合作,包括婚慶、婚紗攝影、賓館酒店、直至廣告媒介等,從而形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,互相促進(jìn),共同發(fā)展,彼此之間資源共享,以實(shí)現(xiàn)雙方共贏的目標(biāo),并且將海南婚慶旅游市場(chǎng)做活、做大做強(qiáng)。3.3 婚慶產(chǎn)

10、業(yè)應(yīng)該多樣化和細(xì)致化海南主打的婚慶旅游目前并不多,但是海南適合開發(fā)婚慶旅游的景區(qū)卻多不勝數(shù),因此,我們應(yīng)該抓住這次機(jī)遇,切實(shí)地再開發(fā)一些婚慶主題的線路。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國每年有上百萬夫婦步入婚姻的殿堂,其中有六成人都會(huì)有蜜月旅游或者婚慶旅游,他們認(rèn)為一個(gè)人一輩子可能就結(jié)婚一次,花錢旅游也不必太拘泥,而且婚慶旅游中的消費(fèi)要明顯高于個(gè)人日常旅游消費(fèi),因此,繼續(xù)開發(fā)海南婚慶旅游市場(chǎng),擴(kuò)大旅游范圍可謂當(dāng)務(wù)之急。另外,應(yīng)該將婚慶旅游市場(chǎng)運(yùn)作得更加細(xì)致化,旅游景點(diǎn)的推薦不能光是30歲左右的朋友,還應(yīng)該深入考慮其他方面的深入細(xì)化發(fā)展,對(duì)于中老年的金婚、銀婚,也應(yīng)該重視開發(fā)。3.4 擴(kuò)大主打品牌的宣傳力度目前

11、,海南省婚慶旅游市場(chǎng)運(yùn)作的并不景氣,主要原因也是缺乏對(duì)產(chǎn)品的宣傳,導(dǎo)致人們對(duì)海南婚慶旅游的主題模糊不清,不能形成正確的認(rèn)識(shí)。要想打響品牌,樹立海南婚慶旅游品牌,我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代化的促銷手段,抓宣傳力度注重打品牌的核心,利用如互聯(lián)網(wǎng)、展覽會(huì)和影視劇作等方式,來加大海南旅游的,提高品牌的知名度和影響力,將更多的浪漫、溫馨和愛傳遞給旅游消費(fèi)者。4 結(jié)語海南婚慶旅游市場(chǎng)在逐漸顯示出它自身的魅力,此產(chǎn)業(yè)旅游具有消費(fèi)高、環(huán)境氛圍要求高等特點(diǎn),同時(shí)它的豐厚利益也吸引著眾多商家的投資目光,但是海南婚慶旅游開發(fā)的過程仍有一些問題亟待解決。海南婚慶旅游也像海南旅游經(jīng)濟(jì)一樣具有很大的潛力,因此,在解決好問題的基

12、礎(chǔ)上再繼續(xù)深入開發(fā)婚慶旅游產(chǎn)業(yè),將會(huì)帶來更好的效益。參考文獻(xiàn)1 馬珂.對(duì)廈門開發(fā)婚慶蜜月旅游產(chǎn)品的構(gòu)想J.經(jīng)濟(jì)大視野,2007,(2.2 楊勁黨.婚慶經(jīng)濟(jì)-甜蜜的事業(yè)J.黨政干部學(xué)刊,2004,(2.3 張燕.淺析桂林婚慶蜜月旅游的開發(fā)J.欽州師范高?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2001,(12.4 袁麗珍.我國婚禮旅游市場(chǎng)開發(fā)初探J.樂山師范學(xué)學(xué)報(bào),2004,(9.淺談旅游酒店的綠色管理海南大學(xué)三亞學(xué)院 許云龍摘 要:科學(xué)有效的酒店綠色管理及優(yōu)良的酒店服務(wù)是促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的重要因素,為了適應(yīng)國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,滿足廣大消費(fèi)者的需求,建設(shè)具有國際水平的經(jīng)濟(jì)型酒店。本文闡述了綠色管理的內(nèi)涵,對(duì)當(dāng)前我國旅游酒店管理

13、中存在的問題做了分析,確立綠色經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)旅游酒店的綠色生態(tài)化服務(wù)提出了相關(guān)建議。倡導(dǎo)綠色消費(fèi),實(shí)施綠色管理。關(guān)鍵詞:旅游酒店 綠色管理 旅游經(jīng)濟(jì) 綠色文化中圖分類號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5800(201104(b-167-02隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)也面臨著巨大挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,滿足普通消費(fèi)者的需求,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),酒店就應(yīng)該把客人作為環(huán)保的合作伙伴,發(fā)布綠色廣告、開展綠色促銷等,強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色特征,并制定合理的綠色價(jià)格,開拓綠色產(chǎn)品市場(chǎng),讓客人認(rèn)識(shí)酒店的綠色產(chǎn)品和服務(wù)。為游人提供綠色服務(wù)是酒店綠色文化建設(shè)的核心。下面就談?wù)剬?duì)酒店實(shí)施綠色管理的幾點(diǎn)粗

14、淺看法。1 綠色管理的內(nèi)涵管理就是指制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn),是對(duì)人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源進(jìn)行恰當(dāng)?shù)卣?挖掘其內(nèi)在的潛力,達(dá)到利潤最大化的所有活動(dòng)的總和。綠色管理則是將環(huán)境保護(hù)的觀念融于企業(yè)的經(jīng)營理念之中,它涉及企業(yè)管理的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面以及各個(gè)過程,要求在企業(yè)經(jīng)營管理中時(shí)刻考慮環(huán)保、處處凸顯綠色1。1.1 旅游酒店實(shí)施綠色管理的涵義旅游酒店管理是一種特殊的企業(yè)管理,酒店里的工作就是和人打交道。為了提高服務(wù)質(zhì)量,多數(shù)旅游酒店實(shí)施“賓客至上、服務(wù)第一、以人為本”的服務(wù)宗旨。要想創(chuàng)造至善至美的服務(wù),贏得客人的稱贊,必須給員工以更多的人文關(guān)懷,激發(fā)他們的凝聚力,提高服務(wù)質(zhì)量,奉行“沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù),就沒有滿意的顧客”的綠色管理方式。1.2 旅游酒店的綠色理念在旅游酒店內(nèi)部營造清潔、環(huán)保、綠色、安全的工作環(huán)境,搞好“旅游酒店、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)發(fā)