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文檔簡介
1、產品包與產品包需求產品包及產品包需求 產品包是產品開發(fā)團隊對客戶或下游環(huán)節(jié)交付的統稱。 產品包需求是對最終要交付給客戶(內部客戶、外部客戶)的產品包的完整、準確的正式描述,是對產品包進行開發(fā)、驗證、銷售、交付的依據。 產品包需求來源于對客戶原始需求的分析判斷加工,包括兩個部分: 1),CDT團隊輸出的charter中,包含的經過澄清、分析、歸整后的需求列表; 2),charter之后,經過需求分析團隊澄清、分析、歸整,并通過團隊討論和PDT形成一致意見,由PDT進行實施的其他內部需求;產品包需求的生命周期CDP概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布生命周期MM制定產品包營銷策略初始產品包需求最終產品包需求實現和
2、驗證產品包需求交付產品包維護優(yōu)化產品包CharterCDCPPDCPADCPGAEOX DCP產品包需求分層模型產產品品包包需需求求的的分分層層模模型型分類分類定義定義需求分層關系需求分層關系需求分解需求分解示例示例客戶問題客戶期望產品解決的問題(內部/外部)系統特性描述產品為解決客戶問題所支持的能力系統需求系統需求是對特性進行分析加工后形成的對產品的黑盒交付需求,不涉及具體的實現方案??蛻魡栴}系統特性系統需求原始需求初始需求特性需求系統需求原始需求原始需求:手機不支持通話中錄音,很不爽!要是能錄音就好了。初始需求初始需求: 客戶希望手機在通話過程中能夠錄音特性需求特性需求:手機需支持通話錄音
3、功能系統需求系統需求: 1,通話中可啟動錄音; 2,通過結束錄音停止; 3,錄音文件采用MP3格式; 4,用戶可隨時回放電話錄音文件; 5,啟動和停止可單手操作;功能需求非功能需求產品包需求=初始需求+系統特性+系統需求,以及他們的對應關系客戶問題、特性需求、系統需求、分配需求的概念客戶問題(PB):客戶面對的挑戰(zhàn)和機遇(客戶遇到的戰(zhàn)略與痛點),也就是為客戶帶來價值的核心。系統特性(SF):描述該產品為解決客戶問題所具備的重大能力,系統特性是產品包的主要賣點,每條特性都是滿足客戶特定商業(yè)價值訴求的端到端解決方案。系統需求(SR):描述支撐系統特性所具備的具體需求,是系統對外呈現的,可測試的全部
4、功能需求和非功能需求,非功能需求包括成本(降成本)、DFX等。系統需求不僅僅包含客戶視角分解到系統的所有需求,還包括能體現產品競爭力的內部上下游的所有需求,包括可制造/可供應,可測試,內存大小,處理能力等。分配需求(AR):根據系統需求分解到子系統/模塊的功能或非功能性需求,實際也是系統需求的一種表現形式。需求的分解與實現的關系特性描述特性需求系統系統需求子系統/模塊/接口分配需求原始需求產品的初始需求客戶問題需求流設計流約束流原始需求來源?原始需求內部需求外部收集需求路標規(guī)劃 路標規(guī)劃需求:通過MM流程分析,落到路標規(guī)劃中的需求。 外部需求:細分市場調研需求。 內部需求:如DFX需求,架構需
5、求,以及關鍵技術落地需求外部收集需求原始需求收集有哪些渠道呢客戶交流市場調研媒體信息技術支持技術交流參觀展覽投標溝通例會高層拜訪銷售周報需求總結經驗交流路標規(guī)劃需求管理細分市場并評估績效理解市場市場細分組合分析制定細分策略與計劃整合優(yōu)化業(yè)務計劃公司戰(zhàn)略歷史數據競爭信息技術趨勢概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布生命周期解決方案/產品規(guī)劃流程(MM)解決方案/產品開發(fā)流程RoadmapCharter產品級產品線級臨時/緊急產品需求中短期期需求需求管理中長期需求解決方案開發(fā)本質上是一種特殊的產品開發(fā),遵循IPD開發(fā)流程,按解決方案立項。原始需求如何到系統需求?(主要對外部需求)P包裝P性能E易用性A保證L生命周期
6、成本S社會接受程度$價格A可獲得性15%10%25%5%5%20%10%10%原始需求(RR)- 初始需求(IR)初始需求(IR)-系統特性(SF)系統特性(SF)-系統需求(SR)內部需求或規(guī)劃需求是可直接落入產品系統需求中原始需求-描述客戶需要什么的問題某路由器公司對3G無線路由器的市場需求進行分析,得到原始需求如下:需求分類需求分類原始需求原始需求客戶價值客戶價值應用場景應用場景是否接納是否接納P(外觀)精巧時尚,簡約便攜滿足客戶對審美情趣NA接納P(電源)能自帶鋰電池,容量要大能長時間使用在沒有市電的情況下接納P(電源)能給手機充電代替移動電源手機沒電的情況下接納S(3G卡)能支持3G
7、上網,兼容主流上網卡不挑運營商,可以隨便買卡都能用選擇中意的3G運營商,包括已有3G卡接納$(功能多)能在不同場景下使用,省錢節(jié)約客戶的錢1,在酒店已有網絡;2,在戶外;3,在家里;接納E(易用性)充電方便容易使用,不挑充電器在已有充電器的情況下接納原始需求按著$APPEALS模型分析,經過充分討論和確認后,形成的原始需求清單。初始需求-歸整后的原始需求,是產品需求分解分配的基礎原始需求清單經過需求分析組織歸整,形成產品的初始需求:初始需求初始需求編號編號領域領域初始需求描述初始需求描述分析責任人分析責任人是否基線化是否基線化IR-WJ001外觀精巧時尚,簡約便攜張三YIR-DY001電源產品
8、自帶鋰電池,容量要大李四YIR-DY002電源能給手機充電李四YIR-DY003電源給3G路由器充電方便李四IR-3G0013G上網能支持3G上網,兼容主流上網卡王五YIR-3G0023G上網能在不同場景下使用,省錢王五Y系統特性-描述產品能提供什么能力以解決客戶面對的問題系統特性是產品包的主要賣點,每條特性都是滿足客戶特定需求的端到端解決方案,特性具有可測試可驗證的特點。(不可測試,不可驗證,如何驗證你的賣點?):初始需求初始需求編號編號初始需求初始需求特性編號特性編號特性特性OWNER特性描述特性描述基線基線化化IR-WJ001精巧時尚,簡約便攜SF-IR-WJ0011王凱外觀以純凈白色為
9、主色調,經過高精度的模具工藝和一流的表面拋光處理,簡約時尚,握感舒適。YIR-DY001產品自帶鋰電池,容量要大SF-IR-DY0011李占內置內置5200mAh大容量鋰電池,持久供電大容量鋰電池,持久供電YIR-DY002能給手機充電SF-IR-DY0021李占提供1個標準USB接口, 可作為移動電源給手機充電YIR-DY003給3G路由器充電方便SF-IR-DY0031李占提供1個Micro USB接口,支持原裝充電器、移動電源和手機充電器等供電方式,使用更靈活YIR-3G001能支持3G上網,兼容主流上網卡SF-IR-3G0011SF-IR-3G0012SF-IR-3G0013張飛1,支
10、持中國電信(CDMA2000)3G上網卡;2,中國聯通(WCDMA)3G上網卡;3,中國移動(TD-SCDMA)3G上網卡;YIR-3G002能在不同場景下使用,省錢SF-IR-3G0021SF-IR-3G0022SF-IR-3G0023關羽1,酒店環(huán)境AP模式,即插即用,無需配置2,家庭環(huán)境Router模式,支持筆記本、手機、Pad等多臺終端以無線方式接入共享網絡帶寬3,戶外環(huán)境3G模式,輕松化3G為Wi-Fi,即插即用,無需配置Y系統需求-解決產品要做什么樣的問題(功能需求)系統需求:描述支撐系統特性產品所具備的具體需求,是產品對外呈現的,可測試的全部功能需求和非功能需求,非功能需求包括成
11、本(降成本)、DFX等。系統需求不僅僅包含客戶視角分解到系統的所有需求,還包括能體現產品競爭力的內部上下游的所有需求 特性編號特性編號特性描述特性描述系統需求編號系統需求編號系統需求描述系統需求描述分析責任人分析責任人基線化基線化SF-IR-WJ0011外觀以純凈白色為主色調,經過高精度的模具工藝和一流的表面拋光處理,簡約時尚,握感舒適。SR-SF-IR-WJ00111SR-SF-IR-WJ00112SR-SF-IR-WJ00113SR-SF-IR-WJ00114SR-SF-IR-WJ001151,材料:塑料:2,體積:一個手可以握?。?7mm x 44mm x 28.5mm(L x W x
12、H)3,造型:長方體:4,表面光潔;5,外觀純白:工業(yè)設計SE:鄭成功工藝設計SE:秦香蓮YSF-IR-DY0011內置內置5200mAh大容量鋰大容量鋰電池,持久供電電池,持久供電SR-SF-IR-DY00111SR-SF-IR-DY001121,結構提供主流外購電池空間;2,在外形尺寸在約束下,提供電路板安裝空間;結構設計SE:張長明硬件設計SE:李小萌YSF-IR-DY0021提供1個標準USB接口, 可作為移動電源給手機充電SR-SF-IR-DY00211SR-SF-IR-DY002121,提供標準USB接口;2,硬件提供鋰電池到USB的轉換電路結構設計SE:張長明硬件設計SE:李小萌
13、YSF-IR-DY0031提供1個Micro USB接口,支持原裝充電器、移動電源和手機充電器等供電方式,使用更靈活SR-SF-IR-DY00311SR-SF-IR-DY003121,提供MicroUSB接口;2,硬件提供USB充電電路;結構設計SE:張長明硬件設計SE:李小萌Y系統需求-解決產品要做什么樣的問題(功能需求)特性編號特性編號特性描述特性描述系統需求編號系統需求編號系統需求描述系統需求描述分析責任人分析責任人基線化基線化SF-IR-3G0011支持中國電信(CDMA2000)3G上網卡;SR-SF-IR-3G00111,標準USB接口;2,支持CDMA2000制式的3G上網卡;S
14、E:章程YSF-IR-3G0012支持中國聯通(WCDMA)3G上網卡;SR-SF-IR-3G00121,標準USB接口;2,支持WCDMA制式的3G上網卡;SE:章程YSF-IR-3G0013中國移動(TD-SCDMA)3G上網卡;SR-SF-IR-3G00131,標準USB接口;2,支持TD-SCDMA制式的3G上網卡;SE:章程YSF-IR-3G0021酒店環(huán)境AP模式,即插即用,無需配置SR-SF-IR-3G00211,提供RJ45接口;2,自適應配置;3,AP模式;SE:章程YSF-IR-3G0022家庭環(huán)境Router模式,支持筆記本、手機、Pad等多臺終端以無線方式接入共享網絡帶
15、寬SR-SF-IR-3G00221,在3G網卡的配合下,支持WIFI的路由模式;SE:章程YSF-IR-3G0023戶外環(huán)境3G模式,輕松化3G為Wi-Fi,即插即用,無需配置SR-SF-IR-3G00231,在3G網卡的配合下,支持3G信號轉WIFI信號,wifi信號轉3G信號;2,自適應模式;SE:章程Y系統需求-解決產品要做什么樣的問題(非功能需求)系統需求編號系統需求編號非功能需求類別非功能需求類別系統需求描述系統需求描述分析責任人分析責任人基線化基線化非功能需求編號包裝 150M無線便攜式3G路由器 TL-MR12U;USB線;用戶手冊;保修卡SE:章程Y非功能需求編號環(huán)境 工作溫度:0 到 40;存儲溫度:-20 到 60。SE:章程Y非功能需求編號DFX 電源開關模式選擇開關電池電量檢測按鈕Reset按鈕系統狀態(tài)指示電池電量指示SE:章程Y 系統工程師對產品包需求進行細化和完善,尤其系統需求中的非功能需求,需要根據產品特定和以前經驗積累,競爭對手分析,客戶體驗等加以完善。功能需求和非功能需求,共同形成產品的系統需求,作為產品系統分析與設計的依據。系統需求分解分配過程示意圖RRIRR
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