2022年“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

1、高品質(zhì)文檔2022年“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 借xx市商務(wù)局給我們供應(yīng)這么一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互提高的機(jī)會，就我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的主要做法作一簡要發(fā)言，盼望大家對我們的工作多提珍貴意見，以便于我們更好地開展工作。 安定區(qū)“家電下鄉(xiāng)”工作自XX年2月開展以來，在區(qū)委、政府和市商務(wù)局正確領(lǐng)導(dǎo),區(qū)級各職能部門大力支持協(xié)作下,依據(jù)商務(wù)部、省商務(wù)廳的工作要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心組織，仔細(xì)討論，領(lǐng)先謀劃，多措并舉，廣泛宣揚(yáng),實(shí)行切實(shí)措施,樂觀推動“家電下鄉(xiāng)”這項(xiàng)利國利民工作。截止XX年4月18日，我區(qū)共進(jìn)行家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案登記83家，其中：城區(qū)41家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)42家，據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售冰箱4

2、575臺，彩電2354臺，洗衣機(jī)2361臺，手機(jī)、熱水器、電腦、空調(diào)等其他家電下鄉(xiāng)電器549臺，銷售金額1674萬元，已補(bǔ)貼到位216萬元。將我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的開展?fàn)顩r匯報(bào)如下 一、我們的主要做法 1、廣泛宣揚(yáng)，惠民政策深化民心。為使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉、婦孺皆知，我們一是把家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的重要意義、補(bǔ)貼原則、補(bǔ)貼內(nèi)容、補(bǔ)貼申報(bào)兌付方法、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等以及家電下鄉(xiāng)政策解讀、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)兌付流程、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼類產(chǎn)品名稱及價(jià)格等政策通過電視、發(fā)放宣揚(yáng)單等方式進(jìn)行宣揚(yáng)；另一方面督促中標(biāo)銷售企業(yè)，開展形式多樣的宣揚(yáng)活動，向農(nóng)夫宣揚(yáng)家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)夫伴侶的疑問。通過多角度、大劑量的宣揚(yáng)

3、。提高了農(nóng)夫群眾對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增加了農(nóng)夫群眾購買家電的樂觀性。扎實(shí)細(xì)致的家電下鄉(xiāng)政策宣揚(yáng)工作，使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。 2、規(guī)范備案，銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行有序。做好家電下鄉(xiāng)工作宣揚(yáng)是前提，選好銷售網(wǎng)點(diǎn)是基礎(chǔ)。我們依據(jù)國家和省有關(guān)文件精神，對符合條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)受理申請審查備案的同時(shí)，我局組織精干力氣對企業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營場所、資質(zhì)、硬件設(shè)施、是否能開正規(guī)發(fā)票、社會信譽(yù)度等各方面進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，做到嚴(yán)格審查，登門核實(shí)，盡快備案，準(zhǔn)時(shí)確認(rèn)嚴(yán)格把關(guān)。截至目前，銷售網(wǎng)點(diǎn)已備案83家。家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施以來，為了進(jìn)一步改造提升銷售網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和水平，我們抓銷售網(wǎng)點(diǎn)自身經(jīng)營條件的升級改造，先

4、后對宏林家電、廣電商城、藍(lán)寶信、陽光家電等18家銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，落實(shí)項(xiàng)目資金38萬元，大力提升了我區(qū)家電銷售行業(yè)的規(guī)模檔次。 3、抓管理，確保銷售井然有序。在家電下鄉(xiāng)工作開展過程中，我們著重加大對銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，確保銷售工作井然有序。一是要求各銷售網(wǎng)點(diǎn)必需統(tǒng)一制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售店標(biāo)識，張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知等宣揚(yáng)材料；二是要求各銷售網(wǎng)店必需設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售專區(qū)、專柜并設(shè)置醒目的詢問臺，配備專職人員接受詢問、解答問題；三是督促各銷售網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)將當(dāng)天的銷售狀況錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；四是每月組織人員到各銷售網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)檢查12次，一次發(fā)覺問題現(xiàn)場訂正解決，兩次發(fā)覺問題全區(qū)通報(bào)

5、批判，三次發(fā)覺問題取消銷售網(wǎng)點(diǎn)資格。目前，各銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營狀況良好。我們實(shí)行突擊檢查和定期檢查相結(jié)合，通過舉報(bào)、接受投訴電話、網(wǎng)上反映等方式收集檢查信息，分重點(diǎn)、有目標(biāo)的檢查。我們總結(jié)了“三看，三對”的工作方法進(jìn)行檢查。即一看家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格是否高于中標(biāo)價(jià)格。二看家電產(chǎn)品的標(biāo)識卡上的編碼是否與產(chǎn)品編碼一樣。三看開出的發(fā)票是否正規(guī)。一對網(wǎng)上錄入名稱是否與發(fā)票全都。二對進(jìn)銷臺帳上數(shù)量是否與網(wǎng)上數(shù)量全都。三對帳目是否與臺帳全都。準(zhǔn)時(shí)了解和把握我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作動態(tài)和進(jìn)展?fàn)顩r，深化調(diào)查討論，整頓和規(guī)范我區(qū)農(nóng)村家電市場，打擊和查處假冒偽劣產(chǎn)品和欺行霸市等行為規(guī)范了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品市場秩序，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量。

6、 二、存在問題 我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了肯定的成效，但對比工作的需要、上級的要求、群眾的期盼還有很大的差距，主要存在以下問題 （一）部分備案銷售網(wǎng)點(diǎn)不達(dá)標(biāo)。一是部分中標(biāo)銷售企業(yè)對備案網(wǎng)點(diǎn)疏于培訓(xùn)和管理。有些銷售企業(yè)對銷售網(wǎng)點(diǎn)疏于培訓(xùn)和管理甚至不培訓(xùn)、不管理。二是部分備案銷售網(wǎng)點(diǎn)消失銷售補(bǔ)貼產(chǎn)品不能開具稅務(wù)發(fā)票、不能準(zhǔn)時(shí)上網(wǎng)登錄銷售信息、店堂無專區(qū)（專柜）設(shè)置、經(jīng)營品種單一、形象宣揚(yáng)和政策宣揚(yáng)差等狀況。 （二）局部區(qū)域家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應(yīng)遲緩狀況。部分中標(biāo)家電生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)在產(chǎn)品調(diào)供上協(xié)作不夠，一些區(qū)域消失產(chǎn)品供應(yīng)遲緩，配送管理不佳，造成部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應(yīng)不足，銷售網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不全，不便

7、利農(nóng)夫購買。 （三）先期兌付補(bǔ)貼速度慢。一是部分銷售人員錄入技術(shù)不嫻熟，服務(wù)意識較差，在銷售環(huán)節(jié)，購買者信息的錄入工作進(jìn)展緩慢；二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未啟用家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，直接影響農(nóng)夫補(bǔ)貼資金的兌付。 （四）家電下鄉(xiāng)的宣揚(yáng)工作有待加強(qiáng)。關(guān)心廣闊農(nóng)夫正確理解這項(xiàng)政策的工作量和難度都很大，部分地區(qū)宣揚(yáng)工作還未全面綻開，現(xiàn)在還有許多農(nóng)夫不知道有這回事，或者對程序不明白。 （五）、工作進(jìn)展不平衡。受多種因素制約，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展極不平衡。同時(shí)主觀熟悉不到位，對家電下鄉(xiāng)政策的理解執(zhí)行、政策宣揚(yáng)和督促檢查上差距也比較大。 （六）、銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為不規(guī)范。 沒有按規(guī)定要求制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指

8、定銷售門店標(biāo)識牌，下鄉(xiāng)產(chǎn)品沒有分專柜分類陳設(shè)，沒有張貼下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示和下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知、補(bǔ)貼申報(bào)程序等。 （七）、商務(wù)主管部門普遍人員不足。家電下鄉(xiāng)辦公室工作人員忙于內(nèi)部業(yè)務(wù)抽不出時(shí)間深化基層督查指導(dǎo)，調(diào)研不夠。同時(shí)，普遍缺乏家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)，辦公設(shè)施不夠，多人共用一臺電腦不能保證工作的有效運(yùn)行。 三、XX年家電下鄉(xiāng)工作準(zhǔn)備 1、連續(xù)加大政策宣揚(yáng)力度。要實(shí)行廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、郵寄等多種形式，宣揚(yáng)家電下鄉(xiāng)新政策。督促每個(gè)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)在門店的醒目位置張貼家電下鄉(xiāng)政策宣揚(yáng)單和兌付流程圖，并在公告牌上公布該網(wǎng)點(diǎn)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的詳細(xì)型號和最高限價(jià)，接受全社會的監(jiān)督。 2、著力抓好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)

9、點(diǎn)的規(guī)范整治工作。制定XX年家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查方案，在全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案的銷售網(wǎng)點(diǎn)開展大檢查活動，對比檢查結(jié)果，對不合格網(wǎng)點(diǎn)提出限期整改意見，督促其按要求進(jìn)行整改規(guī)范。對整改不合格的銷售網(wǎng)點(diǎn)取消備案登記，并在媒體上公布。 3、進(jìn)一步抓好家電下鄉(xiāng)政策及網(wǎng)上操作業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。要對全市全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所和家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)區(qū)域代理商進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，宣講家電下鄉(xiāng)政策尤其是XX年出臺的新政策，同時(shí)由專業(yè)技術(shù)人員講解調(diào)整后的網(wǎng)絡(luò)操作程序，力求使每個(gè)業(yè)務(wù)人員都嫻熟把握操作要領(lǐng)。 4、強(qiáng)化銷售網(wǎng)點(diǎn)管理責(zé)任，健全檢查監(jiān)督機(jī)制，對達(dá)不到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售條件的備案網(wǎng)點(diǎn)，限期整改，對整改不力和拒不改正的，取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)資格。同時(shí)，堅(jiān)決查處欺行霸市、擾亂市場、坑農(nóng)害農(nóng)以及騙取補(bǔ)貼資金等違法違規(guī)行為。 四、XX年家電下鄉(xiāng)工作的建議 1、規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為，督促銷售網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)規(guī)定要求制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌，設(shè)置家電下鄉(xiāng)銷售專區(qū)、專柜，張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)夫購買須知，同時(shí)要為農(nóng)夫供應(yīng)安裝調(diào)試，使用輔導(dǎo)和上門修理等服務(wù)工作。 2、針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識卡較為混亂的問題，建議對中標(biāo)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理，統(tǒng)一標(biāo)識卡顏色、字體、內(nèi)容及制作方式。并使用防偽標(biāo)志。 3、針對一戶多臺的現(xiàn)象，建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)管所要進(jìn)行入戶調(diào)查