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文檔簡介

1、藥店年終工作總結匯總5篇藥店年終工作總結 篇1 一年來,在市醫(yī)保局的大力支持下,在上級主管部門的挺直關懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險,促進.保障及衛(wèi)生事業(yè)的進展方面做了一些工作,取得了肯定的成果。 一年來,我院始終堅持根據(jù)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險方法、市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理方法和市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議,為就醫(yī)患者供應了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務。 一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關法律法規(guī) 我院自建院以來,始終提倡優(yōu)質服務,便利參保人員就醫(yī);嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構管理條例及各項醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務為宗旨在

2、醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標識牌;在醫(yī)療保險局的正確領導及指導下就,建立健全了各項規(guī)章制度及組織機構,成立了以為組長、為副組長的領導小組,并指定為專職管理人員;同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應的醫(yī)院內部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險轉診制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診制度;公布投訴電醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標準,并在年初做好年度方案和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,仔細對待醫(yī)保局布置的各項任務,并按時報送各項數(shù)據(jù)、報表。 二、醫(yī)療服務價格及藥品價格方面 一是入院方面,嚴格對入院人員進行認

3、真的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)覺一起制止一起。 二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務次數(shù),不分解收費,出院帶藥根據(jù)規(guī)定劑量執(zhí)行。 三是在特別檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進行特別檢查治療,需仔細、認真、真實填寫申請單,并嚴格根據(jù)程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象。 四是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并供應費用明細清單。嚴格執(zhí)行藥品名目的規(guī)定范圍不擅自擴大或縮小藥品的用法范圍,對就診人員要求需用名目外藥品、診療項目,事先要征求參

4、保人員同意。 三、履行醫(yī)療保險定點服務協(xié)議及繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險狀況 我院在日常管理方面,始終本著對患者供應優(yōu)質的服務為宗旨,便利參保人員和患者就醫(yī);平常嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī),仔細落實首診醫(yī)師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進行業(yè)務和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度動身,不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進行認真的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并對病人供應費用明細清單。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

5、在參保人員住院治療方面: 一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,仔細落實首診醫(yī)師責任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷爭論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫(yī)療質量管理掌握體系。 二是各種單據(jù)填寫完整、清晰、真實、精準,醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整、清晰無涂改,并向病人供應住院費用清單,仔細執(zhí)行自愿項目告知制度,做到不強迫。 三是嚴格根據(jù)醫(yī)療保險標準,將個人負擔費用嚴格掌握在30%以內,超醫(yī)保范圍的費用嚴格掌握在15%內。 同時也關注本院職工的醫(yī)療保險狀況,按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險,從未發(fā)生拖欠狀況。 在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成果,

6、但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴把關,仔細總結總結工作閱歷,不斷完善各項制度,仔細處理好機制與服務的關系,規(guī)范各項流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保工作順當開展做出貢獻 藥店年終工作總結 篇2 在20xx年的今日,我進入了*醫(yī)藥有限公司工作,從當時的一名畢業(yè)生轉變成如今公司的一員。特殊感謝在這一年里,公司領導對我的栽培與訓練,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處非常融洽,自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,查找銷售的樂趣。由于

7、生活與工作中不缺乏.,所以我每天都過得很改善。 在門店的工作中,我仔細學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論學問,用“打破沙鍋問究竟”的精神去探究用藥的療效,主動地去熟識門店里每個藥品的用途、用量及用法等。仔細地對待進店的每個顧客,耐煩地給他們講解用藥的基本常識。平常能虛心地向資深的店長、同事們取經(jīng),鞏固自己的理論學問。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,聽從門店主任的工作支配,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作力量,將所學的學問發(fā)揮到實際的工作中去。 這一年里,隨著公司的人事調動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了

8、有接觸更多熬煉的機會外,也學習了很多新藥,拓展了自己的學問面。此外,見機行事的力量也有所加強。期間,同事們的細心教育,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥平安,誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證平安地用藥這一宗旨,藥品質量管理和銷售服務的各個環(huán)節(jié)都必需嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質量關上已經(jīng)做了不少的工作,集團公司特地設有藥品的檢測機構,經(jīng)過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質的質量關了。在將來的工作中,我要不斷加強自己的專業(yè)學問的學習,提高服務質量。 回顧這

9、一年,我發(fā)覺自己還有很多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面: 第一,由于工作閱歷不足,對于一些復雜的疾病,沒有很好地把握最主要的沖突,導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。 其次,醫(yī)學方面學問的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。 總之,作為一名藥學工,必需得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐煩、細心,保持足夠的工作熱忱,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥學問,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注意加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,注意提高服務質量,讓公司的品牌形象更加地深化人心,切實地去服務大眾。 藥店年終工作總結 篇3 年底已

10、經(jīng)悄然來臨,在這一年中,成果是什么?問題是什么?有什么建議?都需要在年終工作總結體現(xiàn),閱讀藥店年終工作總結,或許你有更進一步的理解 公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想訓練,通過轉變看法來轉變行為,強化行為來固定模式?,F(xiàn)總結如下: 一、企業(yè)培訓基本狀況 20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參與連續(xù)訓練和崗位培訓;健康詢問師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。 公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2

11、個店長培訓基地,8個健康詢問師培訓基地;培訓教官14名。 20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市高校生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的確定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等支配了20多名見習店長前來學習溝通。 二、主要閱歷和亮點 (一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式 公司的培訓始終是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采納“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的愛好,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽興奮、想想感動,

12、回到崗位,無法行動”.花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信念。 在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為試驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永久不行能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,實行了實訓模式,邊試驗、邊討論、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和討論者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的動身點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。 (二)看法技能兩手抓 只有通過

13、培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括看法和技能兩個方面,“看法打算一切”.公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想訓練,通過轉變看法來轉變行為,強化行為來固定模式。 關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康訓練等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)分于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求全部工作人員尤其是藥學技術人員,必需全面把握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必需達到初級藥師的考核標準。 (三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康詢問師 藥師是主要

14、專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的連續(xù)訓練和學問更新也就顯得尤為重要。在實際聘請來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的狀況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)章,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,從用藥詢問指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)學問和技能老化。 店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟識每天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需

15、要有專人引路。 店員特殊是剛從學校畢業(yè)的同學普遍存在三大問題:一是不熟識必要的藥品專業(yè)學問,不能充分了解所推舉的藥品,沒有信念正確指導顧客購買用法;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳設儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做具體專業(yè)的解答,不能滿意顧客的需求。 針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一支配課程。消退入職前的各種緊急心情,樹立主動地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯訓練,確立在公司中的企業(yè)定位。 (

16、四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化 1、詳實化 藥店培訓是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨方案、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策學問等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和學問根據(jù)3種崗位全部分解,做成詳細詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓占70%,集體活動占10%. 2、基礎化 從基礎抓起-建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司進展而言,基礎管理起著打算性作用,夯實基礎是一個公司進展最重要的步驟?;A制勝,沒有什么絕技奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本學問

17、。我們認為初始培訓不是培育解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采納的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。 3、針對化 培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經(jīng)過客觀分析,仔細制訂每個員工將來進展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓方案,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,依據(jù)企業(yè)在進展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。 4、模塊化 培訓是一個連綿不斷的過程,對員工實行集中3個月的標準化連續(xù)的課程

18、,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業(yè)員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。 (五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比溝通機制、流程閉環(huán)機制、科學評估機制 1、考試考核機制 主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發(fā)結業(yè)證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統(tǒng)一考核。學員沒有通過考核的連續(xù)留在基地學習,一般結業(yè)是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。 2、員工激勵機制 “培訓、考核、用法、待遇”相結合的培訓激勵機

19、制是激發(fā)人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言-流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。關心參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”. 從堅決信念抓起-一讓人人信任沒有一個學不好的學員,并把信念變成信念和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經(jīng)受來說明沒有教不好的同學,樹立和宣揚典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員由于自身家庭緣由退出學習。 在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力氣。其次,結對幫扶,調動團隊合作的力氣。第三,特殊關注,調動情感的力氣。教官

20、和學員同吃同住,不僅關懷他們的工作,也關懷他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮勉向上。 在考核結束,進行結業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成果,全場近200人為他鼓掌慶賀,共享勝利的喜悅,公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。許多店長在表彰大會上興奮得熱淚盈眶,欣喜欲狂。 3、評比溝通機制 學員之間的閱歷溝通必不行少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的溝通。通過新老學員之間的閱歷溝通,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟識工作;通過學員內部的閱歷溝通,可

21、以使彼此熟識和了解,增加他們的集體意識和團隊意識。 4、流程閉環(huán)機制 在每一次培訓中都引入學習-考核-跟蹤-改進的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學學問的運用率、培訓是否導致行為轉變,通過反饋信息實現(xiàn)培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。 5、科學評估機制 必需建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官力量評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。 藥店年終工作總結 篇4 時間如梭!轉瞬間我來到慧之橋科技公司工作已經(jīng)

22、三個月的時間了。在這三個月的時間里,自己學習到了許多有關軟件銷售的學問。為了更好地完成工作,總結閱歷,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作狀況總結以及08年工作方案匯報如下: 一、工作匯報 自20xx年10月29日工作以來,我仔細完成工作,努力學習,主動思索,工作力量逐步提高。剛進入新的'工作崗位時,幸運的被安排接觸了朝陽垃圾及建筑物管理系統(tǒng)的跟進工作,從中學會了許多有關項目運行操作的閱歷和力量。 又一次被幸運之神眷顧,意外運作了CRE的WMS項目投標工作。讓我在一次對項目投標步驟、運作過陳全方面的了解了一次。盡管沒有拿下項目,但是也獲得了許多閱歷和力量。 在投入到新的工作崗位后,我

23、也開頭了新的工作軟件銷售。這項工作使自己把握了許多軟件的學問??梢院涂蛻魷贤ㄜ浖男阅堋⒑锰幰约拔覀兊膬?yōu)勢。在每一次面對客戶的時候,每一句話,每一個動作都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小心翼翼。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從業(yè)務力量,還是從思想上都存在很多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和關心,使我的工作力量提高,方向明確,看法端正。我信任對我的將來進展打下了良好的基礎。 二、工作感想 踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的熬煉,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感

24、受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。 首先是心態(tài),套用米盧的一句話“看法打算一切”。有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力氣??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。 其次,是力量問題,又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的

25、熟悉我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔當責任的力量,冒險精神,以及進展?jié)摿Φ?,將挺直打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調進展和運作的人。 三、工作目標 在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)學問,把握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。 在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨

26、。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻.自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。 隨著銷售工作的深化,新工作內容的綻開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,做出應有的貢獻。 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,嫻熟業(yè)務力量。主動響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。 藥店年終工作總結 篇5 20xx年是江蘇*藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥

27、控股國大藥房有限公司收購*全部自然人股權,以80.11的股權控股江蘇*藥房連鎖有限公司,使*成為國大藥房的一個控股子公司,為*的穩(wěn)定,快速、健康進展供應了良好的契機。一年來,盡管內部沖突突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭Ji烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。 1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓 今年,公司順當完成了自然人股權轉讓,并于6月28日勝利召開了其次屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇*藥房連

28、鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大大事為*長遠、穩(wěn)定、快速、健康進展供應了良好契機。 2.實現(xiàn)“批零分別”、整合組織架構 根據(jù)國藥控股“批零分別”的要求,上半年*與江蘇公司整體分別,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、選購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。 3.強化內部管理,健全規(guī)章制度 綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。 1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年進展目標規(guī)劃”、“三年(20xx20xx年)進展目標規(guī)劃”、“20xx年安排制度及績效考核方法”,

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