服裝店周工作總結(jié)

1、篇一：服裝店工作總結(jié)2服裝店月工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)/ 發(fā)布時(shí)間：2011-08-05 熱薦 amnt：我們專(zhuān)注于時(shí)尚，一切與時(shí)尚有關(guān) 那么服裝店月工作總結(jié)怎么寫(xiě)，特別是銷(xiāo)售總結(jié)。今天小編為大家收集了服裝店總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么樣？活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)？月底總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)？希望可以幫助到大家！ 服裝店月工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)具體歸納為以下幾點(diǎn)：(范文)1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力

2、，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

3、，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。服裝店月工作總結(jié)報(bào)告，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告服裝店工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)寫(xiě)一份個(gè)人工作報(bào)告，又可以稱(chēng)作為階段性的工作總結(jié)，但很多人卻難于工作報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)？對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，以下為您提供簡(jiǎn)單的資料與范文參考。開(kāi)頭與結(jié)尾的寫(xiě)法。開(kāi)頭與結(jié)尾要

4、自然，流暢，念起來(lái)朗朗上口，還要簡(jiǎn)潔明朗，不可太長(zhǎng)。開(kāi)頭要以適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句結(jié)束本段，并引起下文；結(jié)尾要收起全文。服裝店活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)？活動(dòng)報(bào)告的寫(xiě)法要依據(jù)具體的活動(dòng)內(nèi)容，但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容，以下以一篇范文為例，介紹活動(dòng)報(bào)告應(yīng)如何寫(xiě)。至少包含以下四部分內(nèi)容：第一部分 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估1) 標(biāo)準(zhǔn)與方法a) 對(duì)促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄，形成小結(jié)；b) 選取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較，形成小結(jié)；c)利用登記客戶回訪、來(lái)店、來(lái)電等方式抽取客戶樣本調(diào)查，例如，有多少客戶記得此次促銷(xiāo)，評(píng)價(jià)如何，對(duì)他們今后選擇車(chē)型有何影響等，形成小結(jié)；d）分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量，意向客戶來(lái)源，咨詢及試車(chē)人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)

5、的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)a) 成功之處：如：促銷(xiāo)期間，使消費(fèi)者形成良好的印象，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高，促銷(xiāo)結(jié)束后店面銷(xiāo)售量因此增長(zhǎng)；b) 失敗之處：如：促銷(xiāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力；促銷(xiāo)后銷(xiāo)量不升反降，可能因促銷(xiāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。第二部分 效果評(píng)估1）促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)，進(jìn)行量化分析；2）促銷(xiāo)內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡(jiǎn)明，吸引力如何，進(jìn)行量化分析，亮點(diǎn)在哪里；3）促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn)，促銷(xiāo)程序是否流暢；4）促銷(xiāo)形式的選擇正確與否，是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色，是否選擇了當(dāng)?shù)?/p>

6、消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存，銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致，促銷(xiāo)成本量化分析等。第三部分 促銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估1）計(jì)劃系統(tǒng)：促銷(xiāo)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何，是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體，促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng)，前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性，促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何，場(chǎng)地的選擇如何等。2）執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化，促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何，銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等，進(jìn)行量化分析。3）后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體

7、，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。第四部分促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格促銷(xiāo)效果評(píng)估表格（表格空間不夠可適當(dāng)增加）活動(dòng)主題 時(shí)間/地點(diǎn)具體天氣狀況 現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)試車(chē)人數(shù) 意向客戶有效登記人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)成交量 禮品發(fā)放數(shù)量活動(dòng)前兩周來(lái)店客戶量 平均*人/天 活動(dòng)后兩周來(lái)店客戶量 平均*人/天活動(dòng)前兩周來(lái)電客戶量 平均*次/天 活動(dòng)后兩周來(lái)電客戶量 平均*次/天活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量 活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量 活動(dòng)總費(fèi)用篇二：品牌服裝店工作總結(jié)帝牌男裝寧國(guó)店工作總結(jié)一銷(xiāo)售分析 二經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 三人員管理 四成本控制 五宣傳營(yíng)銷(xiāo) 六. 未盡事項(xiàng)一銷(xiāo)售分析今、去年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)：分析：12年上半年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)完成得不是很理想，

8、同等對(duì)比業(yè)績(jī)不升反降， 人員占很重要原因(管理不到位) 貨品沒(méi)有很好的規(guī)劃；上下柜時(shí)間及店鋪的商品陳列混亂。 活動(dòng)申請(qǐng)更換時(shí)間沒(méi)有銜接好。 沒(méi)有很好的利用vip 顧客（上半年vip使用率10%）。 周邊品牌今年的活動(dòng)相對(duì)于往年力度要大很多。改善方法： 希望加強(qiáng)對(duì)終端店鋪人員的培訓(xùn)機(jī)制和晉升制度；有效的提高員工的積極性，銷(xiāo)售采取優(yōu)勝劣汰的原則；同時(shí)對(duì)于個(gè)別銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差且表現(xiàn)不好的員工采取辭退方式予以解雇。 加強(qiáng)對(duì)商品的數(shù)據(jù)分析并及時(shí)有效的退、補(bǔ)貨。例：每半月對(duì)店堂貨品進(jìn)行陳列大調(diào)一次，每周小調(diào)一次，有利于加強(qiáng)顧客對(duì)商品的新鮮感，也能避免店鋪的暢、滯銷(xiāo)貨品的增多；同時(shí)在淡季也能讓每位員工都能參與進(jìn)來(lái)

9、，加強(qiáng)員工的貨品熟悉度和對(duì)店鋪工作的參與感、集體感。 及時(shí)根據(jù)天氣增補(bǔ)貨品，例：現(xiàn)階段增補(bǔ)了些12年春裝；有效的彌補(bǔ)了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷(xiāo)售，同時(shí)也能保證我司品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和對(duì)春裝庫(kù)存的清理，減少庫(kù)存對(duì)公司的壓力。 每周進(jìn)行一次其它品牌調(diào)查，及時(shí)的根據(jù)競(jìng)品的貨品、活動(dòng)、人員的分析并及時(shí)的提交至公司相關(guān)人員再根據(jù)公司政策做進(jìn)一步改變。二經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：品類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析（1-6月） 茄克、棉服、褲類(lèi)、t恤、襯衫銷(xiāo)售量和金額占比較大，西裝次之，其中毛衫占比較少，前期有通過(guò)對(duì)顧客和員工的了解到，店鋪所在當(dāng)?shù)丶竟?jié)更替較快，其中突出冬季比較寒冷，毛衫穿者較少。其次我司毛衫價(jià)格比較偏貴也是一個(gè)原因，后

10、期店鋪會(huì)針對(duì)毛衫特別增補(bǔ)貨品，價(jià)格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷(xiāo)售占比。 冬季貨品折扣較低，但業(yè)績(jī)占比較高，其中主要原因是這邊受天氣原因和在節(jié)假日氣氛烘托下帶起銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的上升，店鋪周邊商圈的折扣力度也較大從而導(dǎo)致我司折扣較低。但是銷(xiāo)售額比較理想，后期會(huì)好好利用季節(jié)性、節(jié)假日因素提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而減少淡季的指標(biāo)業(yè)績(jī)壓力。 夏裝：相對(duì)于往年的折扣（5-6折）；今年的折扣還是比較高，但是通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和對(duì)顧客的觀察分析；店鋪的成交率和客單價(jià)還是比較高，同時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也沒(méi)有大幅度下降；反而店鋪毛利率有了一定的提高，其中分析寧國(guó)店的情況無(wú)非就兩種原因：周邊的競(jìng)品活動(dòng)（基本折扣活動(dòng)較小），我司終端人員的銷(xiāo)售

11、技巧和心理狀態(tài)。備注：我方品牌的吊牌價(jià)位較周邊男裝品牌要低。 對(duì)明年訂貨的影響：明年的訂貨價(jià)位=（平均單價(jià)×今年折扣）+8%左右服裝溢價(jià)；可以有效的降低庫(kù)存和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。其中今年通過(guò)對(duì)員工及顧客的溝通和每周的數(shù)據(jù)分析；發(fā)現(xiàn)絲光棉材質(zhì)的t恤和襯衫款式偏少，其中t恤類(lèi)中棉t占比太過(guò)大，導(dǎo)致每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中客單價(jià)過(guò)低，長(zhǎng)期導(dǎo)致業(yè)績(jī)上不去這也存在這一方面的因素。三人員管理面前存在的情況： 人員對(duì)公司歸屬感不強(qiáng)。 人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作性不強(qiáng) 人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng) 財(cái)務(wù)賬目比較混亂現(xiàn)經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的培訓(xùn)和加強(qiáng)例會(huì)的重要性， 通過(guò)加強(qiáng)對(duì)日、周例會(huì)的總結(jié)；秉著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的原則，做到日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每日解決，現(xiàn)階段人

12、員團(tuán)隊(duì)協(xié)作和對(duì)店鋪日常運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)性有了較大幅度的提高，但是還是不夠，希望能利用現(xiàn)階段的淡季能做好員工的培訓(xùn)工作，亦有利于旺季的銷(xiāo)售工作。 已向公司申請(qǐng)儲(chǔ)干（王銀銀）一名至店鋪，希望能改善之前遺留下來(lái)的財(cái)務(wù)賬目問(wèn)題和對(duì)財(cái)務(wù)賬目有效監(jiān)控；后期會(huì)加強(qiáng)對(duì)其培養(yǎng)。 針對(duì)第一點(diǎn)；希望公司能及時(shí)拓展當(dāng)?shù)氐赇伜屯晟频赇伻藛T的晉升機(jī)制；針對(duì)寧國(guó)店特殊情況可以改善年終獎(jiǎng)評(píng)比規(guī)則，提出以業(yè)績(jī)和平時(shí)工作狀態(tài)來(lái)核發(fā)各類(lèi)獎(jiǎng)金；從而以有利于內(nèi)部人員的晉升和提高店鋪人員之間的競(jìng)爭(zhēng)性。人員：面前店鋪人員8名，下月初將會(huì)有一名新員工入職。根據(jù)銷(xiāo)售額淡季（5月-9月）配備7名人員儲(chǔ)備1名人員；合計(jì)8名即可。旺季（10月-次年4月）配

13、備11名人員，儲(chǔ)備一名人員，合計(jì)：12名即可。這樣終端店鋪的工資在當(dāng)?shù)貙?huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則，員工的素質(zhì)和積極性也將提升到一個(gè)新的層次，進(jìn)而終端形象會(huì)有較大的提高。公司的費(fèi)用也會(huì)有效的控制在合理的范圍之內(nèi)。四成本控制 物流費(fèi)用：前期寄貨用當(dāng)?shù)氐囊患铱爝f公司，價(jià)格比較偏貴。后經(jīng)對(duì)比和挑選后暫換一家新的物流試試看效果如何；平均每公斤能降低0.5元費(fèi)用。 水電費(fèi)：因?qū)巼?guó)店現(xiàn)都是用的國(guó)際大酒店的電線路，價(jià)格較高，故店鋪在上午生意較冷清的時(shí)間段店鋪的燈能不開(kāi)就不開(kāi)，空調(diào)早上基本不開(kāi)。從而節(jié)約店鋪的費(fèi)用。 人員工資費(fèi)用：合理控制人員。五宣傳營(yíng)銷(xiāo)面前面臨的狀況： 對(duì)比往年的銷(xiāo)售狀況得出寧國(guó)店當(dāng)

14、地的服裝行業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)下滑較厲害。 上半年業(yè)績(jī)完成得不是很理想，導(dǎo)致下半年指標(biāo)占比很重。 周邊品牌折扣現(xiàn)象比較混亂，從特賣(mài)到不打折的皆有。跟業(yè)務(wù)陳景紅及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)， 希望能在9月底至10月初能好好利用雙節(jié)（中秋、國(guó)慶）提前做好活動(dòng)策劃、貨品整合、組織人員的工作，將10月份的業(yè)績(jī)拉高一部分，以減少對(duì)后期的壓力。 11月份為周年慶也通過(guò)提前發(fā)dm單、門(mén)口豎立拱門(mén)的形式及從公司調(diào)一部分往年庫(kù)存服飾做特賣(mài)來(lái)吸引人流，提高顧客進(jìn)店率；也能有效的帶動(dòng)其它的當(dāng)季貨品的銷(xiāo)售，從而進(jìn)一步拉高銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。減少對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)的壓力；同時(shí)也能減少往季的貨品對(duì)公司庫(kù)存的壓力。 vip的推廣，加強(qiáng)對(duì)vip的推廣力度。這邊的

15、顧客對(duì)品牌認(rèn)知度比較高，認(rèn)定這個(gè)品牌如不出大的狀況下一般都會(huì)帶朋友一直在其品牌購(gòu)物下去。六未盡事項(xiàng)交接未盡事項(xiàng) 交接貨品短少（貨品差異盤(pán)點(diǎn)單已建） 屠總領(lǐng)取貨品未消掉庫(kù)存（明細(xì)詳見(jiàn)表格） 交接次品未解決 （312610-91-170、912606-30-170、813140-50-34） 兩件貨品在公司未開(kāi)退貨單（712503-20-52 、812646-01-30）以上是本人的這幾點(diǎn)淺見(jiàn)，因現(xiàn)階段來(lái)這邊時(shí)間相對(duì)偏短，提的這些建議可能會(huì)比較膚淺；但希望能盡我之所力配合好公司上級(jí)政策做好寧國(guó)店鋪的運(yùn)營(yíng)工作。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能抽出時(shí)間幫忙解決寧國(guó)店遺留下的事項(xiàng)。謝謝。胡俊杰 2012-8-181

16、8965608939篇三：2013年服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)2013年工作總結(jié)青岡店店長(zhǎng) 何昌紅能作為迪圖服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任， 月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷(xiāo)售。一年來(lái)，本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。作為店長(zhǎng)我深深的感受到：1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢

17、獻(xiàn)。4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：1、 銷(xiāo)售額完成（），較去年同期增長(zhǎng)（）？ 經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái)

18、，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。2、 培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對(duì)迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。3、 在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況

19、進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。4、 強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類(lèi)型，促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升。5、 處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹(shù)立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周?chē)牡赇伕惺艿蠄D員工的企業(yè)精神，讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。6、 配合好望奎，綏化店銷(xiāo)售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。在努力做