人力資源部整體工作規(guī)劃方案

1、.人力資源部工作整體規(guī)劃人力資源部目前工作狀況分析人力資源部目前工作狀況分析: 一、組織架構(gòu)設(shè)置不夠清晰。 二、部門職責(zé)定位缺乏。 三、人員預(yù)算編制、成本預(yù)算。 四、基本制度缺乏，流程需要規(guī)范。基于以上問(wèn)題，人力資源部考慮從人力資源管理和行政管理兩個(gè)角度分別開展工作。.一、人力資源管理人力資源管理包含六大模塊，即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬與福利、勞動(dòng)關(guān)系。從公司目前的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，沒有足夠的人力和時(shí)間保證所有的模塊都面面俱到和深入運(yùn)作。而是在基礎(chǔ)制度和流程上逐步建立規(guī)范。.A、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是所有工作的基礎(chǔ)，需要完善以下工作。1、公司組織架構(gòu)圖建立與確認(rèn)，理

2、清組織運(yùn)營(yíng)的流程，此項(xiàng)工作需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與。2、部門工作職責(zé)確定，制定統(tǒng)一表格完成部門工作內(nèi)容的編寫，各部門負(fù)責(zé)人配合完成。3、部門內(nèi)組織架構(gòu)與人員編制制定，確定各崗位職務(wù)說(shuō)明書，最后根據(jù)公司整體戰(zhàn)略預(yù)算當(dāng)年人員需求和人力成本。.示例：人力資源部1、人力資源工作、人力資源工作人力工作不只是人力部門的工作,而是全體管理者的工作；各級(jí)管理者有責(zé)任了解、把握、記錄、指導(dǎo)、教育、幫助、調(diào)整、評(píng)估、約束與激勵(lì)下屬人員及其工作，對(duì)下屬人員的合作與成長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高，決定著管理者的職業(yè)生涯。2、人力資源部工作職能、人力資源部工作職能2.1制度建設(shè)：建立健全人力資源管理工作流

3、程與制度，建立規(guī)范的人力資源管理體系；2.2組織架構(gòu):根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，建立適宜的組織架構(gòu)、定崗定編、調(diào)整崗位職責(zé)；2.3人力資源規(guī)劃：對(duì)公司人力資源進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)與規(guī)劃，保障公司的業(yè)務(wù)開展，保證各崗位的合理設(shè)置；2.4人員招聘：根據(jù)人員需求計(jì)劃，選擇人員招聘途徑，并對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、定人，同時(shí)辦理入職手續(xù)與入職培訓(xùn)，通過(guò)合理的招聘途徑，為公司選撥優(yōu)秀人才及提供人才儲(chǔ)備；2.5培訓(xùn)：做好培訓(xùn)的計(jì)劃，組織和實(shí)施培訓(xùn)，并做好費(fèi)用的預(yù)算與培訓(xùn)的評(píng)估，通過(guò)在職培訓(xùn)，提高員工的思想、技能，激發(fā)潛能；2.6薪資福利管理：制定、完善薪酬福利體系和政策，制定工資報(bào)表，并及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)福利；2.7績(jī)效

4、評(píng)估：通過(guò)設(shè)計(jì)合理的績(jī)效評(píng)估辦法，對(duì)員工的工作進(jìn)行客觀公正的評(píng)估，以提高員工的工作積極性，并不斷改進(jìn)工作的方法與質(zhì)量；2.8檔案管理：進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與有效的檔案管理，保證人力信息的安全性、可靠性、保密性；2.9勞資管理：加強(qiáng)勞動(dòng)用工合同的管理,通過(guò)有效的溝通，減少勞資糾紛，并處理勞資糾紛；2.10人事手續(xù)的辦理，為員工和公司辦理各種人事手續(xù)，保障人事工作有序地進(jìn)行；.示例:部門組織架構(gòu)圖設(shè)置人力資源部經(jīng)理(1人)人事主管(1人)人事助理(1人)行政助理(1人)前臺(tái)文員(1人)人力資源部編制:5人.人力資源部經(jīng)理:、人事主管:、待招聘人.示例：部門崗位職責(zé)描述人力資源部經(jīng)理崗位：1.1資源管

5、理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提交人員編制與人力資源成本預(yù)算，并組織落實(shí)“控制總量、提高質(zhì)量”的行動(dòng)措施，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需要和人工成本控制；1.2制度建設(shè)：負(fù)責(zé)編制人力資源管理的相關(guān)制度并組織、實(shí)施、落實(shí)；1.3職位管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整公司組織架構(gòu)，進(jìn)行職能分解，建立公司職位工作說(shuō)明書，使人力資源管理不斷適應(yīng)、促進(jìn)公司的發(fā)展；1.4招聘：依據(jù)部門職位條件，通過(guò)面試、測(cè)試，擇優(yōu)錄用新員工，為滿足公司經(jīng)營(yíng)需求，吸納優(yōu)秀人才；1.5培訓(xùn)：設(shè)立公司培訓(xùn)體系，實(shí)施培訓(xùn)目標(biāo)、開發(fā)人才、提高素質(zhì)，增強(qiáng)公司發(fā)展動(dòng)力；1.6績(jī)效評(píng)估：設(shè)計(jì)公司員工績(jī)效評(píng)估辦法，并組織實(shí)施，以支持各級(jí)部門經(jīng)理，提高公司管理水平；

6、1.7薪酬政策：逐步引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力、公平性的薪酬管理體系。激勵(lì)員工的潛力和積極性，增強(qiáng)公司凝聚力；.人事主管：2.1制度：根據(jù)總公司的人力制度，負(fù)責(zé)編制公司人力資源管理的相關(guān)制度，給予分公司宏觀指引，并組織實(shí)施、落實(shí)；2.2策劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)公司人力資源進(jìn)行合理預(yù)測(cè)與規(guī)劃，統(tǒng)計(jì)分析分析公司人力狀況，對(duì)分公司人力資源規(guī)劃進(jìn)行宏觀指引；2.3職位管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整公司組織架構(gòu)，職能分解。建立公司職位工作說(shuō)明書，使人力資源管理不斷適應(yīng)，促進(jìn)公司的發(fā)展；2.4資源管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提交總公司及分公司人員編制與人力資源成本預(yù)算，并組織落實(shí)“控制總量、提高質(zhì)量”的行動(dòng)措施實(shí)現(xiàn)公司人

7、力資源需要和人工成本控制；2.5人才儲(chǔ)備：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)公司中層干部進(jìn)行有意識(shí)的培養(yǎng)，建立公司內(nèi)部后備人才的培訓(xùn)基地，并根據(jù)公司職位要求，招聘公司高級(jí)管理人才，給予公司的發(fā)展提供足夠的人才支持；2.6培訓(xùn)：設(shè)立公司培訓(xùn)體系，實(shí)施培訓(xùn)目標(biāo)、開發(fā)人才、提高素質(zhì)，增強(qiáng)公司發(fā)展動(dòng)力；2.7績(jī)效評(píng)估：依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，選擇合理的績(jī)效評(píng)估辦法、確定合適的評(píng)估指標(biāo)對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行規(guī)劃與修訂；2.8薪資：依據(jù)公司的實(shí)際情況和社會(huì)生產(chǎn)率制定公司整體薪資體系；2.9人力部通知文件的起草及人力部檔案的管理；2.10對(duì)分公司員工工資表進(jìn)行審核；2.11團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)各分公司人力崗位的培訓(xùn)與實(shí)施工作；負(fù)責(zé)分公司及深

8、圳總部員工的勞動(dòng)合同的簽訂、鑒定、續(xù)簽的辦理，以及處理勞動(dòng)糾紛；.B、招聘管理一、招聘制度的制定。二、招聘崗位的分類和招聘渠道的選擇。三、招聘費(fèi)用的預(yù)算。四、各崗位筆試問(wèn)卷設(shè)置、重要崗位增加性格及管理能力測(cè)試。五、入職辦理及入職引導(dǎo)人確認(rèn)。六、勞動(dòng)合同的簽訂。.C、培訓(xùn)與發(fā)展一、建立培訓(xùn)管理制度，二、完成新員工的入職培訓(xùn)。三、特殊崗位上崗培訓(xùn)實(shí)施。四、在職技能提高培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人需要承擔(dān)培養(yǎng)下屬的責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)對(duì)下屬的培訓(xùn)提升部門整體業(yè)績(jī)水平。五、管理干部提升培訓(xùn)。以外部培訓(xùn)為主，提高管理者管理技能。六、學(xué)歷培訓(xùn)，公司鼓勵(lì)學(xué)歷培訓(xùn)，建議公司建立制度向骨干員工傾斜。.D、績(jī)效考核為確保公司整體

9、戰(zhàn)略的實(shí)施，公司通過(guò)績(jī)效管理機(jī)制，建立業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的文化。以BSC為指導(dǎo)，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）為主的績(jī)效管理模式?？?jī)效考核機(jī)制建立與實(shí)施可作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目來(lái)推行。.E、薪酬與福利薪酬體系的著眼點(diǎn)：內(nèi)部的公平性和外部的競(jìng)爭(zhēng)性。公司應(yīng)建立完善的薪酬體系。福利：一、法定假日、婚假、產(chǎn)假、帶薪年休假等國(guó)家規(guī)定的假期。二、社會(huì)保險(xiǎn)、員工宿舍、公司不定期組織的各種活動(dòng)。三、每年例行的體檢。.F、勞動(dòng)關(guān)系一、規(guī)范公司用工制度。二、與員工簽訂勞動(dòng)合同，特殊崗位需要簽定保密協(xié)議，降低企業(yè)勞資糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。三、建立規(guī)范的人事檔案。.二、行政管理一、建立各崗位工作職責(zé)，確定各崗位工作內(nèi)容。二、內(nèi)部工作主要是為公司員

10、工服務(wù)，包含：快遞收發(fā)、名片制作、辦公用品的分發(fā)、員工宿舍的服務(wù)、考勤管理等三、外部工作主要是公司證照的年審、居住證、港澳通行證辦理、物業(yè)管理單位合作、客戶接待的酒店預(yù)訂等工作。.人事行政部工作計(jì)劃人事行政部工作計(jì)劃項(xiàng)目序號(hào)工作內(nèi)容工作事項(xiàng)描述責(zé)任人完成時(shí)間完成形式組織規(guī)劃類1公司組織架構(gòu)圖設(shè)置符合公司戰(zhàn)略實(shí)施的組織架構(gòu)劉俊公司高層討論決定(胡總參與)2部門職能描述按照組織架構(gòu)完成本部門工作內(nèi)容的描述各部門經(jīng)理會(huì)議協(xié)商3部門架構(gòu)設(shè)置定崗定編各部門根據(jù)實(shí)際工作開展?fàn)顩r,設(shè)置管理模式,確定所需人員編制各部門經(jīng)理會(huì)議協(xié)商4崗位說(shuō)明書編寫完成各崗位說(shuō)明書編寫,明確各崗位權(quán)責(zé)及勝任資格各部門經(jīng)理人力資源

11、部與各部門分別溝通招聘類5招聘管理制度編寫完善招聘管理的流程及規(guī)范劉俊公司高層討論決定(胡總參與)6各崗位面試試題庫(kù)整理重要崗位的面試建立試題庫(kù)劉俊人力資源部與各部門分別溝通7中層管理崗位建立性格測(cè)試檔案主管級(jí)別以上干部建立性格測(cè)試檔案劉俊人力資源部建立8入職報(bào)到流程的梳理形成統(tǒng)一的入職報(bào)到流程劉俊人力資源部建立培訓(xùn)類9培訓(xùn)管理制度編寫完成培訓(xùn)制度編寫,確定培訓(xùn)實(shí)施的流程及規(guī)范劉俊公司高層討論決定10入職培訓(xùn)教材的編寫完成新員工入職培訓(xùn)教材編寫,組織實(shí)施劉俊人力資源部建立考核類11員工試用期考核管理辦法確定試用期員工考核管理流程和規(guī)范劉俊公司高層討論決定(胡總參與)請(qǐng)胡總對(duì)公司將要逐步推行的制度審批。.公司未來(lái)發(fā)展需要解決問(wèn)題建議一、塑造良好的企業(yè)文化氛圍。二、建立高績(jī)效、高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍。三、合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。四、規(guī)范