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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上南京浦口城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán)有限公司招商管理制度(試行稿)一、總則1.1為規(guī)范南京浦口城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))旗下的商業(yè)性項(xiàng)目合理科學(xué)化進(jìn)行招商,進(jìn)一步提升招商成果與效率,積極開(kāi)拓及維護(hù)客商關(guān)系,特制定本制度。1.2招商管理制度以公開(kāi)、公平、公正為基本原則。1.3招商管理制度規(guī)定了招商管理的職責(zé)與權(quán)限、具體流程、審核模式及標(biāo)準(zhǔn)、考核準(zhǔn)則、合同的簽訂、相關(guān)文件的檔案管理等工作。1.4招商管理制度適用于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)包含但不限于旅游景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)及旗下各項(xiàng)目自持的商業(yè)、管理用房等固定資產(chǎn)的自主招商,各項(xiàng)目招商管理工作需嚴(yán)格按本制度執(zhí)行。二、職責(zé)與權(quán)限2.1南
2、京浦晟經(jīng)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)招商部負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下各項(xiàng)目招商工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商相關(guān)的調(diào)研、規(guī)劃、營(yíng)銷、拓展、談判、審核、進(jìn)駐等一系列工作事宜。2.2 公司招商部根據(jù)旗下各商業(yè)性項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)項(xiàng)目輻射范圍內(nèi)商圈的客流、業(yè)態(tài)、租金、營(yíng)業(yè)額等綜合因素進(jìn)行摸底調(diào)研,分析各項(xiàng)目的市場(chǎng)輻射力、周邊影響力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等內(nèi)容結(jié)合項(xiàng)目本身物業(yè)條件,做好項(xiàng)目招商調(diào)研方案。2.3 組織專業(yè)評(píng)估單位對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行租金評(píng)估,形成租金價(jià)格評(píng)估報(bào)告,項(xiàng)目招商租金價(jià)格不得低于評(píng)估報(bào)告的租金區(qū)間價(jià)格最低值。2.4結(jié)合調(diào)研方案及租金評(píng)估報(bào)告,制定項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位、招商營(yíng)銷策略、租賃價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)條件標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)招商細(xì)則,做
3、好項(xiàng)目招商方案。2.5 依照項(xiàng)目招商計(jì)劃按時(shí)推進(jìn)招商期間蓄水拓展、信息收集、商務(wù)談判、資料匯總上會(huì)等本制度既定事宜,完成相關(guān)招商任務(wù)。2.6 擬定招商營(yíng)銷推廣計(jì)劃,按招商計(jì)劃任務(wù)時(shí)間結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況通過(guò)多渠道組織并實(shí)施。2.7 公司招商部負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下各項(xiàng)目商戶檔案信息臺(tái)帳登記整理,并不定期進(jìn)行商戶回訪,協(xié)調(diào)商戶與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理上的問(wèn)題或矛盾。2.8 集團(tuán)旗下各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)配合公司招商部審核招商房屋物業(yè)條件,如物業(yè)條件不滿足商戶進(jìn)駐基本要求,由公司招商部提出相關(guān)修改意見(jiàn),公司工程部負(fù)責(zé)落實(shí)整改。三、入駐審核3.1為規(guī)范集團(tuán)旗下各項(xiàng)目招商工作穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范招商流程,秉承公開(kāi)、公平、公正的基本原則
4、,由審核小組對(duì)項(xiàng)目意向進(jìn)駐商戶進(jìn)行審核,針對(duì)特殊事項(xiàng)實(shí)行一事一議,確保招商項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展。3.2 審核小組成員共計(jì)7名,其中,組長(zhǎng)1名,由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,常務(wù)副組長(zhǎng)1名,由集團(tuán)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長(zhǎng)1名,由集團(tuán)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任,組員3名,分別由公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、招商部負(fù)責(zé)人擔(dān)任;監(jiān)察1名,由公司綜合部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。3.3 審核小組職責(zé)分工 組長(zhǎng):負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招商政策策略制定,對(duì)招商提交的意見(jiàn)進(jìn)行審批。常務(wù)副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)組織召開(kāi)意向商戶審核會(huì)議。副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)提交會(huì)議的商戶條件進(jìn)行審核。監(jiān)察:負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)會(huì)議流程進(jìn)行監(jiān)察及會(huì)議記錄歸檔。組員:負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)的意向商戶材料進(jìn)行審核,核對(duì)相關(guān)信息
5、有效真實(shí)。3.4審核流程3.4.1根據(jù)項(xiàng)目招商進(jìn)度,公司招商部提交意向商戶信息表,常務(wù)副組長(zhǎng)按招商需要及時(shí)組織召開(kāi)審核小組會(huì)議,對(duì)擬入駐商戶進(jìn)行審核。3.4.2會(huì)議出席人數(shù)原則上需小組成員全員參加,不能出席審核小組會(huì)議的人員,需提前熟悉上會(huì)商戶資料情況,在審核小組會(huì)議上進(jìn)行電話確認(rèn)并記錄。3.4.3會(huì)議討論通過(guò)商戶入駐許可、商戶定級(jí)及商務(wù)條件等,根據(jù)審核小組評(píng)審結(jié)果擬定商戶租賃合同及附屬條款,確定合作模式、租金價(jià)格、交付條件、交付日期、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容,監(jiān)察形成會(huì)議紀(jì)要。3.4.4審核會(huì)議監(jiān)察成員必須列席會(huì)議,在投票情況下由監(jiān)察成員進(jìn)行唱票事宜。3.5 結(jié)合集團(tuán)旗下各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,商業(yè)形態(tài)包含
6、但不限于以下列幾類,景區(qū)旅游商業(yè)、商業(yè)街區(qū)、文化延伸商業(yè)、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)等,根據(jù)商業(yè)形態(tài)具體劃分為主力客商、品牌客商、次主力客商、一般客商、特殊客商五個(gè)級(jí)別。3.5.1 主力客商具備條件:綜合功能性較強(qiáng)、自帶客流量、承租面積較大、在行業(yè)內(nèi)有業(yè)態(tài)代表性、在項(xiàng)目?jī)?nèi)有業(yè)態(tài)唯一性,如整體承租的商超、影院、健身館等,且自帶運(yùn)營(yíng)機(jī)制體系的;3.5.2 品牌商戶具備條件:在全國(guó)(或全球)范圍內(nèi)或行業(yè)內(nèi)具有一定品牌影響力的、持有品牌耳熟能詳、綜合功能完善、自帶客流量、持有省著名商標(biāo)(或中國(guó)馳名商標(biāo))品牌商戶;3.5.3次主力店具備條件:在國(guó)內(nèi)某區(qū)域范圍行業(yè)內(nèi)具有一定品牌影響力及代表性,租住面積和行業(yè)影響力較主力客商
7、次之的為次主力客商;3.5.4 一般商戶具備條件: 在行業(yè)內(nèi)為新欣品牌或自創(chuàng)型品牌,租住面積及裝修標(biāo)準(zhǔn)能符合項(xiàng)目要求;3.5.5特殊商戶具備條件: 具有一定品牌認(rèn)知,經(jīng)營(yíng)類型特殊,無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)定業(yè)態(tài)類型,包括但不限于養(yǎng)生、培訓(xùn)等綜合型業(yè)態(tài)商戶,承接本集團(tuán)旗下多個(gè)合作項(xiàng)目且單體或整體租賃體量較大的,此類型商戶可根據(jù)實(shí)際情況,一事一議。3.6審核小組成員應(yīng)嚴(yán)格按本制度劃分的級(jí)別,根據(jù)各招商項(xiàng)目的實(shí)際招商方案進(jìn)行入駐商戶的商務(wù)條件評(píng)定。3.7 根據(jù)審核小組意見(jiàn)完善后的商戶合作內(nèi)容報(bào)集團(tuán)“三重一大”會(huì)議,根據(jù)會(huì)議決定完成相關(guān)入駐、合同簽約等相關(guān)流程。3.8特別事項(xiàng)說(shuō)明如遇多家商戶意向進(jìn)駐同一位置,且均符
8、合項(xiàng)目要求的入駐條件,經(jīng)會(huì)議討論無(wú)法形成一致結(jié)果的,以投票形式進(jìn)行相關(guān)評(píng)定,投票結(jié)果以少數(shù)服從多數(shù)原則確定最終進(jìn)駐商戶。 四、招商流程圖接收招商項(xiàng)目,對(duì)接物業(yè)情況安排進(jìn)場(chǎng),和各項(xiàng)目組對(duì)接項(xiàng)目,完善相關(guān)流程手續(xù)通過(guò)不通過(guò)召開(kāi)審核會(huì)議,按制度執(zhí)行完成信息采集、組織上會(huì)按計(jì)劃開(kāi)展?fàn)I銷、跑商等相關(guān)執(zhí)行工作制定招商計(jì)劃,列出時(shí)間表按制度要求針對(duì)項(xiàng)目完成可行性招商方案符合招商條件調(diào)研周邊商圈、業(yè)態(tài)、租金等情況,出具調(diào)研報(bào)告調(diào)研評(píng)估首次招商需完成招商中心選址,籌備招商相關(guān)物資等商戶移交,由各項(xiàng)目組提供后續(xù)相關(guān)配套服務(wù)跟進(jìn)裝修方案,完成裝修,開(kāi)業(yè)合同擬定及檔案存儲(chǔ),督促完成繳費(fèi)5、 相關(guān)附件附表一:意向商戶信息表附件二:投票單附件三:商戶交接單(XX項(xiàng)目)招商意向商戶信息表商戶業(yè)態(tài)品牌申請(qǐng)日期聯(lián)系人聯(lián)系電話意向面積意向鋪位現(xiàn)有連鎖店數(shù)量連鎖店鋪地址年?duì)I業(yè)額(預(yù)計(jì))客單價(jià)(預(yù)計(jì))開(kāi)店?duì)I銷費(fèi)用(年)進(jìn)駐鋪位商務(wù)信息商談特殊訴求備注投票單商戶名稱通過(guò)不通過(guò)棄權(quán)(由監(jiān)察填寫)附:1. 本投票為不記名投票;2. 根據(jù)商戶資料信息確認(rèn)符合入駐標(biāo)準(zhǔn)且允許入駐的在通過(guò)欄打“”;3. 確認(rèn)不符合入駐標(biāo)準(zhǔn)的在不通過(guò)欄“”;4. 若有異議且無(wú)法決定時(shí)在棄權(quán)欄“,若沒(méi)有做出選擇則視為棄權(quán);5. 根據(jù)最終計(jì)票,通過(guò)票數(shù)最多商戶,給予入駐許
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