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1、關(guān)于修訂我院醫(yī)療質(zhì)量控制方案、質(zhì)控考評(píng)細(xì)則的通知及附件 分院各科室、各部門:為了加強(qiáng)醫(yī)療管理,進(jìn)一步規(guī)范臨床科室和醫(yī)技級(jí)科室的醫(yī)療質(zhì)量考核,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我院于于2011年3月22日經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論通過了重新修訂的醫(yī)療質(zhì)量控制方案以及質(zhì)控考評(píng)細(xì)則,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)各科室、各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。自發(fā)文之日起按照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查及考核。特此通知。附件1:醫(yī)療質(zhì)量控制方案附件2:質(zhì)控考評(píng)細(xì)則 廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院仁愛分院二一一年三月二十三日附件一:醫(yī)療質(zhì)量控制方案一、總則第一條 為保證我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共
2、同利益,制定本方案。第二條 確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高病人滿意率為宗旨。第三條 本院所有參與醫(yī)療活動(dòng)的人員均適用本方案。第四條 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)主管醫(yī)院質(zhì)量控制管理工作,日常工作由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)。第五條 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)有按照本方案對(duì)科室、部門、個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)罰的權(quán)利。第六條 控制目標(biāo);建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。第七條 監(jiān)控指標(biāo)(見附表)二、計(jì)劃與措施第八條 工作計(jì)劃(一)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)人員組成分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)
3、量管理委員會(huì)、質(zhì)控辦、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系。1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)由院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,院長(zhǎng)任主任,院長(zhǎng)是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者。其職責(zé)如下:(1)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測(cè)、控制和管理。(2)負(fù)責(zé)做好醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評(píng)估。(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃及管理辦法,并組織實(shí)施落實(shí)。(6)及時(shí)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技部門的質(zhì)量
4、問題進(jìn)行討論、分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改進(jìn)建議與措施。(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每季度召開一次工作例會(huì)。2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室作為常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu),其職責(zé)如下:(1)在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計(jì)劃和工作制度。(2)建立質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法。(3)完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結(jié)合的方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況,對(duì)科室和個(gè)人提出合理化建議,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長(zhǎng)或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)匯報(bào)。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)
5、療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報(bào)相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。(6)定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)。3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長(zhǎng)??剖屹|(zhì)控小組是由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員組成。職責(zé)如下:(1)主要負(fù)責(zé)制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案。(2)結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。(3)定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
6、(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。4、科室質(zhì)控員其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任對(duì)科室的醫(yī)療工作進(jìn)行督查,組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項(xiàng)會(huì)議,在每月的15日前完成科室質(zhì)控自查報(bào)告,以及科室整改措施一起以書面形式上報(bào)醫(yī)務(wù)部和質(zhì)控辦。(二)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的核心制度,并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善其他相關(guān)制度。完善各種疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程及工作流程。(三)建立健全考核體系。 第九條 主要措施(一)
7、醫(yī)療質(zhì)量管理員會(huì)定期組織質(zhì)量管理體系審核和管理評(píng)審,檢查醫(yī)院質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,隨時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門、科室質(zhì)量管理體系運(yùn)行,保證醫(yī)院質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。(二)不斷完善醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及配套實(shí)施方案,適時(shí)修改醫(yī)院質(zhì)量控制管理方案。(三)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),無資質(zhì)人員不得單獨(dú)上崗,剛畢業(yè)新入院?jiǎn)T工,在尚未取得執(zhí)業(yè)資格的時(shí)候,科室要指定醫(yī)師帶教,并對(duì)其醫(yī)療行為負(fù)責(zé)。(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量教育、培訓(xùn),為終末質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由醫(yī)務(wù)部組織對(duì)全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),每年四次,各臨床、醫(yī)技科室每季度對(duì)本科人員進(jìn)行??苹局R(shí)教育、培訓(xùn)和考核。對(duì)新員工要有詳細(xì)的教育、培訓(xùn)計(jì)劃。(五)加強(qiáng)質(zhì)量控制教育,強(qiáng)化法律意識(shí)和
8、質(zhì)量意識(shí)。由醫(yī)務(wù)部組織進(jìn)行質(zhì)量控制教育,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、診療規(guī)范、操作規(guī)范、工作流程。(六)根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量形成規(guī)律、特點(diǎn)以及影響醫(yī)療質(zhì)量的因素和薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防性管理,對(duì)病人從入院到出院的整個(gè)醫(yī)療過程,實(shí)行全程質(zhì)量控制。(七)明確職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)及工作制度。在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為具有較大的獨(dú)立性,其個(gè)人素質(zhì)醫(yī)療技術(shù)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量影響較大,是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素,是質(zhì)控的基本點(diǎn)。對(duì)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任分述如下:1、門診醫(yī)師(1)嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。(2)詢問病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真,要有初步診斷。(3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。(4)合理檢查,申請(qǐng)單書寫規(guī)范。
9、(5)具體用藥在病歷中記載。(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(7)處方書寫合格。(8)第三次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):建議??凭驮\; 請(qǐng)會(huì)診; 轉(zhuǎn)院。2、病房住院醫(yī)師(1)病人入院30分鐘內(nèi)進(jìn)行檢查并作出初步處理。(2)急、危、重病人應(yīng)即刻處理并向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。(3)按規(guī)定時(shí)間完成病歷書寫。(4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項(xiàng)。(5)24小時(shí)內(nèi)完成血、尿、便化驗(yàn),并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、影像學(xué)和其它所需的??茩z查。(6)按??圃\療常規(guī)制定初步診療方案。(7)對(duì)所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。(8)按規(guī)定時(shí)間及要求完成病程記錄(會(huì)診、術(shù)前小結(jié)、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出
10、院記錄等一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)有詳細(xì)的記錄)。(9)對(duì)所管病人的病情變化應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。(10)診療過程應(yīng)遵守消毒隔離規(guī)定,嚴(yán)格無菌操作,防治醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例,及時(shí)填表報(bào)告。(11)病人出院時(shí)須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師批準(zhǔn),應(yīng)注明出院醫(yī)囑并交代注意事項(xiàng)。3、病房主治醫(yī)師(1)及時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)師開出的醫(yī)囑進(jìn)行審核,對(duì)下級(jí)醫(yī)師的操作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。(2)新入院的普通病人要在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行首次查房。除對(duì)病史和查體的補(bǔ)充外,查房?jī)?nèi)容要求有:診斷及診斷依據(jù);必要的鑒別診斷;治療原則;診治中的注意事項(xiàng)。(3)新入院的急、危、重病人隨時(shí)檢查、處理,并向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病情。(4)及時(shí)檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書寫的病歷
11、,把好出院病歷質(zhì)量關(guān),并在病歷首頁簽名。(5)入院3天未能確診或有跨專業(yè)病種的病例時(shí)應(yīng)及時(shí)舉行科內(nèi)或科間會(huì)診。(6)待診病人在入院1周內(nèi)仍診斷不明時(shí),向主任請(qǐng)示病例討論或院內(nèi)會(huì)診。(7)按科室規(guī)定正確分級(jí)使用抗生藥物和??朴盟帯?8)手術(shù)前親自檢查病人,做好術(shù)前準(zhǔn)備,按手術(shù)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)擬訂嚴(yán)密的手術(shù)方案并實(shí)施。術(shù)后即刻完成術(shù)后記錄,24小時(shí)完成手術(shù)記錄。(9)術(shù)后嚴(yán)密觀察患者病情變化,并做好術(shù)后工作。(10)負(fù)責(zé)治愈患者出院的審批手續(xù),并向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。4、病房主任(副主任)醫(yī)師(1)組織或參與制定本科質(zhì)量管理方案、各項(xiàng)規(guī)章制度、診療和操作常規(guī)。(2)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師做好醫(yī)療工作,督促檢查下級(jí)醫(yī)師
12、執(zhí)行各項(xiàng)制度和診療常規(guī)。(3)對(duì)新入院的普通病人要求72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情變化應(yīng)隨時(shí)查房;每周組織全科查房2次。(4)查房?jī)?nèi)容除對(duì)病史和查體的補(bǔ)充外,普通病人應(yīng)有:診斷及其診斷依據(jù);鑒別診斷;治療原則;有關(guān)方面的新進(jìn)展。未確診病人應(yīng)有:鑒別診斷;明確的診斷思路和方法;擬定相應(yīng)的治療措施。危重病人應(yīng)有:當(dāng)前的主要問題;解決主要問題的方法。(5)疑難病例及入院1周未確診病例,組織科內(nèi)討論或院內(nèi)會(huì)診,必要時(shí)向醫(yī)務(wù)部申請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診。(6)指導(dǎo)和監(jiān)督下級(jí)醫(yī)師正確分級(jí)使用抗生素和??朴盟帯?7)組織重要治療前病例討論,重要治療要親自參加。(8)審批未愈患者出院,并指導(dǎo)病人
13、出院后的繼續(xù)治療。(9)審簽主治醫(yī)師審查的轉(zhuǎn)科、出院病歷。第十條質(zhì)控內(nèi)容及方法(一)科室自查1、自查方法:要求科室質(zhì)控員每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任對(duì)科室的醫(yī)療工作進(jìn)行督查,以及每月組織召開一次全科的醫(yī)療質(zhì)控專項(xiàng)會(huì)議(必須有記錄),并在醫(yī)院規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成科室質(zhì)控自查報(bào)告并上報(bào)質(zhì)控辦。2、自查內(nèi)容:科室自查包括診療操作和規(guī)章制度兩大方面。 診療操作涉及臨床醫(yī)療行為中的直接表現(xiàn)情況,包括手術(shù)或有創(chuàng)操作的適應(yīng)證及術(shù)式選擇的適宜性、常規(guī)檢查的及時(shí)性與完備性、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn)、手術(shù)或有創(chuàng)操作的并發(fā)癥及其處理、不良反應(yīng)報(bào)告和處理的及時(shí)性與措施的有效性;這部分考核以各科室制定的診療操作常規(guī)及北京協(xié)和醫(yī)院制定的診療
14、常規(guī)為依據(jù)。 規(guī)章制度自查涵蓋了保障科室醫(yī)療安全和病房正常運(yùn)行的基本制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與質(zhì)量管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、知情同意制度等。各種制度的具體要求參照行業(yè)和部門的規(guī)章制度以及廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院仁愛分院制度與職責(zé)匯編等規(guī)范執(zhí)行。(二)醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室檢查1、病歷質(zhì)量檢查本質(zhì)控方案中,將病歷質(zhì)量考核分為運(yùn)行(在架)病歷質(zhì)量和終末病歷質(zhì)量?jī)刹糠?。監(jiān)控目的:了解掌握各科病歷書寫質(zhì)量;了解病歷完成的及時(shí)性
15、、完整性;向臨床醫(yī)生反饋檢查情況,通知醫(yī)生及時(shí)修正病歷中出現(xiàn)的問題。監(jiān)控方法:運(yùn)行病歷質(zhì)控是由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé),終末病歷質(zhì)控是由病案室質(zhì)控人員完成。運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控采用定期到病房檢查方式進(jìn)行。運(yùn)行病歷以疑難危重病例為主;除病歷書寫的基本規(guī)范外,重點(diǎn)檢查病歷項(xiàng)目是否齊全及病歷完成的及時(shí)性。內(nèi)科系統(tǒng)主要抽查住院30天左右的病歷,外科系統(tǒng)主要抽查手術(shù)后的病歷。抽查中發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題以書面形式反饋給相關(guān)科室及責(zé)任人(注明病歷中存在的問題)。終末病歷質(zhì)量監(jiān)控由病案室人員,根據(jù)終末病歷質(zhì)量相關(guān)要求,對(duì)回收到病案室的病歷進(jìn)行普查與抽查。2、門診質(zhì)量檢查:門診部每月對(duì)門診質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),內(nèi)容包括門診病歷質(zhì)量、處方
16、質(zhì)量、檢驗(yàn)、影像報(bào)告單質(zhì)量。(三)質(zhì)量控制責(zé)任追究。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)完成情況作為科室工作核心納入考核體系。對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量完成情況進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)于不規(guī)范的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰(詳見質(zhì)控考評(píng)細(xì)則)。對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的工作質(zhì)量缺陷、隱患,應(yīng)由存在隱患的科室和部門,分析發(fā)生原因、提出整改方法,消除安全隱患,控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量。三、評(píng)價(jià)與反饋第十條 效果評(píng)價(jià)定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)每個(gè)月按醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),每個(gè)月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)完成情況對(duì)控制方案、方法、控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出調(diào)整改進(jìn)的方法,達(dá)到質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制持續(xù)改進(jìn)。第十二條
17、 信息反饋環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查結(jié)果通過醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)反饋給各科室。 附表:醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)控制指標(biāo) 附件二:質(zhì)控考評(píng)細(xì)則醫(yī)院實(shí)行全面質(zhì)量管理,逐步建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量形成的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。為保證質(zhì)控措施的落實(shí),防范醫(yī)療缺陷,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,根據(jù)廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定(第三版)、處方管理辦法、醫(yī)療核心制度及質(zhì)控管理要求,特制定本細(xì)則。一、病房部分1、入院記錄、首次病程記錄、病程記錄不按時(shí)完成,每次扣責(zé)任人20元;2、病歷為拷貝、粘貼,出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤的,每次扣責(zé)任人20元;3、醫(yī)囑中的主要治療措施在病程記錄中沒有必要的分析和記錄的,每次扣20元;4
18、、病程記錄中沒有記錄主要治療措施應(yīng)用后所取得的效果(病情轉(zhuǎn)歸、不良反應(yīng)、意外情況等)的分析、討論的,每次扣責(zé)任人20元;5、大型設(shè)備檢查在病程記錄中沒有說明選擇該項(xiàng)檢查的理由的,每次扣責(zé)任人20元;6、缺上級(jí)醫(yī)師查房記錄或上級(jí)醫(yī)師查房記錄無必要的分析內(nèi)容的,扣科室20元;7、住院病歷在患者出院10天后未完成所有內(nèi)容及科內(nèi)質(zhì)控的,每份扣科室10元;8、出院歸檔病歷,首頁有漏填項(xiàng)的,每項(xiàng)扣科室2元;9、出院歸檔病歷,缺漏化驗(yàn)、檢查報(bào)告單的,每張扣科室20元。二、醫(yī)技科室部分1、檢驗(yàn)、檢查報(bào)告無相應(yīng)資格技術(shù)人員手寫簽名的,每張扣責(zé)任人20元;2、檢驗(yàn)、檢查報(bào)告在發(fā)出前不認(rèn)真審核而出現(xiàn)漏診、誤診的,扣責(zé)任人50元。三、門診部分1
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