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電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析題庫(kù)與參考答案一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說(shuō)法正確的()(5.0)A、同一數(shù)據(jù)如果有多個(gè)來(lái)源途徑,可以選擇其中的任一個(gè)來(lái)源進(jìn)行采集B、數(shù)據(jù)采集人員需要針對(duì)數(shù)據(jù)采集需求、背景等對(duì)數(shù)據(jù)采集渠道進(jìn)行可信度劃分,優(yōu)先選擇可信度更高的數(shù)據(jù)采集渠道C、數(shù)據(jù)采集渠道可信度與數(shù)據(jù)采集的背景和指標(biāo)無(wú)關(guān),屬于獨(dú)立的體系D、數(shù)據(jù)采集渠道無(wú)所謂優(yōu)劣,主要看能否獲取到所需數(shù)據(jù)正確答案:B2、客戶價(jià)值分析的過(guò)程為()。(5.0)(5.0)A、1.數(shù)據(jù)處理B、購(gòu)買5C、1.數(shù)據(jù)清洗D、1.數(shù)據(jù)計(jì)算E、購(gòu)買10F、購(gòu)買10G、購(gòu)買1次H、1.數(shù)據(jù)清洗正確答案:A3、作為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵能力之一,()的核心目標(biāo)是如何付出最少的成本獲取最多的客戶。(5.0)A、產(chǎn)品盈利能力B、產(chǎn)品獲客能力C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力D、產(chǎn)品交易能力正確答案:B4、下列屬于客戶動(dòng)態(tài)屬性標(biāo)簽的是()。(5.0)A、婚戀階段B、活躍度C、性別D、出生日期正確答案:B5、數(shù)字化的信息具有以下特點(diǎn)()。(5.0)A、易復(fù)制性B、易損耗性C、不易篡改性D、不易利用性正確答案:A6、某電商企業(yè)想要預(yù)測(cè)2020、2021年的銷售額,現(xiàn)已知預(yù)測(cè)公式為“y=27.057x+26.45”,通過(guò)創(chuàng)建的銷售額圖表可知,2020年是第6個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),2021年是第7個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),據(jù)此可以計(jì)算出2020、2021年的預(yù)測(cè)銷售額分別是()。(5.0)A、2020=215.849(萬(wàn)元)B、2020=53.507(萬(wàn)元)C、2020=188.792(萬(wàn)元)D、2020=188(萬(wàn)元)正確答案:C7、最近7天,加購(gòu)件數(shù)大于昨日庫(kù)存量()的商品為低庫(kù)存商品。(5.0)A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8正確答案:D8、關(guān)于1688采購(gòu)指數(shù)和淘寶采購(gòu)指數(shù),下列說(shuō)法正確的是()。(5.0)A、前者反映1688市場(chǎng)供應(yīng)情況,后者反映淘寶市場(chǎng)的成交數(shù)量B、二者是對(duì)淘寶市場(chǎng)供應(yīng)情況和采購(gòu)數(shù)量的綜合反映C、二者均體現(xiàn)了淘寶市場(chǎng)的采購(gòu)數(shù)量D、前者反映1688市場(chǎng)搜索頻率,后者反映淘寶市場(chǎng)的采購(gòu)數(shù)量正確答案:D9、對(duì)淘寶店鋪瀏覽訪客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以使用的數(shù)據(jù)采集工具或渠道為()。(5.0)A、企查查B、生意參謀市場(chǎng)板塊C、店鋪后臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)D、生意參謀流量板塊正確答案:D10、()是用戶搜索產(chǎn)品時(shí)在搜索框中輸入的詞匯,直接代表了用戶的搜索意圖。(5.0)A、核心詞B、搜索詞C、品牌詞D、長(zhǎng)尾詞正確答案:B11、分析父行業(yè)下各子行業(yè)的市場(chǎng)容量占比情況,適合選用的可視化圖表是()。(5.0)A、折線圖B、餅狀圖C、雷達(dá)圖D、氣泡圖正確答案:B12、對(duì)客戶提出的商品問(wèn)題、頁(yè)面問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行反饋,這屬于電子商務(wù)中()的崗位工作。(5.0)A、打包客服B、售中客服C、售前客服D、售后客服正確答案:C13、異常數(shù)據(jù)鑒別的步驟一般不包括()。(5.0)A、制定優(yōu)化對(duì)策B、對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗C、獲取診斷的相關(guān)數(shù)據(jù)D、對(duì)比分析,找出差距,分析異常原因正確答案:B14、下列關(guān)于關(guān)鍵詞推廣效果分析評(píng)價(jià)指標(biāo)描述錯(cuò)誤的是()。(5.0)A、PV是廣告被展現(xiàn)的次數(shù)B、CLICK是每一筆成交的點(diǎn)擊次數(shù)C、CTR是點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量D、PPC是消耗/點(diǎn)擊量正確答案:B15、()通常價(jià)低質(zhì)高,曝光率、點(diǎn)擊率和銷售量都極高,用于獲取更多自然流量。(5.0)A、常規(guī)產(chǎn)品B、利潤(rùn)產(chǎn)品C、人氣產(chǎn)品D、形象產(chǎn)品正確答案:C16、以下哪項(xiàng)屬于電子商務(wù)平臺(tái)自身提供的數(shù)據(jù)分析工具()。(5.0)A、店偵探B、百度指數(shù)C、生意參謀D、逐鹿工具箱正確答案:C17、下列不屬于免費(fèi)流量獲取渠道的是()。(5.0)A、購(gòu)物車B、我的淘寶C、直接訪問(wèn)D、超級(jí)推薦正確答案:D18、在數(shù)據(jù)采集過(guò)程中并非所有需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)都可以采集到,在這種情況下以下做法正確的是()。(5.0)A、可以使用能夠反映該指標(biāo)的其他數(shù)據(jù)替代B、不需要采集C、想盡一切辦法尋找可以采集到該指標(biāo)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)渠道D、忽略該數(shù)據(jù)的采集任務(wù)正確答案:A19、RFM模型中用來(lái)判斷用戶活躍度的數(shù)值是()(5.0)A、R值B、M值C、R值和M值D、F值正確答案:A20、通過(guò)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法進(jìn)行某行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)時(shí),R平方值接近1時(shí),說(shuō)明()。(5.0)A、趨勢(shì)線擬合程度較高,可靠性也較高B、趨勢(shì)線擬合程度較低,可靠性也較低C、趨勢(shì)線擬合程度較低,但可靠性較高D、趨勢(shì)線擬合程度較高,可靠性較低正確答案:A21、生意參謀市場(chǎng)大盤中的交易指數(shù)是()的指數(shù)化,一般用來(lái)判定所選行業(yè)的全年成交量的走勢(shì)。(5.0)A、客單價(jià)B、買家數(shù)C、支付件數(shù)D、銷售額正確答案:D22、下面說(shuō)法正確的是()(5.0)A、在流量相同的情況下,客單價(jià)越低,銷售額就越高B、客服的推薦對(duì)于客單價(jià)影響不大C、客服是可以通過(guò)溝通來(lái)直接影響顧客的購(gòu)買決策,通過(guò)優(yōu)質(zhì)合理的推薦,提高客單價(jià)D、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷可以增加商品銷售數(shù)量,但對(duì)客單價(jià)提升沒(méi)有幫助正確答案:C23、下列不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是()。(5.0)A、銷售兒童保溫杯的不同網(wǎng)店B、造成自身網(wǎng)店客戶流失的其他網(wǎng)店C、銷售女士棉衣的網(wǎng)店和銷售女士羽絨服的網(wǎng)店D、銷售電視的網(wǎng)店和銷售智能音響的網(wǎng)店正確答案:D24、()直接代表了用戶的搜索意圖,用于分析用戶行為動(dòng)機(jī)、確定推廣關(guān)鍵詞、設(shè)定著陸頁(yè)內(nèi)容等。(5.0)A、長(zhǎng)尾詞B、核心詞C、品牌詞D、搜索詞正確答案:D25、以下能夠用于跨境電商市場(chǎng)行情數(shù)據(jù)采集的工具是()。(5.0)A、淘數(shù)據(jù)B、店數(shù)據(jù)C、微信指數(shù)D、百度統(tǒng)計(jì)正確答案:A26、以下屬于客戶流量屬性的是()(5.0)A、客戶下載B、客戶性別C、常用設(shè)備D、來(lái)源頁(yè)面正確答案:D27、市場(chǎng)需求反映的是在一定的時(shí)期和地區(qū)內(nèi),客戶對(duì)計(jì)劃購(gòu)買的商品所表現(xiàn)出的各類需求,其分析內(nèi)容不包括()。(5.0)A、客戶品牌偏好分析B、客戶價(jià)格偏好分析C、市場(chǎng)集中度分析D、需求量變化趨勢(shì)分析正確答案:C28、數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為()。(5.0)A、需求整理、需求排序、需求篩選B、需求樹立、需求透視、需求實(shí)現(xiàn)C、需求篩選、需求透視、需求排序D、需求收集、需求羅列、需求整理正確答案:C29、迷你圖與正常的圖表功能相似,下列說(shuō)法正確的是()。(5.0)A、迷你圖可以設(shè)置圖例B、迷你圖也有坐標(biāo)軸C、迷你圖可以設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)記D、迷你圖占用空間小正確答案:D30、在產(chǎn)品的生命周期中,銷售額增長(zhǎng)漸緩直至轉(zhuǎn)而下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,這一階段稱之為()。(5.0)A、成長(zhǎng)期B、投入期C、衰退期D、飽和期正確答案:D31、以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說(shuō)法正確的是()(5.0)A、爬蟲類采集工具可以采集所有類型的數(shù)據(jù)B、淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以通過(guò)使用友盟等統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行采集C、第三方電商網(wǎng)站可以使用百度統(tǒng)計(jì)采集店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)D、店偵探可以獲取店鋪的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù)正確答案:C32、客戶價(jià)值分析的過(guò)程為()。(5.0)A、1.數(shù)據(jù)處理B、1.數(shù)據(jù)清洗C、1.數(shù)據(jù)計(jì)算D、1.數(shù)據(jù)清洗正確答案:B33、具有靈活性和適應(yīng)性強(qiáng),并且部門之間協(xié)調(diào)性較好,可相互支持的企業(yè)組織架構(gòu)是()。(5.0)A、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)B、集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)D、直線式組織結(jié)構(gòu)正確答案:C34、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)()。(5.0)A、決策產(chǎn)品的定位B、產(chǎn)品庫(kù)存C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整D、產(chǎn)品迭代正確答案:A35、某網(wǎng)店通過(guò)多個(gè)渠道為店鋪引流,各流量渠道的流量貢獻(xiàn)占比和投入費(fèi)用相當(dāng)。近期因店鋪推廣資金縮減,準(zhǔn)備暫停部分推廣效果較差的渠道,現(xiàn)需要分析()。(5.0)A、店鋪各流量渠道投入產(chǎn)出比B、各流量渠道的引流能力C、店鋪流量渠道推廣費(fèi)用投入D、各流量渠道銷量正確答案:A36、通常產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)速度最快的時(shí)期是產(chǎn)品生命周期中的()(5.0)A、飽和期B、衰退期C、成長(zhǎng)期D、投入期正確答案:C37、行業(yè)集中度分析,主要通過(guò)以下()指數(shù)反映。(5.0)A、百度指數(shù)B、阿里指數(shù)C、赫芬達(dá)爾指數(shù)D、交易指數(shù)正確答案:C38、下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中不屬于客戶行為的是()。(5.0)A、購(gòu)買時(shí)間B、支付金額C、收貨地址D、瀏覽路徑正確答案:C39、通過(guò)百度指數(shù),不能判斷出來(lái)的是()。(5.0)A、特定關(guān)鍵詞的搜索人群畫像B、特定關(guān)鍵詞在特定時(shí)間段內(nèi)的搜索變化C、兩個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)對(duì)比D、特定關(guān)鍵詞搜索人群的消費(fèi)層級(jí)正確答案:D40、根據(jù)自身店鋪參與的平臺(tái)線上活動(dòng)或開展的促銷活動(dòng),圈定參與同類型推廣活動(dòng)并且銷售品類相近的賣家為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()。(5.0)A、通過(guò)目標(biāo)人群識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、通過(guò)推廣活動(dòng)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、通過(guò)關(guān)鍵詞識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、通過(guò)銷量識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:B二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、電商企業(yè)在識(shí)別行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),可借鑒的方法包括()。(5.0)A、通過(guò)客服接單能力識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、通過(guò)關(guān)鍵詞識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、通過(guò)目標(biāo)人群識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、通過(guò)推廣活動(dòng)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:BCD2、對(duì)于企業(yè)而言,想要讓用戶產(chǎn)生持續(xù)的購(gòu)買行為可以通過(guò)()方法。(5.0)A、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)B、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力C、打造會(huì)員體系D、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:ABC3、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的主要類型包括()。(5.0)A、專題分析報(bào)告B、異常數(shù)據(jù)報(bào)告C、日常數(shù)據(jù)通報(bào)D、綜合分析報(bào)告正確答案:ACD4、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的作用可以描述為()。(5.0)A、提供決策參考B、展示分析結(jié)果C、展現(xiàn)分析技巧D、驗(yàn)證分析質(zhì)量正確答案:ABD5、關(guān)于市場(chǎng)容量分析,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(5.0)A、市場(chǎng)容量分析即市場(chǎng)集中度分析B、行業(yè)市場(chǎng)容量是相對(duì)穩(wěn)定的,不會(huì)隨著消費(fèi)市場(chǎng)的變化而變化C、行業(yè)市場(chǎng)容量對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景不構(gòu)成影響D、市場(chǎng)容量是指目標(biāo)行業(yè)市場(chǎng)在指定時(shí)間內(nèi)的銷售額正確答案:ABC6、對(duì)客戶進(jìn)行分類的維度主要有()。(5.0)A、按購(gòu)買行為劃分B、按客戶屬性劃分C、按購(gòu)買數(shù)量劃分D、按購(gòu)買狀態(tài)劃分正確答案:ABCD7、店鋪運(yùn)營(yíng)類數(shù)據(jù)采集表類型多樣,最常見的就是店鋪運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,包含的數(shù)據(jù)指標(biāo)通常有()等。(5.0)A、轉(zhuǎn)化類B、訂單類C、交易類D、流量類正確答案:ABCD8、運(yùn)營(yíng)是指對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的(),是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。(5.0)A、組織B、實(shí)施C、計(jì)劃D、控制正確答案:ABCD9、采集淘寶網(wǎng)商品銷售價(jià)格可以使用以下哪些工具?()(5.0)A、生意參謀B、后羿采集器C、百度指數(shù)D、逐鹿工具箱正確答案:BD10、影響客單價(jià)的因素是()(5.0)A、商品定價(jià)B、商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷C、購(gòu)買數(shù)量D、促銷優(yōu)惠正確答案:ABCD11、數(shù)據(jù)分析中市場(chǎng)類指標(biāo)主要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況,下列屬于市場(chǎng)類指標(biāo)的是()。(5.0)A、行業(yè)增長(zhǎng)率B、平均購(gòu)買次數(shù)C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額D、活躍客戶比率正確答案:AC12、客戶偏好分析包括以下哪些維度()。(5.0)A、產(chǎn)品偏好B、包裝偏好C、營(yíng)銷偏好D、郵寄方式偏好正確答案:ABCD13、為了能夠了解某一指標(biāo)的變化趨勢(shì)而又不占用其他單元格區(qū)域,可以考慮使用()。(5.0)A、條件格式數(shù)據(jù)條B、迷你圖C、切片器D、數(shù)據(jù)透視圖正確答案:AB14、計(jì)算行業(yè)赫芬達(dá)爾指數(shù),其關(guān)鍵步驟包括()。(5.0)A、計(jì)算市場(chǎng)份額的平方值B、將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額平方值相加C、將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額平方值相乘D、獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額正確答案:AD15、報(bào)表可以認(rèn)為是一種服務(wù)手段,從用戶方便查看及使用角度出發(fā),針對(duì)不同的目標(biāo)用戶需要有不同的設(shè)計(jì)偏向,以下說(shuō)法正確的是()(5.0)A、對(duì)管理人員,一方面要匯報(bào)問(wèn)題的解決方案,一方面要協(xié)助管理者向下安排工作,解決具體問(wèn)題B、對(duì)決策層人員,要直接把結(jié)果以最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn),并且盡量減少操作C、對(duì)一線執(zhí)行人員,要求報(bào)表便于使用、有針對(duì)性,解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體問(wèn)題D、向決策層人員展示的內(nèi)容都需向中層管理人員展示正確答案:ABC16、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)下滑,會(huì)嚴(yán)重地影響到商品的展現(xiàn)以及轉(zhuǎn)化,店鋪應(yīng)該做好預(yù)防工作。以下描述正確的是()。(5.0)A、主圖、詳情頁(yè)不夸大宣傳,不做實(shí)現(xiàn)不了的承諾B、客服態(tài)度至關(guān)重要,客服人員需要有專業(yè)知識(shí)、及時(shí)的響應(yīng)速度以及良好的回復(fù)態(tài)度C、利用小贈(zèng)品,讓客戶有意外驚喜D、物流速度是店鋪不可控的,只能物流公司來(lái)維護(hù)物流的問(wèn)題正確答案:ABC17、衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標(biāo)包含()(5.0)A、點(diǎn)擊率B、展現(xiàn)量C、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率D、投入產(chǎn)出比正確答案:ABCD18、想要采集某獨(dú)立商城上行業(yè)竟品商品銷售價(jià)格,以下數(shù)據(jù)采集工具中可以使用的有()。(5.0)A、八爪魚B、店偵探C、百度指數(shù)D、后羿采集器正確答案:AD19、關(guān)于市場(chǎng)容量分析,下列說(shuō)法正確的是()。(5.0)A、進(jìn)行市場(chǎng)容量分析,有利于電商企業(yè)制定銷售計(jì)劃與目標(biāo)B、市場(chǎng)容量的大小決定了行業(yè)的天花板C、無(wú)視市場(chǎng)容量,盲目制定銷售目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致電商企業(yè)積壓庫(kù)存、占用資金D、在進(jìn)行市場(chǎng)容量分析時(shí),僅可獲知過(guò)往年份的市場(chǎng)容量數(shù)據(jù),無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)幾年的市場(chǎng)容量正確答案:ABC20、下列選項(xiàng)中,影響產(chǎn)品毛利率的因素包括()。(5.0)A、產(chǎn)品的搜索指數(shù)B、產(chǎn)品的銷售收入C、產(chǎn)品的銷售成本D、產(chǎn)品的交易指數(shù)正確答案:BC21、對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析包括()。(5.0)A、銷售數(shù)據(jù)分析B、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析C、客戶數(shù)據(jù)分析D、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析正確答案:ABC22、以下()等雖為互補(bǔ)類商品,但同樣形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。(5.0)A、數(shù)碼相機(jī)和膠卷B、毛筆和墨汁C、眼鏡框和眼鏡片D、電動(dòng)汽車和汽油正確答案:AD23、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在具體企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù),包括()等。(5.0)A、產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)B、行業(yè)產(chǎn)品搜索指數(shù)C、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)D、行業(yè)產(chǎn)品交易指數(shù)正確答案:AC24、關(guān)于競(jìng)品分析,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(5.0)A、競(jìng)品的各項(xiàng)信息不能人工采集,僅可借助工具B、分析商品評(píng)價(jià),有助于了解競(jìng)品客戶認(rèn)可的部分及自身商品不足的部分C、競(jìng)品的收藏量一定程度上反映了競(jìng)品受客戶喜愛的程度D、競(jìng)品的價(jià)格波動(dòng)無(wú)需關(guān)注,不會(huì)影響自身商品銷量正確答案:AD25、每個(gè)監(jiān)控指標(biāo)正常波動(dòng)范圍的確定可以參考()等數(shù)據(jù)維度來(lái)確認(rèn)。(5.0)A、同比數(shù)據(jù)B、環(huán)比數(shù)據(jù)C、每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化D、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值正確答案:ABC26、產(chǎn)品的生命周期一般分為哪幾個(gè)階段()。(5.0)A、成長(zhǎng)期B、投入期C、衰退期D、飽和期正確答案:ABCD27、店鋪中某一類目下的產(chǎn)品如果搜索人氣和搜索熱度處于上升趨勢(shì),可以酌情考慮()(5.0)A、下降該產(chǎn)品B、增加庫(kù)存C、增加促銷活動(dòng)D、減少庫(kù)存正確答案:BC28、數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)正常波動(dòng)范圍的確定可以參考()等數(shù)據(jù)維度來(lái)確認(rèn)。(5.0)A、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值B、環(huán)比數(shù)據(jù)C、每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化D、同比數(shù)據(jù)正確答案:BCD29、典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為哪幾個(gè)階段?()(5.0)A、投入期B、成長(zhǎng)期C、飽和期D、衰退期正確答案:ABCD30、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析是產(chǎn)品盈利能力分析的內(nèi)容之一,關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu),下列說(shuō)法正確的是()。(5.0)A、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是定位明確的B、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是相互關(guān)聯(lián)并相互促進(jìn)的C、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是比例適當(dāng)D、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)入良性發(fā)展的基礎(chǔ)正確答案:ABCD31、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容包括()等。(5.0)A、產(chǎn)品價(jià)格分析B、用戶特征分析C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D、產(chǎn)品需求分析正確答案:ABCD32、每份報(bào)表必須包括三個(gè)關(guān)鍵組成要素,下列是其組成要素的有()。(5.0)A、分析維度B、報(bào)表主題C、報(bào)表指標(biāo)D、報(bào)表版式正確答案:ABC33、某淘寶網(wǎng)店準(zhǔn)備對(duì)店鋪近一個(gè)月的整體銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可能用到的數(shù)據(jù)采集渠道或工具有()?(5.0)A、多多參謀B、店鋪后臺(tái)交易管理板塊C、店鋪每日銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表D、生意參謀-交易板塊正確答案:BCD34、對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析的意義,下列說(shuō)法正確的是()(5.0)A、判斷產(chǎn)品數(shù)量是否適中、是否需要補(bǔ)貨B、判斷庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否完整、是否符合市場(chǎng)需求C、判斷庫(kù)存是否處于健康水平、是否存在經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)D、判斷供應(yīng)商是否存在變動(dòng)、是否穩(wěn)定和具有競(jìng)爭(zhēng)力正確答案:ABC35、定期分析報(bào)告具有()特點(diǎn)。(5.0)A、時(shí)效性B、進(jìn)度性C、規(guī)范性D、單一性正確答案:ABC36、根據(jù)產(chǎn)品定位,可以將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分為形象產(chǎn)品和()。(5.0)A、利潤(rùn)產(chǎn)品B、人氣產(chǎn)品C、常規(guī)產(chǎn)品D、體驗(yàn)產(chǎn)品正確答案:ABCD37、下列指標(biāo)屬于市場(chǎng)指標(biāo)的是()。(5.0)A、復(fù)購(gòu)率B、企業(yè)市場(chǎng)占有率C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客單價(jià)D、市場(chǎng)增長(zhǎng)率正確答案:BCD38、數(shù)據(jù)采集階段,內(nèi)部渠道不包括()。(5.0)A、顧客的購(gòu)買記錄B、百度指數(shù)數(shù)據(jù)C、第三方平臺(tái)發(fā)布的行業(yè)報(bào)告D、網(wǎng)站百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確答案:BC39、矩陣式組織的優(yōu)點(diǎn)的是()。(5.0)A、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,統(tǒng)一指揮B、可避免各部門的重復(fù)勞動(dòng),加強(qiáng)組織的整體性C、充分利用了企業(yè)資源,減少了人力資源浪費(fèi)D、管理成本增加,難以監(jiān)測(cè)和控制正確答案:BC40、下列不符合數(shù)據(jù)分析人員職業(yè)道德的行為包括()。(5.0)A、實(shí)事求是,對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不瞞報(bào),不謊報(bào)B、泄露企業(yè)的機(jī)密數(shù)據(jù),獲取相應(yīng)的報(bào)酬C、保持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,保證數(shù)據(jù)的客觀、準(zhǔn)確,不進(jìn)行數(shù)據(jù)造假D、使用爬蟲工具采集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)非公開數(shù)據(jù)正確答案:BD三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1、站內(nèi)免費(fèi)流量有購(gòu)物車、論壇、產(chǎn)品推薦等。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B2、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的目錄頁(yè)應(yīng)該能體現(xiàn)分析思路,越詳細(xì)越好。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3、對(duì)于企業(yè)而言,復(fù)購(gòu)率越高,說(shuō)明客戶的忠誠(chéng)度越高。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4、通過(guò)抓取競(jìng)爭(zhēng)店鋪的屬性數(shù)據(jù),可以了解競(jìng)爭(zhēng)店鋪是不是原創(chuàng)品牌。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5、整體來(lái)看,電子商務(wù)企業(yè)客戶的行為路徑從前至后依次是:了解產(chǎn)品、搜索產(chǎn)品、瀏覽首頁(yè)、加購(gòu)產(chǎn)品、提交訂單、支付訂單等。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6、復(fù)購(gòu)率指客戶對(duì)產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買金額。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B7、搜索指數(shù)的數(shù)據(jù)來(lái)源目前依托于全網(wǎng),也就是說(shuō)同一關(guān)鍵詞在不同平臺(tái)可得到相同結(jié)果。(5.0)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案
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