高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)

1、高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)張磊朱凌璐(黃河科技學(xué)院摘要:本文分析了高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中存在的主要問(wèn)題,探討了管理的具體措施和解決方法。從管理制度、管理人員、機(jī)房維護(hù)等方面,提出了實(shí)驗(yàn)室管理中的問(wèn)題并給出了解決辦法,使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室更好的服務(wù)于教學(xué)和科研。關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代教育的普及與發(fā)展,越來(lái)越多的高校都建立了自己的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為教學(xué)和科研提供便利的同時(shí),也會(huì)因計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用不當(dāng)而影響教學(xué)和科研工作的正常進(jìn)行。高效的維護(hù)好計(jì)算機(jī),合理的利用好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室就成為各個(gè)高校實(shí)驗(yàn)室管理部門(mén)和管理人員的首要任務(wù),我結(jié)合自己的工作實(shí)際,總

2、結(jié)出一些計(jì)算機(jī)實(shí)維護(hù)和實(shí)驗(yàn)室管理方面的經(jīng)驗(yàn),與大家共享。1建立一套科學(xué)的切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)室管理制度俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理也是如此,這里的“規(guī)矩”就是制度。要想管好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室就要建立一套與計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理想適應(yīng)的制度,打好基礎(chǔ),制定出計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的法規(guī)和依據(jù)。制度建設(shè)的核心是執(zhí)行,再好的管理制度不執(zhí)行也不能發(fā)揮作用。根據(jù)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室日常管理實(shí)際需要和計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展我指定了如下管理制度主要包括計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室總則、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)人員守則、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員職責(zé)、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全制度、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生制度、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放制度等。以上這些制度是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)行重要保

3、障。2培養(yǎng)一支高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍要維護(hù)好計(jì)算機(jī),管理好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,更好的為教學(xué)和科研工作服務(wù)。沒(méi)有一支高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍是不行的。隨著教學(xué)改革的深入和新的教學(xué)理念的逐步形成,建設(shè)一支高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員隊(duì)伍,是做好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本要素,驗(yàn)室管理人員素質(zhì)的高低直接影響到計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理和服務(wù)教學(xué)的質(zhì)量、影響到教學(xué)的效果。計(jì)算機(jī)發(fā)展日新月異,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,沒(méi)有一支高素質(zhì)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍,這些先進(jìn)設(shè)備難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員不僅樹(shù)立好為教學(xué)和科研服務(wù)的觀(guān)念,更應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)

4、基知識(shí)和技術(shù)的基礎(chǔ)上,關(guān)注相關(guān)學(xué)科的理論前沿,將最新的理論知識(shí)和管理方法運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,同時(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍的培訓(xùn)制定實(shí)驗(yàn)室管理人員外出培訓(xùn)考察政策,積極組織實(shí)驗(yàn)室管理方面的講座和進(jìn)修。3計(jì)算機(jī)硬件的管理與維護(hù)由計(jì)算機(jī)硬件方面造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的故障是計(jì)算機(jī)故障中較為常見(jiàn)的一類(lèi),掌握計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)故障的檢測(cè)和處理是管理好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室基本技能,并且硬件故障維護(hù)是繁瑣并且實(shí)實(shí)在在的工作。只有做好對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理與維護(hù),才能保障計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)作。下面簡(jiǎn)單介紹計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)故障的現(xiàn)象及處理方法3.1主板類(lèi)故障及處理主板是整個(gè)電腦的關(guān)鍵部件,在電腦起著至關(guān)重要的作用。如果主板

5、產(chǎn)生故障將會(huì)影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的工作。故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)無(wú)顯示,CMOS設(shè)置不能保存。排除方法:電腦開(kāi)機(jī)無(wú)顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS,對(duì)BIOS進(jìn)行放電;更換CMOS電池。3.2內(nèi)存類(lèi)故障及處理故障現(xiàn)象:打開(kāi)機(jī)箱電源后機(jī)器出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的報(bào)警,根本無(wú)法正常進(jìn)入操作系統(tǒng);排除方法:遇到這種故障,通常把內(nèi)存條拔起再插回往往就可以排除,不過(guò),一般還應(yīng)該用橡皮擦一擦內(nèi)存條上的金手指。如果故障依舊,可以用替換法檢查內(nèi)存條是否損壞。故障現(xiàn)象:在一次對(duì)機(jī)箱進(jìn)行“大掃除”后機(jī)器便無(wú)法正常啟動(dòng),打開(kāi)機(jī)箱電源后機(jī)器出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的報(bào)警,根本無(wú)法正常進(jìn)入操作系統(tǒng),逐個(gè)更換內(nèi)存插槽進(jìn)行測(cè)試,還是無(wú)濟(jì)于事。既然反復(fù)測(cè)試

6、都沒(méi)法解決,為了進(jìn)一步確定故障的出處,將另一條內(nèi)存條插入故障的電腦中,開(kāi)機(jī)后順利進(jìn)入了操作系統(tǒng),所以故障依舊出現(xiàn)在這條內(nèi)存條上,這次很可能是內(nèi)存條燒毀了。排除方法:在清整完畢后沒(méi)有將內(nèi)存條徹底的插入到內(nèi)存插槽中,所以很可能是因?yàn)閮?nèi)存沒(méi)有完全插入插槽的情況下開(kāi)機(jī)后將內(nèi)存的金手指燒毀了。3.3顯卡類(lèi)故障及處理故障分析及排除方法:主板有顯卡接觸不良或者主板插槽有問(wèn)題造成,檢查顯卡與主板、顯卡與顯示器連接是否正常;更換主板插槽。故障分析及排除方法:此類(lèi)故障一般是顯卡驅(qū)動(dòng)和分辨率過(guò)高不支持所致,一般重裝顯卡驅(qū)動(dòng)或者調(diào)低分辨率就可以解決。故障分析及排除方法:顯卡接觸不良、顯示器損壞和顯示器被磁化都會(huì)出現(xiàn)這

7、種現(xiàn)象。4計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室軟件的安裝與更新作為全院公共使用的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,其特點(diǎn)就是人流量大、使用頻繁,這就給計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)和更新提出了更高的要求,不但要滿(mǎn)足各個(gè)專(zhuān)業(yè)上課的不同要求,同時(shí)還要承擔(dān)全院課外開(kāi)放和培訓(xùn)等任務(wù)。下面就給出了兩種計(jì)算機(jī)軟件安裝和更新的較好方案,供大家參考:4.1用GHOST實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)恢復(fù)GHOST(克隆精靈是一款出色的系統(tǒng)維護(hù)軟件,由于它具有諸多的重要且使用的功能,受到廣大用戶(hù)的歡迎,尤其是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理員。我作為學(xué)院的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理員自然對(duì)它比較熟悉。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)中主要用到它對(duì)整個(gè)硬盤(pán)克隆和對(duì)分區(qū)備份與還原功能。對(duì)整個(gè)硬盤(pán)克隆,選擇菜單“Local/Disk/To

8、 Disk”,在彈出的窗口中選擇源硬盤(pán)(第一個(gè)硬盤(pán),然后選擇要復(fù)制到的目的硬盤(pán)(第二個(gè)硬盤(pán)。注意,可以設(shè)置目的硬盤(pán)各個(gè)分區(qū)的大小,Ghost可以自動(dòng)對(duì)目的硬盤(pán)按設(shè)定的分區(qū)數(shù)值進(jìn)行分區(qū)和格式化。選擇“Yes”開(kāi)始執(zhí)行。對(duì)硬盤(pán)分區(qū)的備份,在GHOST啟動(dòng)界面中選“Local/Parti-tion/To Image”菜單,彈出硬盤(pán)選擇窗口,開(kāi)始分區(qū)備份操作。進(jìn)入窗口,選擇要備份的分區(qū)。在彈出的窗口中選擇備份文件目錄路徑并輸入備份文件名稱(chēng)。這時(shí)程序會(huì)詢(xún)問(wèn)是否壓縮備份數(shù)據(jù),并給出三個(gè)選擇?！癗o”表示不壓縮,“Fast”表示小比例壓縮而備份執(zhí)行速度較快,“High”就是高比例壓縮但備份執(zhí)行速度較慢。選擇

9、“Yes”按鈕即開(kāi)始進(jìn)行分區(qū)硬盤(pán)的備份。備份完成后,在制定的目錄就會(huì)出現(xiàn)以GHO后綴名的鏡像文件了。對(duì)硬盤(pán)分區(qū)的還原,在界面中選擇菜單“Local/Partition/From Image”,在彈出窗口中選擇還原的備份文件,再選擇還原的硬盤(pán)和分區(qū),點(diǎn)擊“Yes”按鈕即可?；謴?fù)還原時(shí)要注意的是,硬盤(pán)分區(qū)的備份還原是要將原來(lái)的分區(qū)一成不變地還原出來(lái),包括分區(qū)的類(lèi)型、數(shù)據(jù)的空間排列等。4.2安裝具有增量更新功能的硬盤(pán)還原卡我們學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)在使用的是噢易Free卡的超越版,每管理科學(xué)29本頁(yè)已使用福昕閱讀器進(jìn)行編輯。福昕軟件(C2005-2009,版權(quán)所有,僅供試用。(上接第29頁(yè)次啟動(dòng)。把C盤(pán)

10、是系統(tǒng)盤(pán),D盤(pán)是程序盤(pán)都設(shè)置成立即還原。E盤(pán)是學(xué)生數(shù)據(jù)盤(pán)可以設(shè)置成不還原,學(xué)生可以將文件存放在該盤(pán)不被還原。通過(guò)我在工作的中的摸索發(fā)現(xiàn)具有增量更新功能的硬盤(pán)還原卡主要解決了計(jì)算機(jī)維護(hù)從單個(gè)安裝更新到統(tǒng)一安裝更新的問(wèn)題。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的日常管理中具有增量更新工的硬盤(pán)還原卡不僅大大減輕了實(shí)驗(yàn)室管理員的勞動(dòng)繁瑣度,也增加了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的靈活性、方便性和機(jī)動(dòng)性,能更好的為教育教學(xué)和科研工作服務(wù)。安裝了具有增量更新功能的硬盤(pán)還原卡后,不管是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝新軟件、卸載現(xiàn)有軟件、安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁還是要升級(jí)殺毒軟件、搭建各種平臺(tái)。都可以將相關(guān)命令布置到硬盤(pán)還原卡中極其快捷方便地實(shí)現(xiàn)整個(gè)機(jī)房的統(tǒng)一操作。增量更新

11、技術(shù)出現(xiàn)是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理員的福音,增量硬盤(pán)還原卡不僅大大減少了維護(hù)機(jī)房系統(tǒng)的時(shí)間,而且提高了實(shí)驗(yàn)室使用效率。5結(jié)束語(yǔ)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,在進(jìn)行各門(mén)課程的學(xué)習(xí)都對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室有這不同程度的依賴(lài),計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)在教育教學(xué)和科研工作中的地位也越來(lái)越重要,我們實(shí)驗(yàn)室管理員也要與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真努力先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室發(fā)揮更好的作用。參考文獻(xiàn):1涂涵.變量拷貝技術(shù)在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用,中國(guó)教育信息化, 2010.2沙憲剛.高職學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理初探,價(jià)值工程,2010.管理科學(xué)績(jī)效考核的應(yīng)用與改進(jìn)范璐(西安市固體廢棄物管理處摘要:人力資源是生產(chǎn)力構(gòu)成要素中的第一

12、資源,是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性資源。“激活人”,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新的目的。而績(jī)效考核作為一種人力資源的管理方法,有著重要的地位和很好的實(shí)踐成功事例,而如何更好的將績(jī)效考核制度應(yīng)用到企業(yè)的人力資源管理中,并對(duì)當(dāng)今績(jī)效考核制度進(jìn)行優(yōu)化以及改進(jìn),仍需要進(jìn)行深入的研究以及探討。關(guān)鍵詞:人力資源管理績(jī)效考核人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制0引言績(jī)效考核是人力資源管理中經(jīng)常應(yīng)用的管理方法,現(xiàn)在很多績(jī)效考核都廣泛應(yīng)用在各級(jí)企業(yè)日常的生產(chǎn)管理中,并發(fā)揮著重要而不可替代的作用。但是,績(jī)效考核同樣存在著很多的不足,亟需優(yōu)化和改進(jìn),筆者認(rèn)為需從以下點(diǎn)著手來(lái)完善、創(chuàng)新績(jī)效

13、考評(píng)制度。1績(jī)效考評(píng)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視及支持領(lǐng)導(dǎo)階層一定要對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的重要性有清楚的認(rèn)識(shí)?？?jī)效考評(píng)工作能夠起到有效的激勵(lì)作用,同時(shí)能夠傳達(dá)企業(yè)正確的價(jià)值觀(guān),使員工發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)而不斷尋求自我完善?？稍谌肆Y源部門(mén)設(shè)立一個(gè)由高層領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的崗位評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,其職責(zé)是為人力資源管理創(chuàng)新在咨詢(xún)、支持、反饋方面提供幫助。高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注就為績(jī)效考評(píng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的組織環(huán)境。2建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)能使員工產(chǎn)生公平感,同時(shí)能夠激發(fā)員工的工作熱情。其中比較關(guān)鍵的是考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)指標(biāo)的制定。2.1設(shè)置合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)置工作必須注意以下內(nèi)容:與企業(yè)的

14、目標(biāo)保持一致。企業(yè)的導(dǎo)向通過(guò)設(shè)定的指標(biāo)反映出來(lái)。所以,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一定要和企業(yè)的目標(biāo)保持一致,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)涵蓋了紀(jì)律、態(tài)度、技能等軟指標(biāo),同時(shí)還包括了業(yè)績(jī)指標(biāo)。一切從實(shí)際出發(fā)。指標(biāo)必須具備關(guān)聯(lián)性,它關(guān)系到員工所在崗位的職責(zé)?？荚u(píng)指標(biāo)要具體、全面,必須涵蓋所有關(guān)于崗位職責(zé)的內(nèi)容。2.2編制合理可行的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)的編定工作必須注意:明確具體,切忌模棱兩可?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)盡量做到量化和細(xì)化?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有合理性。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要符合員工所處的崗位職責(zé)和類(lèi)型,也就是根據(jù)員工的所在的崗位和類(lèi)型來(lái)編定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要合理、適度,使員工通過(guò)努力能夠達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須具備時(shí)效性。如果內(nèi)外環(huán)

15、境發(fā)生變動(dòng),考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)隨之適時(shí)調(diào)整。3引入360度反饋,實(shí)現(xiàn)考評(píng)主體的多元化、考評(píng)信息的主體化,提升考評(píng)的信度及效度360度反饋指的是被考評(píng)者的工作表現(xiàn)由其上級(jí)及其下屬、同事以及合作者、被考評(píng)者本人,站在不同的角度、立場(chǎng)對(duì)其予以評(píng)價(jià)。這種反饋形式將包括被考評(píng)者在內(nèi)的有關(guān)被考評(píng)者的所有主體作為反饋的渠道,上級(jí)評(píng)價(jià)不再是考評(píng)信息的唯一依據(jù),從而促進(jìn)了考評(píng)信息的主體化和考評(píng)主體的多元化。該方法的應(yīng)用形式為:一年執(zhí)行一次,從員工個(gè)人發(fā)展的層面對(duì)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),根據(jù)考評(píng)者的類(lèi)別設(shè)置了與之相適應(yīng)的考評(píng)項(xiàng)目,使所有員工對(duì)考評(píng)目的有清晰的認(rèn)識(shí),特別強(qiáng)調(diào)不與獎(jiǎng)懲掛鉤。4對(duì)考評(píng)者開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)在績(jī)效考評(píng)中難免出

16、現(xiàn)誤差,為減少甚至避免這種情況的發(fā)生,使考評(píng)者能夠公平公正地參與績(jī)效考評(píng),因?yàn)橐欢ㄒ诳荚u(píng)前對(duì)考評(píng)人員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。一是對(duì)考評(píng)人員進(jìn)行相關(guān)考評(píng)政策、紀(jì)律和原則的宣教,使其考評(píng)水平得到一定程度的提升。二是在考評(píng)人員當(dāng)中開(kāi)展與考評(píng)的方式、程序和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的訓(xùn)練。5績(jī)效考評(píng)中強(qiáng)化對(duì)考評(píng)者的監(jiān)督完備的監(jiān)督機(jī)制能夠真正確保公平公正的進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作的正常開(kāi)展。監(jiān)督者的利益要和被監(jiān)督者的利益分離,同時(shí)監(jiān)督者自身也必須接受監(jiān)督,如推行公示制度、責(zé)任追究制度、通報(bào)批評(píng)制度等,加強(qiáng)監(jiān)督力度,促使考評(píng)者根據(jù)要求辦事,盡量減少或避免因感情用事、偏見(jiàn)造成的誤差,更加客觀(guān)公平地對(duì)待每一位員工。6建立員工申訴制度一是即便實(shí)

17、行了民主參與制,在績(jī)效考評(píng)中仍有可能由于沒(méi)有充分分析各種因素而導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。二是就算制定了考評(píng)監(jiān)督制度,考評(píng)者還是有可能因感情用事、偏見(jiàn)而產(chǎn)生有失公平的評(píng)分。所以,為進(jìn)一步完善考評(píng)制度,在實(shí)施過(guò)程中能夠嚴(yán)格落實(shí)考評(píng)制度的各項(xiàng)要求,就非常有必要實(shí)行員工申訴制度。申訴的形式包括很多種,其中,通過(guò)基層逐級(jí)上報(bào)至相關(guān)部門(mén)是一般的申訴渠道。員工如果存在顧慮,可利用網(wǎng)站、電話(huà)和匿名信箱等申訴。為鼓勵(lì)員工暢所欲言,管理部門(mén)必須指派專(zhuān)人對(duì)員工的申訴進(jìn)行合理的回復(fù)。7考評(píng)后的面談是有效的績(jī)效考評(píng)中不可或缺的環(huán)節(jié)考評(píng)結(jié)束后,應(yīng)該通過(guò)墻報(bào)、文本等正式的書(shū)面報(bào)告將考評(píng)結(jié)果公之于眾,同時(shí)在原則上領(lǐng)導(dǎo)一定要和員工進(jìn)行一次正式的面談。先將考評(píng)結(jié)果告訴員工,鼓勵(lì)員工提出更多合理化的意見(jiàn)或建議。其次面談的方式可以使優(yōu)秀者繼續(xù)保持其良好的表現(xiàn),同