高職文秘專業(yè)課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新與高技能人才培養(yǎng)_基于_雙證融通_高職教育課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新的

1、第4期2007年12月常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)Changzhou Institute of Light Industry Technoloy高職文秘專業(yè)課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新與高技能人才培養(yǎng) 基于雙證融通!高職教育課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新的研究吳亞萍 楊海清 任愛珍(江蘇常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164摘 要#:課程評(píng)價(jià)是鑒定課程開發(fā)和建設(shè)的必要手段,有效、合理的高職課業(yè)評(píng)價(jià)方法不僅有助于推動(dòng)高職課程改革,建設(shè)符合自身特色的課程結(jié)構(gòu),還有助于提高高技能人才培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量。探索有效、合理的課業(yè)評(píng)價(jià)方法對(duì)高職教育人才培養(yǎng)具有重要的作用。關(guān)鍵詞#:高職教育 文秘課業(yè)評(píng)價(jià) 高技能人才培養(yǎng)The Innovati

2、on of the Assessment on C ourse of Secretary of High Occupation TechnologyEducation and C ultivating Innovative Persons with AbilityWu Ya-ping Yang Hai-qing Ren Ai-zhen(Changzho u Institute of Lig ht Industry technolog y Chang zhou Jiang su 213164Abstract#:an assessment o n curriculum is the necessa

3、ry m eans of making objective appraisal of opening out and building curriculum,the effective and reasonable m eans of assessment on technolog y education curriculum not only help to prom ote the refor matio n o f techno log y educatio n curriculum and construct the reasonable framew o rk accor ding

4、w ith self tr ait,but also to im pro ve the cultivating speci fication of inno vative perso ns and teaching quality,exploring efficacious and reasonable means of as sessm ent o n curriculum has g reat actions of training innovative per sons.Key w or ds#:high occupation techno logy education an asses

5、sment on cour se of secretar y cultivating innovative per sons w ith ability課程是實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類學(xué)校教育目的的手段,在學(xué)校教育中始終居于核心地位。課程評(píng)價(jià)是鑒定課程開發(fā)和建設(shè)的必要手段,它對(duì)于促進(jìn)課程優(yōu)化,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)人才具有重要的作用。而課業(yè)評(píng)價(jià)是課程評(píng)價(jià)的重要組成部分。它面向?qū)W生、評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果以反映課程實(shí)施的成效。良好的課業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制又將促使課程的有效實(shí)施,促使學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步與個(gè)人發(fā)展。近年來,我院文秘專業(yè)在實(shí)施人才培養(yǎng)雙證書!制的同時(shí),積極借鑒雙證融通!的培養(yǎng)模式,創(chuàng)新課業(yè)評(píng)價(jià),如引入了過程性評(píng)價(jià)、用人單

6、位評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)等。本文將以該專業(yè)為例,探析高職教育課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新與高技能人才培養(yǎng)問題。一、綜合性評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化吳亞萍(1961-,女,揚(yáng)州師范學(xué)院畢業(yè),副教授。楊海清(1964-,女,蘇州大學(xué)畢業(yè),副教授,副研究館員。任愛珍(1971-,女,東南大學(xué)畢業(yè),碩士。4根據(jù)高等職業(yè)院校以培養(yǎng)社會(huì)需要的第一線高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才的教育目標(biāo),以及與此相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)!的課程教學(xué)目標(biāo),高職課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須進(jìn)行改革,取消單一理論知識(shí)!評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施知識(shí)、技能、素質(zhì)! 三位一體!的綜合評(píng)價(jià)。第一,特定能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)特定能力評(píng)價(jià)首先要求學(xué)生掌握特定專業(yè)所必備的理論知識(shí),因?yàn)樘囟▽I(yè)知識(shí)

7、是崗位技能的基礎(chǔ),特定技能訓(xùn)練需要專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)。因此,特定技能要求也包含基本技能要求,但進(jìn)行評(píng)價(jià)必須強(qiáng)調(diào):(1專業(yè)理論知識(shí)必須、夠用!即可;(2把理論知識(shí)評(píng)價(jià)與特定技能評(píng)價(jià)有機(jī)地組合起來,可以不單獨(dú)評(píng)價(jià)理論知識(shí),而在特定技能評(píng)價(jià)中看理論知識(shí)的具體運(yùn)用效果。文秘專業(yè)特定技能是要求學(xué)生必須掌握文秘專業(yè)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上所規(guī)定的技能,文秘專業(yè)在課程體系的設(shè)置上,圍繞雙證書!制的實(shí)行,構(gòu)建課程體系,以國(guó)家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識(shí)與能力為主線,形成了相對(duì)獨(dú)立、相互支撐、相互融合的理論知識(shí)體系和實(shí)踐知識(shí)體系,以提高學(xué)生特定職業(yè)能力為。這一評(píng)價(jià)可以參照崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來制定,這一崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是參照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障

8、部職業(yè)技能鑒定中心最新提出的分層化的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采取學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書并重的人才培養(yǎng)基本模式。根據(jù)秘書職業(yè)特定能力模塊(即辦公、辦公、辦事能力質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)生必須掌握以下基本技能:熟悉辦公室程序性工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)、商務(wù)及日常事;為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù);組織機(jī)構(gòu)內(nèi)信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃和服務(wù);文件處理、檔案管理與保護(hù);報(bào)刊、信函、文件等收發(fā)與傳送;使用計(jì)算機(jī)、打字機(jī)等文字處理設(shè)備進(jìn)行文字錄入、排版等;使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字、圖形、圖像等信息處理工作以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、維護(hù)與管理工作;熟悉文秘工作職責(zé)和有關(guān)行政管理的政策法規(guī);掌

9、握文書檔案的基本知識(shí)、熟悉文件處理檔案管理與保護(hù)、文字謄印等專業(yè)知識(shí);具有一定的應(yīng)用寫作能力、書寫技巧并勝任其他文字工作;具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理的專業(yè)知識(shí)和技能;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、理解能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)與公關(guān)能力,并具有較好的禮儀風(fēng)范;具有獲得信息,并向領(lǐng)導(dǎo)提供信息的能力;具有較熟練地使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。這一特定能力可以通過國(guó)家職業(yè)資格證書的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二、通用能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)高職課程的素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)該賦予職業(yè)特征,我們把這種職業(yè)素質(zhì)稱為通用能力!。所謂通用能力,是指適用于所有職業(yè)的一般性職業(yè)能力,是從事任何工作取得成功都必須掌握的能力,具有在不同職業(yè)之間普遍的適用性和可

10、遷移性的特點(diǎn)。根據(jù)時(shí)代對(duì)高職人才培養(yǎng)要求、高職學(xué)生的現(xiàn)狀和現(xiàn)有教學(xué)條件,通過對(duì)文秘專業(yè)教學(xué)單元對(duì)學(xué)生通用能力評(píng)價(jià)規(guī)劃了8項(xiàng)能力及其標(biāo)準(zhǔn):( 1自理、自律能力;(2學(xué)習(xí)、發(fā)展能力;(3交流溝通能力;(4團(tuán)隊(duì)合作能力;(5開拓創(chuàng)新能力;(6現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力;(7刻苦堅(jiān)韌能力;(8應(yīng)急應(yīng)變能力。這8大通用能力可以通過過程性考核評(píng)價(jià)得出,可以是試卷考核,也可以是實(shí)踐操作及模擬實(shí)踐操作來實(shí)施評(píng)價(jià)。第三、跨行業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)高職課程素質(zhì)的培養(yǎng)是以就業(yè)為導(dǎo)向,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,使得職業(yè)院校的學(xué)生在未來的職業(yè)生涯中將不再局限于某種單一的職業(yè)領(lǐng)域,他們變換一種到兩種甚至多種職業(yè)是可能的,這種變化對(duì)學(xué)生的能

11、力,如自學(xué)能力、適應(yīng)能力、可持續(xù)發(fā)展能力、自立能力、自主自律性等方面素質(zhì)提出了新的要求,從文秘專業(yè)歷屆畢業(yè)生的抽樣調(diào)查來看,約有30%左右的學(xué)生會(huì)轉(zhuǎn)入其它行業(yè),因此,根據(jù)文秘專業(yè)跨行業(yè)課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)新開設(shè)人際商務(wù)溝通技巧、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理等課程,對(duì)學(xué)生的英語聽說能力,計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用能力,辦公自動(dòng)化操作能力等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),使學(xué)生具備較強(qiáng)的英語聽說能力和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。這種評(píng)價(jià)機(jī)制一方面通過職業(yè)資格證書的形式進(jìn)行,另一方面結(jié)合過程性考核來評(píng)價(jià)。第四、核心能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)秘書職業(yè)拓展能力模塊(即經(jīng)營(yíng)、組織與管理能力。制定文秘專業(yè)核心能力質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),交流表達(dá)、與人合作、自我提高、解決問題、數(shù)字運(yùn)算、信

12、息處理、創(chuàng)新革新、外語運(yùn)用等8項(xiàng)核心技能是關(guān)鍵能力。根據(jù)核心能力質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施評(píng)價(jià),這8種核心能力是各行各業(yè)的人們工作和生5高職文秘專業(yè)課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新與高技能人才培養(yǎng)活中普遍需要,對(duì)其求職和職業(yè)生涯的成功具有關(guān)鍵作用的技能,這一跨行業(yè)能力的培養(yǎng),主要是通過文化基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)、軍訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、院和系人文與自然科學(xué)方面的選修課等顯性課程;第二課堂,、社團(tuán)活動(dòng)、綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、科技文化月等隱性課程;同時(shí),小組學(xué)習(xí)、合作完成大作業(yè)、小組討論等形式培養(yǎng)學(xué)生的跨行業(yè)能力,對(duì)這一跨行業(yè)能力的評(píng)價(jià),可以采用教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)及學(xué)生互評(píng)相結(jié)合的形式。最后,對(duì)這四種能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)各課業(yè)每一教學(xué)單元的特定

13、能力、通用能力、跨行業(yè)能力、核心能力!進(jìn)行評(píng)估考核,四種能力的評(píng)價(jià)分值比例各為20%、25%、25%、30%。通過綜合評(píng)價(jià),可以檢驗(yàn)學(xué)生是否真正理解基本概念、原理和方法,能否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于秘書職業(yè)中;可以檢驗(yàn)學(xué)生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合素質(zhì);可以引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生全面學(xué)習(xí),努力攀登。這種綜合性評(píng)價(jià)創(chuàng)新之處在于專業(yè)課程中確立具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),把教書!與育人!統(tǒng)一在課程教學(xué)中。通過綜合評(píng)價(jià),能使學(xué)生綜合素質(zhì)得到提高,能使學(xué)風(fēng)得到優(yōu)化,能使個(gè)別學(xué)生的性格弱點(diǎn)與不良習(xí)慣得到有效矯正。二、評(píng)價(jià)主體的的創(chuàng)新 課程評(píng)價(jià)主體多元化文秘專業(yè)教學(xué)普遍存在重理論知識(shí)的傳授,忽視實(shí)踐技能培養(yǎng)的傾向。畢業(yè)生和用人單位都提

14、出,文秘專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐性技術(shù)能力、口頭表達(dá)能力、與人交往能力、獨(dú)立工作能力等職業(yè)技能和綜合能力對(duì)崗位工作十分有用,學(xué)校的教學(xué)工作應(yīng)在這些方面加強(qiáng),根據(jù)學(xué)生未來崗位的需求、社會(huì)和用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求及學(xué)生本人和家長(zhǎng)的需求,加強(qiáng)校企合作,共同培養(yǎng)高職人才,引入用人單位的評(píng)價(jià),加強(qiáng)過程性考核,這是一個(gè)基本的趨勢(shì)。改革考試制度,積極投入國(guó)家職業(yè)資格考評(píng)工作的建設(shè)與研究,改革考核方式,加強(qiáng)過程性考核,開發(fā)面向服務(wù)一線的能力測(cè)試訓(xùn)練項(xiàng)目,培養(yǎng)和考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力和創(chuàng)新能力,引入企業(yè)事業(yè)單位人員參加對(duì)學(xué)生的考核,真正使培養(yǎng)的學(xué)生滿足社會(huì)和企業(yè)的需求,這也是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的一種有效的途徑。三、評(píng)價(jià)方法的

15、創(chuàng)新 評(píng)價(jià)方法的多元化以學(xué)生為主體,注重動(dòng)手!的實(shí)踐課業(yè)高職課程教學(xué)過程應(yīng)以學(xué)生為中心!、注重實(shí)踐!。因?yàn)?職業(yè)能力不是在課堂講授出來的,而是在實(shí)踐中訓(xùn)練出來的。文秘專業(yè)課程改革適當(dāng)?shù)厝∠嚲?的考核手段,采用實(shí)踐課業(yè)!作為評(píng)價(jià)工具。實(shí)踐課業(yè)是指能夠體現(xiàn)專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)要求,并需通過學(xué)生自己動(dòng)手操作方能完成的訓(xùn)練課題和項(xiàng)目。實(shí)踐課業(yè)從內(nèi)容上可以分為兩大類:一類是基本技能!的課業(yè),通常是個(gè)人單獨(dú)完成的比較單一的技能訓(xùn)練,一般稱為小作業(yè)!;另一類是綜合課業(yè)!,通常是需要團(tuán)隊(duì)合作,需要聯(lián)系具體項(xiàng)目所完成的較全面的綜合性課題訓(xùn)練,一般稱為大作業(yè)!;基本技能課業(yè)是綜合實(shí)踐課業(yè)的基礎(chǔ)。在整個(gè)評(píng)價(jià)過程中,評(píng)

16、價(jià)方法創(chuàng)新,對(duì)學(xué)生課業(yè)的考核不單單是教師期末一紙考試決定的,也不是由教師個(gè)人的主觀來決定的,而是由學(xué)生自評(píng),學(xué)生互評(píng),企業(yè)事業(yè)單位評(píng)以及考證、考級(jí)等多方面來決定學(xué)生的課業(yè)成績(jī),根據(jù)課業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定課考核手冊(cè),考核手冊(cè)在學(xué)生開始課業(yè)之前人手一本,讓學(xué)生學(xué)習(xí)之初就已經(jīng)有了清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo),考核手冊(cè)要求方法簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng),并能較客觀準(zhǔn)確地考核學(xué)生的各方面能力。除了考核的主體多樣化以外,評(píng)價(jià)的方法也多樣化,可進(jìn)行過程性考核評(píng)價(jià),期中的形成性評(píng)價(jià)與期末的總結(jié)性考核評(píng)價(jià)必須結(jié)合起來,避免期末考試一紙分?jǐn)?shù)定成績(jī)。在可以不采用紙質(zhì)考試的情況下,盡量采實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)階段成績(jī)來評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的課業(yè)成績(jī)。這一評(píng)價(jià)方式能極大地

17、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極投入到學(xué)習(xí)中,并發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、自主創(chuàng)新能力以及自我發(fā)展能力。在制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核手冊(cè)的時(shí)候,考核評(píng)價(jià)表盡量量化和可操作性,能較客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的能力水平,在不適合量化評(píng)價(jià)的指標(biāo)上,可以結(jié)合模糊評(píng)價(jià),比如學(xué)習(xí)態(tài)度、自主性學(xué)習(xí)能力方面都無法量化準(zhǔn)確,可以采用模糊評(píng)價(jià)方法。過程性評(píng)價(jià)有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、創(chuàng)造性和積極性,可以讓學(xué)生隨時(shí)了解到自己學(xué)習(xí)的情況,但是過程性評(píng)價(jià)也必須要考慮到評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,只有真實(shí)地反映學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)情況才能發(fā)揮它的積極作用。這時(shí)教師要做到公正,公開,公平評(píng)價(jià)評(píng)價(jià),防止不公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果帶來的負(fù)面作用。從整個(gè)的課業(yè)

18、評(píng)價(jià)來看,自成(下轉(zhuǎn)第57頁(yè)6高職文秘專業(yè)課業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新與高技能人才培養(yǎng)好才能表現(xiàn)出來,于是它們有時(shí)會(huì)借助象征的事物在夢(mèng)中出現(xiàn);其實(shí)在每個(gè)人的心中,無法無天的本我%欲望與遵守道德觀念的自我%永遠(yuǎn)在以我們看不見、感覺不到的方式戰(zhàn)斗僵持著。!與本我不同,自我更合乎現(xiàn)實(shí)、能分辨非。弗洛伊德說,自我有別于本我之點(diǎn)尤其是在于自我有綜合其內(nèi)容及統(tǒng)一其心理作用的那一趨勢(shì)!。自我使沸騰的激情得以遏止,使狂熱的情欲得以冷卻。在事情終于得到解決之后,賓來終于對(duì)好友秦元說出了心理話。美愛和別人通奸。怪我自己,毀了健康。!秦元認(rèn)為賓來是太習(xí)慣于他父親對(duì)他婚姻和工作的安排。但是賓來最終還是從紐約唐人街搬到了舊金山。在這里

19、,賓里依靠舊日朋友的幫助,重新找到個(gè)工作和住所。并且想到那個(gè)中國(guó)中醫(yī)店求醫(yī)。第一次,他很有決心,不再反感和遲疑,和美愛討論他的身體狀況。他不再感到自卑。!P242從這段描述,我們可以看出超我在賓來的潛意識(shí)內(nèi)起作用。而兒子國(guó)明的出生對(duì)他也是一個(gè)新的開始。他是一個(gè)驕傲的父親,他幾乎沒想過他們之間是否有這種血緣關(guān)系。兒子是生命的奇跡,并且需要他。這就足夠了。!P245他越發(fā)工作努力,賺錢養(yǎng)家。他喜歡舊金山。隨著時(shí)間流逝,在紐約的那些日子已經(jīng)被他拋之腦后。紐約代表著長(zhǎng)輩的管壓和年輕時(shí)因無知犯下的錯(cuò)誤?，F(xiàn)在一切都被新環(huán)境和新態(tài)度代替了。不再有長(zhǎng)輩們的阻礙。賓來第一次發(fā)現(xiàn)并且享受到這種解脫。!P2464、結(jié)論&吃碗茶反映了華裔文學(xué)作品一個(gè)永恒的主題,即尋找屬性和文化的沖突。主人公賓來就是一個(gè)典型人物,從他身上,讀者可以看出在美國(guó)通過限制華人、尤其是華人婦女移民的法案后,華裔男子的精神危機(jī)和身體危機(jī)。作品用看似平實(shí)和粗俗的語言深刻地展示了賓來同社會(huì),同自我相抗?fàn)幍慕?jīng)過,同時(shí)這些沖突也讓賓來得了心理性陽痿,最終通過中醫(yī)的治療,中醫(yī)的藥茶治好了賓來的病。正如本文所述,賓來最終處理好了愿我!、自我!和超我!三者間的關(guān)系。與美愛重新過上了美好的婚姻生活。參考文獻(xiàn)g uag e Association of Am er ica,1982.2 Chin