員工崗前培訓方案

1、員工崗前培訓方案第一章培訓大綱新員工崗前培訓目的為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣；新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司寄予的期望；讓新進員工了解公司發(fā)展史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺；減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司；讓新員工感受公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感；使新員工明確自已的工作職責，加強同事之間的關系；培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法，使新員工迅速投入工作。員工培訓大綱第一節(jié) 企業(yè)文化第二節(jié) 員工禮儀制度第三節(jié) 規(guī)章制度第四節(jié) 消防安全第五節(jié) 職業(yè)道德（忠誠勝于能力）第六節(jié) 智能化辦公系統(tǒng)應用第七節(jié) 崗位專業(yè)技

2、能（銷售員）第一課 車輛品牌、產(chǎn)地及保修年限等基礎知識第二課 車輛基本信息、六方位第三課 一口價銷售技巧第四課 VIP、VVIP以及十八大優(yōu)勢第五課 銷售業(yè)務標準介紹第六課 試乘試駕及售后相關培訓第七課 汽車英語功能鍵第八課 牌證工作流程第九課 客服工作流程第十課 保險工作流程第十一課 財務知識第十二課 精品、售后流程第二章培訓流程到崗前工作準備致新員工歡迎信新員工辦公場所、辦公用品培訓部門培訓大綱與內(nèi)訓資料指定導師到崗后到職第一天（部門經(jīng)理負責）人力行政引領至部門經(jīng)理報到，部門經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來介紹新員工認識本部門員工引領新員工參觀、介紹公司各部門組織結構及部門相關規(guī)定介紹新員

3、工工作職責，發(fā)內(nèi)訓資料引見指導老師，指導老師安排工作任務到職第六天部門經(jīng)理與新員工針對實習工作中出現(xiàn)的及需輔助問題進行訪談溝通，對新員工一周表現(xiàn)進行評估，確定下一階段學習目標。到職一周到人力行政部領取培訓通知，進行培訓（企業(yè)文化、企業(yè)愿景、人才理念、公司發(fā)展史、禮儀規(guī)范、福利政策、相關制度等）。第三章培訓流程到職后十五天人力行政部員工關系組對新員工針對崗位認知、環(huán)境適應、同事之間相處等情況進行了解訪談，減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。到職后三十天部門經(jīng)理對新員工一個月實習情況進行初步考核，結合考核結果進行指導訪談，告知崗位考核要求與考核體系?？疾炱诠芾韱T工到崗后崗位考察期為三個月，經(jīng)考核考試合格留用，不合格，結合實際情況轉崗或勸退。新員工培訓與考核新員工培訓溝通訪談表(到崗一周)人力行政對公司整體培訓考核考試題（上崗后）培訓一周訪談表（到崗后三十天）崗位職責、技能考試題（部門經(jīng)理）新員工考察期考評表（三個月內(nèi)）第四章培訓教材與實施方案培訓教材員工手冊入職培訓課件職業(yè)道德（忠誠勝于能力）汽車專業(yè)知識消防安全知識職業(yè)禮儀實施方案通過公司“OA辦公系統(tǒng)”與員工天地等多種形式公布新員培訓方案，并發(fā)布培訓通知，讓新員了解公司培訓體系、培訓系統(tǒng)與公司對公司培訓重視程度。建立部門講師競聘、推薦、考核制度，通過多方評選，確定各體系部門講師。定期組織講