高效能人士的七個習(xí)慣（課堂PPT）

1、.1高效能人士的七個習(xí)慣高效能人士的七個習(xí)慣.2本書簡介本書簡介高效能人士的七個習(xí)慣高效能人士的七個習(xí)慣v由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系專家史蒂芬專家史蒂芬柯維博士開發(fā)的柯維博士開發(fā)的享譽全球的課程，是優(yōu)秀的管享譽全球的課程，是優(yōu)秀的管理類書籍。理類書籍。 史蒂芬史蒂芬柯維柯維v著名的管理學(xué)大師；著名的管理學(xué)大師；v被譽為被譽為“思想巨匠思想巨匠”；v“人類潛能的導(dǎo)師人類潛能的導(dǎo)師”。.3卓越不是單一的舉動，而是習(xí)慣。卓越不是單一的舉動，而是習(xí)慣。亞里斯多德亞里斯多德 .4人類普遍面臨的挑戰(zhàn)人類普遍面臨的挑戰(zhàn)恐懼感和不安感；恐懼感和不安感；我現(xiàn)在就想得到；我現(xiàn)在就想得到；

2、譴責(zé)和抱怨；譴責(zé)和抱怨；絕望無助；絕望無助；缺乏人生平衡；缺乏人生平衡；我的定位在哪里；我的定位在哪里；渴望理解；渴望理解；沖突和分歧；沖突和分歧；個人的停滯不前。個人的停滯不前。.5如何改變現(xiàn)狀？如何改變現(xiàn)狀？養(yǎng)成七個習(xí)慣養(yǎng)成七個習(xí)慣一、一、積極主動；積極主動；二、二、以始為終；以始為終；三、三、要事第一；要事第一；四、四、雙贏思維；雙贏思維；五、五、知彼解己；知彼解己；六、六、統(tǒng)合綜效；統(tǒng)合綜效；七、七、不斷更新不斷更新。概括而論概括而論.6習(xí)慣的定義習(xí)慣的定義v本書將習(xí)慣定義為知識、技巧、意愿相互交織的結(jié)本書將習(xí)慣定義為知識、技巧、意愿相互交織的結(jié)果。果。知識是理論范疇，指點知識是理論范

3、疇，指點“做什么做什么”以及以及“為何做為何做”；技巧告訴技巧告訴“為何做為何做”；意愿促使意愿促使“想要做想要做”。.7人生成熟模式圖人生成熟模式圖v成熟模式圖即人類生長的三個階段，分別為依賴期、獨成熟模式圖即人類生長的三個階段，分別為依賴期、獨立期以及互賴期。立期以及互賴期。依賴期：以依賴期：以“你你”為核心，你照顧我；你為我的得失成為核心，你照顧我；你為我的得失成敗負(fù)責(zé)。敗負(fù)責(zé)。獨立期：以獨立期：以“我我”為核心，我可以做到；我可以負(fù)責(zé)；為核心，我可以做到；我可以負(fù)責(zé)；我可以靠自己；我有權(quán)選擇。我可以靠自己；我有權(quán)選擇。互賴期：以互賴期：以“我們我們”為核心，我們可以做到；我們可以為核心

4、，我們可以做到；我們可以合作；我們可以融合彼此的智慧和能力，共創(chuàng)前程。合作；我們可以融合彼此的智慧和能力，共創(chuàng)前程。.8七個習(xí)慣與成熟模式的構(gòu)架圖七個習(xí)慣與成熟模式的構(gòu)架圖不斷更新不斷更新.9七個習(xí)慣概述七個習(xí)慣概述v習(xí)慣一、二、三：講的是如何自我約束，由依賴進(jìn)步到習(xí)慣一、二、三：講的是如何自我約束，由依賴進(jìn)步到獨立。屬于獨立。屬于“個人領(lǐng)域個人領(lǐng)域”的成功范疇，是培養(yǎng)品德的基的成功范疇，是培養(yǎng)品德的基礎(chǔ)。礎(chǔ)。v習(xí)慣四、五、六：講的是團(tuán)結(jié)、合作與溝通，屬于習(xí)慣四、五、六：講的是團(tuán)結(jié)、合作與溝通，屬于“公公共領(lǐng)域共領(lǐng)域”的成功。的成功。v習(xí)慣七：涵蓋了其他六個習(xí)慣，講的是自我更新，如何習(xí)慣七：涵

5、蓋了其他六個習(xí)慣，講的是自我更新，如何實現(xiàn)自我平衡而有規(guī)律的自我更新。實現(xiàn)自我平衡而有規(guī)律的自我更新。.10面臨的問題及解決方法面臨的問題及解決方法可直接控制的問題：習(xí)慣一二三?？芍苯涌刂频膯栴}：習(xí)慣一二三?？砷g接控制的問題：習(xí)慣四五六?？砷g接控制的問題：習(xí)慣四五六。無法控制的問題：接受現(xiàn)實。無法控制的問題：接受現(xiàn)實。v 具體做法：從各種小事做起，許下承諾并具體做法：從各種小事做起，許下承諾并兌現(xiàn)，以身作則，解決問題。兌現(xiàn)，以身作則，解決問題。.11由內(nèi)而外全面造就自己由內(nèi)而外全面造就自己v要改變現(xiàn)狀，解決人生的苦惱和困惑，需要我們改變自要改變現(xiàn)狀，解決人生的苦惱和困惑，需要我們改變自己。己。

6、v改變自己的第一步即是改變自己對問題的看法。改變自己的第一步即是改變自己對問題的看法。v自動自發(fā)因素的作用多于外界的因素，所以自己對問題自動自發(fā)因素的作用多于外界的因素，所以自己對問題的看法在實現(xiàn)成功人生有著極為重要的作用。的看法在實現(xiàn)成功人生有著極為重要的作用。v人類的本質(zhì)比言行更具有說服力。人類的本質(zhì)比言行更具有說服力。v品德的作用居于成功因素的首位，個人魅力也并非不重品德的作用居于成功因素的首位，個人魅力也并非不重要，但是只居于次要地位。要，但是只居于次要地位。.12最令人鼓舞的事實，莫過于人類確實能主動努力以最令人鼓舞的事實，莫過于人類確實能主動努力以提升生命價值。提升生命價值。Hen

7、ry David Threua美國文學(xué)及哲學(xué)家美國文學(xué)及哲學(xué)家.13習(xí)慣一：積極主動習(xí)慣一：積極主動個人愿景的原則個人愿景的原則v你是創(chuàng)造者，你掌控自己的人生。你是創(chuàng)造者，你掌控自己的人生。v自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，也自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。是職場人士天然具備的重要資源。v只有通過運用高效能的思維框架，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成只有通過運用高效能的思維框架，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。果。v人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。.14消極與積極的對

8、比消極與積極的對比環(huán)境控制環(huán)境控制自我選擇自我選擇低效能低效能高效能高效能.15積極主動積極主動v采取主動，要有能力以積極的態(tài)度應(yīng)對現(xiàn)狀和未來、聆聽采取主動，要有能力以積極的態(tài)度應(yīng)對現(xiàn)狀和未來、聆聽自己，不僅可以對特定環(huán)境做出回應(yīng)，還應(yīng)該主動營造有自己，不僅可以對特定環(huán)境做出回應(yīng)，還應(yīng)該主動營造有利環(huán)境。利環(huán)境。v人類四項獨特的天賦：自我意識、想象力、良知以及獨立人類四項獨特的天賦：自我意識、想象力、良知以及獨立意識。意識。.16積極主動積極主動關(guān)于刺激與回應(yīng)，關(guān)于刺激與回應(yīng)，Coldplay樂隊的樂隊的Viva La Vida專輯中專輯中有一首歌有一首歌Lost!，其中兩句歌詞可以說明刺激和

9、反應(yīng)，其中兩句歌詞可以說明刺激和反應(yīng)之間是有選擇的：之間是有選擇的： vJust because Im losing, doesnt mean Im lost.u只因為我正在失去，并不意味著我已迷失自我（并不意只因為我正在失去，并不意味著我已迷失自我（并不意味著我已失敗了）。味著我已失敗了）。 vJust because Im hurting, doesnt mean Im hurt. u只因為我正在傷痛著，并不意味著我已傷痕累累（并不只因為我正在傷痛著，并不意味著我已傷痕累累（并不意味著我已受到了傷害）。意味著我已受到了傷害）。一切都在于我們選擇的一切都在于我們選擇的beliefs！ .17

10、積極主動的人專注于影響圈積極主動的人專注于影響圈積極主動者的焦點積極主動者的焦點消極被動者的焦點消極被動者的焦點（積極能量擴大了影響圈）（積極能量擴大了影響圈）（消極力量縮小了影響圈）（消極力量縮小了影響圈）v積極主動的人影響圈大于關(guān)注圈，這樣能夠更好的發(fā)揮自積極主動的人影響圈大于關(guān)注圈，這樣能夠更好的發(fā)揮自己的影響力。己的影響力。影響圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈關(guān)注圈關(guān)注圈影響圈影響圈.18積極主動積極主動付諸實踐付諸實踐v人性的本質(zhì)是主動而非被動，人類不僅能針對特定環(huán)境人性的本質(zhì)是主動而非被動，人類不僅能針對特定環(huán)境選擇回應(yīng)方式，更能主動創(chuàng)造有利環(huán)境。選擇回應(yīng)方式，更能主動創(chuàng)造有利環(huán)境。v采取主動

11、不等于膽大妄為，惹是生非或滋事挑釁，而是采取主動不等于膽大妄為，惹是生非或滋事挑釁，而是讓人們充分認(rèn)識到自己有責(zé)任創(chuàng)造條件。讓人們充分認(rèn)識到自己有責(zé)任創(chuàng)造條件。v付諸實踐付諸實踐培養(yǎng)積極主動性培養(yǎng)積極主動性判斷自己的影響圈、關(guān)注圈判斷自己的影響圈、關(guān)注圈采取主動采取主動.19與內(nèi)在力量相比，身外之物顯得微不足道。與內(nèi)在力量相比，身外之物顯得微不足道。Oliver Wendell Holmes前美國最高法院大法官前美國最高法院大法官.20習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣二：以終為始自我領(lǐng)導(dǎo)的原則自我領(lǐng)導(dǎo)的原則v 以終為始意味著，每天、每個任務(wù)、每個項目開始之前，以終為始意味著，每天、每個任務(wù)、每個項目開始之

12、前，你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思，然后再你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思，然后再動員一切積極因素去實現(xiàn)它。動員一切積極因素去實現(xiàn)它。v 我們做任何事都需要經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先在頭腦里構(gòu)思，我們做任何事都需要經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先在頭腦里構(gòu)思，然后付諸實踐。然后付諸實踐。這是以始為終的第一個原則。這是以始為終的第一個原則。v 主動設(shè)計主動設(shè)計VS被動接受被動接受 許多人讓環(huán)境還有社會評價來決定自己的命運；許多人讓環(huán)境還有社會評價來決定自己的命運； 有些人自己設(shè)計人生，引導(dǎo)自己的未來。有些人自己設(shè)計人生，引導(dǎo)自己的未來。構(gòu)思構(gòu)思第一次創(chuàng)造第一次創(chuàng)造智力上的創(chuàng)造智力上的創(chuàng)造實踐實踐第二次創(chuàng)

13、造第二次創(chuàng)造體力上的創(chuàng)造體力上的創(chuàng)造.21以始為終以始為終v“以終為始以終為始”第二個原則：自我領(lǐng)導(dǎo)第二個原則：自我領(lǐng)導(dǎo)自我意識是積極處世的基礎(chǔ)；自我意識是積極處世的基礎(chǔ)；想象力能夠激發(fā)潛能；想象力能夠激發(fā)潛能；良知讓我們遵循自然法則，發(fā)揮自己的獨特才智，選擇良知讓我們遵循自然法則，發(fā)揮自己的獨特才智，選擇合理的貢獻(xiàn)方式。合理的貢獻(xiàn)方式。v以始為終意味著要帶著清晰的方向和價值觀行事，為人以始為終意味著要帶著清晰的方向和價值觀行事，為人生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)，為改寫自己的人生負(fù)責(zé)，從而使生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)，為改寫自己的人生負(fù)責(zé)，從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價值觀和正決定行為和態(tài)度的思

14、維定式真正符合自己的價值觀和正確法則。確法則。.22以始為終以始為終v以始為終最有效的方法是撰寫一份個人使命宣言，及人生以始為終最有效的方法是撰寫一份個人使命宣言，及人生哲學(xué)或基本信念。哲學(xué)或基本信念。影響圈的核心是安全感、人生方向、智慧和力量的來源。影響圈的核心是安全感、人生方向、智慧和力量的來源。金錢、家庭、配偶、工作、名利、享樂、朋友或敵人、宗金錢、家庭、配偶、工作、名利、享樂、朋友或敵人、宗教、自我是不同的核心。教、自我是不同的核心。建立清晰明確的生活中心，以明確的原則為生活中心，可建立清晰明確的生活中心，以明確的原則為生活中心，可以建立高效的思維模式，以正確審視其他所有生活中心。以建

15、立高效的思維模式，以正確審視其他所有生活中心。使命宣言是個人的根本大法，基本的人生觀，也是衡量一使命宣言是個人的根本大法，基本的人生觀，也是衡量一切利弊得失的標(biāo)準(zhǔn)。切利弊得失的標(biāo)準(zhǔn)。.23習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣三：要事第一自我管理的原則自我管理的原則v區(qū)分區(qū)分“急事急事”與與“要事要事”。v有效管理是掌握重點式的管理，它把最重要的事有效管理是掌握重點式的管理，它把最重要的事放在第一位。放在第一位。v以要事為第一的思維定式。以要事為第一的思維定式。v“要事第一要事第一”是關(guān)于第二次創(chuàng)造即體力上的創(chuàng)造是關(guān)于第二次創(chuàng)造即體力上的創(chuàng)造的習(xí)慣，是對前面兩個習(xí)慣的實施、執(zhí)行和自然的習(xí)慣，是對前面兩個習(xí)慣的實

16、施、執(zhí)行和自然表現(xiàn)。它要求我們運用獨立意志努力實現(xiàn)一個目表現(xiàn)。它要求我們運用獨立意志努力實現(xiàn)一個目標(biāo)，即以原則為基礎(chǔ)安排人生。標(biāo)，即以原則為基礎(chǔ)安排人生。v如何分清輕重緩急與培養(yǎng)組織能力，是時間管理如何分清輕重緩急與培養(yǎng)組織能力，是時間管理的精髓。的精髓。.24要事第一要事第一時間管理矩陣時間管理矩陣v 第第類事情很重要，是類事情很重要，是真正的要事，不能因為真正的要事，不能因為沒有迫在眉睫而避重就沒有迫在眉睫而避重就輕。輕。v 注重要事，可以：注重要事，可以： 愿景、遠(yuǎn)見；愿景、遠(yuǎn)見； 平衡、自律、自制；平衡、自律、自制； 很少發(fā)生危機。很少發(fā)生危機。.25要事第一要事第一v管理方法的標(biāo)準(zhǔn)：

17、管理方法的標(biāo)準(zhǔn)：和諧一致和諧一致平衡功能平衡功能圍繞中心圍繞中心以人為本以人為本靈活變通靈活變通便于攜帶便于攜帶v 個人管理四步驟：個人管理四步驟： 確認(rèn)角色確認(rèn)角色 選擇目標(biāo)選擇目標(biāo) 安排進(jìn)度安排進(jìn)度 每日進(jìn)度每日進(jìn)度v 高效能的秘訣：授權(quán)高效能的秘訣：授權(quán) 指令型授權(quán)指令型授權(quán) 責(zé)任型授權(quán)：預(yù)期結(jié)果，指導(dǎo)方責(zé)任型授權(quán)：預(yù)期結(jié)果，指導(dǎo)方針，可用資源，責(zé)任歸屬，明確針，可用資源，責(zé)任歸屬，明確獎懲獎懲.26金科玉律已深植我們的腦海，現(xiàn)在則是奉行不渝的金科玉律已深植我們的腦海，現(xiàn)在則是奉行不渝的時刻。時刻。Edwin Markham美國詩人美國詩人.27習(xí)慣四：雙贏思維習(xí)慣四：雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的

18、原則人際領(lǐng)導(dǎo)的原則v雙贏者把生活看成一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。雙贏者把生活看成一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。v人際交往的六種模式人際交往的六種模式利人利己（雙贏）利人利己（雙贏） 損人利己（贏損人利己（贏/輸）輸）舍己為人（輸舍己為人（輸/贏）贏） 兩敗俱傷（輸兩敗俱傷（輸/輸）輸）獨善其身（贏）獨善其身（贏） 好聚好散（無交易）好聚好散（無交易）v雙贏思維的五個要領(lǐng)：雙贏思維的五個要領(lǐng)：1.雙贏品德雙贏品德2.雙贏關(guān)系雙贏關(guān)系3.雙贏協(xié)議雙贏協(xié)議4.雙贏體系雙贏體系5.雙贏過程雙贏過程.28雙贏思維雙贏思維輸輸/贏贏雙贏雙贏輸輸/輸輸贏贏/輸輸?shù)偷?敢作敢為敢作敢為 高高高高善善

19、解解人人意意低低敢作敢為敢作敢為善解人意善解人意v雙贏思維的必備條雙贏思維的必備條件。件。.29心靈世界自有其理，非理智所能企及。心靈世界自有其理，非理智所能企及。Pascal美國哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家及物理學(xué)家美國哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家及物理學(xué)家.30習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣五：知彼解己移情溝通的原則移情溝通的原則v知彼解己：首先尋求了解對方，然后爭取讓對方了解自知彼解己：首先尋求了解對方，然后爭取讓對方了解自己。己。v人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無效溝通）人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無效溝通）價值判斷：對別人的意見只有接受和不接受；價值判斷：對別人的意見只有接受和不接受；追根究底：依自己的價值觀窺探別人的隱私；追根究

20、底：依自己的價值觀窺探別人的隱私；好為人師：以自己的經(jīng)驗提供忠告；好為人師：以自己的經(jīng)驗提供忠告；自以為是：根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動自以為是：根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機。機。移情聆聽移情聆聽先診斷先診斷后開方后開方.31知彼解己知彼解己v有效的溝通的四個階段：有效的溝通的四個階段：復(fù)述；復(fù)述；加入解釋；加入解釋；滲入個人感覺；滲入個人感覺；既加以解釋又帶有感情。既加以解釋又帶有感情。.32我以圣人的期望自勉；對關(guān)鍵事物我以圣人的期望自勉；對關(guān)鍵事物團(tuán)結(jié)；對重大失團(tuán)結(jié)；對重大失誤誤求變；對所有事物求變；對所有事物寬容。寬容。George Bush就職演說就職演說.33習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的原則創(chuàng)造性合作的原則v統(tǒng)合綜放：整體大于部分之和，也就是說各個部分之間統(tǒng)合綜放：整體大于部分之和，也就是說各個部分之間的關(guān)系也是整