微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃4篇

1、微信運(yùn)營(yíng)方案 4 篇1016 字 目錄一、信息推送分類二、信息 2077 字第一章微信平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組微信平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組成員總負(fù)責(zé)人 許金嶺張貝貝 總經(jīng)理 文蘭市莊工程部綜合辦公室組長(zhǎng) 副組長(zhǎng) 活動(dòng) 高曉燕王天軍楊國(guó)慶 籌劃 督導(dǎo)綜合辦公室 綜合辦公室信息采編人各個(gè)工程和基層職工 具體人員名單如下 : 集團(tuán) 總部開發(fā)公司郭喜旺 許姍姍合作社王新華許曼 汽博園工程文蘭市莊工程部 張貝貝成職工作職責(zé)和分工 一 由許總進(jìn)行方針路線的總體指導(dǎo)，并監(jiān)督微信信息 本身的真實(shí) 性和可靠性 。 二 組長(zhǎng)張貝貝對(duì)信息進(jìn)行匯 總和最終的發(fā)布 ; 對(duì)微信平臺(tái)全程 進(jìn)行總體操作和運(yùn)行，把 握微信平臺(tái)信息發(fā)布的真實(shí)性 、可靠

2、性、及 時(shí)性; 發(fā)揮信 息發(fā)布的輿論影響力，利用微信平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)文化大發(fā) 展、 大繁榮 ; 把握微信平臺(tái)開發(fā)新動(dòng)向，隨時(shí)更新信息，保證信 息發(fā) 布形式的多元化，可讀性 ; 及時(shí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題和情 況，做到監(jiān)督與自我監(jiān)督并行。保證微信平臺(tái)的良性運(yùn)營(yíng)狀 態(tài)。 三 副組長(zhǎng)高曉燕負(fù)責(zé)對(duì)基層信息推廣員的信息進(jìn)行 加工和潤(rùn)色 ; 通過(guò)電腦手段，對(duì)采集到的微信信息進(jìn)行潤(rùn)色， 增加每一條信息的可 讀性。對(duì)信息的真實(shí)性、可靠性第一 時(shí)間事件把關(guān)。組織籌劃企業(yè)微 信推廣活動(dòng)。與組長(zhǎng)搞好 配合。 四 活動(dòng)籌劃王立天軍針對(duì)微信平臺(tái)推廣的職工參 與活動(dòng)進(jìn)行組 織安排和協(xié)調(diào)，做好微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的后勤保 障。 五 督導(dǎo)楊國(guó)

3、慶對(duì)微信平臺(tái)發(fā)布的信息在未發(fā)布前進(jìn) 行監(jiān)督和審 核，以保證微信信息的真實(shí)性。 六 各個(gè)工程 和基層職工作為推廣和信息采編人應(yīng)按照方案書列 明的要 求，將信息按時(shí)遞交給組長(zhǎng)張貝貝，按照組長(zhǎng)的要求對(duì)信息 進(jìn) 行整理，修改和重新編輯 ; 收集所在部門和單位的企業(yè)文 化先進(jìn)人物， 正能量事件。提出活動(dòng)建議 ; 根據(jù)微信信息的 特點(diǎn)在以企業(yè)文化建設(shè) 團(tuán)隊(duì)精神引領(lǐng)下，保證信息的真實(shí) 性、可讀性，趣味性并與建力集團(tuán) 務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)文化 精神保持一致。第二章 微信平臺(tái)內(nèi)容整合方案信息整合時(shí)間和方式以月為單位，每月 30 日前，由分布各個(gè)工程、公司的 信息采編 人按照要求將本月收集到的部門信息形成一稿遞 交給

4、組長(zhǎng)，一一組長(zhǎng) 修改潤(rùn)色以后形成二稿發(fā)送給副組長(zhǎng) 一一進(jìn)行必要的潤(rùn)色和加工做 成三稿一一由督導(dǎo)對(duì)三稿進(jìn) 行審核，無(wú)異議的一一將三稿遞交給組長(zhǎng) 一一由組長(zhǎng)發(fā)送 到企業(yè)平臺(tái)上經(jīng)行最終發(fā)布。信息內(nèi)容和形式周一至周五的微信平臺(tái)內(nèi)容定為四大模塊，分別包括房 產(chǎn)資訊、 企業(yè)管理、生活養(yǎng)生 、企業(yè)風(fēng)采以上為工作日信息 各個(gè)板塊的信息內(nèi)容應(yīng)真實(shí)，摘抄 的要注明出處 1812 字XX 隨著自媒體新生態(tài)的逐漸形成， 企業(yè)自媒體開始迅速 開展。微信平臺(tái)的建設(shè)就是利用自媒體去傳播梵響的品牌， 提升客戶對(duì)梵響珠寶的認(rèn)識(shí)，并跟上趨勢(shì)的開展。微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)：靈活、智能、零資費(fèi)，跨平臺(tái)溝通減 少宣傳本錢，提高品牌知名度，打造

5、出更具影響力的品牌。微信公眾平臺(tái)的價(jià)值：數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值：群發(fā)功能：可 以節(jié)省一筆信息費(fèi)用信息即時(shí)到客戶的 crm 管理價(jià)值： crm 的核心是對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng) 銷、銷售和客戶資源管理提供有效的支持，利用公眾微信平 臺(tái)沉淀用戶數(shù)據(jù)，與潛在的客戶建立連接。把新品第一時(shí)間 推送出去，與此同時(shí)打通企業(yè)微博，讓 crm 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的 scrm 管理，對(duì)不同的用戶進(jìn)行分類， 利用微信平臺(tái)進(jìn)行分類 信息發(fā)送。綜上所述，我們要做好微信要做到以下幾點(diǎn)： 推送的內(nèi)容 根據(jù)顧客的喜好及轉(zhuǎn)載率 , 來(lái)確定我們要推送的內(nèi)容。珠寶的鑒定方法、珠寶的知識(shí)、當(dāng)下的流行趨勢(shì)、感人勵(lì) 志的故事、 簡(jiǎn)短搞笑的信息等 。找準(zhǔn)定位， 內(nèi)容

6、質(zhì)量要高。內(nèi)容的排版：1. 字體盡可能的大些，18px最正確，圖片大小要控制， 一定要節(jié)省流量。2. 每一段文字盡可能短一些，防止出現(xiàn)整片大段文字， 要讓客戶讀起來(lái)舒服，沒(méi)有視覺(jué)疲勞感。3. 每篇文章后要帶我們?cè)瓌?chuàng)版權(quán)信息，以及網(wǎng)站鏈接， 微信的二維碼等。 不要凌亂分散，可以做在一張圖上4. 圖文摘要簡(jiǎn)潔明了，圖片唯美，標(biāo)題要有特點(diǎn)。能有 吸引讀者的地方。 發(fā)送內(nèi)容的時(shí)間段： 注：周五晚，周六、周日不推 送任何信息 根據(jù) google 統(tǒng)計(jì)調(diào)查，微信推送的黃金時(shí)間 段在晚上 8：時(shí) 20 分。其次早晨 8:30 ，中午 13:00 ，下午 17:00 。我們以關(guān)注人數(shù)增長(zhǎng)最高的時(shí)間段作為推送時(shí)

7、間段。 微信公眾號(hào)的推廣 把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)做自己的老師。利用公司的網(wǎng)站、微博、公司宣傳手冊(cè)進(jìn)行公眾號(hào)推 廣。在微信互動(dòng)上，盡可能滿足客戶的需求，客戶提出的 問(wèn)題及時(shí)回復(fù)。 明確互動(dòng)對(duì)象， 只有了解， 才能提高信任度。 能不設(shè)自動(dòng)回復(fù)的一定要人工及時(shí)回復(fù)。要有標(biāo)新立異、與眾不同的亮點(diǎn)以人性化的商業(yè)模式去做，堅(jiān)持一直做下去，不要因 為一時(shí)沒(méi)有成績(jī)而去擱置。 微信號(hào)的訂閱量 通過(guò)官方微博吸引訂閱已在梵響官方微博上宣傳微信二維碼，引導(dǎo)大家訂閱 通過(guò)網(wǎng)站、微信互通等方式在網(wǎng)站上可以貼出二維碼，引導(dǎo)閱讀，在天貓上線后， 也可以貼出二維碼，讓更多的人去了解梵響的品牌。 通過(guò)微信小號(hào)推廣這種方式最有效快捷。每個(gè)人

8、都有自己的好友群，共享 信息，引導(dǎo)好友訂閱。根據(jù)消費(fèi)人群的定位，可以多發(fā)給男 性消費(fèi)者。 通過(guò) qq,qq 群方式推廣 開展活動(dòng)，帶動(dòng)微信號(hào)的訂閱 開發(fā)模式 通過(guò)微信接口，實(shí)現(xiàn)一個(gè) 24小時(shí)的在線客服 讓客服不需要加班，直接通過(guò)微信移動(dòng)終端在任何地 方及時(shí)效勞 將微信數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端、線下erm數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，形成一個(gè)信息溝通閉環(huán)， ，為我們客服的質(zhì)量打下堅(jiān) 實(shí)的根底。 活動(dòng)與接口的對(duì)接 用文字導(dǎo)航連接接口 圖文信息閱讀全文，跳轉(zhuǎn)鏈接 關(guān)鍵詞回復(fù)訂閱點(diǎn)擊鏈接 用贈(zèng)送禮品吸引客戶，用有新意的產(chǎn)品 客服需要做什么 問(wèn)題解答 危機(jī)處理 微信的推廣在大環(huán)境下，市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者需求 呈現(xiàn)出精

9、細(xì)化和多樣化的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟，在互聯(lián) 網(wǎng)快速開展刺激下，整體市場(chǎng)機(jī)構(gòu)加快，企業(yè)需要一套靈活 的管理思維，去優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)效勞。所以微信平臺(tái)信 息的發(fā)布時(shí)將線上線下營(yíng)銷整合，線上引流到線下支付，到 達(dá)以小博大，以輕博重的營(yíng)銷效果。微信首期方案一：帶您進(jìn)入梵響的世界運(yùn)用公司的視屏參加鏈接，配以簡(jiǎn)要的說(shuō)明，及實(shí)體店 鋪直營(yíng)店的實(shí)景圖。藏玉懷古 - 玉的收藏由古至今對(duì)玉的認(rèn)識(shí)，為什么玉受到大家的追崇，玉文 化的底蘊(yùn)究竟在什么地方。 和田玉、青海白玉、俄羅斯白玉、韓國(guó)白玉的鑒別 關(guān)于四種玉料的圖文介紹，進(jìn)一步普及玉的知識(shí) 胡哲的故事 講述了一位沒(méi)有四肢，但是勇于面對(duì)身體殘障，創(chuàng)造生命奇跡的演說(shuō)家。方案二：梵響品牌的由來(lái) - 你不知道的梵響佛語(yǔ)禪心：1.太陽(yáng)的高尚，是把光明與月亮分享； 月亮的睿智，是把余暉與星星共享。2. 懂得感情的人，才會(huì)找到知己；懂得感恩的人，才會(huì)找到朋友。3. 真愛不講任何條件，所以難得；