度稅務部門工作總結

1、度稅務部門工作總結（三）強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠 色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理， 做好 電子數(shù)據(jù)上傳 、接 收與應用 ，強 化退 稅責任 機制 ，強 化 稅收管理員 制度 ，將 為企業(yè)提供 優(yōu)質(zhì)服務滲透于嚴格管理之 中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結、稅款 的退出 ，以 及計劃完成情況分析報告 ，對 業(yè)務全 過程進行鏈 式跟蹤和嚴密管理 ，推 動了 工作 。需 要說 明 的是 ，與 往年退 稅指標較為寬余不 同 ，今 年 的退 稅指標從年初一開始就表現(xiàn) 得比較緊張 ， 在整個 xx 年的退 稅工作 中始終存在有退稅指 標不足的 矛盾 。

2、為 此 ，我 處堅持了重點大戶 與零散小戶 通盤 考慮 ，月 、季 退 稅與年度退稅前后照應 ， 既努力 確保綠色退 稅通道的 暢通 ，又 力 爭使所有 中小企業(yè)都能及時拿到該拿 的 退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今 年的退稅指標做到 了 合理使用 ，科 學使用 ，退 庫工作實現(xiàn) 了 均衡退庫 ，普 遍退庫 ，有 效化解 了各種矛盾 ，確 保了任 務 的 圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經(jīng)濟發(fā)展。在加強室內(nèi)審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地 調(diào)查工作 ，檢 查科每月 都主動選 擇幾戶 企業(yè)下去檢查 ，了 解 企業(yè)的經(jīng)營情況和出口退 稅業(yè)務真實狀況;審核一科各管理 員每

3、月都至少深入管戶一次， 加強了對企業(yè)的管理和服務;審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn) 企業(yè) ，為 方方面面排憂解難 。尤 其在省局關于加強對流通企業(yè)購進 出 口 業(yè)務管理 通知下發(fā)后 ，我 處加強 了對流通企業(yè)供貨業(yè)務 的專項檢查工 作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、 廣東 、云 南等地開展實地檢查 ，以 核查業(yè)務的真實性與合法 性。（四）認真開展績效管理及考核工作。 作為市局一個職能處 室 ，能 按 照 市 局 的 要 求 ，深 入 各 管 理 局 進 行 業(yè) 務 指 導 和 工 作 調(diào)研 ，了 解實 際 問題 ，加 強監(jiān)督管理 ，對 各局退 （ 免）稅業(yè)務 工作進行檢查評

4、比和考核評定 ，并 定期通報 ，促 進了全市退 （ 免）稅工作順利進行 。作 為一個基層業(yè)務單位 ，我 們在處室 內(nèi)部積極推行績效管理暨 “創(chuàng)佳評差 ” 競賽工作 ，對 上年 的 考核辦法進行 了全面修訂 ，對 多個環(huán)節(jié)重新提 出 了 量化考核 標準 ，堅 持定期定時考核與 隨 即考核不定期抽查相結合 ，群 眾考核與考核組考核相結合，加之客觀、公正、公開、透明 的人性化考核過程 ，增 強了 績效考核的公信力 ，也 增進了 全 處干部參與績效管理工作的積極性。結 合 績 效 管 理 工 作 的 有 關 內(nèi) 容 ，我 們 加 強 了 和 諧 機 關 建 設 ， 加強 了節(jié)約型機關建設 。需 要指

5、出 的是 ，我 處今年經(jīng)費較為 緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，在指導思想上， 我們一方面是通過做工作 ，盡 量爭取有關部 門 的 支持 ，以 彌 補經(jīng)費的不足 ，另 一方面也是最重要的 ，就 是要求嚴格經(jīng)費 管理 ，嚴 控費用支 出 ?？?喜 的是 ，我 們辦公室 的有關同 志不 辱使命 ，一 年來能嚴格 管理 日 常費用開支 ，每 周 都做一次經(jīng) 費支 出預算 ，認 真為處室把好財務關 ，如 辦公用 紙都是按張 領取 ，車 輛加油也是 50 元 50 元 的加 ，正 是這樣一分錢一分 錢的節(jié)儉，我處今年每月 人均支 出 已 由 上年 的 4000 元減少為現(xiàn)在的 1000 元 ，這

6、個成績 ，展 現(xiàn) 了我處干部在加強績效管理 ，推 進節(jié)約型機關 建設中的嶄新風采。（五）積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作， 如參與 全省出口貨物退（免）稅管理工作規(guī)程的討論和制定工作; 草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿(mào) 企業(yè)稅收管理員試點 、通 過試點不斷 明 確稅收管理員職責和 完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了稅收管理員出口退稅管理職責操作實務一書;承辦了 4 月 份召開 的全省進 出 口 稅收工作會議 ，并 在大會 上做了 經(jīng)驗 交流發(fā)言。11 月赴漢中參加了全 省出口退 稅點面互動現(xiàn)場會， 受大會邀請做了重點交流發(fā)言 ，我 市 出 口 退稅工作

7、在全省 出 口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。五、當前工作存在的主要問題xx 年 的 工 作 告 訴 我 們 ， 不 和 諧 因 素 仍 然 是 困 擾 我 處 工 作 的 主要 問題 。干 部之 間 總是存在 隔 閡 ，不 能真誠相處 ，缺 乏溝 通互信 ，常 常會把原本很簡單 的 問題 復雜化 ，導 致工作 中冷 漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來了 極其不利 的影 響 。這 個 問題 由 來 已久 ，雖 然不是主 流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任 ， 我們有信心有決心 ，通 過耐心細致的積極舉措 ，來 逐步改善 和徹底解決這一頑癥 ，重 樹干部

8、 間健康和諧團 結信任 的人 際 關系。另外，對處室內(nèi)部工作流程需要進一步細化和明確，處室 內(nèi)部工作機構還要繼續(xù)研究和完善 ，對 新任 中層干部領導能 力 的培養(yǎng) 、對 有關工作 的督察落實、在 國 稅文化建設投入 上 以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。六 、 20xx 年 工 作 的 主 要 目 標 、 任 務 及 措 施（ 一 ）20xx 年 工 作 的 主 要 目 標 和 任 務一是以退稅工作為中心，夯實基礎，依法退稅。強化績效 管理，加強工作考核，提高工作標準，狠抓工作落實，全力 打 造 “ 1+5” 管 理 理 念 ，不 斷 創(chuàng) 新 與 健 全 處 室 內(nèi) 部 工 作 機 構

9、， 全面推行科學化、 精細化管理 ， 全力促進 20xx 年全市進出 口稅收工作全面均衡高效完成。二是認真學習和貫徹落實黨的十八大精神，以十八大為指 導 ， 激勵干部樹立 良好 的職業(yè)道德和奉獻精神 ， 將 20xx 年 各項進出口稅收工作不斷推向前進。三是繼續(xù)加強并大力推進處級領導班子建設、中層領導班 子建設和干部 隊伍建設工作 ，抓 好黨風廉政建設和執(zhí)法監(jiān)察 工作 ，塑 造高素質(zhì)進 出 口稅收干部隊伍 ，促 進黨風稅風行風建設不斷取得成果四是重視加強業(yè)務學習，開展業(yè)務培訓，推進干部綜合素 質(zhì)的提高 。同 時進一步強化退稅管理 ，優(yōu) 化稅收服務 ，加 大 檢查力度，嚴防各種違法騙稅行為，提高

10、稅收工作質(zhì)量。五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結合 起來 ，把 國 稅文化建設與建設和諧退稅 、 活力退 稅 、魅 力退 稅結合起來 ，從 各個方面關心干部群眾 生活 ，切 實做好群眾 工作 ，構 建心情舒 暢 、誠 信友愛 、和 諧融洽的進出 口稅收工 作環(huán)境。（ 二 ） 做 好 20xx 年 工 作 的 具 體 措 施堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念和大局觀念， 體察大局 ，把握大局 ，服 從和服務市局整體工作部署 ，圍 繞中心工作 ，加強對全市退（ 免）稅工作 的組織和領 導 ，加 強相互協(xié)調(diào)和相互配合，分清輕重緩急，加緊工作，狠抓落實， 以堅定的信心和決心，出色完成

11、本年度各項工作任務。一是圍繞出口退稅這個核心任務和中心工作，開展工作。 加強退稅管理 ，健 全預警評估機制 ，做 好 出 口 合 同 及單證備 案管理 ，加 強 電子 口 岸管理及各類電子信息的安 全使用 ，加 強稅收調(diào)研 ，做 好稅收分析 ，特 別要結合 7 月 1 日 起實施新 的退稅率政策對我市外 貿(mào) 出 口 的影 響開展分析 ，以 分析服務 退稅。嚴格出口退稅政策，嚴格工作時限，加快疑點處理， 優(yōu)化環(huán)境 ，加 快進度 ，采 取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務 的及 時受 理、 及時審核、 及時審批、 及時退庫， 出色完成全年退（免） 稅任務。二是認真組織學習。將中心組學習、黨小組學習、周三學 習結

12、合起來 ，將 干部學 習和黨員 學習結合起來 ，將 全員 學 習 和個人 自 學結合起來 ，堅 持政治學習與業(yè)務學 習 并重 ，堅 持 書本學習與學身邊的標兵、 先進并舉 ， 以 xx 大精 神武裝頭 腦，以嚴格執(zhí)法高效服務指導行動，多讀書，多思考，多交 流，建設政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務精深的退稅 干部隊伍。三是堅持科學發(fā)展觀。以人為本，推進人性化管理與服務， 大力實施品牌戰(zhàn)略，通過國稅文化建設創(chuàng)建退稅文化品牌， 通 過 “ 1+5” 管 理 創(chuàng) 建 退 稅 管 理 品 牌 ， 加 強 兩 個 班 子 即 處 級 領導班子和科級領導班子建設 ，帶 好兩個 隊伍 即 中層隊伍和 干部隊伍 。 20xx 年任 務相當艱巨 ， 為適當 減輕干部工作壓力 ， 我們將適 時建議干部利 用公休假結伴外 出 放松 ，同 時增加一 些戶 外及健身活動進行調(diào)整 ，以 人性化管理促進干部相互理 解和團結，為全局工作服務。四是做好辦稅服務大廳的組建運行工作，賦予辦稅大廳承 擔的對外聯(lián)系與接待任 務 ，將 辦稅大廳真