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文檔簡(jiǎn)介

1、業(yè)名稱(chēng):消費(fèi)者行為學(xué)第一次作業(yè)作業(yè)總分:100  通過(guò)分?jǐn)?shù):60起止時(shí)間: 2015-4-10 至 2015-5-11 23:59:00標(biāo)準(zhǔn)題總分:100詳細(xì)信息:題號(hào):1   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:不正面詢(xún)問(wèn)敏感或難以回答的問(wèn)題,而是用旁敲側(cè)擊的方式提出問(wèn)題,轉(zhuǎn)移注意力,從而了解被試被壓抑的潛意識(shí)、不愿或難以直接曝露的真實(shí)想法和動(dòng)機(jī),這種市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)用的方法是()A、內(nèi)省法B、反思法C、體驗(yàn)法D、投射測(cè)驗(yàn)法正確答案:D題號(hào):2   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選

2、擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:冰箱里的食品沒(méi)有了,牙膏管里的牙膏快擠不出來(lái)了,均會(huì)促使消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品,這是影響消費(fèi)者問(wèn)題認(rèn)知因素中的哪一個(gè)因素?A、環(huán)境的改變B、產(chǎn)品消費(fèi)C、產(chǎn)品獲取D、個(gè)體差異正確答案:B題號(hào):3   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購(gòu)買(mǎi)參與程度劃分,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型中,信息搜集后,產(chǎn)生多種備選方案、采用復(fù)雜決策規(guī)則的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、混合型正確答案:B題號(hào):4   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案

3、)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:食品的營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)、轉(zhuǎn)基因食品是否對(duì)人體有害,這些擔(dān)心屬于()的范疇。A、功能風(fēng)險(xiǎn)B、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)C、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)D、心理風(fēng)險(xiǎn)正確答案:B題號(hào):5   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購(gòu)買(mǎi)參與程度劃分,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型中,信息搜集后,直接購(gòu)買(mǎi)的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、混合型正確答案:A題號(hào):6   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購(gòu)買(mǎi)參與程度劃分,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策

4、類(lèi)型中,進(jìn)行有限內(nèi)部信息搜集的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、混合型正確答案:A題號(hào):7   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:消費(fèi)者對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)事物的各種屬性的整體反映叫()A、感覺(jué)B、注意C、知覺(jué)D、認(rèn)知正確答案:C題號(hào):8   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:消費(fèi)者外部信息的來(lái)源主要有個(gè)人來(lái)源、商業(yè)來(lái)源、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源和()A、社會(huì)來(lái)源B、公共來(lái)源C、群體來(lái)源D、他人來(lái)源正確答案:B題號(hào):9  

5、題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:()是一貫的喜愛(ài)或不喜愛(ài)的方式對(duì)一個(gè)事物發(fā)生反應(yīng)的習(xí)慣傾向。A、情感B、認(rèn)知C、態(tài)度D、體驗(yàn)正確答案:C題號(hào):10   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的內(nèi)容中,決策的核心和首要問(wèn)題是()A、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)決策B、購(gòu)買(mǎi)對(duì)象決策C、購(gòu)買(mǎi)量決策D、購(gòu)買(mǎi)方式?jīng)Q策正確答案:B題號(hào):11   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列情境中,有助于提高

6、消費(fèi)者正面影響的情境是()A、超市中播放快節(jié)奏的音樂(lè)B、高檔餐廳播放快節(jié)奏的音樂(lè)C、銀行中擁擠的人群D、酒吧中擁擠的人群正確答案:A題號(hào):12   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在商場(chǎng)內(nèi)部刺激的基礎(chǔ)上購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品的行為叫()A、純粹沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)B、建議沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)C、計(jì)劃沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)D、計(jì)劃產(chǎn)品門(mén)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)正確答案:B題號(hào):13   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:一個(gè)人作為消費(fèi)者的時(shí)候,他的所思所想是()A、消費(fèi)行為B、消費(fèi)心理C、消費(fèi)過(guò)程D

7、、消費(fèi)習(xí)慣正確答案:B題號(hào):14   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在西方社會(huì),()是送禮行為的關(guān)鍵覺(jué)得因素。A、關(guān)系B、動(dòng)機(jī)C、人情D、回報(bào)正確答案:B題號(hào):15   題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案)  本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列哪項(xiàng)不會(huì)影響消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)A、產(chǎn)品的價(jià)格低廉B、舒適的購(gòu)物環(huán)境C、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)D、產(chǎn)品的使用壽命正確答案:D題號(hào):16   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 

8、; 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:根據(jù)購(gòu)買(mǎi)參與程度劃分,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型中,購(gòu)后產(chǎn)生有限評(píng)價(jià)的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、以上都是正確答案:AC題號(hào):17   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者對(duì)方案的判斷方法中,描述性趨近方法的特征包括()A、對(duì)各種方案都進(jìn)行評(píng)價(jià)B、不一定對(duì)多種方案都進(jìn)行評(píng)價(jià)C、標(biāo)準(zhǔn)是最大化或最優(yōu)化D、標(biāo)準(zhǔn)是滿(mǎn)意正確答案:BD題號(hào):18   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 

9、 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者所利用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)受一下哪些因素影響()A、情境因素B、卷入度C、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D、知識(shí)正確答案:ABCD題號(hào):19   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)需要()A、個(gè)體文化及道德修養(yǎng)B、個(gè)體的精神狀態(tài)C、家庭及個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況D、社會(huì)群體正確答案:ABCD題號(hào):20   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:下列屬于補(bǔ)償性決策規(guī)則的

10、特點(diǎn)的是()A、產(chǎn)品或者品牌各特性的分值可以相加B、某一特性的低值可以由另一特性的高值來(lái)彌補(bǔ)C、消費(fèi)者著眼于產(chǎn)品或者品牌的總價(jià)值D、主要用于品牌選擇正確答案:ABC題號(hào):21   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:影響信息外部搜尋的因素有()A、市場(chǎng)環(huán)境B、情境環(huán)境C、產(chǎn)品特性D、個(gè)人因素正確答案:ABCD題號(hào):22   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:態(tài)度具有多種功能,包括()A、

11、適應(yīng)功能B、行為調(diào)節(jié)功能C、自我防衛(wèi)功能D、自我表現(xiàn)功能正確答案:ABCD題號(hào):23   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者行為具有()的特點(diǎn)A、多樣性B、專(zhuān)業(yè)性C、可引導(dǎo)性D、復(fù)雜性正確答案:ACD題號(hào):24   題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者判斷的方法有()A、規(guī)范性趨近方法B、代表性趨近方法C、可用性趨近方法D、描述性趨近方法正確答案:AD題號(hào):25 &

12、#160; 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))  本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:感知風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型包括()A、功能風(fēng)險(xiǎn)B、安全風(fēng)險(xiǎn)C、購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)D、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)正確答案:ABD題號(hào):26   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:采用名義型購(gòu)買(mǎi)決策的消費(fèi)者對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知具有選擇性,而采用有限型和擴(kuò)展型購(gòu)買(mǎi)決策的消費(fèi)者對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知?jiǎng)t具有一般性。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:2題號(hào):27   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:非計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)是受刺激影響而引起的心理上的沖動(dòng)激活了當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的

13、欲望,這些欲望往往具有強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)行為的力量。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:2題號(hào):28   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:便利店雖然距離近分布廣,但是因?yàn)槌杀靖邇r(jià)格高,因此長(zhǎng)期來(lái)看與大型超市相比是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):29   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)反映的是影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意其使用標(biāo)準(zhǔn)看法的信號(hào)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:2題號(hào):30   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:不斷的重復(fù)廣告可以形成一種非認(rèn)知的記憶,對(duì)消費(fèi)者的信念形成是積極主動(dòng)的。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):31   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:高度參與的決策,消費(fèi)者的對(duì)方案的判斷方法一般是描述性趨近法。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):32   題型:判斷題  本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:信息搜集的時(shí)間與信息搜集收益正相關(guān),與信息搜集成本負(fù)相關(guān)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):33   題型:判斷題  本題

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