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文檔簡介
1、業(yè)名稱:消費(fèi)者行為學(xué)第一次作業(yè)作業(yè)總分:100 通過分?jǐn)?shù):60起止時(shí)間: 2015-4-10 至 2015-5-11 23:59:00標(biāo)準(zhǔn)題總分:100詳細(xì)信息:題號(hào):1 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:不正面詢問敏感或難以回答的問題,而是用旁敲側(cè)擊的方式提出問題,轉(zhuǎn)移注意力,從而了解被試被壓抑的潛意識(shí)、不愿或難以直接曝露的真實(shí)想法和動(dòng)機(jī),這種市場調(diào)查運(yùn)用的方法是()A、內(nèi)省法B、反思法C、體驗(yàn)法D、投射測驗(yàn)法正確答案:D題號(hào):2 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選
2、擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:冰箱里的食品沒有了,牙膏管里的牙膏快擠不出來了,均會(huì)促使消費(fèi)者去購買這些產(chǎn)品,這是影響消費(fèi)者問題認(rèn)知因素中的哪一個(gè)因素?A、環(huán)境的改變B、產(chǎn)品消費(fèi)C、產(chǎn)品獲取D、個(gè)體差異正確答案:B題號(hào):3 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費(fèi)者的購買決策類型中,信息搜集后,產(chǎn)生多種備選方案、采用復(fù)雜決策規(guī)則的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、混合型正確答案:B題號(hào):4 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案
3、) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:食品的營養(yǎng)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)、轉(zhuǎn)基因食品是否對(duì)人體有害,這些擔(dān)心屬于()的范疇。A、功能風(fēng)險(xiǎn)B、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)C、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)D、心理風(fēng)險(xiǎn)正確答案:B題號(hào):5 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費(fèi)者的購買決策類型中,信息搜集后,直接購買的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、混合型正確答案:A題號(hào):6 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費(fèi)者的購買決策
4、類型中,進(jìn)行有限內(nèi)部信息搜集的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、混合型正確答案:A題號(hào):7 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:消費(fèi)者對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映叫()A、感覺B、注意C、知覺D、認(rèn)知正確答案:C題號(hào):8 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:消費(fèi)者外部信息的來源主要有個(gè)人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗(yàn)來源和()A、社會(huì)來源B、公共來源C、群體來源D、他人來源正確答案:B題號(hào):9
5、題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:()是一貫的喜愛或不喜愛的方式對(duì)一個(gè)事物發(fā)生反應(yīng)的習(xí)慣傾向。A、情感B、認(rèn)知C、態(tài)度D、體驗(yàn)正確答案:C題號(hào):10 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在消費(fèi)者購買決策的內(nèi)容中,決策的核心和首要問題是()A、購買動(dòng)機(jī)決策B、購買對(duì)象決策C、購買量決策D、購買方式?jīng)Q策正確答案:B題號(hào):11 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列情境中,有助于提高
6、消費(fèi)者正面影響的情境是()A、超市中播放快節(jié)奏的音樂B、高檔餐廳播放快節(jié)奏的音樂C、銀行中擁擠的人群D、酒吧中擁擠的人群正確答案:A題號(hào):12 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在商場內(nèi)部刺激的基礎(chǔ)上購買某一產(chǎn)品的行為叫()A、純粹沖動(dòng)性購買B、建議沖動(dòng)性購買C、計(jì)劃沖動(dòng)性購買D、計(jì)劃產(chǎn)品門類購買正確答案:B題號(hào):13 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:一個(gè)人作為消費(fèi)者的時(shí)候,他的所思所想是()A、消費(fèi)行為B、消費(fèi)心理C、消費(fèi)過程D
7、、消費(fèi)習(xí)慣正確答案:B題號(hào):14 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:在西方社會(huì),()是送禮行為的關(guān)鍵覺得因素。A、關(guān)系B、動(dòng)機(jī)C、人情D、回報(bào)正確答案:B題號(hào):15 題型:單選題(請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列哪項(xiàng)不會(huì)影響消費(fèi)者沖動(dòng)購買A、產(chǎn)品的價(jià)格低廉B、舒適的購物環(huán)境C、現(xiàn)場促銷活動(dòng)D、產(chǎn)品的使用壽命正確答案:D題號(hào):16 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))
8、; 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:根據(jù)購買參與程度劃分,消費(fèi)者的購買決策類型中,購后產(chǎn)生有限評(píng)價(jià)的是()A、名義型B、擴(kuò)展型C、有限型D、以上都是正確答案:AC題號(hào):17 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者對(duì)方案的判斷方法中,描述性趨近方法的特征包括()A、對(duì)各種方案都進(jìn)行評(píng)價(jià)B、不一定對(duì)多種方案都進(jìn)行評(píng)價(jià)C、標(biāo)準(zhǔn)是最大化或最優(yōu)化D、標(biāo)準(zhǔn)是滿意正確答案:BD題號(hào):18 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè))
9、 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者所利用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)受一下哪些因素影響()A、情境因素B、卷入度C、購買動(dòng)機(jī)D、知識(shí)正確答案:ABCD題號(hào):19 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)需要()A、個(gè)體文化及道德修養(yǎng)B、個(gè)體的精神狀態(tài)C、家庭及個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況D、社會(huì)群體正確答案:ABCD題號(hào):20 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:下列屬于補(bǔ)償性決策規(guī)則的
10、特點(diǎn)的是()A、產(chǎn)品或者品牌各特性的分值可以相加B、某一特性的低值可以由另一特性的高值來彌補(bǔ)C、消費(fèi)者著眼于產(chǎn)品或者品牌的總價(jià)值D、主要用于品牌選擇正確答案:ABC題號(hào):21 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:影響信息外部搜尋的因素有()A、市場環(huán)境B、情境環(huán)境C、產(chǎn)品特性D、個(gè)人因素正確答案:ABCD題號(hào):22 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:態(tài)度具有多種功能,包括()A、
11、適應(yīng)功能B、行為調(diào)節(jié)功能C、自我防衛(wèi)功能D、自我表現(xiàn)功能正確答案:ABCD題號(hào):23 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者行為具有()的特點(diǎn)A、多樣性B、專業(yè)性C、可引導(dǎo)性D、復(fù)雜性正確答案:ACD題號(hào):24 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:消費(fèi)者判斷的方法有()A、規(guī)范性趨近方法B、代表性趨近方法C、可用性趨近方法D、描述性趨近方法正確答案:AD題號(hào):25 &
12、#160; 題型:多選題(請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾,在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案,答案可以是多個(gè)) 本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容:感知風(fēng)險(xiǎn)的類型包括()A、功能風(fēng)險(xiǎn)B、安全風(fēng)險(xiǎn)C、購買風(fēng)險(xiǎn)D、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)正確答案:ABD題號(hào):26 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:采用名義型購買決策的消費(fèi)者對(duì)問題的認(rèn)知具有選擇性,而采用有限型和擴(kuò)展型購買決策的消費(fèi)者對(duì)問題的認(rèn)知?jiǎng)t具有一般性。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:2題號(hào):27 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:非計(jì)劃購買是受刺激影響而引起的心理上的沖動(dòng)激活了當(dāng)場購買的
13、欲望,這些欲望往往具有強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)行為的力量。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:2題號(hào):28 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:便利店雖然距離近分布廣,但是因?yàn)槌杀靖邇r(jià)格高,因此長期來看與大型超市相比是沒有競爭力的。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):29 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)反映的是影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)滿意其使用標(biāo)準(zhǔn)看法的信號(hào)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:2題號(hào):30 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:不斷的重復(fù)廣告可以形成一種非認(rèn)知的記憶,對(duì)消費(fèi)者的信念形成是積極主動(dòng)的。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):31 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:高度參與的決策,消費(fèi)者的對(duì)方案的判斷方法一般是描述性趨近法。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):32 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容:信息搜集的時(shí)間與信息搜集收益正相關(guān),與信息搜集成本負(fù)相關(guān)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 正確答案:1題號(hào):33 題型:判斷題 本題
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