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1、助手地推內(nèi)容摘要:讓助手地推活動,促進(jìn)成單一般我會回答,社群招生或年級的班是比較有效的策略。但是,很多新機(jī)構(gòu)或小機(jī)構(gòu)校長紛紛表示不滿意該,一是社群招生需要一定的學(xué)生基數(shù)才能擴(kuò)散影響力;二是對于沒有啥市場能力和知名度的小機(jī)構(gòu)來說,即使學(xué)費(fèi)全免也招不來幾個學(xué)生。那么,對于新、小機(jī)構(gòu)來說,有效的招生到底在哪?沒錯,還是地推!地推發(fā)地推物料及準(zhǔn)備集中地推高轉(zhuǎn)化策略高轉(zhuǎn)化地推的注意事項地推發(fā)說到地推,很開始搖頭:的宣傳效果真是越來越差了。這其實是概念上的混淆:發(fā)只是地推的一環(huán),絕不等同于地推。地推的作用是通知(注意不是宣傳)和現(xiàn)場咨詢。那為什么盲目撒已經(jīng)起不到宣傳效果了呢?首先,現(xiàn)在教培行業(yè)競爭越來越激
2、烈,你發(fā)我也發(fā),直接導(dǎo)致每位家長都能收到一摞傳單,所以,即使你的寫出花兒,家長也多仔細(xì)看。另外,發(fā)其實是一種比較低端的行為,發(fā)單人和家長地位上是不對等的,這種行為會讓家長產(chǎn)生高高在上的心理,從而讓家長默認(rèn)你的課程也是低端的,宣傳效果反而是負(fù)向的。大機(jī)構(gòu)往往有很強(qiáng)的市場能力和品牌影響力,如車體、豪華的門店、長期的口碑積累等,此時發(fā)能起到通知作用,即告訴家長我們有個啥課程你可以來試試。小機(jī)構(gòu)就比較慘了,市場能力幾乎為零的時候,你的只能被家長皺著眉頭扔進(jìn)桶。相對于大機(jī)構(gòu),小機(jī)構(gòu)的市場能力薄弱是必然的,但是可以擁有不弱的咨詢能力。因為市場能力需要系統(tǒng)的和強(qiáng)大的資金支持,但是咨詢能力只和個人能力掛鉤。所
3、以,小機(jī)構(gòu)地推主要應(yīng)以現(xiàn)場咨詢?yōu)橹?。課的現(xiàn)場咨詢效果是非常顯著的(下面會細(xì)講),但是對于課,現(xiàn)場咨詢直接成單的難度很大。這是因為無論你和家長談的多愉快,只要一談到花錢報課,就直接觸動了家長的敏感神經(jīng)哦,原來他只是想賺我錢而已。所以,現(xiàn)場咨詢的目的絕不是一錘定音,而是變成一個,去向家長推薦不太敏感的。如公開課,吸引家長到公開課深度咨詢;或發(fā)卷,并告訴家長去中尋找,達(dá)到建立社群的目的。l 地推物料及準(zhǔn)備在市場養(yǎng)成期、成熟期應(yīng)采用什么不同的宣傳策略?中,我已經(jīng)進(jìn)行了地推內(nèi)容方面的指導(dǎo),下面我將主要在形式上一些經(jīng)驗。1.陣仗盡量大一點(diǎn)。每次地推,即使是趕放學(xué)的半個小時,我們的宣傳也會帶齊桌子、椅子、展
4、架、遮陽傘等。開始我覺得很麻煩,后來明白了:上文說了,地推本身是一個較為低端的市場行為,一個從沒聽過名字的小機(jī)構(gòu)地推貿(mào)然湊上來,家長很容易心存戒備。如果陣仗較大,這在一定程度上會降低家長的戒備心,就好像我們總傾向于認(rèn)為大商場促銷賣假貨,但大街上單個的促銷員就很不的道理是一樣的。2.的內(nèi)容不再多說,但是一定要有辨識度。辨識度的意思是家長接到你的第一感覺就認(rèn)為你的和其他是不一樣的。集中地推時,各考點(diǎn)往往滿地都是機(jī)構(gòu)。但我發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的被扔的很少,原因很簡單,是別人的幾倍厚,甚至像。我們隨手扔掉一張毫無,但是扔掉就會猶豫。所以,機(jī)構(gòu)最不該從上省錢。很會有“成本低一點(diǎn),可以多發(fā)一點(diǎn)”的想法,但是你有沒有想
5、過你的如果成本,效果可能會好 10 倍呢?而且用心的確實可以傳達(dá)“本機(jī)構(gòu)也是用心教學(xué)”的這種思想,確實有家長跟我說過,某機(jī)構(gòu)連這么小的事情都懶得做好,教學(xué)更不可能做好了。3.地推最好有統(tǒng)一的、有機(jī)構(gòu)標(biāo)志的。想象一個場景,當(dāng)我們走在大街上,隨便來一個人和你推銷時,我們的第一反應(yīng)絕對不是聽聽他的或服務(wù),而是一下子警惕起來,所有的心思都集中在“這個人是誰,是干嘛的,找嘛”,機(jī)會就在這瞬間溜走了。當(dāng)然過猶不及的是,非常商業(yè)化的也是失敗的。有些機(jī)構(gòu)把地推整成了廣告牌,上寫著“*教育學(xué),138*”幾個大字,搞的地推都不太好意思穿。再次強(qiáng)調(diào)一次,地推本身是很低端的市場行為,那就不要努力讓它變得更低端了。只,
6、有機(jī)構(gòu)辨識度就可以了,并不需要讓它傳達(dá)太多的信息。否則要人干嘛,難道指望家長看了你的來主動問你的課程?4.一般來說女性地推比地推率高一點(diǎn)。這是因為人們潛意識中會認(rèn)為相對于陌生,陌生女性危害到的可能性更小,所以更能信任。而且,地推需要較好的口才,但是我們的觀念中會認(rèn)為女性能說是伶牙俐齒,而能說是油嘴滑舌。這也在一定程度上影響了地推的率。l 集中地推高轉(zhuǎn)化策略在最近兩年的集中地推過程中,我們有些策略起到了很好的效果,在此和大家。一、現(xiàn)場公開課策略很多機(jī)構(gòu)在集中地推時會搭遮陽棚,放一些小凳子,讓等孩子的家長休息,還會送礦泉水等。這樣的方式是有效的,當(dāng)家長得了你好處,自然對你防備降低,而你也就賺取了課
7、程推薦的時間。不過比較坑的是,近年來大家都學(xué)會這一招了,而且更的是大哥們不遺余力的讓我們的計劃淪為泡影。因此,我們采取了這樣的方式:一般的學(xué)校門口附近都會分布著很多小店(飯店,飲品店等),這些店一般在期間都會很閑,我們會提前找一些合適進(jìn)行合作,以較低的價格作為地推期間的家長臨時休息區(qū)。此時,地推的直接目的不在于成單,而是要引導(dǎo)家長進(jìn)入休息區(qū)。當(dāng)然,為了吸引家長進(jìn)入,進(jìn)行現(xiàn)場公開課是不錯的選擇,畢竟對家長來說等候的時間是浪費(fèi)的,何不去聽一下公開課呢?當(dāng)家長進(jìn)入公開課模式時,因為不是你他進(jìn)行推銷,他的警惕就會放松,所以,更容易聽進(jìn)去你的介紹。情緒的作用也將在此時體現(xiàn)的淋漓盡致,只要有家長開始報名,
8、未報名的家長就會不斷收到正向刺激,開始再抗拒的家長,刺激多了也會產(chǎn)生想法。經(jīng)我們測算,現(xiàn)場公開課成單率基本上可以達(dá)到二分之一以上,而直接地推的成單率一般只在五分之一左右。二、策略當(dāng) N 多機(jī)構(gòu)同時騷擾家長時,我們?nèi)绾伟鸭议L引導(dǎo)到人跡罕至的地方,只接受我們的騷擾呢?我們先來設(shè)想一下,如果你和家長說,憑此能領(lǐng)取本機(jī)構(gòu) 700 元的數(shù)學(xué)課,或憑此可領(lǐng)取現(xiàn)金 5 元。哪一種說讓我們的遭到瘋搶呢?必須是第二種。5 元打敗了 700 元,是因為5直白了,而那個 700 元的課,誰知道你是不是騙我?所以,我們的辦法是:在發(fā)出每一份時,地推都會告訴家長:家長您好,憑此到對面的*超市任意挑選 5 元商品。結(jié)果呢
9、,自然是家長瘋了,我們就派出青藤咨詢能力最強(qiáng)的地推坐鎮(zhèn)超市,對每一個到來的家長進(jìn)行。雖然,此種方式的率不如公開課那么高,但是,卻大大提高了流量,從而提高成單數(shù)量。l 高轉(zhuǎn)化地推的注意事項集中地推一般指小升初、初升高時的地推,是機(jī)構(gòu)最重要的地推節(jié)點(diǎn),當(dāng)然,這也是競爭最激烈的節(jié)點(diǎn),在地推時有哪些注意事項呢?1.上文說過,課的地推相對容易,但是有些機(jī)構(gòu)的報名流程過于省事,只要登記即報名。這樣做雖然能很容易地獲得大量的所謂“報名學(xué) 生”,但是到場率非常堪憂,尤其是這種“你打我也打”的節(jié)點(diǎn)上,甚至有家長氣呼呼的跟我說,這幾天快被機(jī)構(gòu)打瘋了,誰打就不去誰家。因此,即使是課,押金也是一定要收取的。但是一旦涉
10、及到錢的問題,哪怕是 10 塊錢,很多家長的緊張神經(jīng)就立刻被調(diào)動起來了。要解決這個問題其實很簡單,就是在讓家長掏押金的時候,地推不只是告訴家長他獲得了一個看不見摸不著的課(即使這個課原價確實很貴,家長也還是會認(rèn)為它不值錢),而是贈送一些等價物,消除家長心中的疑慮。我們采用的是交押金贈送的形式,效果很好,一本沉甸甸的書擺在面前,家長的押金支付意愿就強(qiáng)很多。2.兩人結(jié)隊進(jìn)行地推,效果要比一個人單干好得多,這是我們實踐得到的結(jié)論。之所以會這樣,我認(rèn)為是地推在家長面前處于弱勢地位,但是兩個地推同時對一個家長進(jìn)行推銷時,這個弱勢地位會緩解。而且,兩個人搭配地推,還可以互相彌補(bǔ)語言漏洞;在三人中,家長的思
11、維也像二人時那么流暢,更容易產(chǎn)生漏洞或者陷入地推的思維節(jié)奏中,從而被地推“鉆空子”。3.當(dāng)多個家長時,一定不要同時發(fā),面對很多家長同時進(jìn)行地推。此時,地推的氣場簡直弱爆了,只要有一個家長表現(xiàn)出不耐煩或懷疑的態(tài)度,本上所有家長就都沒戲了。所以,正確的是,地推找其中一個感覺概率最大的家長,單獨(dú)和他聊一下,此時其他家長一般會支起耳朵聽著。如果該家長很感(當(dāng)然他如果聽過你的機(jī)構(gòu)并且認(rèn)可就更好啦),此時可以聲音大一點(diǎn),一邊給該家長介紹,一邊輔助給其他家長介紹。只要這個家長成單,其他家長成單的概率就大很多。當(dāng)然,如果你足夠倒霉,上來碰到一個不感冒的家長,推單失敗,那么,其他機(jī)構(gòu)也基本就不用談了,成單的概率
12、將非常低。4.很多家長對課疑慮,尤其是小機(jī)構(gòu)的課,沒有品牌支撐,家長更不敢相信。此時要通過某些方式暗示家長“你不是第一個吃螃蟹的人,我們是大眾的選擇”。比如,家長看到你的報名登記單上是空的,其提防上當(dāng)?shù)男膽B(tài)肯定更重。但是,如果你的登記單上是密密麻麻的號碼,此時家長的心里防線就會弱很多。如果地推給家長開押金收據(jù)也最好不要從前幾頁開始,類似的細(xì)節(jié)大家可以去思考。5.集中地推時,越結(jié)束,推容易。很多機(jī)構(gòu)虎頭蛇尾,第一天上午雄赳赳氣昂昂,整個機(jī)構(gòu)集體出動,誓把家長拿下,到了第二天,就蔫了很多,甚至都不去了。這是非常可惜的。其實,當(dāng)剛開始時,家長的所有精力幾乎都在身上,擔(dān)心孩子考不好,擔(dān)心是否有意外等,
13、此時你的地推很難真正打動他。但是結(jié)束則不然。很多家長開始考慮考完試的安排,是帶孩子旅游呢,還是給孩子報一個輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)呢?此時如果你“很巧”的出現(xiàn),自然更容易得到家長的注意,甚至被家長。咨詢能力如此之差的我,在最后一天的傍晚都簽成了 7 單,可見時間節(jié)點(diǎn)的重要。地推是門檻最低的市場行為,效率確實不高,根據(jù)我們的統(tǒng)計結(jié)果,最有經(jīng)驗的地推人員的率也就 20%,即談 5 個1 個;一般成單,地推需要和家長的平均時間為 10 分鐘。但是,地推是新、小機(jī)構(gòu)唯一能做好的。我們本次新高一 0地推招生 2000+ 人次,靠的就是市場從 4月份開始一次次的辛勤外出,哪怕每次只帶回三、四個名字,聚沙成塔,不知道能不能做到。我們的很多次地推,都會遭到的,甚至被沒收物資
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