商學院建設方案(完整版)（課堂PPT）

1、.商學院建設方案商學院建設方案.一、商學院總則一、商學院總則二、商學院組織架構二、商學院組織架構三、商學院培訓體系框架三、商學院培訓體系框架四、商學院培訓設施籌建及管理四、商學院培訓設施籌建及管理 五、商學院內(nèi)部講師選拔評估五、商學院內(nèi)部講師選拔評估 資格認定資格認定六、商學院課程研發(fā)管理及審核六、商學院課程研發(fā)管理及審核 七、商學院課程實施流程七、商學院課程實施流程八、商學院培訓考評系統(tǒng)八、商學院培訓考評系統(tǒng)九、商學院培訓需求調(diào)查制度九、商學院培訓需求調(diào)查制度 十、商學院培訓課程體系十、商學院培訓課程體系 十一、商學院學籍及學分管理制度十一、商學院學籍及學分管理制度 十二、商學院培訓檔案管理

2、十二、商學院培訓檔案管理 十三、商學院經(jīng)費預算及管理制度十三、商學院經(jīng)費預算及管理制度目目 錄錄.一、建立商學院的目的一、建立商學院的目的 構筑和完善培訓管理體系，規(guī)范培訓管理活動，強化培訓教學質(zhì)量管理，把培構筑和完善培訓管理體系，規(guī)范培訓管理活動，強化培訓教學質(zhì)量管理，把培訓做為管理驅(qū)動工具，持續(xù)打造學習型組織，提高每一位員工的技能。訓做為管理驅(qū)動工具，持續(xù)打造學習型組織，提高每一位員工的技能。二、商學院的職能二、商學院的職能 培訓和提升內(nèi)部管理和技術人才。培訓和提升內(nèi)部管理和技術人才。 培訓供應商及外協(xié)商，使之符合公司需要。培訓供應商及外協(xié)商，使之符合公司需要。 為各職能部門提供咨詢服務，

3、提供建議解決方案。為各職能部門提供咨詢服務，提供建議解決方案。 展開校企管理和技能培訓合作，為展開校企管理和技能培訓合作，為XXXX企業(yè)提供后備人才。企業(yè)提供后備人才。 開展學術交流，為開展學術交流，為XXXX企業(yè)提供先進的管理理念和管理經(jīng)驗。企業(yè)提供先進的管理理念和管理經(jīng)驗。 塑造塑造XXXX企業(yè)品牌形象，塑造和推廣企業(yè)品牌形象，塑造和推廣XXXX企業(yè)文化。企業(yè)文化。 三、培訓原則、培訓方針和培訓目標三、培訓原則、培訓方針和培訓目標 為確保所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓為確保所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓活動具有明確的行動方向，

4、特制定了培訓原則和培訓方針，以作為整體培訓需求的活動具有明確的行動方向，特制定了培訓原則和培訓方針，以作為整體培訓需求的總輸入?？傒斎?。 培訓原則：培訓原則：瞄準根源，找出差距，缺什么學什么，急用先學，立竿見影。瞄準根源，找出差距，缺什么學什么，急用先學，立竿見影。 培訓方針：培訓方針：以以XXXX企業(yè)文化為基礎，以上崗資格為中心，以提高員工實際崗位技企業(yè)文化為基礎，以上崗資格為中心，以提高員工實際崗位技能為重點，以市場最終效果為目標，建立實用化高精尖人才培養(yǎng)的機制，使每一位能為重點，以市場最終效果為目標，建立實用化高精尖人才培養(yǎng)的機制，使每一位員工均成為戰(zhàn)略業(yè)務單元。員工均成為戰(zhàn)略業(yè)務單元。

5、 為使組織的培訓能力為滿足組織的需求而展開，并在各培訓層次上具有清晰的為使組織的培訓能力為滿足組織的需求而展開，并在各培訓層次上具有清晰的追求，本集團制定如下追求，本集團制定如下培訓目標：培訓目標： 1 1、建立內(nèi)部培訓教材庫和內(nèi)部培訓案例庫，為后續(xù)培訓工作提供充足的資源；、建立內(nèi)部培訓教材庫和內(nèi)部培訓案例庫，為后續(xù)培訓工作提供充足的資源； 2 2、培養(yǎng)高級、中級、初級及新入職員工，保證所有人員全部合格上崗；、培養(yǎng)高級、中級、初級及新入職員工，保證所有人員全部合格上崗； 3 3、重點推進一線班組長的管理技能培訓和一線員工的技能培訓，為保證產(chǎn)品、重點推進一線班組長的管理技能培訓和一線員工的技能培

6、訓，為保證產(chǎn)品質(zhì)量提供人力資源。質(zhì)量提供人力資源。 4 4、每年進行崗位資格認定，所有的崗位在、每年進行崗位資格認定，所有的崗位在2 2年內(nèi)全部認定一遍。年內(nèi)全部認定一遍。四、四、20162016年下半年及年下半年及20172017年商學院目標年商學院目標 20162016年年1111月底建立起完整的培訓體系；月底建立起完整的培訓體系； 20162016年底完成年底完成ISO10015ISO10015培訓體系認證籌備工作；培訓體系認證籌備工作； 2016 2016年年1212月底前桂富寶商學院軟硬件設施、場所投入使用；月底前桂富寶商學院軟硬件設施、場所投入使用； 2016 2016年年1212

7、月底前基層崗位全部完成技能認證；月底前基層崗位全部完成技能認證； 外聘專職培訓講師外聘專職培訓講師6 6名；名； 技能培訓有效性技能培訓有效性100%100%； 新入職人員培訓合格率新入職人員培訓合格率100%100%； 年度脫產(chǎn)培訓課時，管理人員年度脫產(chǎn)培訓課時，管理人員6060小時（其中在桂富寶商學院參加的培訓課時小時（其中在桂富寶商學院參加的培訓課時不得低于不得低于3030小時），一線員工小時），一線員工2020小時。小時。五、培訓對象五、培訓對象 適用于適用于XXXX企業(yè)所有員工、企業(yè)所有員工、XXXX企業(yè)供應商、企業(yè)供應商、XXXX企業(yè)外協(xié)商。企業(yè)外協(xié)商。1商學院總則商學院總則.2領

8、導力與管理系主任領導力與管理系主任開發(fā)與工程系主任開發(fā)與工程系主任供應鏈管理系主任供應鏈管理系主任市場營銷系主任市場營銷系主任質(zhì)量管理系主任質(zhì)量管理系主任學院院長學院院長教學實施部教學實施部文化推行部文化推行部人才開發(fā)部人才開發(fā)部生產(chǎn)技術系主任生產(chǎn)技術系主任教學支持部教學支持部教學計劃部教學計劃部執(zhí)行院長執(zhí)行院長院長助理院長助理課程體系計劃主任課程體系計劃主任TTT及課程研發(fā)主任及課程研發(fā)主任拓展培訓師拓展培訓師內(nèi)訓師內(nèi)訓師專職講師專職講師內(nèi)訓師內(nèi)訓師專職講師專職講師內(nèi)訓師內(nèi)訓師專職講師專職講師內(nèi)訓師內(nèi)訓師專職講師專職講師內(nèi)訓師內(nèi)訓師專職講師專職講師內(nèi)訓師內(nèi)訓師專職講師專職講師軍訓教官軍訓教官

9、E-learning實施工程師實施工程師培訓評估兼培訓評估兼HR專員專員任職資格任職資格/能力素質(zhì)能力素質(zhì)規(guī)劃師規(guī)劃師人才挖掘管理師人才挖掘管理師學院人力編制（不含兼職）職位編制專職講師6人課程體系計劃主任1人TTT及課程研發(fā)主任1人培訓評估兼HR專員1人任職資格/能力素質(zhì)規(guī)劃師1人拓展培訓師1人人才挖掘管理師1人E-learning實施工程師1人合計13人備注：院長由董事長兼任，執(zhí)行院長由綜合管理中心副總兼任，院長助理由HRD兼任，部負責人暫由部下屬代理，系主任從各事業(yè)部選聘兼任，軍訓教官由各基地安保負責人輪流兼任。商學院組織架構商學院組織架構.一、培訓組織框架一、培訓組織框架 為加強培訓管

10、理，確保培訓有人抓，有人管，責任層層分解，確定如實施三級培訓管理機制。桂富寶商學院課程體系主任，為整個集團的培訓體系的整體跟進責任人。二、培訓內(nèi)容框架二、培訓內(nèi)容框架 良好績效的產(chǎn)生需要三個條件知識、技能、態(tài)度，所以培訓內(nèi)容從圍繞這三個專題開展，以達成良好的績效。三三、培訓、培訓對象對象框架框架 3商學院培訓體系架構商學院培訓體系架構組織框架組織框架層級層級具體描述具體描述責任人責任人一級管理集團級桂富寶商學院安排的計劃內(nèi)培訓。桂富寶商學院課程體系計劃主任二級管理公司級分公司人力資源部門安排的計劃內(nèi)培訓。 分公司人力資源負責人三級管理部門級分公司各職能部門安排的培訓。部門負責人序號序號內(nèi)容框架

11、模塊內(nèi)容框架模塊培訓對象培訓對象概要概要1管理知識模塊高中基不同層別管理者提高管理者的素質(zhì)。2儲備干部建設模塊儲備干部基于解決公司現(xiàn)實及未來發(fā)展需要的管理類人才。3崗位技能模塊各崗位不斷提升崗位專業(yè)技能。4新員工培訓模塊（含入職培訓和崗前培訓）新入職員工入職培訓：由桂富寶商學院或分公司人資部門進行通用知識培訓。崗前培訓：通過帶教導師制度對新員工進行系統(tǒng)針對性的業(yè)務知識和技能培訓。5分公司文化及制度流程模塊全體員工為推行新的或改良的分公司文化、管理體系、實行新的管理方法、行為規(guī)范。內(nèi)容包括如下：分公司文化內(nèi)容、員工行為習慣、員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程等。 6等級資格認證模塊基層員工員工

12、持證上崗，公司創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新。7選修進修模塊全體員工定期展開選修進修課程，員工自主報名選修。序號序號對象框架對象框架培訓對象培訓對象培訓職位培訓職位重點加強培訓內(nèi)容重點加強培訓內(nèi)容1一階培訓高層管理經(jīng)理、總監(jiān)級以上職位戰(zhàn)略類、領導力與管理、目標管理2二階培訓中層管理主管級職位領導力與管理、目標管理、溝通技能3三階培訓基層管理班組長、文職人員TWI培訓、等級資格認證培訓、8S4四階培訓基層員工一線員工等級資格認證培訓、管理制度、安全5五階培訓對外培訓外部供應商、外協(xié)商工作標準SOP檢驗標準SIP供應商考核標準。.四四、培訓、培訓方式方式框架框架序號序號內(nèi)容框架模塊內(nèi)容框架模塊培訓對

13、象培訓對象作用作用1新員工導師制新員工導師制新員工新員工引導新員工快速上崗，減少員工流失，每一位新員引導新員工快速上崗，減少員工流失，每一位新員工均指定一名導師。導師有義務指導新員工融入新工均指定一名導師。導師有義務指導新員工融入新工作，帶領新員工在短期內(nèi)全面熟悉公司文化、規(guī)工作，帶領新員工在短期內(nèi)全面熟悉公司文化、規(guī)章制度及工作職責。章制度及工作職責。2輪崗制輪崗制基層關鍵崗位基層關鍵崗位培養(yǎng)多能工，滿足公司生產(chǎn)需要。培養(yǎng)多能工，滿足公司生產(chǎn)需要。3訓練營訓練營/動力營動力營班組長以上班組長以上針對某一課題，展開的全面系統(tǒng)及體驗式培訓。針對某一課題，展開的全面系統(tǒng)及體驗式培訓。4戶外拓展戶外

14、拓展班組長以上班組長以上利用戶外拓展活動，達到文化或某一方面的提升。利用戶外拓展活動，達到文化或某一方面的提升。5在線培訓在線培訓間接人員間接人員在在E-learning平臺上的學習和評估。平臺上的學習和評估。6現(xiàn)場講授現(xiàn)場講授全體員工全體員工講師面對學員直接講授知識、技術等。講師面對學員直接講授知識、技術等。7論壇論壇/交流會交流會主管以上主管以上組織經(jīng)驗交流活動，吸引管理和技術經(jīng)驗。組織經(jīng)驗交流活動，吸引管理和技術經(jīng)驗。8參觀活動參觀活動主管以上主管以上參觀工廠或某一場所，獲得第一時間的教育和經(jīng)驗。參觀工廠或某一場所，獲得第一時間的教育和經(jīng)驗。五五、培訓、培訓建設建設框架框架.17桂富寶商

15、學院培訓設施籌建及管理桂富寶商學院培訓設施籌建及管理一一、培訓設施籌建地址及設施培訓設施籌建地址及設施如：建議籌建地址選在如：建議籌建地址選在XX企業(yè)后門兩棟建筑中選擇一棟進行裝修。籌建設施如下：企業(yè)后門兩棟建筑中選擇一棟進行裝修?；I建設施如下：序號序號設施設施數(shù)量數(shù)量標準說明標準說明用途用途1學院辦公室學院辦公室1容納容納20人同時辦公人同時辦公學院專職講師及管理人員辦公用。學院專職講師及管理人員辦公用。2學院會議室學院會議室1容納容納50人同時開會人同時開會溝通會議到，可以兼做小型培訓室用。溝通會議到，可以兼做小型培訓室用。3學院電教室學院電教室1配置電腦，可容納配置電腦，可容納100人人

16、同時使用。同時使用。用于培訓考核評估及學習用。用于培訓考核評估及學習用。4學院大型培訓室學院大型培訓室1可以容納可以容納500人同時接受人同時接受培訓。培訓。培訓專用培訓室。培訓專用培訓室。5學院檔案室學院檔案室1配備檔案柜。配備檔案柜。用于存儲培訓資料、培訓考核記錄、師資用于存儲培訓資料、培訓考核記錄、師資及培訓檔案等。及培訓檔案等。6學院圖書館學院圖書館1藏書目標藏書目標1萬冊，主要是萬冊，主要是管理和技能圖書。管理和技能圖書。學院學習人員可借閱圖書。提升自已。學院學習人員可借閱圖書。提升自已。二二、籌建學院相關設施預算籌建學院相關設施預算學院項目通過后，預算詳細費用，并招標供應商。三、學

17、院設施管理三、學院設施管理學院設施歸學院學院設施歸學院“教學支持部教學支持部”HR專員管理。專員管理。 .一、等級設置一、等級設置 商學院講師等級按榮譽講師、一級講師、二級講師、三級講師四個等級來設置，講師類型按課程類型來劃分，每一級可劃分為態(tài)度、知識、技能、分公司文化、其他五個類別。 講師來源：1、集團高層管理者中聘請或從分公司顧問專家中聘請。 2、從分公司培訓管理工作者中選拔。 3、從有工作經(jīng)驗的優(yōu)秀技術人員中選拔擔任。 4、從推薦或自薦人員中選拔。二、評估條件二、評估條件 榮譽講師 不進行考核和晉級，直接由學院發(fā)聘書聘任。 一級講師 本科以上學歷，有五年以上授課經(jīng)驗。特別是分公司培訓經(jīng)驗

18、。能熟練講授三門以上中層管理者課程。對XX企業(yè)分公司文化及分公司目標有深刻認識和理解。精通與申請類別相關課程的專業(yè)知識和技能。授課技巧嫻熟，有很強的語言表達能力。 二級講師 本科學歷，有三年以上授課經(jīng)驗及分公司培訓經(jīng)驗。能熟練講授兩門以上基層管理者課程。對XX企業(yè)分公司文化和分公司目標有一定的認識和理解。掌握與申請類別相關課程的專業(yè)知識和技能。掌握一定的授課技巧，語言表達能力強。 三級講師 大專以上學歷。有兩年以上授課經(jīng)驗及分公司培訓經(jīng)驗。能熟練講授一門基層管理者課程。對XX企業(yè)分公司文化和分公司目標有一定的認識和理解。了解與申請類別相關課程的專業(yè)知識和技能。接受能力強，有可塑性，語言表達能力

19、強。三、評估辦法及等級確認三、評估辦法及等級確認 講師評估由專門的評估小組來承擔部分評估工作，小組成員由集團有關領導、主導分公司培訓管理者、企業(yè)管理學院有關人員組成。 評估依據(jù)和方法： 1、根據(jù)有關報名資料進行第一次篩選。報名資料要求填寫個人簡歷等反映個人情況的資料。篩選的依據(jù)是個人的簡歷、學歷及工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗是否適合做講師工作，講師申請級別由報名者自己填報講師申請表（見附表1）。 2、評估小組對候選人進行面試,進行第二次篩選。面試按申報等級不同分別進行,不同等級測試內(nèi)容不同。面試主要通過提問、筆試等形式測試候選人的知識結構、綜合素質(zhì)等。8內(nèi)部講師選拔評估、資格認定及培養(yǎng)內(nèi)部講師選拔評估、

20、資格認定及培養(yǎng). 3、試講，對候選人進行第三次篩選。面試通過的候選人參加培訓后，由學院安排試講，試講內(nèi)容由學院確定，主要測試授課技巧，對課程精髓的掌握和理解，對課堂氣氛的控制和應變能力。試講結果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，對試講不合格者允許參加培訓，復講不合格者淘汰。試講評估小組填寫試講評估表（見附表3）及講師評估分值統(tǒng)計表（見附表2）。 4、試講結果合格以上者由學院按等級發(fā)放聘書（樣本見附表6），并登記入講師注冊登記表（見附表5）四、評估流程四、評估流程 （見12頁）五、考核辦法五、考核辦法 學院聘任的講師，除榮譽講師外，每年度進行一次考核并對其等級進行重新評估。 考核分學院考核和學

21、員考核兩種。 學院考核學院考核： 1、每年年底由學院組織評審小組成員組成考核小組，對所聘講師進行考核，考核內(nèi)容包括：教學質(zhì)量、教學效果、工作態(tài)度、知識提升程度、授課的技巧、核心課程內(nèi)容的熟練程度和課程的實用性等 。 2、考核形式可采用組織聽課及根據(jù)平時授課跟蹤記錄等。學院組織的培訓，由學院負責培訓跟蹤并記錄，下屬分公司聘請注冊講師到分公司講授的課程，由下屬分公司培訓管理者負責跟蹤并記錄，跟蹤結果匯總后報企業(yè)管理學院備案存檔。 3、綜合評審小組成員的打分情況，得出評審結果，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。 學員考核學員考核： 1、講師每次授課結束后，都由學員對講師的授課內(nèi)容、授課效果等進行

22、評估，評估結果由聘請講師授課的分公司培訓管理者進行分析，并將分析結果報學院存檔備案。 2、年終將學員的評估進行匯總，得出學員對講師的評估結果，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。 將學院和學員的評估結果進行匯總，最終得出講師的評審結果。將學院和學員的評估結果進行匯總，最終得出講師的評審結果。 9. 六、晉級辦法六、晉級辦法 講師晉升制度是提高教學質(zhì)量促進學院發(fā)展的一種必要的手段，也是提高講師素質(zhì)的一種方法。晉升是建立在考核的基礎上的，根據(jù)考核結果決定講師的晉升與淘汰。講師晉級每一年度進行一次。 晉級方法：1、由考核結果獲得優(yōu)秀的講師提出晉級申請。 2、由學院組織的考核小組對其進行再次考核。

23、3、再次考核的內(nèi)容包括：測試知識結構、綜合素質(zhì)的晉級考試，每年授課 時數(shù)是否飽滿、有無參與新課程的開發(fā)工作或獨立完成新課程的開發(fā)。 4、終審考核結果優(yōu)秀的可晉升為高一級講師。 晉級條件、1、每年度講課時數(shù)不低于30課時。 2、每次授課學員評價均為優(yōu)秀。 3、需由考核小組半數(shù)以上通過。 淘汰： 考核結果為不合格的或連續(xù)一年未授課者將被淘汰。 降級： 經(jīng)考核不符和本級別講師要求，但仍能勝任下一級別講師要求的可降級使用。七、管理辦法七、管理辦法 講師調(diào)配方法： 1、由分公司提出授課支援申請并填寫培訓支援申請表（見附表8）。 2、由學院教務制定課程支援計劃，并于每季度向分公司公布培訓支援計劃。 并填寫

24、培訓支援計劃表（見附表9）。 3、由學院教務根據(jù)課程支援內(nèi)容確定授課講師。并通知申請的分公司。 4、由學院教務協(xié)調(diào)講師的授課時間。 講師課酬支付： 1、課酬領取人僅限于學院注冊講師。 2 、由提出授課申請的分公司支付講師課酬。 3、課酬支付標準按等級來制定。榮譽講師200元人民幣/小時。一級講師100元 人民幣/小時。二級講師50元人民幣/小時。三級講師30元人民幣/小時。 10. 5、如需到外地進行培訓，則由分公司根據(jù)出差的實際天數(shù)為講師發(fā)放差 旅補助，標準為50元/天。 6、培訓期間往來路費、車輛接送由分公司負責支付和安排。 7、注冊講師領取課酬如參照企業(yè)管理學院標準，則講師必須出示由XX

25、企業(yè)學 院下發(fā)的課酬支付通知書（見附表10）。11.講師等級評估流程報名YN初步篩選面試YNY試講等級確認一級二級三級發(fā)聘書培訓NN年終考核續(xù)聘淘汰YN12.姓名工作單位職務部門學歷畢業(yè)學校專業(yè)申請級別工作經(jīng)歷教學經(jīng)歷桂富寶商學院講師申請表附表 1.1 1次評估次評估 分分 部門部門 / / 職務職務 姓姓 名名 2 2次評估次評估 分分 授授 課課 課課 題題 授課日期授課日期 年年 月月 日日評估要點評估要點 比例比例 項項 目目 評評 分分 備備 注注長長處處需需要要改改善善之之處處效效果果綜綜合合評評價價準備工作準備工作 10 10 1. 1. 學習目標設定范圍是否適當？學習目標設定范

26、圍是否適當？ / 5/ 5 2. 2. 教案及其他相關事項的準備，掌握情況教案及其他相關事項的準備，掌握情況 / 5/ 5 3. 3. 集中注意力，誘導動機，學習概要，說明是否適當？集中注意力，誘導動機，學習概要，說明是否適當？ / 5/ 5 4. 4. 講課是否有邏輯性，體系化？講課是否有邏輯性，體系化？ / 10/ 10 5. 5. 講課內(nèi)容是否得到充分利用，學生的接受程度？講課內(nèi)容是否得到充分利用，學生的接受程度？ / 10/ 10 6. 6. 課中確認（提問），概述及重點強調(diào)是否適當？課中確認（提問），概述及重點強調(diào)是否適當？ / 5/ 5 7. 7. 對學生的提問是否處理得當？對學生

27、的提問是否處理得當？ / 5/ 5 8. 8. 幽默、事例、經(jīng)驗談等是否適當插入？幽默、事例、經(jīng)驗談等是否適當插入？ / 5/ 5 9. 9. 補充材料和板書補充材料和板書 / 5/ 510. 10. 講課內(nèi)容是否得到適當整理與總結？講課內(nèi)容是否得到適當整理與總結？ / 5/ 511. 11. 是否恰當?shù)亟o予二次動機？是否恰當?shù)亟o予二次動機？ / 5/ 512. 12. 時間控制與安排時間控制與安排 / 5/ 513. 13. 姿勢、態(tài)度、表情姿勢、態(tài)度、表情 / 5/ 514. 14. 身體語言身體語言 / 5/ 515. 15. 視線分布視線分布 / 5/ 516. 16. 語言教養(yǎng)，標準

28、語語言教養(yǎng)，標準語 / 5/ 517. 17. 語音與語速語音與語速 / 5/ 518. 18. 語言清晰及抑揚頓挫語言清晰及抑揚頓挫 / 5/ 5 合合 計計 / 100/ 100授授課課導導 入入展展開開總總結結授授 課課態(tài)態(tài) 度度語語 言言表表 達達 60 60 15 15 15 15 100 100附表 3桂富寶商學院講師試講評估表.講師姓名姓 名性 別培訓課題課 時評估項目評估積分積分權重確 認審 核備 注學員評估40%核心課程40%人格特性20%積分合計講師定級集體評估意見/建議公司領導審核意見/建議講師運用：課酬標準 元/小時其他待遇講師運用規(guī)定學院培訓 本單位內(nèi)訓 其他單位支援

29、制作人：成案日期桂富寶商學院講師評估分值統(tǒng)計表附表 2.姓名單位職務認證級別有效期授課名稱 年企業(yè)管理學院講師注冊登記表注（課酬標準）：榮譽講師 200元/小時 一級講師 100元/小時 二級講師 50元/小時 三級講師 30/小時附表5.授課支援單位授課支援單位授授課課講講師師課課酬酬標標準準元元/小時小時 授授 課課 時時 段段 課課 程程 名名 費費 用用 備備 注注合合 計計 費費 用用 （實施培訓（實施培訓 小時）小時） 元元課酬簽收：課酬簽收：商學院蓋章：商學院蓋章：差差旅旅補補助助50元元/天天差差旅旅補補助助50元元/天天附表 10.培訓支援申請表培訓支援申請表申請單位（蓋章）

30、申請單位（蓋章）申申請請實實施施課課題題實施日期實施日期項項目目負負責責人人培訓地點培訓地點培訓人數(shù)培訓人數(shù)申請單位對支援的要求：申請單位對支援的要求：公司主管意見：公司主管意見：簽字（蓋章）簽字（蓋章）學院填寫：學院填寫：講講師師安安排排申申請請單單位位配配合合事事項項委派講師委派講師講師級別講師級別課酬標準課酬標準元元/小時小時學院意見：學院意見：1 1、申請單位負責解決講師食、宿、車等費用、申請單位負責解決講師食、宿、車等費用2 2、申請單位必須依據(jù)講師要求，事先布置好場地、申請單位必須依據(jù)講師要求，事先布置好場地3 3、必要的培訓用品，申請單位需事先采購、必要的培訓用品，申請單位需事先

31、采購4 4、講師培訓課酬在實施完培訓后現(xiàn)金支付、講師培訓課酬在實施完培訓后現(xiàn)金支付部部門門審審核核項目負責人項目負責人 教務長教務長附表 8.申請單位授課時間講師課時地點人數(shù)對象備注桂富寶商學院課程支援計劃表附表 9.一、課程來源一、課程來源 以內(nèi)部開發(fā)為主，以外部引入為輔。 外部引入：外部引入： 1、考察內(nèi)容包括課程的內(nèi)容、質(zhì)量、講師資格是否與我們的培訓需求、培訓目標、培訓方向相符。培訓的費用是否合適。 2、提交最少三個公司的方案,評價, 以待小組討論確認。 內(nèi)部開發(fā)：內(nèi)部開發(fā)： 1、學院根據(jù)培訓需求組織開發(fā)，或由講師自行開發(fā)。 2、自行開發(fā)課程，需事先提交教材開發(fā)提綱，并填寫自發(fā)課程申報審

32、核表， 由學院審核，審核通過后，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。主要審核內(nèi)容為：課程開發(fā)是否符合學院課程體系；是否符合分公司培訓需求；內(nèi)容同以往開發(fā)課程有無重復等。二、獎勵辦法：二、獎勵辦法： 1、對積極主動開發(fā)符合分公司培訓需求的課程的，實行獎勵制度，每開發(fā)一門課程，獎勵金額視開發(fā)課程的內(nèi)容、實用性和受訓人員級別來定。 2、每開發(fā)一門適合中、高層管理者使用的教材，推廣有5次以上，且均評價為“優(yōu)”以上的教材。獎勵金額為1000元。 3、每開發(fā)一門適合基層管理者使用的教材的，推廣有5次以上，且均評價為“優(yōu)”以上的教材獎勵金額為500元。 由學院組織課程的開發(fā)和引入，即確定開發(fā)課程和開發(fā)人選。 13課程研發(fā)管

33、理及審核課程研發(fā)管理及審核.三、課程審核標準三、課程審核標準 對外部引入和內(nèi)部開發(fā)課程的審核，由學院組織實施該項工作。 初審：1、是否符合公司需求。 2、課程的目的性是否明確。 3、該課程的可實施性。包括兩個方面，一是實際操作性；二是課程設計的完整性。 復審：1、課程架構（教材、投影、活動實施指南）是否合理。 2、內(nèi)容的難易程度 3、文字、語言的流暢性、邏輯性和條理性。 4、課程內(nèi)容的完善程度。 四、試講評估四、試講評估 針對二審通過的課程，由課程引入者和課程開發(fā)者就課程內(nèi)容或其中部分內(nèi)容進行試講。 試講的評估者為各分公司培訓負責人。 評估過程：1、試講者在試講前一周,將試講的內(nèi)容用電子檔的形

34、式交學院教學計劃部。 2、評估人員根據(jù)評估表所列項目,對試講課程進行評估。 3、學院根據(jù)評估結果匯總后決定該課程是否采用。評估未通過課程, 重新進行修訂。五、課程推介五、課程推介 評估通過的課程由學院安排該課程的推介。目的是在分公司推行并實施該課程。六、課程實施六、課程實施 14.16課程（內(nèi)部、外部）提交自發(fā)課程申報審核表初審確定采用復審課程推介試講課程申請課程實施退還YNYYNN新開發(fā)課程審核流程.申申報報人人單單位位部部門門課課程程名名課課程程知識類知識類技能類技能類課課程程對對象象類類別別態(tài)度類態(tài)度類企業(yè)文化企業(yè)文化要要求求授課形式授課形式課程開發(fā)思路課程開發(fā)思路:所在單位意見所在單位

35、意見:課程內(nèi)容簡介課程內(nèi)容簡介:學院意見學院意見:審審核核項目負責人項目負責人教學計劃部教學計劃部簽字蓋章簽字蓋章:蓋章蓋章:附表 7.1 1次評估次評估 分分 部門部門 / / 職務職務 姓姓 名名2 2次評估次評估 分分 自自 發(fā)發(fā) 課課 題題 審核日期審核日期 年年 月月 日日評估要點評估要點 比例比例 項項 目目 評評 分分 備備 注注長長處處需需要要改改善善之之處處效效果果綜綜合合評評價價課程思路課程思路 10 10 1. 1. 學習目標設定范圍是否適當？學習目標設定范圍是否適當？ / 5/ 5 2. 2. 課程所涉及的教學方式是否恰當課程所涉及的教學方式是否恰當 / 5/ 5 3.

36、 3. 課程誘導動機，學習概要，說明是否適當？課程誘導動機，學習概要，說明是否適當？ / 5/ 5 4. 4. 課稱邏輯性，體系化是否強？課稱邏輯性，體系化是否強？ / 10/ 10 5. 5. 課程內(nèi)容是否符合分公司需求？課程內(nèi)容是否符合分公司需求？ / 10/ 10 6. 6. 課程內(nèi)容的時間分配合理性？課程內(nèi)容的時間分配合理性？ / 5/ 5 7. 7. 課程內(nèi)容的可操作性？課程內(nèi)容的可操作性？ / 5/ 5 8. 8. 課程內(nèi)容對工作的指導性？課程內(nèi)容對工作的指導性？ / 5/ 5 9. 9. 補充材料與課程主旨的一致性補充材料與課程主旨的一致性 / 5/ 510. 10. 補充材料的

37、針對性補充材料的針對性 / 5/ 511. 11. 給予學員二次動機的實效性給予學員二次動機的實效性 / 5/ 512. 12. 課程的系列化程度課程的系列化程度 / 5/ 513. 13. 活動與課程主旨的一致性活動與課程主旨的一致性 / 5/ 514. 14. 活動的可操作性活動的可操作性 / 5/ 515. 15. 活動設計的新穎程度活動設計的新穎程度 / 5/ 516. 16. 版面結構美觀程度版面結構美觀程度 / 5/ 517. 17. 與課程內(nèi)容的一致性與課程內(nèi)容的一致性 / 5/ 518. 18. 投影內(nèi)容的條理性投影內(nèi)容的條理性 / 5/ 5 合合 計計 / 100/ 100課

38、課程程內(nèi)內(nèi)容容導入導入展展開開總總結結課課 程程活活 動動課課 程程投投 影影6060 15 15 15 15 100 100附表 4.1. 制定實施方案。 培訓的實施要根據(jù)所制定的培訓實施方案進行。2. 發(fā)放通知。 根據(jù)培訓方案中的內(nèi)容向集團及各分公司發(fā)放培訓通知。通知內(nèi)容包括培訓內(nèi)容、 講師介紹、培訓對象、培訓目的、時間、地點、費用、報名方式、聯(lián)系人等。3. 報名。 填寫“培訓申請表”。4. 資格審查。 學院對報名的學員的培訓資格進行審查，審查通過的在申請表上簽字同意，并將結果通知其所在單位。5. 確認學員名單。 通過資格審查，確認學員名單。6. 交費。 通知學員所在單位交納培訓費用。這里

39、所交的培訓費用是指在培訓實施過程中所產(chǎn)生的各種費用，包括：課程引入費、教材費、講師差旅費、接待費、場地租用費、培訓過程中的各種雜費。 這些費用按參加人數(shù)進行分攤。付款方式是由學員所在單位以轉帳的形式，將費用轉到集團財務部，并于培訓前三天將付款憑據(jù)的復印件交到學院。7. 發(fā)放學員證。8. 培訓前確認。 為了保證培訓的順利實施，在培訓前三天檢查培訓用品及有關事項準備審核表中的內(nèi)容，看是否有遺漏事項。9. 培訓資料的準備。 在上課前，與講師聯(lián)系是否有資料需要復印發(fā)放給學員，如有安排人員進行復印和裝訂。并按照講師的要求，按時分發(fā)給學員。10. 借支培訓費用。 根據(jù)培訓經(jīng)費預算，有部分費用將在培訓過程中

40、使用，學院HR專員對這部分費用進行預算，并根據(jù)預算金額，向集團財務申請使用。11. 實施培訓。按照培訓計劃實施培訓。18學院課程實施流程學院課程實施流程.姓名性別出生年月職務單位部門政治面貌畢業(yè)學校專業(yè)學歷電話/手機入學時間聯(lián)系地址入學審核（學院填）桂富寶商學院桂富寶商學院學員培訓申請表學員培訓申請表培訓要點（由學院填寫）申請理由（由申請者填寫）推薦理由（由直接上級填寫）注：請根據(jù)課程要點來填寫申請理由和推薦理由，學院將以此作為評價學員入不資格 的重要依據(jù) 。附表 13.一一 般般 事事 項項教教 材材文文 具具 類類 課課 程程 表表 教教 育育 報報 審審 講講 師師 確確 認認 發(fā)發(fā) 放

41、放 公公 文文 教育對象確定教育對象確定 名牌的制作名牌的制作 課課 室室 準準 備備 OHP OHP 準準 備備 基基 本本 教教 材材 數(shù)量數(shù)量 準備準備 確認確認 輔輔 助助 教教 材材 視視 聽聽 教教 材材 教教 案案 制制 定定 品品 名名 數(shù)量數(shù)量 準備準備 確認確認 筆筆 筆記本筆記本 白白 紙紙( (大大, ,小小) ) 彩彩 紙紙( (七七 色色) ) 尺尺 子子 介介 刀刀 膠膠 水水 水性筆水性筆( (紅黑蘭紅黑蘭) ) 圖圖 釘釘 雙面膠紙雙面膠紙其其 它它開開 講講 式式結結 業(yè)業(yè) 式式 品品 名名 確確 認認 有有 關關 物物 品品 確確 認認有有 關關 物物 品

42、品 磁磁 帶帶/ /錄像帶錄像帶 緊緊 急急 藥藥 品品 車車 輛輛 配配 置置 準準 備備 用用 餐餐 差差 旅旅 費費 名名 單單 獎獎 品品 開幕式順序開幕式順序 教育培訓目的教育培訓目的 飲料準備飲料準備 白板檫白板檫/ /白板筆準備白板筆準備 紀紀 念念 品品 結業(yè)證書結業(yè)證書 培訓調(diào)查表培訓調(diào)查表 評價考核表評價考核表時時 間間第第 一一 天天第第 二二 天天第第 三三 天天第第 四四 天天第第 五五 天天每日準備每日準備確認情況確認情況當天工作當天工作評評 價價第第 六六 天天第第 七七 天天 確確 認認 備備 注注品品 名名 數(shù)量數(shù)量 準備準備 確認確認 備備 注注附表 12培

43、訓用品及有關事項準備審核表. 第四章第四章 課程運行體系課程運行體系 在課程體系的建立上采用分級模塊化設置原則。 根據(jù)培訓對象的三個層次，將課程分為高、中、基三層分別相對高層管理者、中層管理者和基層管理者，從專業(yè)課程（分為生產(chǎn)、銷售、人力資源、研發(fā)、財務五各專業(yè)）和通用課程兩個方面來設計課程模塊，形成模塊化課程設置。 課程體系的建立要根據(jù)公司的發(fā)展目標，及培訓需求調(diào)查和分析的基礎上建立。主要的課程類型:集團培訓: 新員工培訓: 以新員工盡快熔入公司文化為目的, 以了解公司歷史, 現(xiàn)狀, 制度,紀律為主要內(nèi)容, 由總公司培訓部編撰教材, 實施培訓, 也稱入職培訓.非學歷,學位教育:什么情況下參加

44、, 有哪些要求, 如何付費,有關的合同規(guī)定.海外培訓:合同, 審批過程, 工齡, 等.4.2 2、教材開發(fā)教材開發(fā) 教材開發(fā)采用對外引課程內(nèi)容調(diào)整為主，內(nèi)部自行開發(fā)為輔的原則。根據(jù)教務管理室制定的課程體系，有一部分課程是需要學院自行組織講師實施的，對于這一部分課程的教材可以采取兩種方式：一種是對外部咨詢機構或培訓機構的課程在培訓后，將課程核心內(nèi)容進行合理修訂，并調(diào)整成xx適用的教材，然后在集團內(nèi)部兼職講師中選擇合適的人選進行傳授并由其進行分公司內(nèi)部推廣，另一種方法是由學院組織人員結合xx實際經(jīng)營狀況，進行針對性強的課程開發(fā)。3 3、講師體系講師體系 在講師體系的設立上采用外聘為主內(nèi)兼為輔的原則

45、。 學院的大部分課程是以外部引進為主，所以與之相應的師資也以外聘為主。通過對外界培訓信息的考查和分析，在著名咨詢顧問公司、有名的高校、其他成功分公司中選擇合適的課程和在該門課程的教授上具有權威 性的講師。 學院的部分課程將由集團內(nèi)部講師來講授，集團內(nèi)部講師的來源是，集團高層管理者、集團及各分公司培訓管理者、有豐富實踐經(jīng)驗的管理者專業(yè)技術人員和集團內(nèi)部招聘的適合人選。集團內(nèi)部講師認證分三種形式進行：一種是由學院邀請集團高層管理者擔任的高級講師，一種是由培訓管理者及專業(yè)人員經(jīng)考查培訓后聘請的講師，一種是在集團內(nèi)部公開招聘并培養(yǎng)的講師。對于后兩種形式的講師，根據(jù)他們的知識水平、工作經(jīng)驗、教學對象的不

46、同層次，分成高、中、基三個級別。4、 學員管理體系。 學員管理采取分級培訓，成效追蹤的管理。 學院結合課程體系，在組織實施培訓的過程中，嚴格遵照層次化進行培訓，并在培訓過后，對每一個參加培訓的學員建立學籍檔案，通過學籍檔案反映學員的培訓記錄。學院將依據(jù)記錄不定期對學員的培訓成效進行追蹤調(diào)查。學員檔案還將與集團經(jīng)理人力資源管理庫對接，動態(tài)的反映出經(jīng)理人員的培訓信息。第九條 外部運行機制 學院的外部運行機制主要指學院與集團內(nèi)其它機構或部門之間聯(lián)系的運行機制。本機制本著集團培訓資源的共享為目的，根據(jù)工作內(nèi)容可分為以下幾方面：培訓咨訊管理、培訓項目審批、培訓實施通報、提供培訓資源、提供晉職依據(jù)。1、培

47、訓咨訊管理 學院收到的培訓信息中需要以集團的名義派人參加的或以集團的名義組織參加的，由學院向集團及各分公司公布信息并組織有關管理人員報名參加。5.1、培訓項目審批 集團總部或下屬各分公司需要以集團名義舉辦的培訓項目都必須報送學院審批，由學院主要負責人簽字同意后，方可實施。2、培訓實施通報 集團總部或下屬分公司以本部門或本單位的名義舉辦的管理人員培訓項目，應該在實施前兩周向?qū)W院通報，以便學院安排相關人員旁聽。3、提供培訓資源 集團總部或下屬分公司根據(jù)自己的需要，可以向?qū)W院申請培訓資源，范圍包括師資、場地、培訓設施、課程等。具體的申請辦法可參照各種資源的申請流程進行。4、提供晉職依據(jù) 學院為每一個

48、參加培訓的學員建立培訓檔案，每個檔案將詳細記錄學員的培訓情況。公司在提升或選拔某名學員時，將調(diào)用檔案中的數(shù)據(jù)作為一方面的依據(jù)。 第五章第五章經(jīng)費經(jīng)費第十條 經(jīng)費來源 學院作為一個組織機構應該具有一定的運作經(jīng)費，根據(jù)經(jīng)費的使用類型將經(jīng)費的來源分為兩種：1、下屬分公司 負責培訓過程中的直接費用。直接費用是指在引進課程或?qū)嵤┱n程中所產(chǎn)生的費用，包括課程費、講師差旅費、接待費、場地租用費、實施過程中的其它雜費等為實施培訓所產(chǎn)生的間接費用。由參加培訓的人員所在單位按人頭分攤。2、集團總部 負責培訓過程中所產(chǎn)生的間接費用。間接費用是指保證學院正常運行的管理費、課程的調(diào)研考查費、教材引進或開發(fā)費等為實施培訓

49、產(chǎn)生的間接費用。 6.第十一條 經(jīng)費的申請和使用 學院根據(jù)年度培訓計劃對學院所需的經(jīng)費進行預算，并將預算的計劃報集團人力資源部部長、學院院長、集團財務副總裁、總裁審批，在預算中要注明直接費用和間接費用。計劃審批通過后，按預算進行經(jīng)費使用。對于其中的直接費用，將在課程實施前一周，由參加培訓者的所在單位以劃帳的形式將費用劃到集團財務部，并憑轉帳單領取學員證參加培訓；對于其中的間接費用，將根據(jù)學院在管理過程中的項目申請使用。第六章第六章附則附則第十二條 制定與修改 本章程的制定與修改由集團人力資源部制定和修改，并交集團有關領導審批后決定。 第十三條 實施 本章程經(jīng)集團領導審批通過后方可實施，其它的具

50、體制度必須以本章程為基礎制定。 7.12. 培訓過程控制。 培訓開始后的過程控制從以下幾個方面進行。12.1 學員紀律。在培訓過程中，學院要對學員的上課紀律進行管理和監(jiān)督。包括學員上課簽到紀錄、課堂紀律紀錄、學員請假手續(xù)等。12.2 設施的正常使用。在培訓過程中，學院HR專員要負責教學設施能正確的使用。12.3 講師的接待。在培訓過程中的外聘講師，HR專員要對他們按時接送，并安排好有關的接待工作。12.4 培訓效果記錄。學員每天填寫“培訓日記”簽名后交給培訓督察人員簽名和保存。培訓結果考查。培訓結束后，對培訓的結果進行總結，如有必要要組織學員進行考試。、發(fā)結業(yè)證書。 培訓結束前，準備好學員的結

51、業(yè)證書。在培訓結束的當天，對于通過培 訓考查的學員，由學院院長發(fā)放結業(yè)證書。事后管理。 培訓結束后，對培訓中未盡事誼進行處理。包括以下幾個方面。13.1 收集整理學員檔案。將參加培訓的學員資料按照學籍管理的有關規(guī)定進行處理。13.2 分類存放培訓資料。將培訓過程中使用的培訓資料、考試試卷進行分類存放。13.3 支付課程引入費用。按照所定的合同，付清課程費或內(nèi)部講師補助費，并按公司財務規(guī)定，對培訓過程中產(chǎn)生的費用進行報銷。培訓總結報告。 學院教務助理對培訓的情況進行總結。19. 商商學院學院培訓需求調(diào)查制度培訓需求調(diào)查制度 為了規(guī)范培訓需求調(diào)查的流程，使調(diào)查的方式標準化、程序化。特制定以下制度。

52、組織分析。首先要對公司的任務和發(fā)展戰(zhàn)略進行了解，以便確定調(diào)查對象、范圍及目的。方法如下： 以訪談或收集書面資料的形式，向公司的有關領導或戰(zhàn)略部門了解公司的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略任務。對公司的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略任務中有關人員培養(yǎng)的方面進行歸納和整理，并填寫組織戰(zhàn)略與培訓需求分析表（見附表23）。根據(jù)組織戰(zhàn)略與培訓需求分析表確定調(diào)查對象、調(diào)查范圍、調(diào)查目的和主要調(diào)查內(nèi)容，并作出調(diào)查計劃交教務長審批。在計劃的實施過程中，調(diào)查的步驟要按以下規(guī)定進行：3.1 首先進行工作分析。根據(jù)調(diào)查對象的崗位說明書，對調(diào)查對象所在崗位需要的知識、技能、和態(tài)度等方面進行分析。方法如下： 收集調(diào)查對象的崗位職責，并對崗位職責在知識、

53、技能和態(tài)度方面的要求進行歸納整理，并填寫培訓對象工作分析表（見附表25）。3.2 培訓對象分析。對培訓對象的現(xiàn)有知識能力和態(tài)度進行分析和調(diào)聯(lián)查，主要調(diào)查對象是培訓對象或培訓對象的上司或下級。方法如下： 對培訓對象的調(diào)查，首先要通過問卷形式進行調(diào)查,然后再通過訪談形式進行調(diào)查。 問卷調(diào)查：主要是了解培訓對象本人對培訓的需求。將設計好的調(diào)查問卷，發(fā)給有代表性的一部分培訓對象（一般問卷的數(shù)量不得少于50份）進行填寫，培訓對象按規(guī)定的時間填寫好問卷后，由其所在單位統(tǒng)一交到學院，將問卷進行整理和分析，并填寫問卷調(diào)查分析表（見附表24）。 訪談：主要是了解培訓對象所在單位或上級對培訓對象的現(xiàn)狀和所應該進行

54、的培訓的看法。由教務助理通過整理出來的調(diào)查問卷，設計訪談內(nèi)容或大綱、確定訪談的單位和對象，并以通知的形式與訪談單位和對象約定訪談時間和地點，在訪談過程中對訪談內(nèi)容進行記錄，在訪談結束后，對訪談內(nèi)容進行整理并填寫訪談調(diào)查分析表（見附表26）。調(diào)查結果分析。教務助理對以上調(diào)查表格進行匯總整理，并寫出培訓需求調(diào)查分析報告。26.企業(yè)管理學院設施借用管理制度企業(yè)管理學院設施借用管理制度為規(guī)范學院的設施管理，保證培訓的正常進行，特制定本制度。需要使用學院設施的單位，在培訓實施前兩周將填寫好的培訓設施借用申請表（見附表21）經(jīng)本單位主管領導答案認可后，交給學院有關人員處。學院接到申請表后，查閱培訓課室及器

55、械使用登記表（見附表22）確認課室及器械的借用是否有沖突，如無沖突，在申請表上簽字同意，如有沖突，進行調(diào)整和協(xié)調(diào)。 經(jīng)核實課室及器械可以使用后，由借用單位將“申請表”交到學院教務長處簽字批準。學院向借用單位發(fā)放“培訓課室及器械借用憑證”,（見附表23）并將借用情況登記到培訓課室及器械使用登記表上。借用單位在領取到“憑證”后，將憑證交給課室管理者，由課室管理者準備有關設施或設備。在使用過程中，借用單位不得隨意移動或拿走借用的設備，如有必要，須向?qū)W院教務長請示。借用單位使用課室時要保護課室的設施和設備，如在使用過程中有損壞或遺失應照價賠償。借用單位要在使用課室時，要保證課室的清潔和衛(wèi)生。并要求其學

56、員遵守學院“學員守則”的有關規(guī)定。設施和設備使用完畢后，借用單位須向?qū)W院有關人員工通報。培訓課室有關管理人員對借用的課室和設備進行檢查驗收，如無問題，雙方在“培訓課室及器械借用憑證”上簽字認可，如有損壞或遺失，照價賠償。1.學院在培訓課室及器械借用登記表上注銷借用登記。21.為規(guī)范學院學員的管理，保證必要的培訓效果，特制定本制度。1. 根據(jù)學院下發(fā)的培訓通知，報名參加培訓的人員須填寫學員培訓申請表（見附表13），并在規(guī)定的時間內(nèi)交由學院對其培訓資格進行審查，審查通過的由學院有關負責人在申請表上簽字認可。學院在培訓前一周向通過資格審查的學員發(fā)“入學通知單”（見附表14）。未通過審查的，建議其參加

57、合適的培訓班或退回所在單位。3. 學員接到“入學通知單”后，按通知上的安排按時報到，并在學院的簽到表（見附表15）上簽名，并領取學員手冊和課程表。4. 學員按照課程安排參加培訓。學院對學員在培訓過程中的表現(xiàn)進行記錄并填寫學員培訓記錄表（見附表16）,學員對自己每天的培訓情況進行紀錄,并填寫培訓日記（見附表17）,每天培訓結束,將“培訓日記”交到學院有關人員處簽字認可并由學院存入學員檔案。 學員培訓結束后，填寫培訓效果總結表（見附表18），并由學院存入學員檔案，以備培訓效果跟蹤時使用。7. 培訓結束后，學院組織人員對學員的學習效果進行考查?？梢酝ㄟ^以下方式進行： 考試 學院采用筆試（開卷或閉卷）

58、或口試的形式對學員進行考查。評分采用百分制，六十分以上算及格、七十分以上算良好、八十分以上算優(yōu)良、九十分以上算優(yōu)秀。 綜合考評 學院根據(jù)學員的課堂紀律記錄、學習態(tài)度記錄及培訓總結等，對學員進行綜合考評?？荚u分為：不合格、合格、良好、優(yōu)良、優(yōu)秀。8. 學員通過考查，成績在合格以上，發(fā)給結業(yè)證書。證書的復印件存入學員檔案。結業(yè)證書的制作和發(fā)放，按證書管理的有關規(guī)定執(zhí)行。培訓結束后，學院對學員的有關資料進行整理存檔，并在學員的個人培訓記錄表（見附表19）上，填寫此次培訓的班名、課程、考勤情況、考查結果、結業(yè)證書編號等。并存入學員檔案。10. 培訓結束后三個月，對學員本人或?qū)W員上級進行回訪，了解學員的

59、工作改善情況，并將情況記錄在學員培訓回饋表（見附表20）上。11. 目標達成分析。 通過對學員的回訪，對學員的目標達成情況進行分析，對于達到培訓目標的學員可獲得 下一期的培訓資格。未達到培訓目標的學員，培訓學員對他們的情況進行分析，如有必要安排輔導課程進行輔導。20企業(yè)管理學院學籍管理制度企業(yè)管理學院學籍管理制度.目的：為了確保培訓檔案的完整性、準確性、及時性和可檢索性。范圍： 有關培訓機構的資料、培訓調(diào)研的有關資料、培訓過程中使用的教材及有關資料、學員考試試卷、 所有進入企業(yè)管理學院學習的公司員工的個人培訓記錄和資料等。內(nèi)容：3.1 學院資料管理負責人將收集到的有關信息資料按照一定的分類辦法

60、進行歸類存放。分類辦法如下： 根據(jù)學院的業(yè)務范圍，將現(xiàn)有資料分為六個大類，分別如下：A類：學員檔案；B類：講師檔案；C類：課程資料；D類：教材資料；E類：培訓調(diào)查分析資料；F類：課室/器材管理及經(jīng)費；G類：綜合文件。 每一大類，又根據(jù)業(yè)務的需要進一步細分為二級分類，由小寫的英文字母表示。 3.1.1 A類：學員檔案 學員檔案包括學員在學院學習期間所填寫的個人資料、培訓記錄及培訓過程的表現(xiàn)、成績和培訓效果總結、培訓效果跟蹤等資料。學員檔案二級分類分為中、高層學員兩種，分別有一個總的“學員注冊登記目錄”包括了所有參加過學院培訓的學員名單和基本情況。然后對每一個學員建立獨立檔案，按注冊的先后順序建立