2022年煤炭企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀調(diào)研

1、高品質(zhì)文檔2022年煤炭企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀調(diào)研 煤炭是我國的主要能源，分別占一次能源生產(chǎn)和消費總量的76%和69%，在將來相當長的時期內(nèi)，我國仍將是以煤為主的能源結(jié)構(gòu)。黨的xx大報告指出要進展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推動信息化與工業(yè)化融合。信息化已經(jīng)成為我國一個重要的進展戰(zhàn)略。 一、煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵 1.煤炭企業(yè)信息化概念 目前關于企業(yè)信息化的概念有許多，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是許多，本文旨在依據(jù)相關學者對煤炭企業(yè)信息化的理解，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。 煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現(xiàn)金流淌、客戶交互、人力資源等各個業(yè)務過程

2、數(shù)字化，通過各種網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并供應給各層管理者。使管理者能夠準時把握業(yè)務中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策;使企業(yè)資源更加合理配置，從而取得更大的經(jīng)濟效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策、討論開發(fā)、市場銷售等方面應用信息技術，建設應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡，通過對信息和學問資源的有效開發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務模式，服務企業(yè)進展目標，提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)依據(jù)煤炭企業(yè)的實際狀況，有選擇的應用信息技術，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動人力資源，運用合理的管理方法，建立與之相適應的組織模式和業(yè)務流程，并應用到企業(yè)生產(chǎn)、管理

3、、平安的各個環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、平安生產(chǎn)力量、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。 2、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵 煤炭企業(yè)的實際狀況是信息化的前提。要依據(jù)煤炭企業(yè)的實際狀況，制定相應的信息化進展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎。應用信息技術和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關鍵。必需重視開發(fā)利用人力資源，尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、平安生產(chǎn)力量和經(jīng)濟效益

4、是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、平安、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。 由此可見，要依據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎，應用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關鍵，為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標準和模式，也沒有一成不變的目標，煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)進展的過程，不斷變化和持續(xù)進展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。 二、煤炭企業(yè)信息化建設中存在的問題 隨著信息化的不斷深化，煤炭企業(yè)信息化建設產(chǎn)生了一些問題，本文主要從煤炭企業(yè)信息

5、化建設的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。 1.煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀 (1)政府和管理部門支持力度不夠 煤炭企業(yè)信息化的推動離不開政府的扶持和引導。目前，我國煤炭企業(yè)信息化建設也得到了政府的鼓舞和支持，但總的來說支持力度不夠，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財政、稅收、信貸、人才等方面沒能供應太多的優(yōu)待政策;二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導不夠，國家為推動煤炭企業(yè)信息化而頒布的特地政策、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較小;三是國家對一些促進煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實施力度不夠。這些都嚴峻制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效、順當實現(xiàn)。 (2)信息化公共支撐環(huán)境進展落后 信息化公共

6、支撐環(huán)境主要包括信息化基礎設施、信息化法律、法規(guī)建設和信息化的詢問、評價及監(jiān)督機構(gòu)。信息化基礎設施包括計算機技術、通信和網(wǎng)絡技術及自動化掌握技術、遙感技術和智能技術等，假如信息化基礎設施沒有建立并進展起來，就缺乏煤炭企業(yè)實現(xiàn)信息化的基礎。我國在針對信息技術本身及煤炭行業(yè)詳細實施信息化尤其是平安信息化方面的相關法律、法規(guī)和政策不健全。信息化的詢問及監(jiān)督機構(gòu)進展緩慢，煤炭企業(yè)實施信息化的過程是一個簡單的過程，這就需要煤炭企業(yè)詢問相關的中介服務機構(gòu)，再結(jié)合煤炭企業(yè)自身來實施信息化。而目前我國還很缺乏這種信息化詢問機構(gòu)，這也在肯定程度上影響煤炭企業(yè)信息化的實施。另外，我國也缺乏對煤炭企業(yè)信息化效果的評

7、價和監(jiān)管機構(gòu)，沒有形成煤炭企業(yè)信息化建設“詢問一監(jiān)督-評價”機制。 (3)外部信息技術供應商開發(fā)力量有限 企業(yè)信息化建設日益依靠外部信息技術供應商，煤炭企業(yè)也不例外。一方面由于外部信息技術供應商自身的研發(fā)力量有限，難以滿意煤炭企業(yè)對信息化建設的需求;另一方面由于我國信息產(chǎn)業(yè)進展時間較短，閱歷積累不夠，有的外部供應商一味強調(diào)標準軟件的通用性，不考慮煤炭企業(yè)的特點，很難開發(fā)出適合煤炭企業(yè)信息化的產(chǎn)品，而且也缺乏售后服務意識，不能保證煤炭企業(yè)信息化工作的開展。 2.煤炭企業(yè)內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)狀 (1)煤炭企業(yè)的特別環(huán)境問題 首先是煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和條件特別，我國煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè)，而井下開采條件簡單多變

8、，簡單受自然條件的限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產(chǎn)中面臨的主要平安問題。煤礦井下的潮濕環(huán)境，會對電氣設備、數(shù)據(jù)采集設備等產(chǎn)生腐蝕性影響，這對各種設備的隔潮性、絕緣度提出了更高的要求。其次是煤炭生產(chǎn)運用大機器體系，技術裝備簡單，煤炭生產(chǎn)所采納的成套鉆探、采掘、提升、運輸、通風、供排水、供電、選煤等設備，種類之多和技術簡單程度都是其它生產(chǎn)企業(yè)少有的，這對信息技術的應用帶來難度6。再次煤炭企業(yè)對平安性和牢靠性要求很高，煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多、風險較大的特點，在其生產(chǎn)過程中，通風、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴峻的后果。這也對信息技術的應用提出了新的挑戰(zhàn)。 (2)觀念和人才方

9、面的問題 一方面煤炭企業(yè)的領導者尤其是“一把手”對信息化的觀念和意識直接影響煤炭企業(yè)信息化的實施。目前，不少煤炭企業(yè)領導的信息意識不強，觀念陳舊，認為購置計算機、能聯(lián)網(wǎng)、上mis、erp等軟件系統(tǒng)、建立一個企業(yè)網(wǎng)站就實現(xiàn)了信息化。這些觀念都是由于對信息化熟悉不深刻造成的。另一方面煤炭企業(yè)中層領導和基層人員對信息化的理解也影響到煤炭企業(yè)信息化的實施。許多中層領導和基層人員消極對待信息化，一些中層管理人員可怕信息化引起新權(quán)利安排、為了愛護本部門的利益等緣由，對煤炭企業(yè)信息化實行消極的態(tài)度。一些基層人員只是被動的接受和參加一些工作，認為煤炭企業(yè)信息化影響了他們已經(jīng)熟識的舊的工作方式，對采納新的技術抱

10、一種懷疑的態(tài)度，不愿接受新的事物，也在很大程度上影響了煤炭企業(yè)信息化的實施。 煤炭企業(yè)缺乏相應的人才特殊是復合型的信息化人才。首先，煤炭企業(yè)員工平均學問素養(yǎng)低。由于煤炭行業(yè)的條件艱苦，使得煤炭企業(yè)引進信息技術人才有肯定的難度。另外，近幾年一些煤炭企業(yè)由于效益不好，人才激勵政策不到位，信息化人才流失嚴峻。其次，煤炭企業(yè)對員工的訓練培訓不足。既要針對不同層次的人采納不同的培訓內(nèi)容和方式，又要重視對信息化戰(zhàn)略意識的培育，不能只重視技術和技能的培訓，而忽視對管理、業(yè)務及信息化理論的訓練。煤炭企業(yè)對員工訓練培訓不足也制約著煤炭企業(yè)信息化建設的進行。 (3)技術和管理方面的問題 煤炭企業(yè)信息化建設中技術方

11、面存在不少問題，主要體現(xiàn)在如下幾個方面。首先，煤炭企業(yè)重視硬件投入，輕視軟件開發(fā)。經(jīng)調(diào)查發(fā)覺，近幾年來煤炭企業(yè)的信息化投入大多集中在硬件設備上，煤炭行業(yè)在硬件上的投入占總體投入的67%，而軟件的投入僅占21.2%，在服務上的投入也只有11.8%。其次，煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標準。煤炭企業(yè)應參照現(xiàn)行的國家標準和國際標準，并結(jié)合煤炭企業(yè)的實際狀況，制定統(tǒng)一規(guī)范和標準，避開產(chǎn)生“信息孤島”，不利于系統(tǒng)集成和資源共享。再次，煤炭企業(yè)缺乏討論開發(fā)力量。引進的信息技術，只有通過消化汲取和與企業(yè)管理融合以后，才能取得預期效果，但許多技術并不都是現(xiàn)成的，要獲得實際技術力量，則需要把觸角仲向企業(yè)外部，在充

12、分理解和汲取信息學問的基礎上進行創(chuàng)新，因此，就需要企業(yè)有肯定的討論、開發(fā)力量，而目前國內(nèi)煤炭企業(yè)在這方面的力量是比較差的。最終，煤炭企業(yè)缺乏對信息平安的熟悉。煤炭企業(yè)應當加強對信息平安的理解，實行各種措施來加強信息的內(nèi)部防范和堵塞漏洞，有效阻擋內(nèi)部信息對外泄露和外界對信息系統(tǒng)的侵害。 管理在煤炭企業(yè)信息化建設中也存在一些問題，主要包括以下幾個方面。第一是煤炭企業(yè)信息化投入不足和投入結(jié)構(gòu)不合理。煤炭企業(yè)信息化建設的投入遠遠不能滿意煤炭企業(yè)信息化進展的要求，并且煤炭企業(yè)信息化投入結(jié)構(gòu)不盡合理，這在很大程度上限制和延緩了煤炭工業(yè)信息化的進程。第二是煤炭企業(yè)信息化缺乏合理的規(guī)劃。很少有煤炭企業(yè)從煤炭企

13、業(yè)的總體進展，采納系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的方法制定規(guī)劃，致使信息化工作沒有明確的實施步驟、程序，往往急功近利，為了解決眼前的問題而采納實施某一套或幾套子系統(tǒng)，從而導致后期軟件系統(tǒng)的種類繁多、難以兼容。第三是煤炭企業(yè)的管理體制和管理模式落后、組織結(jié)構(gòu)不合理。由于煤炭企業(yè)長期處在方案經(jīng)濟體制中，煤炭企業(yè)的管理體制、模式都比較落后，并且煤炭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型垂直結(jié)構(gòu)，部門眾多，機構(gòu)重疊。第四是煤炭企業(yè)信息化管理水平不高。信息化建設是建立在與之相適應的先進管理基礎上的，它要求信息處理具有規(guī)范性、精確性、準時性、系統(tǒng)性和平安性，隨著集成程度的提高，傳統(tǒng)的管理思維、方法和制度都要做相應的變化。第五煤炭企

14、業(yè)忽視對信息資源管理。許多煤炭企業(yè)還沒有對信息資源的管理引起足夠的重視，對基本數(shù)據(jù)和信息的采集、處理、利用等工作做的不夠，而且對于煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立還不是很完善，沒有充分利用網(wǎng)絡信息資源，也不利于煤炭企業(yè)信息化建設的進展。 三、推動煤炭企業(yè)信息化建設的對策 對于改善煤炭企業(yè)信息化的外部環(huán)境，不僅需要政府大力支持煤炭企業(yè)信息化建設，制定適應煤炭行業(yè)的相關政策、法規(guī)和政策。而且需要外部供應商提高其研發(fā)水平，能開發(fā)出適合煤炭企業(yè)信息化的技術。煤炭企業(yè)的管理者尤其是一把手要轉(zhuǎn)變觀念，加強信息化學問的學習，增加信息化意識。煤炭企業(yè)的中層管理者及基層工要樂觀接受新的技術，協(xié)作信息化工作的開展。要加強對信息化人才尤其是復合型人才的培育，制定一些激勵措施，避開信息化人才的流失，更要加強對員工的訓練培訓。要對信息化建設投入更多的資金，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，制定煤炭企業(yè)信息