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文檔簡(jiǎn)介
1、引言:如果你是一個(gè)部門主管,哪一類是你最喜歡和最不喜歡的員工,問大家,然后請(qǐng)每一個(gè)人發(fā)言,總結(jié)幻燈片。-換位思考,做自己喜歡的員工先看幻燈片2 再轉(zhuǎn)幻燈1今天我們就先來說一下最喜歡員工之忠誠的員工,電視劇男人幫有一段臺(tái)詞,忠誠,這個(gè)世界上最美好的字眼之一,自從人類誕生起,它就深深的扎根在我們每個(gè)人的心底,它沒有一條法律的界定卻無處不在,沒有成文的約定,評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)卻又那么清晰。從國(guó)家到政黨,從社會(huì)關(guān)系到宗教信仰,從來沒有人質(zhì)疑過它存在的原因。它是那么的沒有余地,因而是那么容易得到和失去,只有在你沒有的時(shí)候,你才體會(huì)到它曾經(jīng)在你身邊?!毕葘ふ抑艺\,然后是忠誠的定義,然后是為什么要忠誠?q What
2、 ? (什么叫忠誠?) 幻燈片q Why ? (為什么要忠誠?) q How ? (如何忠誠?)為什么要忠誠?一、忠誠勝于能力 采用提問的方式單純強(qiáng)調(diào)能力而忽視忠誠是危險(xiǎn)的。戰(zhàn)場(chǎng)上的叛徒背叛他的部隊(duì),是因?yàn)橹艺\不足。公司職員出賣公司機(jī)密,也是因?yàn)橹艺\不足。當(dāng)然,忠誠勝于能力,并不是對(duì)能力的否定。一個(gè)只有忠誠而無能力的人,是無用之人。二、忠誠本身就是一種能力 采用提問的方式忠誠不僅是一種品德,更是一種能力。忠誠作為一種能力,他是其他所有能力的統(tǒng)帥和核心,因?yàn)槿绻粋€(gè)人缺乏忠誠,他的其他能力就失去了用武之地沒有任何一個(gè)組織愿意使用一個(gè)缺乏忠誠的人。忠誠,是要用業(yè)績(jī)來證明的,而不是口頭上的效忠。三、
3、忠誠是每個(gè)人的立身之本 采用提問的方式來到這個(gè)世界上每個(gè)人都不可能獨(dú)立存在,而總是和各種各樣的人,以及各種各樣的組織和團(tuán)隊(duì)發(fā)生關(guān)系。你必須同與你發(fā)生關(guān)系的人、組織、團(tuán)隊(duì)建立一對(duì)一的“親密朋友”系統(tǒng),絕對(duì)忠誠于對(duì)方,否則,對(duì)方不信任你,你就會(huì)被對(duì)方拋棄。有的人天生具備忠誠的品質(zhì),這樣的人生存能力要強(qiáng)一些,有的人天生不具備忠誠的品質(zhì),這樣的人生存能力要弱一些,必須培養(yǎng)自己的忠誠。四、忠誠是一種義務(wù) 采用提問的方式忠誠不談條件。忠誠不講回報(bào)。海軍陸戰(zhàn)隊(duì)首先不會(huì)給你什么,但你要給海軍陸戰(zhàn)隊(duì)絕對(duì)的忠誠。企業(yè)首先不會(huì)給你什么,但你如果給了企業(yè)絕對(duì)的忠誠,企業(yè)一定會(huì)回報(bào)你應(yīng)得的薪水和榮譽(yù)。忠誠是一種與生俱來
4、的義務(wù),忠誠是發(fā)自內(nèi)心的情感。忠誠讓工作變得更有意義,忠誠賦予你工作的激情。忠誠的人感覺工作是享受,不忠誠的人感覺工作是苦役。 五、忠誠的最大受益人是自己 采用提問的方式忠誠不是一種純粹的付出,忠誠會(huì)有忠誠的回報(bào)。企業(yè)不僅僅是老板的,他同時(shí)也屬于職員。忠誠的確是國(guó)家的需要,老板的需要,企業(yè)的需要,你得依靠忠誠立足于社會(huì)。你自己才是忠誠的最大受益人,忠誠的人會(huì)比不忠誠的人獲取更多。雖然,你通過忠誠工作創(chuàng)造的價(jià)值不屬于你個(gè)人,但你通過忠誠工作造就的忠誠品質(zhì),卻完完全全屬于你,你因此在人才市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,你的名字因此更具含金量。1 / 14如何忠誠?測(cè)試忠誠度的標(biāo)準(zhǔn)(六大元素)一與公司共命運(yùn)海軍陸
5、戰(zhàn)隊(duì)能夠成為美國(guó)“精銳之師”,在于有一批又一批世界一流的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的成長(zhǎng)。微軟、IBM、沃爾瑪這些企業(yè)能夠成長(zhǎng)為世界一流的企業(yè),是因?yàn)槭冀K有一批世界一流的員工在和這些企業(yè)一起奮斗,與企業(yè)共命運(yùn)。只有與企業(yè)共患難,才能與公司同成長(zhǎng)。馬云的十八人團(tuán)隊(duì)和巨人史玉柱的團(tuán)隊(duì),都是不離不棄,不要在企業(yè)困難的時(shí)候當(dāng)逃兵。最令人陶醉的成就,就那些歷經(jīng)艱難才取得的成就。企業(yè)是一條航行于驚濤駭浪中的船,老板是船長(zhǎng),員工是水手。一旦上了這條船,員工的命運(yùn)就和老板的命運(yùn)拴在一起了。老板和員工有著共同的前進(jìn)方向,有著共同的目的地,雙方絕對(duì)不是對(duì)立的。與老板同舟共濟(jì)老板承受著保障公司生存以及全體員工發(fā)展的壓力。與老板同舟
6、共濟(jì),包括盡職盡責(zé)地完成本職工作,最大可能地分擔(dān)老板的壓力,和老板一道,讓企業(yè)這條船駛向成功的港灣?!坝肋h(yuǎn)忠誠”是海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的作戰(zhàn)箴言,更應(yīng)該成為每個(gè)企業(yè)職員的工作箴言。“ 永遠(yuǎn)忠誠”雖然不像背叛那樣可以快速“致富”,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,卻可以獲取事業(yè)、前途和榮譽(yù)。永遠(yuǎn)忠誠于企業(yè) 背叛公司雖然可以從第三者那里獲取一筆出賣公司利益所獲得的款項(xiàng),但連購買利益的第三者都會(huì)看不起你,你除了受到法律的制裁外,還會(huì)受到道德譴責(zé),以及來自良心上的不安。不要頻繁的跳槽我們?cè)谧母魑欢疾皇强倱Q工作的人,但是我相信大家能體會(huì)到,一個(gè)頻繁轉(zhuǎn)換工作的人,在經(jīng)歷了多次跳槽后,發(fā)現(xiàn)自己在不知不覺中形成了一種習(xí)慣:工作中遇到困難
7、想跳槽;人際關(guān)系緊張也想跳槽;看見好工作(無非是多掙幾個(gè)錢)想跳槽;有時(shí)甚至莫名其妙地就是想跳槽,總覺得下一個(gè)工作才是最好的,似乎一切問題都可以用轉(zhuǎn)移陣地來解決。這種感覺使人常常產(chǎn)生跳槽的沖動(dòng),甚至完全不負(fù)責(zé)任地一走了之。久而久之,自己不再勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極主動(dòng)克服困難了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退縮。三為榮譽(yù)而工作榮譽(yù)是一個(gè)人最寶貴的財(cái)富之一,可稱之為“無形資產(chǎn)”。如果你擁有榮譽(yù),你就可以獲得你想要的財(cái)富。相反,一個(gè)擁有財(cái)富卻失去榮譽(yù)的人,不僅不能再獲得財(cái)富,連已經(jīng)獲得榮譽(yù)也會(huì)失去。榮譽(yù)來自忠誠。永遠(yuǎn)忠誠于企業(yè)的員工,能夠獲得企業(yè)回報(bào)的最高榮譽(yù)。企業(yè)有企業(yè)的品牌,產(chǎn)品有產(chǎn)品的品牌,個(gè)
8、人有個(gè)人的品牌。個(gè)人的價(jià)值大小,會(huì)直接體現(xiàn)在品牌上面。個(gè)人品牌包括多種因素,過人才華只是基礎(chǔ),忠誠才是最重要的。擁有強(qiáng)勢(shì)個(gè)人品牌的人,是企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,這樣的人從來不會(huì)為加薪、晉升和謀職發(fā)愁。-等同于高端品牌四用生命去執(zhí)行忠誠是執(zhí)行的最大動(dòng)力。在很多時(shí)候企業(yè)都面臨這樣的困難:條件不具備,資源太有限,卻又必須執(zhí)行任務(wù)。成功的管理者知道用員工的忠誠來彌補(bǔ)條件和資源的不足。在選人和用人時(shí),執(zhí)行力應(yīng)該排在忠誠度之后,缺乏忠誠而又執(zhí)行力強(qiáng)的“能人”,尤其可怕。履行職責(zé),是對(duì)一個(gè)人最基本的要求,也是一種最重要的,甚至最難的要求。很多人并不能達(dá)到這一基本要求。履行職責(zé),需要具備履行職責(zé)的能力,應(yīng)該全面提高自
9、己的素質(zhì)和能力,讓自己成為一個(gè)擅長(zhǎng)于履行職責(zé)的人。履行職責(zé),就是要出色地做好每一件事,包括每一件事都主動(dòng)去做,每一件事都做得非常出色?!叭绻闶侵艺\的,你就會(huì)成功?!币粋€(gè)對(duì)企業(yè)忠誠的人,實(shí)際上不是純粹忠于一個(gè)企業(yè),而是忠于人類的幸福。在人的一生中,最需要的是尋找一項(xiàng)終身的事業(yè)。它是指能給你帶來快樂、發(fā)展、財(cái)富甚至成功的工作,它可以使你全身心地投入,同時(shí)也能給你相應(yīng)的回報(bào)。如何獲得終身的事業(yè)?只有忠誠于自己的工作,你的全部智慧和精力才可以專注在這個(gè)事業(yè)上。可以說每位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)忠誠于自己開創(chuàng)和努力奮斗得來的事業(yè),這一點(diǎn)毫無疑問。他會(huì)將忠誠、敬業(yè)、勤奮定位為企業(yè)的核心精神。對(duì)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,員工的絕對(duì)
10、忠誠是首要條件。他們會(huì)以這些為標(biāo)準(zhǔn)來選拔人才,并在經(jīng)營(yíng)管理的過程中反復(fù)地給員工傳播和灌輸忠誠的理念。在一大群能力相當(dāng)?shù)膯T工中,領(lǐng)導(dǎo)更重視的是他們的忠誠敬業(yè)程度。無疑,那個(gè)忠誠度最高,敬業(yè)度最高的人會(huì)是他重用的對(duì)象。那些在企業(yè)中能夠得到提升的員工,他們看起來好像沒什么苦惱,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)注如何比別人做得更好,而不會(huì)心有旁騖,想著怎樣找一個(gè)薪水更高的企業(yè)。他們思想上沒有雜念,心境平和,所以沒有情緒上的波動(dòng)。他們能以一種睿智的眼光認(rèn)識(shí)自己的處境,所以他們理應(yīng)從工作中得到屬于自己的那一份榮耀。你不妨?xí)r常問你自己:我忠于企業(yè)嗎?忠于領(lǐng)導(dǎo)嗎?如何能證明我的忠誠呢?認(rèn)可企業(yè)的運(yùn)作,由衷地佩服領(lǐng)導(dǎo)的才能,這樣你
11、才能獲得一種集體的力量,你就會(huì)產(chǎn)生一種要和企業(yè)一同發(fā)展的事業(yè)心。即使出現(xiàn)分歧,你也應(yīng)該樹立忠實(shí)的信念,求同存異,化解矛盾;即使有悲觀失望的時(shí)候,你也應(yīng)該為和諧融洽的環(huán)境而努力;即使領(lǐng)導(dǎo)和同事有錯(cuò)誤的地方,你應(yīng)該坦誠地提出來,幫助他們改正。這樣,忠誠敬業(yè)會(huì)讓你的人生變得更加飽滿,事業(yè)變得更有成就,讓你的工作成為一種人生的享受。忠誠于企業(yè)、忠誠于領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際上就是忠誠于自己。忠誠不同于阿諛奉承,不是用嘴巴說出來的,它不僅要經(jīng)受考驗(yàn),而且還表現(xiàn)在你的行動(dòng)和行為上。2004年2月15日,吉林市××商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70余人受傷,經(jīng)濟(jì)損失難以估量,對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響更是難
12、以用數(shù)字估計(jì)。導(dǎo)致這場(chǎng)特大火災(zāi)的直接和間接原因是什么呢?事后查明原因有三:一是火災(zāi)是由商廈雇員××在倉庫吸煙所引發(fā);二是在此之前,商廈未能及時(shí)整改火災(zāi)隱患,消防安全措施沒有得到落實(shí);三是火災(zāi)發(fā)生當(dāng)天,值班人員又擅自離崗,致使群眾未能及時(shí)疏散,最終釀成了悲劇。這三方面無一不涉及員工責(zé)任心缺失的問題。先聽聽吸煙致火的××事后的懺悔:“我不小心把煙頭丟在倉庫里,沒有踩滅,造成了這樣的后果,我深感后悔。我后悔自己的防火意識(shí)太差,就這么一個(gè)小煙頭,惹了這么大的禍。如果世界上有后悔藥,就是用我的命去換,也值得?!钡诙矫嬖驔]有及時(shí)整改火災(zāi)隱患,許多人常認(rèn)為,“著什
13、么急,不見得這兩天就出事”,如果往另外一面想:萬一出事呢?想想出事的后果,想必就會(huì)立即整頓;第三方面原因值班人員擅自離崗,干什么去了?顯然他認(rèn)為:“不可能離開一會(huì)兒就出事吧!” 責(zé)任心體現(xiàn)在三個(gè)階段:一是做事情之前,二是做事情的過程中,三是事情做完后出了問題。第一階段,做事之前要想到后果。第二階段,做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn)。第三階段,出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任和積極承擔(dān)責(zé)任不僅是一個(gè)人的勇氣問題,而且也標(biāo)志著一個(gè)人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐懼未來。找方法不找借口培訓(xùn)目的:從如何克服“找借口”的心理障礙、如何擁有解決問題的有效方法、如何把問題變成機(jī)
14、會(huì)等方面進(jìn)行闡述,對(duì)我們的思維習(xí)慣和核心價(jià)值觀進(jìn)行一次全面的清掃,讓我們更好的了解自己,了解所從事的工作,更好的發(fā)掘我們的能力和天賦,從而告別借口的泥沼,擁有“找方法”的意識(shí)和習(xí)慣。引言:在職場(chǎng)中,只有那些能夠積極找方法解決問題和困難、可以獨(dú)當(dāng)一面的員工才能夠在老板心中占一席之地,才能從眾多員工中脫穎而出。一、 借口是執(zhí)行力的頭號(hào)殺手。A日常工作中,我們是否有意無意的有找借口的習(xí)慣? 有找借口的原因:提問掩蓋過失 推卸責(zé)任拖延、惰性的表現(xiàn)缺少責(zé)任感有人曾經(jīng)正式招聘過一位員工,但沒想到,還不到半個(gè)月時(shí)間,他就不得不把她辭退了。那位員工是一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生,學(xué)識(shí)不錯(cuò),形象也很好,但有一個(gè)明顯的毛
15、?。鹤鍪虏徽J(rèn)真,遇到問題總是找借口搪塞。 剛開始上班時(shí)大家對(duì)她印象還不錯(cuò)。但沒過幾天,她就開始遲到,辦公室領(lǐng)導(dǎo)幾次向她提出,她總是找這樣或那樣的借口來解釋。 一天,領(lǐng)導(dǎo)安排她到北京大學(xué)送材料,要跑三個(gè)地方,結(jié)果她僅僅跑了一個(gè)就回來了。領(lǐng)導(dǎo)問她怎么回事,她解釋說:"北大好大啊。我都在傳達(dá)室問了幾次,才問到一個(gè)地方。" 老總生氣了:"這三個(gè)單位都是北大著名的單位,你跑了一下午,怎么會(huì)只找到這一個(gè)單位呢?" 她急著辯解:"我真的去找了,不信你去問傳達(dá)室的人!" 老總心里更有氣了:我去問傳達(dá)室干什么?你自己沒有找到單位,還叫老總?cè)ズ藢?shí),這是什
16、么話? 其他員工也好心地幫她出主意:你可以找北大的總機(jī)問問三個(gè)單位的電話,然后分別聯(lián)系,問好具體怎么走再去;你不是找到了其中的一個(gè)單位嗎?你可以向他們?cè)儐柶渌麅杉以趺醋撸?你還可以在進(jìn)去之后,問老師和學(xué)生 誰知她一點(diǎn)也不理會(huì)同事的好心,反而氣鼓鼓地說:"反正我已經(jīng)盡力了 就在這一瞬間,老總下了辭退她的決心:既然這已經(jīng)是你盡力之后達(dá)到的水平,想必你也不會(huì)有更高的水平了。那么只好請(qǐng)你離開公司了! 雖然女孩的舉動(dòng)讓很多人難以理解,但大家還是認(rèn)為,像這種遇到問題不是想辦法解決而是找借口推諉的人,在職場(chǎng)中并不少見。而他們的命運(yùn)也顯而易見-凡事找借口的員工,在單位絕對(duì)不會(huì)有任何市場(chǎng)。B對(duì)待借口的
17、態(tài)度,決定了做事的行為方式,你意識(shí)到借口在工作中和生活中的害處了嗎?找借口的后果 提問效率損失責(zé)任心減弱喪失機(jī)會(huì)(學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),成功機(jī)會(huì))潛能得不到發(fā)揮養(yǎng)成不良習(xí)慣(說謊、拖延、悲觀等)缺少創(chuàng)新意識(shí)先共同討論一下如果你的下屬總是找借口,你怎么來改變他?提問大家二、 勇于擔(dān)當(dāng),讓自己告別借口。用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己例:1946年的時(shí)候,日本一個(gè)毫無名氣的汽車小廠“豐田”制訂了一個(gè)計(jì)劃,他們?yōu)樽约毫⑾铝诵坌膲阎?,要向?dāng)時(shí)的汽車王國(guó)美國(guó)發(fā)出挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)的豐田公司無論是在資金上,還是在技術(shù)上,都沒辦法和美國(guó)的汽車公司相比,但是這些都沒有阻斷他們向美國(guó)汽車挑戰(zhàn)的勇氣和決心。30年后,日本豐田也變成了汽車業(yè)一個(gè)
18、家喻戶曉的品牌。指責(zé)他人前想想自己換位思考例: 在放牧人的圍欄里,同時(shí)關(guān)著一頭豬、一只綿羊和一頭奶牛。有一天,放牧人要將豬從圍欄里捉出去,只聽豬大聲慘叫著,強(qiáng)烈的反抗起來。綿羊和奶牛聽到它的叫聲,非常厭煩道:“我們也經(jīng)常被放牧人捉出去,都從來沒有像你這樣大呼小叫的?!必i聽了它們的話,回應(yīng)道:“這完全是兩回事,他捉羊不過是要剪掉羊毛,捉奶牛不過是要擠奶,但是他捉住我,卻是想要我的命?。 惫ぷ髦姓曳椒?,其實(shí)生活中也是一樣的,很多人對(duì)人與人之間相處以及婚姻之間的相處方式有疑惑,通常勸說的方式都是不要去改變對(duì)方,而是要換位思考。換位思考最好是相互的,彼此都體諒,前兩天看報(bào)紙,說是小楊,跟女友結(jié)婚,對(duì)方
19、要求6萬6,少了不行,男方家湊了3萬拿不出來了,面臨分手的邊緣,他去石家莊吧求助,希望有人能指點(diǎn)他怎么辦,其實(shí)問題是換位思考,盡可能滿足對(duì)方,而且滿足不了,也要讓人家覺得心里放心。我的人生我做主思考那些試圖影響你的人的行為和意識(shí)存在的根源,從中找到自己真正應(yīng)該努力的方向和應(yīng)該堅(jiān)持的理念,不要盲目依從當(dāng)別人說你不行、不夠資格的時(shí)候,一定要相信自己,給自己一片自由搏擊和遨游的天地,不要被環(huán)境所左右,更不要放棄追求我們不要只是去抱怨環(huán)境,更不能讓環(huán)境左右我們的腳步,而是要尋找突破和發(fā)展的空間。因?yàn)楸г购透袊@都是無用的,就算把責(zé)任都推給周圍的環(huán)境,也無法讓我們的人生發(fā)生任何的改變很多時(shí)候,踢開周圍環(huán)境
20、的束縛,就會(huì)踏上創(chuàng)新的道路。三、解決不了的問題,只是沒找對(duì)方法。讓自己與那些習(xí)慣性思想的來源隔離讓自己經(jīng)常處于和現(xiàn)有觀點(diǎn)相矛盾的狀態(tài)中讓自己擁有旁觀者的眼光一天,一家酒店遇到了一個(gè)非常棘手的問題。原來,住在酒店里的一位外賓非常喜愛北京的風(fēng)土人情,租了一輛人力三輪車去北京的胡同游玩?;貋斫Y(jié)賬的時(shí)候,卻和人力車夫爭(zhēng)吵起來。人力車夫要求外賓按標(biāo)價(jià)付給自己180元錢,而外賓覺得這趟行程最多值100元錢。于是兩人就開始討價(jià)還價(jià),爭(zhēng)執(zhí)到最后差點(diǎn)打了起來。酒店只好出面來調(diào)解這個(gè)僵局,在兩人之間不斷協(xié)調(diào),希望找到一個(gè)最好的中間價(jià),使雙方都能接受。調(diào)解到最后,人力車夫最少要收160元錢,而外國(guó)客人最多只愿意出1
21、40元錢,雙方都不愿意再讓步。于是,問題又僵住了。就在這樣僵持不下的時(shí)候,酒店的大堂經(jīng)理做了一個(gè)分析:?jiǎn)栴}的關(guān)鍵并不在價(jià)錢上,而是在兩個(gè)人的面子上。因?yàn)殡p方都還不至于為這區(qū)區(qū)20元錢而大動(dòng)干戈,而之所以這樣“寸土”不讓,關(guān)鍵在于事關(guān)面子,雙方都要爭(zhēng)一口氣。要想解決問題,就必須想辦法同時(shí)保住兩個(gè)人的面子,能讓他們下得臺(tái)來。而如何才能使兩個(gè)人都覺得沒有丟面子呢?終于,見多識(shí)廣的大堂經(jīng)理想出了一個(gè)兩全其美的方法:外國(guó)人都有給服務(wù)員小費(fèi)的習(xí)慣,那么就讓外國(guó)客人再給人力車夫10元錢的小費(fèi),變成150元錢。外國(guó)客人覺得車費(fèi)還是140元,就接受了。而那個(gè)人力車夫覺得有10元總比沒有10元好,外國(guó)客人已經(jīng)讓步
22、了,總算挽回點(diǎn)面子,也同意了。找對(duì)方法,你就是最成功的人。1、抓住根本:?jiǎn)栴}到底是什么一間囚房里關(guān)押著兩個(gè)犯人,每天監(jiān)獄都會(huì)為這間囚房提供一罐湯,讓這兩個(gè)犯人自己來分。起初,這兩個(gè)人經(jīng)常會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)樗麄兛偸怯腥苏J(rèn)為對(duì)方喝的湯比自己的多。后來他們找到了一個(gè)兩全其美的辦法,一個(gè)人分湯,讓另一個(gè)先選。于是爭(zhēng)端就解決了??墒?,現(xiàn)在又加進(jìn)一個(gè)新囚犯,現(xiàn)在是三個(gè)人來分湯。必須尋求一個(gè)新的方法來維持他們之間的和平,該怎么辦呢?-利益最大化解答:先讓甲分湯,分好后由乙和丙按任意順序給自己挑湯,剩余一碗留給甲。這樣乙和丙兩人的總和肯定是他們兩人可拿到的最大。然后將他們兩人的湯混合之后再按兩人的方法再次分湯。
23、2、把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化3、分解問題,逐個(gè)擊破4、類比是通向成功的捷徑1)開車需要駕照,需要考駕照。但那個(gè)駕照只是證明自己具有開車能力的一張卡片,能力總比駕照還重要。同樣,各種證件再多,學(xué)歷更高也好,都只是表象。如果沒有能力,都白搭2)很多人開車喜歡抄近路,耍小聰明,不遵守交通規(guī)則。他們的理由是,反正沒人看到,或者別人也是那樣做的。但不好的駕駛習(xí)慣,比如闖紅燈,以后會(huì)有后果。這是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系。同樣在職場(chǎng)也一樣,也許有的人光拿工資不干活,甚至干其他不好的事情,但這不成為自己也那樣做的理由。3)開車需要察言觀色,需要思考別人的出牌方式。很多人的思考方式就是:只要我不碰到你就行了,或者,你總歸會(huì)讓我
24、的。于是他們會(huì)橫沖直撞、搶著插進(jìn)來。理解別人的思路,能避免不必要的損失。同樣在職場(chǎng)上也是一樣。當(dāng)你理解別人的出牌方式,不但能少吃悶虧,而且能豁然開朗,知道自己辦事情不順的原因。4)開車需要心平氣和。不逞一時(shí)之快,注意避讓,吃點(diǎn)小虧又算什么。同樣,在職場(chǎng)上生存,別人說了你的壞話或者怎么樣,冷靜。有時(shí)候,別人是為了達(dá)到某種目的(比如為了讓他屬意的人評(píng)上職稱)而數(shù)落你的不是,一旦達(dá)到自己的目的也就不說了。5)開車不僅僅需要領(lǐng)會(huì)交通規(guī)則(理論),還要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),比如哪條馬路是單行道,哪條馬路的左轉(zhuǎn)彎車道在最右邊;怎么樣走最近。實(shí)際的路,和地圖甚至?xí)胁顒e。這些需要時(shí)間的積累。在職場(chǎng)上順暢、熟門熟路,需要
25、時(shí)間積累。開車要遵循規(guī)則,職場(chǎng)也有成文的規(guī)則和不成文的規(guī)則。增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的方式:吃一塹長(zhǎng)一智、看書,聽別人介紹。5、逆向思維幫你解決問題逆向思維舉例:據(jù)說當(dāng)年土豆剛?cè)敕▏?guó)的時(shí)候沒有農(nóng)民愿意種,這時(shí)有人想了個(gè)辦法:將土豆試驗(yàn)田旁邊派重兵日夜把守。附近的農(nóng)民發(fā)現(xiàn)了,便認(rèn)為試驗(yàn)田里的作物肯定非常珍貴,不然為什么要派兵嚴(yán)守呢?于是農(nóng)民們經(jīng)常趁士兵不注意就溜進(jìn)試驗(yàn)田里偷土豆,然后把土豆種在自己家里。慢慢地,發(fā)現(xiàn)了土豆的妙處,然后土豆的種植才在法國(guó)慢慢推廣開來。練習(xí)1:需要提醒大家: 第一,總經(jīng)理是個(gè)非常注重儀表的先生,而你們所穿的制服上都有一小塊黑 色的污點(diǎn),毫無疑問,當(dāng)你們出現(xiàn)在總經(jīng)理面前時(shí)必須是一個(gè)著裝
26、整潔的人,怎樣對(duì)付那個(gè)小污點(diǎn),就是你們的問題。第二,總經(jīng)理接見你們的時(shí)間是8點(diǎn)15分,也就是說,10分鐘后,你們必須準(zhǔn)時(shí)趕到總經(jīng)理室,總經(jīng)理是不會(huì)聘用一個(gè)不守時(shí)的職員的。練習(xí)2:題目:1+1=1 2+1=1 3+4=1 4+9=1 5+7=1 6+18=1 只要你思維敢于發(fā)散,結(jié)果就是成立的: 1(里)+1(里)=1(公里) 2(月)+1(月)=1(季度) 3(天)+4(天)=1(周) 4(點(diǎn))+9(點(diǎn))=1(點(diǎn),即下午1點(diǎn)) 5(月)+7(月)=1(年)6(小時(shí))+18(小時(shí))=1(天)練習(xí)3:甲(男)、乙(男)、丙(女)、?。ㄅ?、戊(女)五個(gè)人有親戚關(guān)系,其中凡有一個(gè)以上兄弟姐妹并且有
27、一個(gè)以上兒女的人總說真話;凡只有一個(gè)以上兄弟姐妹或只有一個(gè)以上兒女的人,所說的話真假交替;凡沒有兄弟姐妹,也沒有兒女的人總說假話。他們各說了以下的話:甲:丙是我的妻子,乙是我的兒子,戊是我的姑姑。乙:丁是我的姐妹,戊是我的母親,戊是甲的姐妹。丙:我沒有兄弟姐妹,甲是我的兒子,甲有一個(gè)兒子。丁:我沒有兒女,丙是我的姐妹,甲是我的兄弟。戊:甲是我的侄子,丁是我的侄女,丙是我的女兒。根據(jù)題干給定的條件,能夠推出下面哪一個(gè)選項(xiàng)是真的?A甲說的都是真話,丙是他的妻子。B乙說的真假交替,他的母親是戊。C丁說的都是假話,她是甲的姐妹。D戊說的都是真話,丙是她的姐妹。E丙說的假真交替,她是甲的母親。A 【解析
28、】 :首先說明:以下推導(dǎo)中這樣理解“一個(gè)以上”和“兄弟姐妹” 。一個(gè)以上:一個(gè)或多個(gè)。兄弟姐妹:必須是親的兄弟姐妹,不含堂兄弟姐妹或表兄弟姐妹。使用正向推理,需要事先有所假設(shè),然后再根據(jù)假設(shè)和題目的已知條件進(jìn)行推導(dǎo)。如果出現(xiàn)矛盾,則假設(shè)不成立;如果沒有出現(xiàn)任何矛盾,則說明這是一組可能的答案。最后再看選項(xiàng),從中挑選??紤]從甲說的話入手。甲說的話只有三種可能:全是真話,全是假話,真假交替。 (1)如果甲說的全是真話。由題意,甲有一個(gè)以上兄弟姐妹并且有一個(gè)以上兒女。同時(shí)獲得如下信息:丙是甲的妻子,乙是甲的兒子,戊是甲的姑姑。下面分析其他人,不妨從與甲有明顯親戚關(guān)系的丙和乙開始。先看丙所說的話。根據(jù)甲
29、提供的信息,可知丙的第二句話是假話。又知丙有兒子(乙),那么丙所說的話只能是真假交替。也就是說:丙的第一句話和第三句話都是真話,即她沒有兄弟姐妹且甲有一個(gè)兒子。這里和已有的信息沒有任何矛盾。再看乙所說的話。顯然他說的第二句話和第三句話都是假話。那么根據(jù)題目的規(guī)定,乙一定沒有兄弟姐妹,也沒有兒女。并且可推出他說的第一句話也是假的,即:丁不是乙的姐妹。這里也沒有任何矛盾出現(xiàn)。下邊看丁所說的話。根據(jù)丙提供的信息可知丁的第二句話是假話。而且可以肯定:她所說的第一句話和第三句話要么都是真話,要么都是假話。如果都是假話,那么說明丁有兒女,按照題目規(guī)定,丁不可能說的全是假話,這里出現(xiàn)矛盾。如果都是真話,也即:丁沒有子女,而且甲是丁的兄弟。這樣與題目要求和已經(jīng)得到的信息均不矛盾。所以,丁說的話是真假交替的。最后看戊所說的話。根據(jù)甲和丁提供的信息,可知戊的第一句話和第二句話都是真話,那么第三句話也必然
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