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文檔簡介
1、房屋物業(yè)租賃收費(fèi)管理系統(tǒng)使用手冊版本:2.0【基本介紹】房屋物業(yè)租賃收費(fèi)管理系統(tǒng)是一款集房屋租賃合同管理和各種物業(yè)收費(fèi)管理于一身的綜合性專業(yè)管理軟件。系統(tǒng)包含房屋租賃合同管理、租金管理、押金管理、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)管理、房屋管理、業(yè)主信息、客戶管理、租金提醒、合同提示等功能于一體的房屋租賃管理單位日常工作解決方案,實(shí)現(xiàn)了出租、收款、統(tǒng)計、提醒等功能的完美結(jié)合?!拒浖攸c(diǎn)】目前國內(nèi)最先進(jìn)房屋租賃管理系統(tǒng),本軟件在保持功能強(qiáng)大的基礎(chǔ)上,最大限度作到軟件操作簡單、直觀、方便、圖形化導(dǎo)航的操作讓人很容易接受和操作,功能強(qiáng)大;合同租金到期系統(tǒng)自動提示。智能化:軟件智能的對合同到期、租金到期、欠費(fèi)的客戶進(jìn)行報
2、警提示;自動化:對于物業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行智能自動的進(jìn)行計算得到應(yīng)該進(jìn)行的收費(fèi)內(nèi)容和數(shù)量等。圖形化:軟件采用圖形導(dǎo)航設(shè)計,讓用戶操作一目了然。簡便化:軟件的操作可以讓沒有電腦基礎(chǔ)的用戶也可以很快掌握使用。靈活化:用戶自己可以設(shè)置任意的收費(fèi)項目,可以設(shè)置不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項目。安全化:軟件提供嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置,不同人具有不同的權(quán)限。人性化:圖形化的操作智能的幫助提示,方便的操作,強(qiáng)大的技術(shù)支持。優(yōu)質(zhì)化:本產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、永遠(yuǎn)免費(fèi)升級服務(wù)。使用本系統(tǒng)可以給您帶來的好處如下:1、工作效率可提高50%,有效的降低工作量,工作時間,讓你用更少的時間完成以前需要很多時間才能完成的事情;2、降低學(xué)習(xí)成本,任何人員都
3、可以很容易的掌握本軟件,操作直觀方便。3、智能計算客戶的收費(fèi)項目,完全解放你的計算。4、靈活的各種查詢統(tǒng)計,方便你查詢您想得到的數(shù)據(jù)報表。5、自動進(jìn)行報警提示合同到期、租金到期,完全不用擔(dān)心有漏收款的情況。6、提供嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置,不同人具有不同的權(quán)限,杜絕一切財務(wù)漏洞【軟件功能】1、出租房檔案管理管理。2、日常收費(fèi)項目自定設(shè)置(如:收水、電、衛(wèi)生費(fèi)等)的統(tǒng)一管理。3、出租合同檔案的登記、中止、提醒管理。4、實(shí)現(xiàn)租金收款管理及租金到期提醒管理。5、實(shí)現(xiàn)押金收款管理。6、實(shí)現(xiàn)欠費(fèi)客戶催款單的批量打印功能7、實(shí)現(xiàn)多種形式的查詢與統(tǒng)計匯報報表打印功能。9、實(shí)現(xiàn)按客戶統(tǒng)計的月度費(fèi)用報表查詢統(tǒng)計。10.本
4、軟件界面如下:一、 基礎(chǔ)信息管理基礎(chǔ)信息管理包括業(yè)主信息管理、客戶信息管理、基礎(chǔ)代碼庫管理、費(fèi)用科目管理、物業(yè)信息設(shè)置、樓宇信息設(shè)置、出租房信息設(shè)置、用戶單位信息設(shè)置等8系統(tǒng)前期投入使用時要先處理的功能。1、 用戶單位信息設(shè)置用于設(shè)置購買本軟件客戶的單位名稱。操作步驟:點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面:我們點(diǎn)擊單位名稱命令,系統(tǒng)將會彈出設(shè)置單位名稱對話框,如下圖:你輸入的單位名稱在打印報表時將打印在報表的特定界面,你可以在這里輸入你單位的全稱,然后點(diǎn)確定就可以保存。2、 代碼庫設(shè)置代碼庫設(shè)置用于預(yù)先錄入在軟件的其他模塊中可以選擇輸入的常用項目,本軟件的常用選擇輸入代碼有以下幾種
5、:房屋朝向:用于房屋朝向選擇項預(yù)錄入。房屋結(jié)構(gòu):用于房屋結(jié)構(gòu)選擇項預(yù)錄入。樓宇類型:用于樓宇類型選擇項預(yù)錄入。開 發(fā) 商:用于物業(yè)信息中開發(fā)商選擇項預(yù)錄入。戶 型:用于出租房信息中選擇項預(yù)錄入。設(shè) 備:用于保存房屋設(shè)備信息。操作步驟:點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面,點(diǎn)擊代碼庫圖標(biāo),進(jìn)入代碼庫管理界面:操作步驟:點(diǎn)擊左邊列表中的項目類別,可以在右邊表格中看到選定項目所具有的項目列表。新增:先選擇左右的項目類別,如:要增加一個房屋朝向,先點(diǎn)左側(cè)表格中的房屋朝向,再點(diǎn)新增按鈕增加一個房屋朝向項目。修改:點(diǎn)修改按鈕或者雙擊項目所在行進(jìn)入編輯項目界面。點(diǎn)擊保存按鈕可以保存項目名稱。3、
6、 物業(yè)、樓宇、出租房設(shè)置這三項用于設(shè)置出租房的具體信息,初次使用時請按以下順序:第一步: 設(shè)置物業(yè)信息-à即小區(qū)、樓盤的名稱信息。第二步: 設(shè)置樓宇信息-à即在某一物業(yè)、小區(qū)下,添加所擁有的棟、座信息。第三步: 設(shè)置出租房信息-à在以上兩步的基礎(chǔ)上設(shè)置具體的出租房屋信息。3.1設(shè)置物業(yè)信息操作步驟:點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面,點(diǎn)擊物業(yè)信息圖標(biāo),進(jìn)入界面:新增:增加一個小區(qū)的物業(yè)檔案。編輯:編輯一個小區(qū)的物業(yè)檔案。刪除:刪除選定的物業(yè)檔案。離開:退出本功能模塊。3.2設(shè)置樓宇信息操作步驟:點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面,點(diǎn)擊樓
7、宇信息圖標(biāo),進(jìn)入界面:新增:增加一個樓宇信息,點(diǎn)擊后界面如下:編號系統(tǒng)會自動生成,所屬物業(yè)和樓宇類型可以選擇填入,填寫完必要的項目后點(diǎn)確定保存項目。編輯:編輯樓宇信息。3.3設(shè)置出租房信息操作步驟:點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面,點(diǎn)擊房源wy信息圖標(biāo),進(jìn)入界面:操作步驟:新增:增加一個出租房源,點(diǎn)擊后進(jìn)入新增界面:房源編號系統(tǒng)自動生成,填寫必要的項目后點(diǎn)確定保存數(shù)據(jù)。如果你出租的房源是租入其他人的房屋出租的話,可點(diǎn)擊業(yè)主名稱后的按鈕選擇設(shè)置業(yè)主信息。初始建檔案時,出租狀態(tài)請置為“未出租”,否則在建立出租合同時無法選擇到合同狀態(tài)為“已出租”房源。編輯:編輯選中的房源,界面如上圖
8、。注意:因?yàn)榉课莩鲎夂贤炗喓?,系統(tǒng)會自動將出租的房源狀態(tài)置為“已出租”,在合同終止后,系統(tǒng)會自動將出租狀態(tài)置為“未出租”,所以一般情況下不要在本功能中修改房屋的出租狀態(tài),以免影響其他功能模塊的正常運(yùn)行。刪除:刪除選定的房源檔案,如果房屋狀態(tài)為“已出租”,請不要刪除出租狀態(tài)中的房屋。查詢:查詢指定條件的房源檔案列表。已租:顯示所有狀態(tài)為“已出租”的房源列表。未租:顯示所有狀態(tài)為“未出租”的房源列表。全部:顯示全部房源列表。打印:打印下方表格中顯示的房源檔案表。4、 客戶信息管理用于登記租賃客戶的檔案信息。操作步驟與出租房信息基本相同,請參考出租房信息管理。5、 業(yè)主信息管理用于登記出租房的擁有
9、者信息,可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置本項目,自有房屋出租也可以不設(shè)置本項目。6、 費(fèi)用科目設(shè)置用于定義除房屋租金和房屋押金以外的其他日常收費(fèi)項目。軟件支持三種費(fèi)用計算形式:按用量計費(fèi):(期末數(shù)-期初數(shù))× 單價 按戶計費(fèi):即一家住房收取定額的費(fèi)用。按面積計費(fèi):面積 × 單價 可以根據(jù)實(shí)際情況定義以上三種形式的任意費(fèi)用項目。新增:新增一個收費(fèi)項目:修改:修改選中的費(fèi)用項目。刪除:刪除不使用的費(fèi)用項目。注:如果費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生收費(fèi)記錄,系統(tǒng)不允許刪除。二、 租賃合同管理本功能模塊包括合同簽定、合同管理、合同提醒、合同查詢功能。1、 合同檔案簽訂功能說明:登記房屋出租合同檔案。操作步驟:點(diǎn)擊
10、導(dǎo)航欄的租賃管理,切換到租賃管理導(dǎo)航界面,點(diǎn)擊合同簽訂圖標(biāo),進(jìn)入合同簽訂界面:新增:點(diǎn)擊新增按鈕,可以新增一個出租合同。點(diǎn)擊增加行選擇一個要出租的房屋到本合同中。修改:使當(dāng)前合同進(jìn)入編輯狀態(tài)。刪除行:刪除當(dāng)前選定的出租房屋。保存:保存合同記錄。取消:放棄保存合同修改。上條:顯示上一條合同信息。下條:顯示下一條合同信息。2、 合同檔案管理功能說明:本功能模塊包括合同終止、合同刪除,合同檔案按指定條件列示,打印等功能。界面如下:合同終止:將當(dāng)前合同列表中選中的“生效”合同設(shè)置為已終止合同,合同終止后將不能被修改,合同中所出租的房源將自動設(shè)置狀態(tài)為“未出租”。刪除合同:刪除當(dāng)前合同列表中選中的合同。
11、注:如果本合同已經(jīng)在租金收款、押金收款及日常費(fèi)用收款中有記錄,則系統(tǒng)不允許合同被刪除,需要將相應(yīng)的收款記錄先刪除后才能刪除合同檔案。顯示生效合同:在合同列表中顯示所有合同狀態(tài)為“生效”的合同檔案。顯示終止合同:在合同列表中顯示所有合同狀態(tài)為“終止”的歷史合同檔案。顯示全部合同:在合同列表中顯示系統(tǒng)中保存的所有合同檔案。查找:按指定條件查詢合同記錄,點(diǎn)擊后,彈出合同查詢對話框:如果要按某一項條件查詢,請先將條件選擇框設(shè)置為選擇狀態(tài),然后再輸入相應(yīng)的查詢條件,點(diǎn)擊確定即可。打?。捍蛴≥敵龊贤斜碇械暮贤瑱n案。選擇:在其他功能模板中調(diào)用合同檔案信息時,點(diǎn)擊“選擇”可以將當(dāng)前選中檔案的信息保存在調(diào)用模
12、塊。 3、 合同查詢功能與合同管理中的查詢功能相同。4、 合同提醒功能說明:用于提醒用戶即將到期的合同檔案,以便于及時續(xù)簽合同。選中“啟動時自動檢測”時,軟件啟動時會自動彈出本窗口,顯示出到期的合同檔案。到期合同標(biāo)記為終止合同:執(zhí)行本命令后,列表中顯示的已到期合同自動設(shè)置為“終止”。三、 財務(wù)管理功能說明:財管管理模包括租金收款、押金收款、歷史租金檔案、歷史押金檔案、日常費(fèi)用收費(fèi)管理、租金到期提示等功能。1、租金收款單提供租金收款單增、改、刪除功能。點(diǎn)擊“租金收款單”進(jìn)入以下界面(注:本界面也可以從租金收款歷史模塊中雙擊記錄行進(jìn)入):新增:增加一個收款單。其中單據(jù)編號不允許重復(fù)。合同編號和客戶
13、名稱:可以選擇填入,點(diǎn)擊合同編號編輯框后面的按鈕可以從合同檔案管理中選擇合同信息填入。起止日期用于記錄本筆收租的有效期。修改:使租金收款單進(jìn)入編輯狀態(tài)。刪除:刪除當(dāng)前收款單。保存:保存所作的修改。取消:取消所作的修改。上條:上一份收款單。下條:下一份收款單。打?。捍蛴∈湛顟{證。2、押金收款單提供押金收款單增、改、刪除功能。點(diǎn)擊“押收款單”進(jìn)入以下界面(注:本界面也可以從押金收款歷史模塊中雙擊記錄行進(jìn)入):新增:增加一個收款單。其中單據(jù)編號不允許重復(fù)。合同編號和客戶名稱:可以選擇填入,點(diǎn)擊合同編號編輯框后面的按鈕可以從合同檔案管理中選擇合同信息填入。修改:使押金收款單進(jìn)入編輯狀態(tài)。刪除:刪除當(dāng)前
14、收款單。保存:保存所作的修改。取消:取消所作的修改。上條:上一份收款單。下條:下一份收款單。打印:打印收款憑證。3、租金收款歷史檔案列示租金收款歷史明細(xì)記錄。界面如下:全部:顯示全部租金收款單明細(xì)數(shù)據(jù)。上月:顯示前一月份租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。本月:顯示當(dāng)前月租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。上年:顯示上一年度租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。本年:顯示本年度租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。查詢:顯示指定日期范圍內(nèi)的租金收款明細(xì)數(shù)據(jù),點(diǎn)擊后彈出日期設(shè)置界面:設(shè)置統(tǒng)計期間后點(diǎn)統(tǒng)計匯總即可。打?。捍蛴≥敵霎?dāng)前顯示的收租數(shù)據(jù)。在租金收款明細(xì)表格中,雙擊行,可以進(jìn)入“租金收款單”模塊,并同時顯示當(dāng)前行的收租記錄。4、押金收款歷史檔案列示押金收款歷史明細(xì)
15、記錄。界面如下:本模塊操作方式與租金收款歷史相同,請參考租金收款歷史的說明。5、租金到期提醒列示租金已到期的收租記錄。進(jìn)入界面后,如果有租金已到期的收租單,系統(tǒng)會顯示在表格。 5、 日常收費(fèi)管理用于登記、收取管理除租金、押金外的其他也租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的收費(fèi)。界面:功能說明:5.1當(dāng)前操作費(fèi)用選擇當(dāng)前操作費(fèi)用中的的一個費(fèi)用后,點(diǎn)新增收費(fèi),將增加一條當(dāng)前操作費(fèi)用的收費(fèi)記錄。5.2費(fèi)用列表方式有兩個選擇項目 所有費(fèi)用:選擇本項目后,下方記錄表中將顯示所有的費(fèi)用科目的收費(fèi)記錄。 當(dāng)前費(fèi)用:選擇本項目后,下方記錄表中將只顯示當(dāng)前選擇費(fèi)用的收費(fèi)記錄。例如:如果當(dāng)前操作費(fèi)用選擇了“電費(fèi)”,費(fèi)用列表方同時選擇了“
16、當(dāng)前費(fèi)用”,則下方的記錄表中將只會列示“電費(fèi)”項目。如:5.3收費(fèi)情況本項目有三個選擇項目:已收費(fèi)用、未收費(fèi)用、不限。選擇任一個項目后,下方記錄表中將按相應(yīng)的條件刷新數(shù)據(jù)。5.4新增收費(fèi)設(shè)置后當(dāng)前操作費(fèi)用后,點(diǎn)“新增收費(fèi)”進(jìn)入新增收費(fèi)界面,如下圖:費(fèi)用歸屬期間:用于確定本筆費(fèi)用的歸屬期,便于統(tǒng)計匯總時使用。點(diǎn)擊客戶名稱后的按鈕可以從彈出的合同檔案表中選擇客戶、合同編號、房屋編號。提示1:.如果當(dāng)前費(fèi)用是按用量計算費(fèi)用,在新增費(fèi)用時,如果輸入焦點(diǎn)首次進(jìn)入“起數(shù)”編輯框時,系統(tǒng)會自動查詢當(dāng)前客戶、當(dāng)前合同的上一次收費(fèi)的止數(shù)填入到本次收費(fèi)的“起數(shù)”編輯框。提示 1:如果當(dāng)前費(fèi)用是按面積計算費(fèi)用,在新增費(fèi)用時,系統(tǒng)會自動填寫當(dāng)前客戶所租房屋的面積信息。如圖:5.5編輯收費(fèi)編輯當(dāng)前選中的收費(fèi)記錄。5.6刪除收費(fèi)刪除當(dāng)前選中的收費(fèi)記錄。5.7刷新列表用于在新增收費(fèi)后,點(diǎn)擊本按鈕可以顯示出新增的收費(fèi)數(shù)據(jù)。5.8打印催費(fèi)單打印當(dāng)前選擇未收費(fèi)用的催款單,樣式如圖:5.9批量催費(fèi)單用于一次性打印當(dāng)前列表中所有未收費(fèi)記錄的催費(fèi)單,樣式如圖:5.10 打印收費(fèi)單用于打印已收款費(fèi)用的收費(fèi)單據(jù)。樣式如圖:四、 統(tǒng)計報表1、 租金收款按月統(tǒng)計表按月統(tǒng)計每一客戶交租匯總表。2、 客戶交租匯總報
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