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文檔簡(jiǎn)介
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)“七巧板”活動(dòng)方案七巧板項(xiàng)目簡(jiǎn)介 一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成七個(gè)工作組,模擬企業(yè)中不同部門或者各個(gè)分支機(jī)構(gòu),通過(guò)團(tuán)隊(duì)完成一系列復(fù)雜的任務(wù),體驗(yàn)溝通,團(tuán)隊(duì)合作,信息共享,資源配置,創(chuàng)新觀念,高效思維,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,科學(xué)決策等管理主題,系統(tǒng)整合團(tuán)隊(duì)。七巧板為培訓(xùn)道具,變幻無(wú)窮,寓教于樂(lè),帶給學(xué)員無(wú)限體驗(yàn)的空間。 _ 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 (一)項(xiàng)目概述 1、 項(xiàng)目名稱:七巧板 2、 項(xiàng)目類別:室內(nèi)/場(chǎng)地,團(tuán)隊(duì)。 3、 學(xué)員人數(shù):拓展訓(xùn)練一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 4、 總培訓(xùn)時(shí)間:85分鐘 活動(dòng)布置時(shí)間:5分鐘 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:40分鐘 回顧總結(jié)時(shí)間:40分鐘 5、 培訓(xùn)場(chǎng)地: A、場(chǎng)地版:一塊平整場(chǎng)地,最小10*10=100平米。 6
2、、 培訓(xùn)器材: A、每組圍成一圈,按照以下圖位置擺好。 每個(gè)組之間距離1.5米,實(shí)際上七個(gè)組為一個(gè)正六邊形的六個(gè)頂點(diǎn)和一個(gè)中心點(diǎn)。 1 6 2 7 5 3 4 B、五種顏色的七巧板,共7*5=35塊。材料可以選擇硬紙板、塑料板或者有機(jī)玻璃板。 C、任務(wù)書一至七各一張,共7張。 D、圖一至圖七(內(nèi)容分別為:人,騎馬的人,馬,貓,鳥,鴨子,斧子)各一張,共7張。 E、按照記分表做好的大白紙一張或直接在白板上畫好。 (二)培訓(xùn)目標(biāo) 1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。 2、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過(guò)加強(qiáng)資源的合理配置來(lái)提高整體價(jià)值。 3、體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合
3、理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 4、培養(yǎng)市場(chǎng)開拓意識(shí),更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。 5、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。 6、體會(huì)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用。 (三)項(xiàng)目布置 1、把團(tuán)隊(duì)成員分為7個(gè)組。 2、把7個(gè)組成員分別帶到相應(yīng)位置坐好。宣布七組的編號(hào)。 3、向所有成員宣布:這個(gè)項(xiàng)目叫“七巧板”。大家所坐的椅子是不得移動(dòng)的。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,所有人的身體不得離開你們所的椅子。所有七巧板和任務(wù)書只能由第7組傳遞。你們的任務(wù)寫在任務(wù)書上,完成任務(wù),會(huì)有積分,全隊(duì)在規(guī)定的40分鐘內(nèi),總分達(dá)到1000分,團(tuán)隊(duì)才算項(xiàng)目成功。 4、把混在一起的35塊七巧板隨機(jī)發(fā)給七組,每組5塊。提
4、醒學(xué)員在項(xiàng)目中使用七巧板時(shí)注意安全,只能手遞手傳遞,嚴(yán)禁拋扔。 5、然后將圖一至圖七按順序發(fā)給7個(gè)組,最后將任務(wù)書一至七按順序發(fā)給七組。 6、向所有成員宣布:現(xiàn)在項(xiàng)目40分鐘計(jì)時(shí)開始,請(qǐng)大家遵守規(guī)則,注意安全。 (四)項(xiàng)目控制 1、注意要求學(xué)員不得移動(dòng)椅子和身體不得離開所在的椅子。 2、學(xué)員組好圖形后,請(qǐng)確認(rèn)圖形,符合要求的,在記分表上記分。 3、項(xiàng)目時(shí)間到40分鐘時(shí),結(jié)束項(xiàng)目,計(jì)算各組分?jǐn)?shù)和團(tuán)隊(duì)總分。 4、記分完畢,收回所有35塊七巧板。 5、回顧結(jié)束后,收回七張任務(wù)書和七張圖。 記分表說(shuō)明: 1、記分表要在培訓(xùn)前在大白紙或白板上畫好。 2、項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,培訓(xùn)師得到學(xué)員組好圖形的示意后,到
5、學(xué)員那確認(rèn)學(xué)員的組好和所組的圖形,然后把相應(yīng)的得分記在記分表的相應(yīng)位置。記分表第一行標(biāo)的一至七分別對(duì)應(yīng)圖一至圖七,八對(duì)應(yīng)的是周圍六組組的長(zhǎng)方形,九對(duì)應(yīng)的是周圍六組組的正方形。第七組的第一個(gè)格記錄的分?jǐn)?shù)為周圍六組總分的10%,第二個(gè)格記錄的是周圍六組組成的正方形數(shù)乘以5后的分?jǐn)?shù)。注意,正方形只有五個(gè)有分,所以周圍六組肯定有一組沒有正方形的分?jǐn)?shù)。 3、最后把團(tuán)隊(duì)總分算好,如果達(dá)到1000分,宣布項(xiàng)目成功,沒有達(dá)到則項(xiàng)目失敗。根據(jù)任務(wù)書的記分規(guī)則,如果所有圖形在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都組好了,總分應(yīng)該是1046分。 _ 七巧板回顧要點(diǎn) 七巧板項(xiàng)目所涉及的管理知識(shí): 1、目標(biāo)管理: 拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目,一般要求團(tuán)隊(duì)
6、在注意安全的前提下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),遵守規(guī)則,完成任務(wù)。由此,在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)一般需要關(guān)注五個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)、安全、時(shí)間、規(guī)則、任務(wù)。 團(tuán)隊(duì)需要明確如何達(dá)成目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進(jìn)而細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解。 2、溝通: 團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實(shí)施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動(dòng);任務(wù)實(shí)施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長(zhǎng)時(shí)間;截留或者被截留對(duì)其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問(wèn)題時(shí),不愿意請(qǐng)求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對(duì)方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭(zhēng)論;反復(fù)討論無(wú)法做出決定,或者對(duì)已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。 哈佛商學(xué)院工商管
7、理學(xué)院教授Anne Donnellon博士在團(tuán)隊(duì)溝通障礙一書中,對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析,她指出,團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙,影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。團(tuán)隊(duì)需要解決的問(wèn)題:相互信任;建立流程;跨越?jīng)_突;達(dá)成共識(shí)。 個(gè)人層面主要是溝通技巧不足,影響個(gè)體間溝通效果。個(gè)人需要解決的問(wèn)題:溝通心態(tài);表達(dá)技巧;傾聽技巧;反饋技巧;溝通方式的選擇。 3、PDCA的流程管理: 在此不再贅述。 4、領(lǐng)導(dǎo)力: 第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)獲得更多分?jǐn)?shù)。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
8、的達(dá)成有重要的影響。 結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為展開探討領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。 5、資源配置: 七巧板項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對(duì)團(tuán)隊(duì)成績(jī)也有非常重要的影響。 (1) 認(rèn)識(shí)資源, (2) 對(duì)資源的進(jìn)一步分析,任務(wù)重,需要群策群力,分清輕重緩急,明確進(jìn)度,做好時(shí)間管理。 (3) 如何對(duì)資源進(jìn)行合理配置: 6、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 七巧板這個(gè)項(xiàng)目可以模擬一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總部(第七組)和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)(第一至第六組)的關(guān)系。各組之間的聯(lián)系對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的達(dá)成有重要影響。這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)涉及的問(wèn)題主要有:溝通、決策、信息共享、資源配置等等。 7、產(chǎn)品戰(zhàn)略: 我們可以目標(biāo)理解成一個(gè)由總部和6個(gè)分支機(jī)構(gòu)組成的團(tuán)隊(duì)完成銷售額。不同的產(chǎn)品成本,銷售額都不同。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是,如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),通過(guò)這四類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷售額。這對(duì)于團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品戰(zhàn)略是重要的考察。 8、高效團(tuán)隊(duì): 我們?cè)谂嘤?xùn)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),同一個(gè)單位的幾個(gè)團(tuán)隊(duì),分別進(jìn)行七巧板這個(gè)項(xiàng)目,他們?cè)谌藛T組成上,應(yīng)該說(shuō)各個(gè)團(tuán)隊(duì)是處于同一水平線上,而且各個(gè)團(tuán)隊(duì)所分配到的資源也都一樣,但為什么結(jié)果會(huì)有很多差距,甚
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