農(nóng)家樂管理制度匯編

1、農(nóng)家樂管理制度為進一步規(guī)范農(nóng)家樂管理，確保用餐人員飲食衛(wèi)生，太和鎮(zhèn)結合該鎮(zhèn)實際，特制定農(nóng)家樂衛(wèi)生管理制度如下：一是農(nóng)家樂是有食品衛(wèi)生管理組織，須落實專人負責和管理。二是須持衛(wèi)生許可證，上墻公布，從業(yè)人員持有效健康合格證，經(jīng)培訓后方可上崗。三是確保食用工具潔凈，做到一刮、二洗、三消毒、四保潔。四是不采購、加工、出售腐爛、變質、有毒、有害、超過保質期的食品或無標簽的定型包裝食品。五是不供應隔夜、隔餐或外購散裝未經(jīng)重新充分加熱的食品，冷菜和其他熟菜從制好到食用不超過2小時。六是生、熟食品，成品、半成品的加工和存放分開，標記明顯，分類存放。七是冷菜間須專用，專人規(guī)范操作。八是確保農(nóng)家樂內(nèi)部及四周環(huán)境整

2、潔、有序，無生活垃圾、堆放物，無亂吊掛等現(xiàn)象，廁所符合衛(wèi)生要求。農(nóng)家樂消防安全管理制度一、營業(yè)期間確保安全出口、疏散通道暢通。 二、按規(guī)定配備滅火器應急照明燈和疏散標志等消防設施，確定專人負責，加強維護保養(yǎng)，確保完整好用。 三、嚴格用火用電管理，嚴禁超負荷使用電器，私拉亂接電氣設備，嚴禁在客房內(nèi)使用明火。 四、嚴禁存放過量易燃易爆化學物和其它危險物品。 五、做好值班巡查工作，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時消防。 六、全體員工必須熟悉滅火疏散預案，會報警、會使用消防器材、會組織引導顧客疏散，積極向游客宣傳消防安全知識和森林防火知識。 七、積極整改上級監(jiān)督部門檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患。 農(nóng)家樂入住登記制度一、農(nóng)家

3、樂應安裝旅館前臺登記系統(tǒng)，設專人負責入住登記，及時上報住宿人員信息，并保證所填寫的資料真實性。凡入住農(nóng)家樂的住宿人員一律憑身份證、護照、旅行證等有效證件登記住宿。 二、確實無法安裝旅館前臺登記系統(tǒng)的農(nóng)家樂，應將住宿登記情況于當天21時30分前報當?shù)嘏沙鏊?三、沒有證件或證件可疑的旅客，要問清情況和原因，先安排住宿，并立即報告當?shù)毓膊块T，不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。 四、發(fā)生以下情況農(nóng)家樂不應接待客人： （一）攜帶危害農(nóng)家樂安全的物品入店者； （二）從事違法活動者； （三）影響農(nóng)家樂形象者； （四）無支付能力或曾有過逃帳記錄者； （五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。 農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度一、農(nóng)

4、家樂應保持室內(nèi)及房前屋后清潔整齊。做到垃圾入箱、家禽家畜圍欄圈養(yǎng)、無雜物隨意堆放，清除露天糞坑。 二、農(nóng)家樂須按要求建設污水處理設施，嚴格按要求排放。 三、杜絕亂搭建、亂張貼、亂堆放等行為，農(nóng)家樂改造和搭建新設施要符合村莊規(guī)劃并保證周圍環(huán)境風貌不受破壞。 四、愛護村內(nèi)公共設施，村內(nèi)路燈、公共休閑場所，保持村內(nèi)道路路面完整、暢通。 五、保護村內(nèi)古樹名木，愛護花草樹木，禁止游客隨意踐踏花草或傷害古樹名木。 食 品 衛(wèi) 生 制 度一、衛(wèi)生許可證懸掛于顯目處,從業(yè)人員應持證上崗。 二、從業(yè)人員每年體檢一次，凡患有傳染病者不得參加直接接觸食品的工種。 三、工作人員應穿戴工作服，并保持個人清潔衛(wèi)生。 四、

5、保持室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，做到每餐一打掃，每周一次洗掃。 五、食用工具應洗凈，保持潔凈，食具做到“一沖、”“二洗、”“三消毒”、“四保管”。 六、不購進、不加工出售腐爛變質、有毒有害食物。 七、生、熟食；成品、半成品的加工和存放要有明顯標記，不得混放。 八、搞好操作間衛(wèi)生，冷葷配餐所用工具必須專用，并有明顯標志。 九、保持倉庫整潔，食品應做到有分類、有標志、離地離墻保管。 十、及時處理好垃圾，垃圾桶應有蓋和標記，搞好“三防”工作。 農(nóng)家樂安全巡視制度一、農(nóng)家樂實行全天24小時值班制度，值班人員應按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責，維護住宿人員的合法權益和農(nóng)家樂的正常秩序。 二、農(nóng)家樂應重點巡查：消防

6、器材是否完好、食品來源是否符合要求、煤氣、鍋爐等安全重點是否存在隱患、是否按要求進行住宿旅客登記等。 三、客流高峰期間應加強安全巡視次數(shù)。 四、發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時排除，一時無法處理的情況應立即向當?shù)赜嘘P部門報告。 五、農(nóng)家樂安全巡視人員要高度重視安全巡查，避免發(fā)生因不按上述規(guī)定履行職責而發(fā)生的安全事件。 農(nóng)家樂質量承諾制度一、農(nóng)家樂應主動納入中心統(tǒng)一管理，按要求辦理各類證照，取得縣農(nóng)家樂規(guī)范管理辦公室的授牌后方可營業(yè)。所有證件應放在營業(yè)場所顯眼位置，方便游客查詢。 二、農(nóng)家樂應當遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，對所提供的餐飲、住宿、娛樂等服務向游客做出質量承諾。 三、農(nóng)家樂應嚴格按標價收費，季節(jié)性產(chǎn)品臨時提價或個