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1、客房衛(wèi)生檢查表樓層服務(wù)員:區(qū)域順序部位檢查項(xiàng)目由口 房號(hào)走廊1畫(huà)框框架無(wú)塵,鏡面明亮,完好無(wú)損。房間1房門(mén)無(wú)指印,門(mén)鎖完好,安全指示圖完好,安全鏈、把手等 完好,使用正常。2衣柜衣架的品種、數(shù)量正確且干凈;柜門(mén)、柜底、柜壁和 格架清潔完好。3地腳線清潔、完好。4電視柜干凈明亮,無(wú)刮傷痕跡。5電視清潔;頻道設(shè)置在中央一頻道,聲音偏低,使用正常。 丁6空調(diào)濾網(wǎng)清潔,工作正常,溫控符合要求,使用正常。7圈椅干凈明亮,無(wú)刮傷痕跡,位置正確。8窗簾干凈完好,使用正常。9窗戶(hù)玻璃清潔明亮、窗臺(tái)與窗框干凈完好,開(kāi)啟輕松自如。10床頭干凈明亮,無(wú)刮傷痕跡。11床頭柜干凈明亮,無(wú)刮傷痕跡。12床鋪法正確,床罩干

2、凈,床下無(wú)垃圾,床墊按期翻轉(zhuǎn)。13電話機(jī)無(wú)塵無(wú)跡,話筒無(wú)異味,功能正常,完好無(wú)損。14抽屜干凈,使用靈活自如,把手完好無(wú)損。15燈具燈泡清潔,功率正確,燈罩清潔,使用正常。16地毯干凈,煙痕(如需要,則作洗滌,修補(bǔ)或更換的標(biāo)記)17垃圾桶狀態(tài)完好而清潔。18軟家具無(wú)塵無(wú)跡(如需要?jiǎng)t作修補(bǔ),洗滌標(biāo)記)19墻、天花板無(wú)蛛網(wǎng)、斑跡,無(wú)油漆脫落和壁紙起翹。20客用品數(shù)量正確,狀態(tài)完好,擺放合格。21托盤(pán)物品茶杯、托盤(pán)、燒水壺、無(wú)水跡。22暖氣罩無(wú)浮塵23電腦能正常工作。外觀無(wú)損壞。區(qū)域順序部位檢杳項(xiàng)目由口 房號(hào)衛(wèi)生間1房門(mén)前后兩面干凈,狀態(tài)完好。2墻面清潔完好。3天花板無(wú)塵無(wú)跡,完好無(wú)損。4地面清潔無(wú)塵,無(wú)毛發(fā),接縫處完好5淋浴器淋浴噴頭、排水閥和水管開(kāi)關(guān)等清潔完好,接縫干凈無(wú) 斑跡,浴簾干凈完好,使用自如。6面池面盆及臺(tái)面干凈、明亮,水閥使用正常,燈具完好。7梳妝鏡干凈、明亮,無(wú)破損。8座廁里外都清潔,使用狀態(tài)良好,無(wú)破損,沖水流暢。9換氣扇清潔,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,噪音低,室內(nèi)無(wú)異味。10耗品品種、數(shù)量齊全,狀態(tài)完好,擺放正確。11米光玻璃是否明亮。12口杯

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