億城集團(tuán)4營(yíng)銷計(jì)劃及策略管理流程7頁(yè)10220192

1、億城集團(tuán)股份有限公司YELAND REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD.管理體系文件文件編號(hào)YC-OP-YX004版 本 號(hào)A生效日期2008.6營(yíng)銷計(jì)劃及策略管理流程(蓋控制專用章處)修改狀態(tài)修 訂 情 況生 效日 期IIIIIIIV起 草職 務(wù)日 期2008審 核職 務(wù)日 期審 核職 務(wù)日 期審 核職 務(wù)日 期簽 發(fā)職 務(wù)日 期營(yíng)銷計(jì)劃及策略管理流程1、流程概況目的1、確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的分步實(shí)施和銷售目標(biāo)的完成。2、保證項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用的合理分配和使用。適用范圍集團(tuán)所有項(xiàng)目的各階段營(yíng)銷計(jì)劃及策略的制定與管理名詞定義制定和調(diào)整項(xiàng)目銷售目標(biāo)和進(jìn)度、營(yíng)銷策略、和費(fèi)用等，并

2、實(shí)施過(guò)程管理參與部門集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心、集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心、城市營(yíng)銷部、項(xiàng)目銷售組上游流程名稱下游流程名稱子流程名稱YC-OP-YX003銷售前期準(zhǔn)備方案管理流程YC-OP-XS001銷售價(jià)格管理流程無(wú)流程開始節(jié)點(diǎn)流程結(jié)束節(jié)點(diǎn)附件流程關(guān)鍵點(diǎn)支持文件YC-WI-YX001年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略制定作業(yè)指引 2、流程圖：2.1項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃與策略制定管理流程圖2.2項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃及策略過(guò)程管理流程圖3、職責(zé)3.1集團(tuán)總裁Ø 負(fù)責(zé)總體、年度、半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的批準(zhǔn)生效。3.2集團(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁Ø 負(fù)責(zé)審批總體、年度、半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略。3.3集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理

3、中心Ø 負(fù)責(zé)組織總體、年度、半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的評(píng)審。3.4集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心Ø 負(fù)責(zé)組織總體、年度、半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的存檔。3.5城市公司總經(jīng)理Ø 負(fù)責(zé)審核總體、年度、半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略。Ø 負(fù)責(zé)審批月度、季度營(yíng)銷報(bào)告。3.6集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心Ø 負(fù)責(zé)審核總體、年度、半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略。Ø 負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定各階段營(yíng)銷計(jì)劃及策略，并提供模版。Ø 負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃與策略的審閱和監(jiān)督執(zhí)行。Ø 負(fù)責(zé)審閱月度和季度營(yíng)銷報(bào)告、半年度營(yíng)銷計(jì)劃和策略報(bào)告。3.7城市營(yíng)銷部/項(xiàng)目銷售組Ø 負(fù)責(zé)制定和調(diào)整項(xiàng)目總體、年度和半年

4、度營(yíng)銷計(jì)劃及策略并進(jìn)行年度分解。Ø 負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃及策略的反饋和執(zhí)行。Ø 負(fù)責(zé)制定月度和季度營(yíng)銷報(bào)告。4、工作程序4.1項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃及策略的制定4.1.1項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃及策略的制定與審批Ø 制定：在項(xiàng)目開始銷售前，城市公司營(yíng)銷部在營(yíng)銷策劃報(bào)告中負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃及策略、在銷售前期準(zhǔn)備方案中負(fù)責(zé)調(diào)整項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃及策略并進(jìn)行年度分解；在項(xiàng)目銷售開始后，城市公司營(yíng)銷部應(yīng)在各年度年初及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃及策略和年度分解，并且體現(xiàn)在各年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略報(bào)告中。Ø 審批：營(yíng)銷策劃報(bào)告、銷售前期準(zhǔn)備方案、各年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略報(bào)告中關(guān)于營(yíng)銷計(jì)劃及策略制

5、定的審批流程統(tǒng)一為：經(jīng)過(guò)集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心審閱后修改后，報(bào)請(qǐng)城市公司總經(jīng)理和集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心審核。然后，由集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心組織各部門評(píng)審。會(huì)后城市公司營(yíng)銷部或品牌營(yíng)銷中心應(yīng)綜合各方面意見，調(diào)整和修改部分內(nèi)容。直到再次評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，提交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁審批、總裁批準(zhǔn)。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心將批準(zhǔn)后的報(bào)告存檔。集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，具體執(zhí)行由城市營(yíng)銷部和項(xiàng)目銷售部完成。4.1.3項(xiàng)目年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的制定、審批和執(zhí)行Ø 制定：在項(xiàng)目銷售過(guò)程中，在每年1月上旬，城市公司營(yíng)銷部進(jìn)行當(dāng)年年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的制定和月度分解，并形成在項(xiàng)目年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略報(bào)告。Ø 審批：經(jīng)過(guò)集團(tuán)品牌營(yíng)銷中

6、心審閱后修改后，報(bào)請(qǐng)城市公司總經(jīng)理和集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理審核。然后，由運(yùn)營(yíng)管理中心組織各部門評(píng)審。會(huì)后城市公司營(yíng)銷部或品牌營(yíng)銷中心應(yīng)綜合各方面意見，調(diào)整和修改部分內(nèi)容，并進(jìn)一步調(diào)整。直到再次評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，提交運(yùn)營(yíng)副總裁審批、總裁批準(zhǔn)。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心將批準(zhǔn)后的報(bào)告存檔。品牌營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，具體執(zhí)行由城市營(yíng)銷部和項(xiàng)目銷售部完成。4.2項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃及策略的過(guò)程管理項(xiàng)目月度、季度營(yíng)銷報(bào)告提交、反饋和調(diào)整在項(xiàng)目銷售過(guò)程中，在每月月初（1月、7月除外），城市營(yíng)銷部應(yīng)該及時(shí)反饋和總結(jié)上個(gè)月或者季度的營(yíng)銷完成情況，并擬定當(dāng)月或者下季度的營(yíng)銷計(jì)劃和執(zhí)行策略。品牌營(yíng)銷中心提供模版，由城市營(yíng)銷部負(fù)責(zé)形成月度或者季度營(yíng)銷報(bào)告。并提交城市總經(jīng)理和集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心/總經(jīng)理審閱。集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心/總經(jīng)理營(yíng)銷專業(yè)意見及建議，城市營(yíng)銷部負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷報(bào)告進(jìn)行修改，城市公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷報(bào)告的審批。4.2.2項(xiàng)目半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的制定、審批和執(zhí)行Ø 制定：在項(xiàng)目銷售過(guò)程中，在每年7月上旬，城市公司營(yíng)銷部根據(jù)項(xiàng)目總體營(yíng)銷計(jì)劃及策略，進(jìn)行半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略的調(diào)整和分解，并形成項(xiàng)目半年度營(yíng)銷計(jì)劃及策略報(bào)告。Ø 審批：經(jīng)過(guò)集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心審閱后修改后，報(bào)請(qǐng)城市公司總經(jīng)理和集團(tuán)品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理審核。然后，由運(yùn)營(yíng)管理中心組織各部門評(píng)審。會(huì)后城市公司營(yíng)銷部或品牌營(yíng)銷中心應(yīng)綜合各方