談判的座次和談判禮儀.docVIP

1、談判的座次和談判禮儀范文大全文秘知識秘書基礎(chǔ)談判的座次和談判禮儀基層公務(wù)員因?yàn)楣ぷ鞯男枰?jīng)常需要代表自己所在的單位、部門與其他部門、 其他單位、 其他行業(yè)的人士進(jìn)行接洽商談以便維護(hù)各自一方的利益并就某些問題達(dá)成一致。比較正規(guī)的工作性洽商即可稱之為談判。所謂談判又叫做會談它指的是有關(guān)各方為了各自的利益進(jìn)行有組織、有準(zhǔn)備的正式協(xié)商及討論以便互讓互諒求同存異以求最終達(dá)成某種協(xié)議的整個(gè)的過程。從實(shí)踐上看談判并非人與人之間的一般性交談而是有備而至方針即定目標(biāo)明確志在必得技巧性與策略性極強(qiáng)。雖然談判講究的是理智、利益、技巧和策略但這并不意味著它絕對排斥人的思想、情感從中所起的作用。在任何談判中禮儀實(shí)際上都

2、一向頗受重視。其根本原因在于在談判中以禮待人不僅體現(xiàn)著自身的教養(yǎng)與素質(zhì)而且還會對談判對手的思想、情感產(chǎn)生一定程度的影響。一般而言談判的禮儀重點(diǎn)涉及談判地點(diǎn)、談判座次、談判表現(xiàn)、簽字儀式等具體方面。一、談判的地點(diǎn)在正式談判中具體談判地點(diǎn)的確定很有講究。它不僅直接關(guān)系到談判的最終結(jié)果而且還直接涉及到禮儀的應(yīng)用問題。具體而言它又與談判的分類、操作的細(xì)則等兩個(gè)問題有關(guān)。（一）談判分類假如按照談判地點(diǎn)的不同來進(jìn)行劃分則談判可分為以下四類。主座談判。所謂主座談判指的是在東道主單位所在地所舉行的談判通常認(rèn)為此種談判往往使東道主一方擁有較大的主動性。客座談判。所謂客座談判指的是在談判對象單位所在地所舉行的談判

3、。一般來說這種談判顯然會使談判對象占盡地主之利。主客座談判。所謂主客座談判指的是在談判雙方單位所在地所輪流舉行的談判。這種談判對談判雙方都比較公正。第三地談判。所謂第三地談判指的是談判在不屬于談判雙方所在單位所在地之外的第三地點(diǎn)進(jìn)行。這種談判較主客座談判更為公平更少干擾。顯而易見上述四類談判對談判的雙方的利與弊往往不盡相同因此各方均會主動爭取有利于己方的選擇。（二）操作細(xì)則對參加談判的每一方來說確定談判的具體地點(diǎn)均事關(guān)重大。從禮儀上來講具體確定談判地點(diǎn)時(shí)有兩個(gè)方面的問題必須為有關(guān)各方所重視。商定談判地點(diǎn)。在談?wù)?、選擇談判地點(diǎn)時(shí)既不應(yīng)該對對手聽之任之也不應(yīng)當(dāng)固執(zhí)己見。正確的做法是應(yīng)由各方各抒己見最后再由大家協(xié)商確定。做好現(xiàn)場布置。在談判之中身為東道主時(shí)應(yīng)按照分工自覺地做好談判現(xiàn)場的布置工作以盡地主之責(zé)。二、談判的座次舉行正式談判時(shí)有關(guān)各方在談判現(xiàn)場具體就座的位次要求是非常嚴(yán)格的禮儀性是很強(qiáng)的。從總體上講排列正式談判的座次可分為兩