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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年暑期社會實(shí)踐報告范文 超市打工 實(shí)踐單位:合肥永輝超市 實(shí)踐時間: XX 年07月15日至XX年08月30日 實(shí)踐目的: 本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會生活,熬煉自己的社會適應(yīng)力量。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,熬煉自己各方面的力量,豐富自己的閱歷。 實(shí)踐內(nèi)容: XX年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。 首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程,實(shí)行倒班制,
2、每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難 ,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清晰該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是生疏的,還好在同事們熱忱的關(guān)心下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待伴侶一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然許多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)?。遇到有特別要求的顧客,我也能盡可能滿意他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。 其次,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人
3、與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在處處布滿著競爭,好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。 另外,我還是覺得這次實(shí)踐的時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很淺顯的東西,不是簡潔的課本學(xué)問可以解釋的。顧客總是喜愛物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營
4、業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必需是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體會到,明年暑期我還會連續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開頭方案以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素養(yǎng),做社會需要的有用之人! 實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會: 通過這一個多月的暑期社會實(shí)踐活動,讓我獲得了豐富的社會閱歷。 第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn) 以前從來不知道自己是這么的馬虎,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必需細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報廢時,要準(zhǔn)時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清晰
5、,以確保工作的順當(dāng)交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的溝通,以至于能使自己更能熟識整個工作流程。 第二,學(xué)會堅持 每天的工作都是緊急而勞碌的,以為自己很頑強(qiáng),很有時候還是會腦海中出現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓舞自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的傲慢。 第三,學(xué)到寬容 在與顧客進(jìn)行溝通時,難免會消失在利益方面的沖突。同時由于天氣酷熱 的原因,客戶的心情不是特殊的好,間或會消失言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順當(dāng)?shù)赝瓿擅恳豁?xiàng)工作。 通過學(xué)習(xí)與熬煉讓自己意識到了學(xué)校時間的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何樂觀地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與勝利讓自己更加清晰的熟悉到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對將來! 由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,同時也非常感謝同事們的支持和鼓舞
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