調(diào)度室值班制公司

1、調(diào)度室值班制度調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24 小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制，每日三班，實行交接班，每班12 人。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。1調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈 ”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上， 充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖， 利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。2值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬隊的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與生產(chǎn)、安

2、全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。3值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀； 熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案。4按照煤礦三大規(guī)程遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報； 隨時掌握事故現(xiàn)場變化， 及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、 物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、 處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄 （包括事故分析情況和處理意見）。5嚴(yán)格執(zhí)行 “調(diào)度十項

3、撤人規(guī)定 ”，發(fā)生險情時，要做好災(zāi)情的詳細(xì)記錄，并立即下達(dá)停產(chǎn)撤人指令， 同時通知值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作， 指揮區(qū)域內(nèi)職工按照避災(zāi)路線向安全地點轉(zhuǎn)移，并及時向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報。6按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。7掌握礦領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實，詳細(xì)紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進(jìn)展。8對基層隊組匯報的情況，在認(rèn)真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角， 不主觀臆斷， 有理有據(jù)。9嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：（1）接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點工作

4、、任務(wù)和注意事項。（2）交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫調(diào)度員交接班記錄。（3）交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到 “五交清 ”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因； 交清各單位聯(lián)系事項； 交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。（4）接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。（5）以上內(nèi)容有缺項不得交接班，接班人沒發(fā)現(xiàn)問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時進(jìn)行處罰。10堅持靈、準(zhǔn)、快的要求

5、：（1）接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。（2）下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時通知辦公室落實。對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各種決策指令要及時上傳下達(dá)，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。（3）熟練使用計算機，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時，嚴(yán)禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。（4）來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。11堅持文明上崗，樹立良好形象：（1）上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。（2）態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。（3）保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（4）嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。（