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文檔簡(jiǎn)介

1、成果論培訓(xùn)計(jì)劃一、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的概念、歸屬范圍和內(nèi)容涵蓋1. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的概念所謂培訓(xùn)計(jì)劃,就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃制定的 培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃。作為企業(yè)人力資源規(guī)劃或者中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃 的重要組成部分,在企業(yè)戰(zhàn)略不斷實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,它即致力于為 企業(yè)發(fā)展當(dāng)前遇到的問(wèn)題尋求解決思路,又必須對(duì)員工素質(zhì)提高的系統(tǒng)性工程做出前瞻性的思考和支撐。企業(yè)培訓(xùn),在企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中, 從所占企業(yè)總體培 訓(xùn)規(guī)劃比重來(lái)看,因其發(fā)揮作用的重要性, 越來(lái)越占據(jù)著主要和 主導(dǎo)地位。然而很多企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制定并不合理,且未能及時(shí) 效地解決 培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程中的突出問(wèn)題和矛盾,致使 培訓(xùn)工作效率事倍功半。企業(yè)培

2、訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的課題,而企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)是整個(gè)系統(tǒng)中的重要一環(huán),是基礎(chǔ)性的工作。如何設(shè)計(jì)有效培訓(xùn)計(jì)劃,本文將以理論聯(lián)系實(shí)際,普遍性結(jié)合特殊性的方式進(jìn)行闡述,主要針對(duì)本公司,以及本公司所處行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)工 作。2. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的歸屬范圍與定位在中華人民共和國(guó)國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)指南中 ,最全面的范文 參考寫(xiě)作網(wǎng)站將培訓(xùn)分為四個(gè)階段,即 a)確定培訓(xùn)需求,b)設(shè) 計(jì)和策劃培訓(xùn),c)提供培訓(xùn),d)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果。公司的培訓(xùn)制度 嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而定,并將 培訓(xùn)計(jì)劃的制定理論上歸屬于前 兩個(gè)階段。正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的歸屬范圍是成功實(shí)施 培訓(xùn)的重 要的前提性工作。培訓(xùn)計(jì)劃本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃。執(zhí)行主

3、體應(yīng)該是公司各個(gè)責(zé)任部 門(mén),目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì)得到什么收 益等基本問(wèn)題。不管是從 計(jì)劃制定的可操作性還是從必要性上 來(lái)看,小型企業(yè)的 培訓(xùn)計(jì)劃都應(yīng)該比大中型企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃做的 更細(xì)、更具個(gè)性化。3. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容涵蓋企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃具有承上啟下的作用,它不僅關(guān)系到培訓(xùn)需求分析 成果的落實(shí),也關(guān)系到企業(yè)員工整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的順利實(shí)施和運(yùn) 行,從根本上保證各種培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 一份完整的企業(yè)培訓(xùn)規(guī) 劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)的目的,培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容, 培訓(xùn)的范圍,培訓(xùn)的規(guī)模,培訓(xùn)的時(shí)間,培訓(xùn)的地點(diǎn),培訓(xùn)的費(fèi) 用,培訓(xùn)

4、的方法,培訓(xùn)的教師和培訓(xùn)的實(shí)施。二、我國(guó)企業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)研究的理論和實(shí)踐背景目前,國(guó)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)還處于起步、探索階段,呈現(xiàn)兩極分化的 態(tài)勢(shì)。如部分大型的企業(yè)已經(jīng)建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,而更多的中小型企業(yè),其培訓(xùn)情形基本上處于半健全的狀態(tài),制約著企業(yè)的進(jìn)一步提升。而企業(yè)培訓(xùn)理論的研究, 比企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的步伐要更快一些,一方面較好地借鑒了國(guó)外的成熟培訓(xùn)理念, 另一方面有效整合我國(guó) 已有的管理體系。但現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)理論的研究更多地停留在大型企業(yè)組織上,更多地停留在理論層面,沒(méi)能和眾多中小企業(yè)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合。 隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)分工日益細(xì)化,企業(yè)間的 聯(lián)系走向全球化,使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更大

5、,競(jìng)爭(zhēng)程度更激烈。 先后出現(xiàn)較多的大中型企業(yè)組織, 呈現(xiàn)集團(tuán)化、跨區(qū)域的經(jīng)營(yíng)模 式。但在我過(guò)的現(xiàn)階段,不管是從數(shù)量上、創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值上, 還是從吸納就業(yè)勞動(dòng)力的社會(huì)價(jià)值上,中小企業(yè)在我國(guó)的近階段都占有非常重要的地位。不管是大企業(yè),還是小企業(yè),都已認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是 人才的競(jìng)爭(zhēng)。誠(chéng)然,培訓(xùn)的重要性已得到絕大多數(shù)企業(yè)家們的認(rèn) 可。但什么樣的培訓(xùn)才是適合自己企業(yè)的培訓(xùn)模式?培訓(xùn)的投資 回報(bào)率能有多大,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題其又取決于什么?而作為中小企業(yè),雖然在社會(huì)中有其存在的價(jià)值和空間,但中小企業(yè)想發(fā)展、要壯大,在人才培訓(xùn)方面應(yīng)該采取什么樣的方法 呢?是否有制定企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃的必要呢?如果有必要, 企

6、業(yè) 培 訓(xùn)計(jì)劃又該怎么制定呢?本文定義的中小企業(yè)主要是以人員較 少來(lái)定義的。本文將采用實(shí)證研究法,通過(guò)對(duì)我公司的全面深入分析, 在理論 的指導(dǎo)下,充分借鑒學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)組織的先進(jìn)培訓(xùn)管理理念, 探 討出適合我公司的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)方案。三、中小企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程中存在問(wèn)題分析目前不少中小企業(yè),幾乎沒(méi)有開(kāi)展員工培訓(xùn), 也就談不上制定企 業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃了。但這樣的情況會(huì)隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著 企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)加深,日益減少。但更多的中小企業(yè)雖然制定了企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施以后,經(jīng)過(guò)評(píng)估很難達(dá) 到預(yù)期的效果和目的。久而久之,制定出來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃不再得到大家的認(rèn)同和支持。究其原因主要有兩方面,

7、一方面,形成的 培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)果不合理得不到大家的認(rèn)同,另一方面又直接反射 出了培訓(xùn)主管部門(mén)在制定 培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中存在諸多問(wèn)題。1. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃不能流于形式這是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃失敗最簡(jiǎn)單、最常見(jiàn),亦是最嚴(yán)重的問(wèn)題。其 更深一步的原因還是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)培訓(xùn)工作不重 視;或是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為需要什么培訓(xùn)到時(shí)候花點(diǎn)錢(qián)、 找個(gè)人組織組織就行,認(rèn)為計(jì)劃只是個(gè)形式。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工 作是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃在整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)工作中的重要作用。導(dǎo)致每年的培訓(xùn)計(jì)劃千篇一律,為了計(jì)劃而計(jì)劃。2. 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)國(guó)內(nèi)很多中小企業(yè)長(zhǎng)期停留在創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,公司內(nèi)部

8、各項(xiàng)管理工作混 亂,對(duì)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展沒(méi)有合理、明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。在這種情 況下,即使公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比較重視培訓(xùn)工作, 且要求制定企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃,也是很難達(dá)到計(jì)劃中預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)培訓(xùn)和校園教育有很大的差別,不是搞普及教育,也不是要求員工博覽群書(shū), 而是要有一定的方向,具有明確的目標(biāo),遵循科學(xué)的方法,是一 種要求回報(bào)的企業(yè)投資行為。企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃不但要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,而且要很好地兼顧公司的短期需要和長(zhǎng)期發(fā)展需要,切不可偏廢一方。3. 培訓(xùn)需求調(diào)查要到位,培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定要合理在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí),培訓(xùn)主管部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)地指導(dǎo),從高層到基層,往往都是一張簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查表格, 由著大家去填,

9、 調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查方法本身都沒(méi)有體現(xiàn)出差異化、多樣化、層次化。參與者參與的積極性并不高,很多人應(yīng)付了事,因而得到的 信息也多半不準(zhǔn)確。而且,培訓(xùn)主管部門(mén)對(duì)于員工提交上來(lái)的培訓(xùn)需求不具體深入的 分析,只是簡(jiǎn)單的同意與不同意,然后做簡(jiǎn)單地系統(tǒng)性歸類(lèi),最 后是拍腦袋取舍,由于工作人員把握公司戰(zhàn)略的能力有限,加上對(duì)各系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)、部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展和工作績(jī)效不甚了解, 范文寫(xiě)作更加導(dǎo)致了培訓(xùn) 內(nèi)容與實(shí)際需求相距甚遠(yuǎn)。此外,在培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定上,沒(méi)有用科學(xué)的測(cè)量工具進(jìn)行量化。經(jīng)常出現(xiàn),擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面、加強(qiáng)培訓(xùn)體系的建設(shè)、著重內(nèi)訓(xùn) 師隊(duì)伍建設(shè)等等。培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定過(guò)于宏觀、抽象、空洞, 對(duì)實(shí)際培訓(xùn)工作缺乏指導(dǎo)

10、意義。4. 擬定的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)完整,應(yīng)具有有效的溝通和確認(rèn)很多中小培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容只涵蓋了培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)和資源需求統(tǒng)計(jì) 的數(shù)字,擺在大家面前的,只有費(fèi)用的投入,卻沒(méi)有投入方向的 清晰描述,只有培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng),卻不清楚為什么要安排相關(guān)內(nèi)容, 甚至最后預(yù)期效益是什么都不明確。 培訓(xùn)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性,內(nèi)容 上不科學(xué)、不完整。這樣的培訓(xùn)計(jì)劃很難讓人信服和得到大家的支持,更不要說(shuō)促進(jìn)公司和員工的發(fā)展。此外,經(jīng)常我們?nèi)菀缀雎缘膯?wèn)題是,通過(guò)一系列的培訓(xùn)需求調(diào)查、 判定、擬定完培訓(xùn)計(jì)劃后,培訓(xùn)主管部門(mén)只拿上級(jí)審批,然后就 被簽發(fā)實(shí)施了。大家在參加 培訓(xùn)時(shí),大部分埋怨培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置 得不科學(xué)、不合理,其中重要的原因就是我們“

11、遺忘”了其中有 效溝通確認(rèn)這一環(huán)節(jié)。培訓(xùn)擬定好以后,只能作為草稿進(jìn)行公示, 必要時(shí)召集各系統(tǒng)、各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行商討。商討以 后,進(jìn)行修訂,然后報(bào)批。5. 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間設(shè)計(jì)要合理大部分中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 都處于努力發(fā)展壯大的階段, 發(fā) 展是硬道理。公司所有事務(wù)都以公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為中心。培訓(xùn)工作是為了增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不能在時(shí)間上經(jīng)常與公司的主 營(yíng)業(yè)務(wù)相沖突。中小企業(yè)的內(nèi)部組織流程還不是很完善,很多事情都是跟著領(lǐng)導(dǎo)腦袋走的。所以,在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)一定本著為公司發(fā)展服務(wù)的觀念,在時(shí)間上安排好協(xié)調(diào)好,兼顧公司運(yùn)營(yíng) 和員工作息時(shí)間。不至于讓一個(gè)好的培訓(xùn)計(jì)劃因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題而流產(chǎn)。四、培

12、訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循的原則1. 按需培訓(xùn)的務(wù)實(shí)原則應(yīng)按照公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展要求,并考慮員工的實(shí)際情況,制定培訓(xùn)計(jì)劃,做到缺什么補(bǔ)什么、干什么學(xué)什么。2. 短期與長(zhǎng)期相結(jié)合的原則培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí),既要關(guān)注當(dāng)前存在和發(fā)生的問(wèn)題, 又要有前瞻 性的思考,以便為企業(yè)的發(fā)展提供最佳的人力資源準(zhǔn)備, 為員工 迎接未來(lái)挑戰(zhàn)做好服務(wù)。3. 全員參與、重點(diǎn)突出的原則有計(jì)劃有步驟的為所有員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高全員的素養(yǎng),而在培訓(xùn)資源的使用上,則做到重點(diǎn)突出。4. 共性個(gè)性培訓(xùn)相結(jié)合的原則培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)兼顧企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)相結(jié)合, 有效的 培訓(xùn),必然是共性和個(gè)性相結(jié)合的培訓(xùn),如此才會(huì)使員 工和企業(yè)共同

13、受益。5. 效益原則公司倡導(dǎo)培訓(xùn)是員工最大的福利,但培訓(xùn)更是投資,降低培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn),謀求最大回報(bào),也是編制 培訓(xùn)計(jì)劃必須考慮的原則。五、培訓(xùn)計(jì)劃的基本流程1. 培訓(xùn)需求分析在明確培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則、基本固化計(jì)劃制定的基本流程、明確 培訓(xùn)的目標(biāo),一系列準(zhǔn)備工作之后,還應(yīng)明確分析研究組 織層面的需求,作為 培訓(xùn)計(jì)劃的方向,根據(jù)人力資源規(guī)劃衍生 出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解并調(diào)查需求,這是一個(gè)自上而下的過(guò)程,與此同時(shí),各系統(tǒng)、各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)以此為導(dǎo)向分 層次初步調(diào)查各自的 培訓(xùn)需求,需求調(diào)查的匯總可以體現(xiàn)部門(mén) 和員工兩個(gè)層次、共性和個(gè)性?xún)蓚€(gè)維度,這些是自下而上的。培 訓(xùn)需求的調(diào)查必須自上而下和

14、自下而上相結(jié)合。2. 擬定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容概要在企業(yè)組織需求兼顧員工個(gè)人發(fā)展需求的前提下, 通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi) 的工作崗位說(shuō)明和工作任務(wù)分析,確定企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容體 系。3. 培訓(xùn)內(nèi)容排序培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容落實(shí)以后,必須對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行排序,因?yàn)椴还苁?哪個(gè)企業(yè),不管是時(shí)間、地點(diǎn)還是人員等培訓(xùn)資源,在一定層面 上來(lái)說(shuō)都是有限的。如果想把培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處, 想取得較高 的培訓(xùn)投資回報(bào)率,那么我們必須合理分配、禾U用所以培訓(xùn)資源, 對(duì)企業(yè) 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行合理排序。篇二:培訓(xùn)成果篇三:行動(dòng)學(xué)習(xí)解決培訓(xùn)的“最后一公里”問(wèn)題行動(dòng)學(xué)習(xí)解決培訓(xùn)的“最后一公里”問(wèn)題最后一公里(Last kilometer ),在英美

15、也常被稱(chēng)為 Last Mile(最后一英里/最后一公里),原意指完成長(zhǎng)途跋涉的最后一段里程,被引申為完成一件事情過(guò)程中最后的而且是關(guān)鍵性的步驟, 通常還預(yù)示此步驟充滿困難?!白詈笠还铩睆V泛存在于社會(huì)生活中, 如網(wǎng)絡(luò)入戶(hù)就是信息網(wǎng) 絡(luò)領(lǐng)域的“最后一公里”,沒(méi)有這最后一公里,網(wǎng)絡(luò)就無(wú)法進(jìn)入 家庭,無(wú)法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。培訓(xùn)領(lǐng)域,也廣泛存在最后一公里問(wèn)題。 傳統(tǒng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)了很多課 程,實(shí)施了無(wú)窮多項(xiàng)目,但卻很難創(chuàng)造直接的價(jià)值,究其原因, 就是缺少了這最后一公里。培訓(xùn)項(xiàng)目的最后一公里是什么呢?所有的培訓(xùn)項(xiàng)目,目的都是促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的改善,而業(yè)績(jī)是人通過(guò)行動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的, 人的行為 不變,業(yè)績(jī)不會(huì)發(fā)生變化。心理學(xué)

16、對(duì)于學(xué)習(xí)的定義,就是在一定 的經(jīng)驗(yàn)下,人的行為的持久轉(zhuǎn)變。人的行為如何轉(zhuǎn)變,這就涉及 到人的行為是如何形成的問(wèn)題。 現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究表 明,人的行為不是隨便發(fā)生的, 任何的行為背后都有一個(gè)理性的 邏輯,這個(gè)邏輯就是心智模式, 人的心智模式?jīng)Q定了人的行為模 式,行為模式的持久轉(zhuǎn)變來(lái)源與人的心智模式的根本轉(zhuǎn)變??梢哉f(shuō),培訓(xùn)項(xiàng)目的最后一公里問(wèn)題, 就是人的心智模式和行為 模式轉(zhuǎn)變問(wèn)題,這是學(xué)習(xí)與發(fā)展的核心。而傳統(tǒng)培訓(xùn)和教育,基 本關(guān)注的都是知識(shí)的灌輸,鮮有考慮行為轉(zhuǎn)變的,我們想當(dāng)然認(rèn)為, 人學(xué)會(huì)了,就一定會(huì)去執(zhí)行(改變行為),而實(shí)際上這個(gè)過(guò)程, 不是自然發(fā)生的,需要設(shè)計(jì)和干預(yù)。中國(guó)培訓(xùn)界對(duì)

17、人的學(xué)習(xí)與發(fā)展的研究非常薄弱, 這是造成培訓(xùn)效 果不佳的核心原因。甚至號(hào)稱(chēng)培訓(xùn)大師的所謂大師, 其實(shí)只是演 講者而已,這些課程根本無(wú)法產(chǎn)生大師們宣稱(chēng)的所謂神奇效果。中國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年推出的所謂“百佳培訓(xùn)師”,基本上都是演講高手,而非真正的學(xué)習(xí)專(zhuān)家。我經(jīng)常調(diào)侃,如果你被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng) 為“百佳培訓(xùn)師”,你應(yīng)該在額頭上掛塊紅布,說(shuō)“我不懂學(xué) 習(xí)”。行動(dòng)學(xué)習(xí)拋棄了傳統(tǒng)培訓(xùn)先學(xué)習(xí)再行動(dòng)的觀點(diǎn),主張從實(shí)際問(wèn)題出發(fā),在行動(dòng)的過(guò)程中進(jìn)行思考,在思考的基礎(chǔ)上改善行動(dòng),行 動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程就是檢討心智模式, 改變心智模式和轉(zhuǎn)變行為、 提 升業(yè)績(jī)的過(guò)程,這從根本上解決了培訓(xùn)“最后一公里”的問(wèn)題。最后一公里的打通,讓傳統(tǒng)培訓(xùn)

18、和教育項(xiàng)目復(fù)活, 體現(xiàn)了行動(dòng)學(xué) 習(xí)在市場(chǎng)上的最大價(jià)值。 我們可以依托行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目, 整合培訓(xùn) 項(xiàng)目和咨詢(xún)項(xiàng)目,從而形成一個(gè)龐大體系, 這也正是行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng) 目的商業(yè)價(jià)值所在。杰克韋爾奇指出:“善于學(xué)習(xí)并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力是根 本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。而行動(dòng)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)和行動(dòng)轉(zhuǎn)化的有效方 式,由此可見(jiàn),行動(dòng)學(xué)習(xí)是打造企業(yè)根本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的秘密武器。行動(dòng)學(xué)習(xí)法是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉雷文斯(Reg Reva ns)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織 培訓(xùn)。所謂行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。即在一個(gè)專(zhuān)門(mén)以學(xué)習(xí)為目標(biāo)的背景環(huán)境中, 以組織面臨的重要問(wèn)題作載體,學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理,從而達(dá) 到開(kāi)發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動(dòng)學(xué)習(xí)法實(shí)際是一種看似復(fù)雜實(shí)際簡(jiǎn)單的概念。它是如此簡(jiǎn) 單,以至于其蘊(yùn)藏的力量多年來(lái)一直被人們所忽視。行動(dòng)學(xué)習(xí)之于商業(yè)管理方面的基本概念就是,經(jīng)理人們獲得管理經(jīng)驗(yàn)的最好 方法是通過(guò)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目操作而非通過(guò)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一

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