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1、第1 頁共 8 頁核心機房維保方案*工程有限公司2015年10月一、維保服務(wù)內(nèi)容1、 服務(wù)內(nèi)容:機房內(nèi)各系統(tǒng):精密空調(diào)、UPS防雷接地、動力環(huán)境監(jiān)控、消防系統(tǒng)、 配電柜、門禁系統(tǒng)。第2 頁共 8 頁2、服務(wù)時間 :對所有的設(shè)備(系統(tǒng))提供一年四次的巡檢保養(yǎng),本方案按故障等級提 供不同的故障響應(yīng)服務(wù),力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)運行,并排除故障。、各系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容各系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容:空調(diào)系統(tǒng) 環(huán)境檢查1)房間的清潔程度2)房間的出風(fēng)口位置置是否有遮擋物3)檢查新風(fēng)系統(tǒng)是否正常4)檢查空調(diào)及空調(diào)周圍是否有凝露并解決 過濾網(wǎng)1)外觀檢查2)是否需清潔3)更換(如果需要) 皮帶1)外觀2)調(diào)整松緊度3)更換(
2、如果需要) 風(fēng)機電機1)外觀2)軸承3)噪音情況4)運行電壓5)運行電流6)氣流開關(guān)第3 頁共 8 頁7) I/O板 壓縮機1)外觀2)清潔3)油鏡4)管路5)液鏡6)壓縮機的運行壓力7)高壓開關(guān)8)低壓開關(guān)9)干燥過濾器10)液體管路電磁閥11)安全閥12)膨脹閥13)運行電壓14)運行電流15)I/O板16)壓縮機過熱保護器蒸發(fā)器的清洗1)蒸發(fā)器外觀檢查2)所有翅片上的灰塵污垢清洗3)冷凝器4)外觀5)清潔(需用戶提供水源)6)冷凝風(fēng)扇加濕系統(tǒng)1)外觀2)清洗3)更換加濕罐(如果需要)4)運行電壓5)運行電流6)進水閥第4 頁共 8 頁7)排水閥8)加濕控制板9)I/O板電加熱1)外觀2)
3、運行電壓3)運行電流4)過熱保護器 主控制系統(tǒng)1)外觀2)接線情況3)電路板及附件的情況4)輸入電壓5)軟件的版本6)升級7)傳感器的校驗8)檢查并調(diào)整參數(shù) 電控柜1)檢查斷路器2)檢查接觸器3)檢查接線端子4)檢查電源主開關(guān) 排水系統(tǒng)1)接水盤的檢查和清潔2)地盤的檢查和清潔3)排水管的檢查和清潔UPS系統(tǒng)包括與此設(shè)備相關(guān)的附屬設(shè)備、裝置,如電控柜、接線盒等;UPS各項參數(shù)(包括輸入電壓、電流、頻率、輸出電壓、電流、頻率,充電電 壓、充電電流)的測量及校正;UPS機內(nèi)灰塵的清理及功率模塊的靜態(tài)檢測;UPS俞出到負載設(shè)備的整個供電路徑上的接線定期檢查緊固;電池帶載放電,單體電池電壓的測量,并提
4、供電壓相對落后電池的處理意見。防雷接地系統(tǒng):第5 頁共 8 頁主要檢查連接處是否緊固、接觸是否良好。 接地引下線有無銹蝕。接地體附近地面有無異常。動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng):監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護1)檢查組態(tài)軟件是否運行正常,設(shè)備是否通訊正常;2)檢查軟件中的設(shè)備參數(shù)、狀態(tài)是否正常;3)檢查WEB端功能是否工作正常;4)檢查遠程控制功能是否正常;5)檢查短信功能是否正常;監(jiān)控系統(tǒng)主機維護1)檢查CPU溫度、主板溫度是否異常;2)檢查顯卡、多串口卡、視頻捕捉卡等板卡是否松動,散熱片是否過熱;3)檢查鼠標(biāo)是否能夠移動順暢,無阻滯現(xiàn)象;4)檢查主機多串口卡連接部分是否松動; 電量儀子系統(tǒng)維護1)檢查電量儀參數(shù)是否顯
5、示正常;2)檢查電量儀歷史曲線趨勢圖,看電壓是否有異常波動,電流、有功功率等是 否在正常值范圍內(nèi);3)在條件允許的情況下,模擬電量儀報警,檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警;UPS子系統(tǒng)維護1)檢查各接線端子、通訊接口是否有松動現(xiàn)象;2)檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常;3)檢查UPS歷史曲線趨勢圖,看電壓、電流、有功功率等是否有異常波動,電 池后備時間等是否在正常值范圍內(nèi);4)在條件允許的情況下,模擬UPS報警,檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警; 空調(diào)子系統(tǒng)維護1)檢查空調(diào)歷史曲線趨勢圖,看溫度、濕度等是否有異常波動,壓縮機、風(fēng)機 工作時間等是否在正常值范圍內(nèi);2)在條件允許的情況下,模擬空調(diào)報警,檢
6、查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警; 漏水監(jiān)測子系統(tǒng)維護第6 頁共 8 頁1)檢查漏水控制器的各指示燈是否正常;2)檢查漏水感應(yīng)繩的清潔情況,確認是否需要維護清洗;3)在條件允許的情況下,模擬漏水和故障報警,檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警; 溫濕度監(jiān)測子系統(tǒng)維護1)檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常;2)檢查溫濕度傳感器的歷史曲線趨勢圖,看溫度、濕度等是否有異常波動,并 與空調(diào)的溫濕度變化對照;3)在條件允許的情況下,模擬溫濕度報警,檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警;消防系統(tǒng):檢查七氟丙烷的存儲壓力,如壓力表指針不在綠色正常區(qū)域內(nèi),應(yīng)卸下存儲 瓶,進行稱重檢查,查明原因并及時排除,按設(shè)計要求重新補充滅火劑。七氟丙
7、烷管網(wǎng)滅火系統(tǒng)的檢查內(nèi)容及要求應(yīng)符合下列規(guī)定:1)滅火劑存儲容量及容器閥、單向閥、連接管、集流管、安全泄放裝置、選擇 閥、閥驅(qū)動裝置、噴嘴、信號反饋裝置、檢漏裝置、減壓裝置等檢查全部系 統(tǒng)組件應(yīng)無噴撞變形及其他機械損傷,表面應(yīng)無銹蝕、保護涂層應(yīng)完好,銘 牌和標(biāo)志牌應(yīng)清晰,手動操作裝置的保護罩、鉛封和安全標(biāo)志應(yīng)完好。2)滅火劑和驅(qū)動氣體儲存容器內(nèi)的動力,不得小于設(shè)計儲存壓力的90%。從存儲瓶上卸下的電磁啟動器,應(yīng)用系統(tǒng)自身的滅火控制線路進行通電檢查,應(yīng)啟動正常,檢查完畢后電磁啟動器裝置必須復(fù)位。存儲裝置間的設(shè)備、滅火劑輸送管道和支吊架的固定,應(yīng)無松動。連接管應(yīng) 無變形、裂紋及老化。如有問題應(yīng)及時
8、更換。各噴嘴孔應(yīng)無堵塞。與氣體滅火系統(tǒng)配套的火災(zāi)報警系統(tǒng)模擬測試。配電柜: 檢查線路接頭接觸情況。 檢查是否有異常升溫現(xiàn)象。 檢查電力電纜接線盒、終端盒的外殼和電纜的外皮檢查安裝在配電柜內(nèi)的開關(guān)設(shè)備、電容器、熔斷器等電力設(shè)備。 檢查端子排應(yīng)是否固定、絕緣。門禁系統(tǒng):第7頁共 8 頁檢查各接線端子、通訊接口是否有松動現(xiàn)象,外觀護罩檢查; 檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常;檢查電源、閉鎖器、控制器是否正常,線路有無纏繞和松動;三、故障響應(yīng)服務(wù)流程及內(nèi)容1、故障響應(yīng)服務(wù)流程:1)接到用戶電話、傳真等任何形式的故障通知后,立即提供電話支持服務(wù);2)我方根據(jù)故障嚴重程度,通知相關(guān)人員趕往現(xiàn)場;3
9、)故障解決后向用戶提供相關(guān)服務(wù)報告。2、故障響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容我方提供的故障服務(wù)為7X24小時故障響應(yīng)服務(wù),具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時間將根據(jù)設(shè) 備(系統(tǒng))的故障程度而定(見故障級別響應(yīng)表)。故障級別響應(yīng)表故障等級故障說明響應(yīng)時間修復(fù)時間I I 級緊急故障當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)下列故障時,屬一級故障: 主機房空調(diào)雙停機40kv40kv UPSUPS 機組雙停機UPSUPS 配電柜雙路輸出異常市電雙路中斷1010 分鐘內(nèi)電話響應(yīng),2 2 小時內(nèi)到達現(xiàn)場 8 8 小時,IIII 級嚴重故障當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)下列故障時,屬二級故障: 單臺 UPUPS S故障停機主機房內(nèi)單臺精密空調(diào)故障停機消防系統(tǒng)消控主機報警配電柜內(nèi)空氣開關(guān)故障1010 分鐘內(nèi)電話響應(yīng),8 8 小時內(nèi)到達現(xiàn)場 2424 小時IIIIII 級當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)下列故障時,屬三級故障:1010 分鐘內(nèi)電話響應(yīng), 4848 小時第8頁共 8 頁一般故障精密空調(diào)壓縮機報警UPSUPS 散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)消防系統(tǒng)煙溫感探頭失靈視頻監(jiān)控二路以上無視頻畫面集中監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法采集集中監(jiān)控主機硬件故障導(dǎo)致無法開機視頻監(jiān)控主機硬件故障無法開機機房內(nèi)部分照明燈不亮門禁故障插座模塊故障其他故障1616 小時內(nèi)到達現(xiàn)場四、應(yīng)急預(yù)案及啟動條件1機房空調(diào)應(yīng)急預(yù)案:啟動條件:機房空調(diào)出現(xiàn)制冷故障室溫超過40C時,且現(xiàn)場技術(shù)人員預(yù)估60分鐘內(nèi) 無法排除故障。應(yīng)急措施:提供軸流風(fēng)機,在2
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