人力資源的提升員工培訓(xùn)

1、編輯ppt第五章人力資源的提升第五章人力資源的提升員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)一：培訓(xùn)含義的解釋知識(shí)點(diǎn)一：培訓(xùn)含義的解釋編輯ppt 人力資本理論的奠基人之一，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多W舒爾茨曾指出：人的知識(shí)、能力和健康等對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用比物質(zhì)資本和體力勞動(dòng)數(shù)量增加重要的多。舒爾茨因此榮獲1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)編輯ppt 惠普總裁維斯先生所說： “21世紀(jì)的成功企業(yè)，將是那些盡力開發(fā)、儲(chǔ)藏并平衡員工知識(shí)的組織?！?編輯ppt 培訓(xùn)培訓(xùn)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R(shí)、技能并成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R(shí)、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改

2、善員工在現(xiàn)在改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)砺毼簧系墓ぷ骺?jī)效，并最終實(shí)現(xiàn)員或?qū)砺毼簧系墓ぷ骺?jī)效，并最終實(shí)現(xiàn)員工與組織同步成長(zhǎng)的一種計(jì)劃性和連續(xù)性工與組織同步成長(zhǎng)的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。的活動(dòng)。編輯ppt培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)效益的作用機(jī)制培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)效益的作用機(jī)制編輯ppt打工皇后吳士宏打工皇后吳士宏 從從IBM公司的辦公勤務(wù)到公司的辦公勤務(wù)到IBM華南分公司總經(jīng)理，華南分公司總經(jīng)理，于于1年任中國(guó)銷售渠道總經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)了年任中國(guó)銷售渠道總經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)抱負(fù)，這一切與自己的職業(yè)抱負(fù)，這一切與IBM公司的完善的培訓(xùn)公司的完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯管理體系具有密切的聯(lián)系。體系和職業(yè)生

3、涯管理體系具有密切的聯(lián)系。 編輯ppt謝謝！謝謝！編輯ppt主講人：白靜主講人：白靜編輯ppt第五章人力資源的提升第五章人力資源的提升員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)二：培訓(xùn)的流程知識(shí)點(diǎn)二：培訓(xùn)的流程編輯ppt 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 培訓(xùn)效果的評(píng)估 我們目前在哪里？ 我們要達(dá)到哪里？ 我們?nèi)绾蔚侥睦铮?我們究竟到哪里沒有？編輯ppt一、培訓(xùn)需求分析 1.培訓(xùn)需求分析的層次 組織層面培訓(xùn)需求分析編輯ppt 工作（任務(wù)）層面分析 目的 了解與績(jī)效問題有關(guān)的工作的詳細(xì)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，和達(dá)成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。 調(diào)查表、群體討論、現(xiàn)場(chǎng)考察、工作日志法編輯ppt個(gè)人層面培訓(xùn)需求分析 了解

4、培訓(xùn)是否能解決員工績(jī)效不佳的問題，并決定組織中誰需要培訓(xùn)。 績(jī)效評(píng)估 會(huì)談 調(diào)查表 考察 工作抽樣編輯ppt2.培訓(xùn)需求分析的方法任務(wù)分析法：適用于新員工的培訓(xùn)需求分析績(jī)效分析法：適用于現(xiàn)職員工的培訓(xùn)需求分析編輯ppt二、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì) 內(nèi)容：6W1H培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容whom who where why what when how 編輯ppt三、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施（一）編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案（二）選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（三）過程的管理編輯ppt四、培訓(xùn)工作評(píng)估四、培訓(xùn)工作評(píng)估（一）績(jī)效評(píng)估指標(biāo)（一）績(jī)效評(píng)估指標(biāo)培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果反應(yīng)反應(yīng)個(gè)人的興趣工作的需要課程設(shè)計(jì)的合理性學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)技能的提

5、高結(jié)結(jié) 果果行為改變的直接效果行為改變的間接效果業(yè)績(jī)的可比性行為行為培訓(xùn)前的行為培訓(xùn)后的行為公認(rèn)的行為改變編輯ppt（二）責(zé)任評(píng)估指標(biāo)（二）責(zé)任評(píng)估指標(biāo) 培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估指標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估指標(biāo) 培訓(xùn)設(shè)施評(píng)估指標(biāo)培訓(xùn)設(shè)施評(píng)估指標(biāo) 培訓(xùn)師資評(píng)估指標(biāo)培訓(xùn)師資評(píng)估指標(biāo) 培訓(xùn)教材評(píng)估指標(biāo)培訓(xùn)教材評(píng)估指標(biāo) 培訓(xùn)成果評(píng)估指標(biāo)培訓(xùn)成果評(píng)估指標(biāo)編輯ppt謝謝！謝謝！編輯ppt主講人：白靜主講人：白靜編輯ppt第五章人力資源的提升第五章人力資源的提升員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)三：培訓(xùn)的方法知識(shí)點(diǎn)三：培訓(xùn)的方法編輯ppt培訓(xùn)方法 講授法 案例分析法 角色扮演法 研討法 工作指導(dǎo)法 個(gè)別指導(dǎo) 工作輪換頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法 模擬

6、訓(xùn)練法模擬訓(xùn)練法 拓展訓(xùn)練拓展訓(xùn)練e-learning e-learning 培訓(xùn)游戲培訓(xùn)游戲編輯ppt流程流程要點(diǎn)要點(diǎn)形成共識(shí)形成共識(shí)集體討論集體討論學(xué)員各自分析案例學(xué)員各自分析案例提供案例提供案例?運(yùn)用企業(yè)自身的實(shí)際問題作為研究案例；運(yùn)用企業(yè)自身的實(shí)際問題作為研究案例；?盡量讓受訓(xùn)者陳述他們的看法，正視不盡量讓受訓(xùn)者陳述他們的看法，正視不同看法并做出決策；同看法并做出決策；?將對(duì)受訓(xùn)者對(duì)導(dǎo)師的依賴程度降到最低將對(duì)受訓(xùn)者對(duì)導(dǎo)師的依賴程度降到最低限度；限度；?導(dǎo)師盡量少說導(dǎo)師盡量少說“對(duì)對(duì)”或或“不對(duì)不對(duì)”，那些不完，那些不完善的研究才是真實(shí)的；善的研究才是真實(shí)的；?盡量創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膽騽?chǎng)面來推

7、進(jìn)案例研盡量創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膽騽?chǎng)面來推進(jìn)案例研究。導(dǎo)師應(yīng)是一種催化劑和教練。究。導(dǎo)師應(yīng)是一種催化劑和教練。編輯ppt1. 1. 確定你的汽車所需的油量和類型。確定你的汽車所需的油量和類型。查看用戶手冊(cè)了解該信息。查看用戶手冊(cè)了解該信息。2. 2. 打開車的發(fā)動(dòng)機(jī)罩。打開車的發(fā)動(dòng)機(jī)罩。確保你已合上發(fā)動(dòng)機(jī)罩，使其處于打開狀態(tài)。確保你已合上發(fā)動(dòng)機(jī)罩，使其處于打開狀態(tài)。3. 3. 將油塞放置于車的油蓋上。將油塞放置于車的油蓋上。油蓋位于水箱后部的發(fā)動(dòng)機(jī)底部油蓋位于水箱后部的發(fā)動(dòng)機(jī)底部, ,恰好在散熱器后面。恰好在散熱器后面。油塞是它上面的一小塊方形突起。如有必要，參見用油塞是它上面的一小塊方形突起。如有必

8、要，參見用戶手冊(cè)。戶手冊(cè)。4. 4. 把一個(gè)容器直接放在油塞下。把一個(gè)容器直接放在油塞下。該容器必須足夠大，以容納該車所需的油量。該容器必須足夠大，以容納該車所需的油量。5. 5. 用扳手?jǐn)Q下油塞，讓油流入容器。用扳手?jǐn)Q下油塞，讓油流入容器。使用中號(hào)扳手。使用中號(hào)扳手。6. 6. 小心地將容器從車底取下。小心地將容器從車底取下。確信油已流盡。確信油已流盡。7. 7. 重新裝上油塞。重新裝上油塞。確保它已擰緊。確保它已擰緊。8. 8. 取下濾油網(wǎng)。取下濾油網(wǎng)。蓋子被置于發(fā)動(dòng)機(jī)閥門蓋上。查閱用戶手冊(cè)以確定準(zhǔn)蓋子被置于發(fā)動(dòng)機(jī)閥門蓋上。查閱用戶手冊(cè)以確定準(zhǔn)確位置。確位置。9. 9. 將漏斗放在帽所在的洞中。將漏斗放在帽所在的洞中。確保漏斗穩(wěn)固。確保漏斗穩(wěn)固。10. 10. 將適量的油倒入漏斗。將適量的油倒入漏斗。查閱用戶手冊(cè)以確定合適的油量。查閱用戶手冊(cè)以確定合適的油量。11. 11. 重新裝上濾油網(wǎng)。重新裝上濾油網(wǎng)。確保安裝穩(wěn)固。確保安裝穩(wěn)固。12. 12. 擦干濺漏到發(fā)動(dòng)機(jī)上的油。擦干濺漏到發(fā)動(dòng)機(jī)上的油。不等油干迅速完成。不等油干迅速完成。13. 13. 處理殘