公司經(jīng)理年終工作總結(jié)2022.doc

1、公司經(jīng)理年終工作總結(jié)2022 公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 5 5 篇公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 120 年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的 20。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在缺乏的地方?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；貞涍^去，展望將來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當(dāng)存高遠，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位指導(dǎo)匯報 20年的主要工作。一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售方案安排消費根據(jù)公司銷售的方案，統(tǒng)籌考慮原材料，消費設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定消費產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的消費工藝參數(shù)，安排各部門消費。二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新在 20 年新產(chǎn)

2、品的創(chuàng)新上，我們有了新的打破。我們經(jīng)過長時間的研究討論和理論的嘗試，成功的消費出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購置壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己消費；在 20 年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和理論的過程中，我們大膽使用新的材料來減少本錢進步產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20 年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年消費 3550 米，大約 7100 平方米，研發(fā)費用大約 50 萬。植絨地板今年消費 1600 米，大約 2400 平方米，研發(fā)費用大約 10 萬。水池紋系列產(chǎn)品消費 2800 米，大約 5040 平方米，研發(fā)費用大

3、約 20 萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。三、不斷學(xué)習(xí)，認真總結(jié)無論是舊產(chǎn)品的改良還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，進步自己的理論程度。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品消費前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際消費來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié)、考慮和反復(fù)的理論，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保消費出合格的產(chǎn)品。四、今后努力的方向1、努力學(xué)習(xí)，勇于理論，理論結(jié)合理論，進步綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，為本職工作作出自己最大的奉獻。2、強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。我有信心和各部門一道，努

4、力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美妙的明天。以上匯報如有缺乏之處，敬請各位指導(dǎo)和同志們批評指正。公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 2一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為 5000 萬，其中20 萬，120萬,其他 1800 萬，根本完成年初既定目的。常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，增長較快，相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(方案是在 1500 萬左右)，(dn1000 以上)銷售量很少，有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，oem 增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們消費銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和

5、效勞就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如 客戶的， 客戶的等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、外表不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、 交貨不及時：消費周期方案不準，消費調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如 、 等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞

6、，造成客戶對公司抱怨和誤解，、 等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完好，所以不同的客戶等級無法表達，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬純熟，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法， 在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面

7、也不少。1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門指導(dǎo)管理，而且公司指導(dǎo)要出面制止。3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶效勞的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠，比方貨物的包裝、明晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用

8、降低等等。4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時機喪失，造成勞動浪費，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶詳細消費周期。5、 銷售、消費、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。6、 技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、

9、關(guān)于公司管理的想法我們公司經(jīng)過這兩年的開展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)造，消費管理也進步明顯，在州乃至行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美妙的。“管理出效益”，這個準那么大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為根底，兼顧情感管理，這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處分，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。過程決定

10、結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。公司的目的或者一個方案之所以最后出現(xiàn)偏向，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表，本錢核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完好的過程控制分以下四個方面：1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，指導(dǎo)也抽出時間主動理解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)2)例會 定期的例會可以理解

11、各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并互相溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不理解老總們對工作的方案，對自己工作的看法，而老板們也不理解員工的想法，不理解員工的需要3)定期檢查 方案或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離方案，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)4)公平鼓勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)發(fā)動工的積極性、主動性都需要有一個公平的鼓勵機制。否那么會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一

12、些意見。假如公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理構(gòu)造和用人問題。由于公司自身構(gòu)造的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)指導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理那么容易讓員工工作無法適從，擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司將來的開展，一心一意想把銷售部搞好，為

13、公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 3時間如梭，半年轉(zhuǎn)眼就過去了，這半年我們區(qū)域的市場和生意如何呢？我們自己首先需要對自己盤點一下，總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，更好的實現(xiàn)二次騰飛方案。剛剛收到公司最新一期市場調(diào)研數(shù)據(jù)，我們的市場占有率大幅上漲，值得我們慶賀，同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬于過去，我們要把握將來。就近期我考慮的一些事情和方案給大家講一下。一、上半年市場反應(yīng)、生意回憶我們積極響應(yīng)公司的政策，我們在第一季度就果斷的停頓了之前的生意操作形式，大膽的砍掉了經(jīng)銷商的價格補貼，一舉為公司節(jié)省大量預(yù)算投入，同時對我們區(qū)域的市場有較大的幫助；我們確定了區(qū)域的下一步策

14、略和方案：先做好 a類大賣場，尤其是先把 賣場打造成區(qū)域大賣場的樣板店。時至今日，理論證明我們當(dāng)初的策略是對的，我們現(xiàn)代渠道的市場占有率就像芝麻開花-節(jié)節(jié)高，這與如今在座的每一位的努力是分不開的，其實這也得益于我們自己組織架構(gòu)的及時調(diào)整，改變原來由某某人一人統(tǒng)籌整個 a 類大賣場的場面。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細做強，故我們逐步的讓每一個人員都開場參與到 a 類大賣場中來，一來鍛煉大家對 a 類大賣場的管理才能，二來把 a 類大賣場的管理和跟進做細，最終把每個 a 類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統(tǒng)渠道的開展我們始終沒有找到最正確的方法，無法在短時間內(nèi)提升市場占有率，但是至

15、少我們對傳統(tǒng)渠道的策略也是對的，開場逐步限制和減少批發(fā)的銷量，同時在區(qū)域有影響力的二批市場做好產(chǎn)品的門店 logo 宣傳，一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區(qū)域市場近 5 個月的時候，我們認為時機成熟，就開發(fā)了零售性的銷商，借助其零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，迅速在區(qū)域的 b 類超市和局部當(dāng)?shù)氐倪B鎖便利系統(tǒng)賣進我們的產(chǎn)品，對在區(qū)域的地方性 b 類超市的開展起到宏大的作用，下一步我們會逐步借助其在 c 店網(wǎng)點的優(yōu)勢開場拓展我們產(chǎn)品在 c 店的鋪貨，以此來提升產(chǎn)品在 c 店的市場占有率。我們在做好省會的同時，我們也時刻關(guān)注著二級城市的開展，s 城市和 f 城市經(jīng)過半年來的不斷調(diào)整和創(chuàng)新，也獲得非凡的

16、業(yè)績，綜上所述，我們上半年的生意比照去年同期增長 30，符合我們當(dāng)初的目的和方案。二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)下半年的銷售指標已經(jīng)出來，而銷售指標比照去年同期要增長高達 45，這樣的高增長如何達成，對于我們來說確實是有挑戰(zhàn)性的；但是經(jīng)過我們半年時間的調(diào)整和對市場的操控，從如今開場也該保持一個高速的增長，其實我們的壓力就來了，我們要想實現(xiàn) 45的高增長，我們就首先必須保證如今大家每個人負責(zé)的客戶平均要增長 45，而我們的批發(fā)不希望這樣來增長，所以真正的壓力就來了，我們?nèi)绾蝸硗瓿芍笜耍覀兿乱徊降穆吩诤畏?？這些且不談，關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算比照先前大大減少，這對我們的工作開展和銷售指標的

17、達成就更加有壓力了，怎么辦？是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售，是要時刻面臨挑戰(zhàn)，只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售才能和管理分析p 等各方面的才能。同時我們 5-6 月份的市場占有率又大幅增長，那么同樣我們的壓力也來了，我們?nèi)绾未_保市場占有率能持續(xù)增長，這對我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道：挑戰(zhàn)和機遇并存，說明我們今后的時機還是很大的。關(guān)鍵看我們今后怎么干？怎么做？三、端正我們的工作態(tài)度，積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中態(tài)度決定一切，所以我們大家在面臨宏大壓力和挑戰(zhàn)的時候，我們首先需要端正我們自己的工作態(tài)度，我們的一切工作可以說成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力

18、，明天努力找工作。所以我們大家一定要把如今的工作當(dāng)成是自己的工作，把公司當(dāng)成是我們自己辦的公司，我們此時需要怎么去做大做強，我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預(yù)算的投入。公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 420 年是我正式運行以來的第一年，一年來，在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克制困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級指導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進一步深化，人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺指導(dǎo)的關(guān)心下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：1、人事制

19、度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20 年 1 月開場著手進展人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責(zé)承辦人事制度改革詳細工作。為很好地完成這次人事制度改革，1 月中旬，在的帶著下，我們開場著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的局部規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出實在可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配方法、百分制考核方法進展了

20、詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上承受改革。為到達改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是引入鼓勵機制，制定合理的內(nèi)局部配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的方法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分表達民主，我們在競聘前下發(fā)人員情況調(diào)查表和個人應(yīng)聘意向表，對照應(yīng)聘條件嚴格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)中層干部競聘演講民主評議表，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用

21、合同。通過一系列的改革準備工作，到 4 月 20 日我人事制度改革工作圓滿完畢，我臺實行全員聘用制。2、完善管理按照年初制定的工作方案，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。20 年，我大局部職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé) 40條、崗位職責(zé) 15 條、管理制度、規(guī)定 13 條、考核制度、獎懲制度11 條、以及職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定、考勤方法等。3、迎接總局驗收為確保我臺工程開工驗收工作的順利完成，在機房有關(guān)

22、人員的支持下，參照城建檔案管理方法、建立工程文件歸檔整理標準和對工程建立檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進展了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大局部，共計十九卷，107 冊，1007 份。其中：工程資料共計 16 卷，71 冊，776 份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建立審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告；土建招標、裝修及道路邀標資料；工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程開工文件資料；工程匯報等。技術(shù)資料共計 3 卷，36 冊，231 份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測

23、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。4、根底工作人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作，20 年新招調(diào)職工 6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。通過今年 7 月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8 月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些詳細問題有了深化地理解，對進步工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。學(xué)習(xí)班完畢以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理標準，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。今年工作得以順利完成，我們得到了指導(dǎo)的關(guān)心

24、、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有根底上，努力進步業(yè)務(wù)程度、進步政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 520 年馬上過去，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的將來。不知不覺中，我在崗位上完畢了一年的工作，在指導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，進步工作效率，以“服從指導(dǎo)、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準那么，始終堅持高標準、嚴要求，把“平安第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。ceo 發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的進步，不管是消費部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo 表示公司可以有今日的場面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo 特別著重提出三位出色人物以示表揚，黃總本