2022年市場(chǎng)部經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡

1、高品質(zhì)文檔2022年市場(chǎng)部經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡 自從來到網(wǎng)運(yùn)部擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)部經(jīng)理以來，一向從事技術(shù)工作的他，面對(duì)這全新的工作暗下決心：努力學(xué)習(xí)，盡快轉(zhuǎn)換角色，做好市場(chǎng)。他找來了市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告策劃、績(jī)效考核等書籍，刻苦自學(xué)，并虛心向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的老同志請(qǐng)教，與代理商交心，走訪xx客戶，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。此時(shí)的小劉清晰的熟悉到“壓縮投資，挖掘存量市場(chǎng)，規(guī)范管理，做好增值業(yè)務(wù)”是今年省公司的主線工作，也就是說，全部的投資不行能象XX年那樣充分，相反，很有可能連基本的補(bǔ)纜需求都不能滿意，更不用說新開局點(diǎn)了，受命于此時(shí)的小劉沒有被眼前的困難嚇倒，而是團(tuán)結(jié)市場(chǎng)部一班人反復(fù)討論電信和網(wǎng)通的營(yíng)銷戰(zhàn)略，查找利于xx業(yè)務(wù)進(jìn)展的最

2、佳途徑。一面深化街頭巷尾做好市場(chǎng)調(diào)查，整理把握了各分局管內(nèi)纜線使用狀況，鼓舞各分局在既有纜線的基礎(chǔ)上挖潛增效，提高纜線利用率；一面修訂完善了代理商管理方法、分局績(jī)效考核方法、電話卡流程管理方法、大客戶管理方法、客戶服務(wù)管理流程等管理方法，他常說：xx經(jīng)過幾年的市場(chǎng)拼打，應(yīng)從原始的數(shù)量積累走出來，用科學(xué)的管理手段來進(jìn)展用戶、管理用戶、服務(wù)用戶，圍繞省公司管理效益年的思路做好x分公司市場(chǎng)管理工作。市場(chǎng)部的人員除都有明確的分工外，相互間的良好協(xié)作也在他的帶領(lǐng)下日臻完善。常常性的平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)，市場(chǎng)部人員總是能樂觀主動(dòng)地參與，并能較好地在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)分局、代理商開展好平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)。小劉也是再忙也都要到現(xiàn)場(chǎng)去

3、查看，從資費(fèi)政策表、宣揚(yáng)單到營(yíng)銷人員的著裝以及汽車的協(xié)作等事，他都要一一過問。 大客戶的談判始終是x分公司的弱項(xiàng)工作，為在這項(xiàng)工作上能有所突破，他是走弋陽、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產(chǎn)商、小區(qū)物業(yè)和企事業(yè)單位之間。當(dāng)他得知華壇山二炮部隊(duì)有電話需求時(shí)，他要上車子就驅(qū)車趕往華壇山，由于不熟識(shí)路，等趕到那兒時(shí)，都已是天黑時(shí)分了，部隊(duì)分管通訊的曹處長(zhǎng)見狀驚異的說道：“我們沒想到xx員工會(huì)有這么好的敬業(yè)精神，假如有可能我們肯定與你們合作！”。等與部隊(duì)談完接入事宜再趕回x時(shí)都已是半夜時(shí)分了。后雖因線路太長(zhǎng)，成本過高等緣由沒能合作，但xx人敬業(yè)的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月，當(dāng)小劉得知x縣部隊(duì)

4、與電信的合作協(xié)議已到期，且對(duì)電信的服務(wù)不滿足時(shí)，小劉更是三天兩頭的奔波著，一次次的談判，一次次的地形查看，最多時(shí)，一天就去了四次，在這最關(guān)鍵的時(shí)刻，遠(yuǎn)從家鄉(xiāng)來替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了，母親住進(jìn)了醫(yī)院，一個(gè)多星期了他都沒能抽空去陪一陪，無人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。每當(dāng)談及此事，小劉總是動(dòng)情的說：說實(shí)話，老母親都這么大年紀(jì)了，為了減輕我們的生活壓力來幫我們帶小孩，摔斷了手，住進(jìn)了醫(yī)院，我應(yīng)當(dāng)好好的服侍她老人家，但部隊(duì)的合作正在節(jié)骨眼上，我不能前功盡棄啊，我特別看重這份單子，這是我們?cè)谲娋W(wǎng)上的一個(gè)突破，我信任母親和女兒會(huì)理解我的做法的。功夫不負(fù)有心人，在他幾十次的奔跑努力

5、下，xx用他的執(zhí)著和真情打動(dòng)了部隊(duì)首長(zhǎng)，當(dāng)小劉手捧著這份來之不易的合作協(xié)議時(shí)興奮的流下了眼淚。是啊，為了這份協(xié)議，他是吃不好睡不著，經(jīng)常時(shí)頂著烈日，冒著大雨，多少次為了更改協(xié)議中的一些細(xì)節(jié)，他連飯都顧不上吃。為了不讓電信有可乘之機(jī)，他三番五次密集的與部隊(duì)首長(zhǎng)洽談商討。今年以來，經(jīng)他談判簽約的大客戶就達(dá)四個(gè)之多，為xx形成近800門的電話裝機(jī)量。 寬帶業(yè)務(wù)始終是制約x分公司進(jìn)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，針對(duì)這一現(xiàn)象，市場(chǎng)部針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)狀況和各地電信公司的寬帶資費(fèi)，制定出臺(tái)了適于xx業(yè)務(wù)進(jìn)展的資費(fèi)套餐，多點(diǎn)多次的寬帶演示更為后續(xù)的市場(chǎng)打開了空間。今年上半年取得了連續(xù)六個(gè)月寬帶新裝用戶在100臺(tái)以上的好業(yè)績(jī)

6、，較去年同期相比，翻了一番。今年6月，與x最大的電腦城江信電腦城的勝利合作使x分公司寬帶營(yíng)銷駛上快車道。 收入，是一個(gè)公司生存的命脈，長(zhǎng)期以來的欠費(fèi)積累已使x分公司不堪重負(fù)，為解決這一難題，小劉帶領(lǐng)市場(chǎng)部人員深化到各代理點(diǎn)反復(fù)作宣揚(yáng)動(dòng)員，推行話費(fèi)買斷政策，并讓代理商明白可持續(xù)性進(jìn)展的道理。最初，多數(shù)的代理商懼怕?lián)?dāng)話費(fèi)不能100回收的風(fēng)險(xiǎn)而拒絕簽署代理協(xié)議，后經(jīng)反復(fù)的做工作，19個(gè)代理商均與公司簽署了話費(fèi)買斷的協(xié)議，回款率也由原來的百分之六十多，上升至今日的百分之九十多。 大型的廣告宣揚(yáng)活動(dòng)，更顯示出了小劉對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度。上半年，借助強(qiáng)勢(shì)媒體，大造了xx聲勢(shì)，樹立了xx“專業(yè)品質(zhì) 卓越服務(wù)”的

7、良好形象： 1) 1月26日2月26日，與x市人民廣播電臺(tái)聯(lián)合推出了“幸運(yùn)敲開你車門，xx新春送祝愿”宣揚(yáng)活動(dòng)，通過廣告宣揚(yáng)和每天13個(gè)整時(shí)段的學(xué)問搶答，共派送xx電話卡張（30元面值），為xx各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣做好了前期的宣揚(yáng)預(yù)備工作，在一個(gè)月的活動(dòng)中，共有四千余人參與了此次活動(dòng)。 2) 2月16日，結(jié)合x市人民廣播電臺(tái)開播三周年慶典，與該臺(tái)聯(lián)合開展了“聽友見面會(huì)網(wǎng)絡(luò)歌手東來東往相聚今宵”大型聽友見面會(huì)，活動(dòng)特別火爆，眾多的觀（聽）眾將整個(gè)劇院圍堵得水泄不通，xx的名字伴隨著陣陣的歌聲而深化人心，并通過廣播傳向四周八方。 3) 2月8日3月28日，與x市最大的購(gòu)物超市永盛購(gòu)物超市聯(lián)合推出了“新春

8、購(gòu)物送祝愿，xx寬帶優(yōu)待裝”活動(dòng)，凡每天在永盛購(gòu)物超市購(gòu)物滿100元的前八位客戶均送30元xx電話卡一張，購(gòu)物滿200元的前十位客戶，均送xx寬帶優(yōu)待卷（100元）一張。該活動(dòng)將xx的寬帶業(yè)務(wù)向前推動(dòng)了一大步，每月新裝用戶均保持在100臺(tái)以上，巨幅的xx廣告牌更為xx贏得了更多的用戶。 4) x晚報(bào)作為x市民身邊的報(bào)紙，其發(fā)行量為七萬份左右，觀眾多達(dá)十萬余人，x分公司自2月21日起連續(xù)一個(gè)多月與報(bào)社勝利合作了“頭條新聞協(xié)辦”，既少花了錢，又適時(shí)地推出了xx各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)的拓展奠定了基礎(chǔ)。 5) “3.15”、“5.17”等重大節(jié)日，x分公司均以較大篇幅消失在x各報(bào)紙上，既展現(xiàn)了xx的品牌形象，又推廣了xx的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)。而今的饒城，“xx”品牌已深化人心。人人談xx、用xx、夸xx，業(yè)績(jī)也隨著xx品牌而入人心，愈做愈輝煌。 廣告的潛移默化的作用為挖潛創(chuàng)效奠定了良好的基礎(chǔ)。正是xx這種以公司為己家，以創(chuàng)效為己任，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)，奮力拼搏，勤于思索，精于管理，鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，譜寫出了一首悅耳美麗的市場(chǎng)贊歌，取得了