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1、物流企業(yè)降低成本的方法及策略2013年,由于國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,港口經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,xx鐵路未建成,港口輻射能所限,未能在xx集團(tuán)煤炭物流鏈發(fā)揮作用等因素的影響,我司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻2009年,截止2013年7月份,我司實(shí)現(xiàn)接卸量532萬噸,利潤(rùn)106萬元,與煤業(yè)集團(tuán)下達(dá)的950萬噸接卸量,4000萬元xx煤業(yè)2013年中工作會(huì)議提出“抓管理、降成本、降投資、增效益”的指示精神,公司予以認(rèn)真扎實(shí)地貫徹落實(shí),經(jīng)公司研究,確定了“八抓八提高”的措施?,F(xiàn)匯報(bào)如下:一、抓安全生產(chǎn),提高保障水平。安全是一切工作的出發(fā)點(diǎn),安全是最大的效益。繼續(xù)落實(shí)發(fā)包工程安全管理規(guī)定,做好人員入場(chǎng)安全培訓(xùn)教育
2、和工程開工前的安全交底及現(xiàn)場(chǎng)安全督查;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查、整改閉環(huán),堅(jiān)持安全意識(shí)教育,強(qiáng)化制度及責(zé)任落實(shí),建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展;強(qiáng)化“兩票”“三制”管理工作,切實(shí)做好安全措施無漏項(xiàng),危險(xiǎn)點(diǎn)分析無漏項(xiàng),并切合實(shí)際工作環(huán)境而分析,同時(shí)做好輔助工的安全管理。特別加強(qiáng)班組安全管理工作,做到安全學(xué)習(xí)不漏項(xiàng)、不走形式;進(jìn)一步加強(qiáng)文明檢修工作的管理,做到文明檢修,進(jìn)一步加強(qiáng)檢修工藝的管理與監(jiān)督工作,從而提高檢修質(zhì)量,提高設(shè)備可靠性。要大力落實(shí)運(yùn)行主人職責(zé)和設(shè)備巡檢工作,通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備整治,全面抓好設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備衛(wèi)生管理,努力解決設(shè)備漏料、皮帶跑偏和打滑、設(shè)備磨損等“四大困難”問題,
3、提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行和管理水平,使設(shè)備的健康水平得到大幅提高。二、抓市場(chǎng)拓展,提高營(yíng)業(yè)收入。面對(duì)當(dāng)前的港口經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)峻形勢(shì),要完成全年950萬噸的接卸量,8-12月份平均每月攬貨84萬噸,還需要做大量的工作,還要花大力氣做好市場(chǎng)的攬貨工作。但我們咬定目標(biāo)不放松,采取強(qiáng)力措施。一是大力加強(qiáng)攬貨力度,把每一個(gè)合作方案做細(xì)做優(yōu),爭(zhēng)取每一個(gè)可能到司的客戶,努力完成年度目標(biāo)任務(wù)。二是以保價(jià)、增量、調(diào)結(jié)構(gòu)為經(jīng)營(yíng)主線,突出差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,形成特色化服務(wù);努力拓展上游貨源,擴(kuò)大煤炭貿(mào)易渠道,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的煤炭貿(mào)易利潤(rùn)。三是以拓展長(zhǎng)江中下游、湖南及江西內(nèi)陸腹地鋼廠為重點(diǎn),加大鋼企攬貨力度,擴(kuò)大港口輻射半徑和港口邊際
4、效應(yīng)。力爭(zhēng)公司經(jīng)營(yíng)今年不虧損。四是開展特色服務(wù)。與公司相鄰的同類型碼頭建成后,競(jìng)爭(zhēng)更趨慘烈,公司將采取“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我特”的競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷策略。通過提升效率、壓縮船舶在港停時(shí),精細(xì)管理、減少貨損貨差,緊扣服務(wù)、開展混配加工增值服務(wù)等,提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。五是利用我司煤炭經(jīng)營(yíng)資質(zhì),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)煤炭貿(mào)易,爭(zhēng)取在煤炭貿(mào)易上多做文章,多創(chuàng)效益。三、抓市場(chǎng)服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。服務(wù)是港口企業(yè)的生命,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。一是抓好大服務(wù)理念的落實(shí)。通過倡導(dǎo)“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”的服務(wù)理念,建立形成良好的服務(wù)鏈。即:所有工作圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),工程建設(shè)、設(shè)備維修為調(diào)度服務(wù),調(diào)度為經(jīng)營(yíng)服務(wù),經(jīng)
5、營(yíng)為客戶服務(wù),客戶是整個(gè)服務(wù)鏈的終端。二是加強(qiáng)客戶管理。建立客戶檔案,做好老客戶維護(hù)和新客戶培育,確保新、老客戶穩(wěn)定。三是強(qiáng)化通關(guān)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與客戶、船代、貨代和一關(guān)三檢的溝通協(xié)調(diào),形成了良好的通關(guān)環(huán)境。四是開展特色服務(wù)。主要抓好對(duì)華能電廠、陸海公司等一批客戶開展配煤特色服務(wù),以及抓好貨物上蓋服務(wù),降低貨損,為客戶提供真誠(chéng)、貼心的服務(wù)。四、抓降本增效,提高企業(yè)效益。一是嚴(yán)格成本費(fèi)用開支,將費(fèi)用指標(biāo)分解到部門、車間,節(jié)約者給予獎(jiǎng)勵(lì),超標(biāo)者給予考核,提升成本費(fèi)用的可控在控水平。根據(jù)銀行利率變動(dòng),采取提前還貸和貸款置換的措施以減少還貸資金。二是繼續(xù)以對(duì)標(biāo)管理為抓手,建立“目標(biāo)到崗,責(zé)任到人”的精細(xì)化管
6、理機(jī)制,提高生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度水平,提高設(shè)備維護(hù)水平,提高裝、卸效率,從而一點(diǎn)一滴地降低電耗、生產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、短運(yùn)費(fèi)等企業(yè)的重點(diǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。三是進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)修舊利廢精神,堅(jiān)持可修不換,如皮帶翻面利用、自制清掃器等措施以節(jié)約成本。四是從細(xì)微著手,節(jié)約一張紙、一度電、一滴水,提倡節(jié)約精神,提高全員的節(jié)約意識(shí),通過完善辦公信息化,充分利用電子傳真、電子郵件等溝通交流形式,推行無紙化辦公,開空調(diào)時(shí)關(guān)閉門窗、下班后關(guān)閉計(jì)算機(jī)等,最大限度節(jié)約公司成本。五、抓內(nèi)部管理,提高管理水平。推行精益集約的管理模式,做到“目標(biāo)精細(xì)、計(jì)劃集約,指標(biāo)精細(xì)、過程集約,成本精細(xì)、預(yù)算集約,管理精細(xì)、責(zé)任集約”,不斷提升企業(yè)
7、的經(jīng)營(yíng)管理水平。一是實(shí)施“目標(biāo)拉動(dòng)+計(jì)劃推動(dòng)”。引入“目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、督促倒逼落實(shí)”的倒逼型閉環(huán)管理方式,持續(xù)優(yōu)化、簡(jiǎn)化管理流程,推進(jìn)管理水平上臺(tái)階。二是以計(jì)劃管理為龍頭,將管理思想植入信息系統(tǒng),使得管理思路、管理過程、管理結(jié)果得到必要的固化、鞏固,有效落實(shí)年度計(jì)劃、優(yōu)先落實(shí)跨部門工作,爭(zhēng)取最大限度發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性,形成一個(gè)高效的合作團(tuán)隊(duì)。三是進(jìn)一步發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的分析,嚴(yán)格按照年初的預(yù)算對(duì)固定成本和變動(dòng)成本進(jìn)行全面的分析,使年度預(yù)算做到可控再控。四是提高績(jī)效管理效率。利用部門績(jī)效指標(biāo)平衡計(jì)分卡,形成管理驅(qū)動(dòng),并與部門年終考核評(píng)價(jià)掛鉤。從完善制
8、度建設(shè)、構(gòu)建管理體系、優(yōu)化操作流程等方面著手,通過加強(qiáng)與全面計(jì)劃管理、全面預(yù)算管理的緊密結(jié)合,構(gòu)筑一個(gè)全新的績(jī)效管理體系。五是全面完善公司的制度建設(shè),對(duì)公司的制度進(jìn)行逐項(xiàng)編號(hào)、掛網(wǎng),方便查找學(xué)習(xí);每項(xiàng)制度編制涉及崗位表和流程圖,使制度的執(zhí)行更加高效。六是完善協(xié)同辦公系統(tǒng),新增需要模塊,對(duì)已有模塊強(qiáng)化可操作性,真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一框架、統(tǒng)一入口等統(tǒng)一原則。六、抓隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。在港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,擁有一支敢闖善拼、有勇有謀、素質(zhì)精良的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍是關(guān)鍵。一是提高經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),培育員工的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提升員工的市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)拓展和客戶服務(wù)技能
9、。二是建立激勵(lì)機(jī)制。建立市場(chǎng)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)銷人員收入與績(jī)效掛鉤,貢獻(xiàn)與職位晉升掛鉤。三是搭建“賽馬平臺(tái)”。通過競(jìng)聘方式,在公司挑選素質(zhì)好、開拓精神強(qiáng)、市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)優(yōu)的員工充實(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要通過開展商務(wù)禮儀、煤炭混配技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶管理等專題知識(shí)講座,提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)技能。五是開展“薪盡火傳”活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開展傳、幫、帶培訓(xùn),通過“以老帶新,導(dǎo)師帶徒”的培訓(xùn)方式,做到薪盡火傳。七、抓財(cái)務(wù)管理,提高資金效率財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。一是繼續(xù)推行全面預(yù)算管理,以目標(biāo)、利潤(rùn)和現(xiàn)金流量為導(dǎo)
10、向,逐步實(shí)現(xiàn)“全員、全過程、全方位”的預(yù)算,力求對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)層面都實(shí)行預(yù)算控制,控制開支,激勵(lì)增收,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理; 二是在各職能部門建立成本費(fèi)用管理目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格預(yù)算管理,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)等各項(xiàng)可控費(fèi)用;三是是加大資金回籠力度,建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,保證資金安全;四是積極做好籌資工作,拓寬籌資渠道,盡量減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,保證經(jīng)營(yíng)和工程建設(shè)的需求;五是繼續(xù)做好經(jīng)營(yíng)分析工作,開展稅收籌劃工作。八、抓基建投資,提高發(fā)展的質(zhì)量和效益。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的港口市場(chǎng),我們的確有勇有謀、審時(shí)度勢(shì)地抓好基建投資,保證發(fā)展的質(zhì)量和效益。一是10號(hào)泊位靠泊能力提升工程,要抓好施工的安全、質(zhì)量、進(jìn)度,保證2013年10月31日施工完成,年底爭(zhēng)取通過交通部的驗(yàn)收,使10泊位的靠泊能力提升到22.5萬噸,為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二是碼頭擴(kuò)能工程,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的需求,對(duì)今后建設(shè)的規(guī)模、內(nèi)容在給予一個(gè)明確的確定,向華電煤業(yè)和華電集團(tuán)匯報(bào)確定。三是9號(hào)泊位建設(shè)。下半年完成初步設(shè)計(jì)審查和概算的批復(fù),對(duì)下一步的開工建設(shè)規(guī)模、開工建設(shè)時(shí)機(jī)要進(jìn)行謹(jǐn)慎的研究。四是8號(hào)泊位,現(xiàn)已通過華
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