醫(yī)院保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)一、門診保潔員崗位職責(zé)工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境。工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。5、協(xié)助護(hù)士更換床單位，一般一周一換，有臟污時(shí)及時(shí)更換。6、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。9、為醫(yī)護(hù)人員衣物清

2、點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。10、下雨天負(fù)責(zé)地面整潔干爽。病區(qū)保潔員崗位職責(zé)工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。工作職責(zé)：1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。2、做好洗臉盆、坐便槽、盆的清潔衛(wèi)生。3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。4、保持護(hù)士辦公室的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記，分開(kāi)操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白

3、色拖值班室、休息室)。7、擦床抹布一床一布、按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘，撈起晾干。8、擦桌抹布一桌一布、按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一桌一巾用消毒劑浸泡30分鐘，撈起晾干9、每日晨病房飲用水的供應(yīng)。10、對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。11、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。醫(yī)院保潔員工作制度 (一)保潔員須樹(shù)立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。 (二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請(qǐng)假，回來(lái)后需銷假

4、。 (三)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、病房、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次，對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。 (四)每周對(duì)各樓層清潔消毒一次。 (五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的，應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn)。 (六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心，好及時(shí)安排修理。 (七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。 (八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔組長(zhǎng)的指揮，增強(qiáng)保潔意識(shí)，樹(shù)立形象。 (九)遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng)，保潔工必須無(wú)條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡

5、快完成交辦的任務(wù)。 (十)保潔工要注意文明禮貌，不講臟話，粗話。不得大聲喧嘩,工作性交談也必須小聲進(jìn)行,不許干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人休息。不工作時(shí)，應(yīng)在指定的休息室休息。 (十一)后勤服務(wù)中心對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款 元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定：一、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。二、作息時(shí)間：日班上午8:0017:00 早班： 7:0015:00中班： 15:0023:00夜班： 23:007:00每班提前10分鐘交接。三、衛(wèi)生要求

6、：做到無(wú)積塵、積水，無(wú)煙蒂，無(wú)痕跡廢物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)衛(wèi)生死角。四、用具擺設(shè)有序，不得亂存私人物品。五、做到文明用語(yǔ)，衣帽整潔。六、工作時(shí)間不得串科室、干私活。醫(yī)院清潔保潔服務(wù)工作的質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)    1、公共區(qū)域清潔保潔工作質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)    (1)地面保持干凈,做到無(wú)任何垃圾、污物、痰液等,非雨天時(shí)保持干爽。    (2)地面有廢棄雜物要及時(shí)清理、保潔。    (3)地面有血漬、污液時(shí)及時(shí)清洗并按消毒規(guī)范進(jìn)行消毒處理。    (4)垃圾箱內(nèi)

7、垃圾每天及時(shí)清倒,周圍無(wú)不雅、異味,消毒規(guī)范。    (5)出水渠保持暢通。    (6)地面及附設(shè)物無(wú)明顯青苔、雜草。    (7)各類標(biāo)識(shí)、墻壁有不當(dāng)廣告、張貼物時(shí)要及時(shí)清理并不留污痕。    (8)清掃、清洗地面及公共附設(shè)物時(shí)不過(guò)分揚(yáng)塵、無(wú)過(guò)分噪聲。    2、建筑物內(nèi)部物體清潔保潔工作質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)    (1)地面:保持干凈,無(wú)垃圾、污垢、痰液、青苔等。    (2)墻壁:3米

8、以下手摸無(wú)明顯灰塵、污跡、無(wú)青苔,不當(dāng)張貼及時(shí)清理。    (3)大廳及走廊:保持干凈,無(wú)垃圾、污垢、痰液、青苔、雜物及清理。    (4)樓梯:保持干凈、無(wú)垃圾、污垢、痰液等。    (5)欄桿:保持干凈、光亮,無(wú)水跡,手摸無(wú)明顯灰塵。    (6)電梯:保持干凈、光亮,無(wú)污跡,手摸無(wú)塵跡。    (7)天花:眼望無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵跡。    (8)天臺(tái):保持干凈,無(wú)水跡(雨天除外),無(wú)垃圾、污垢、青苔,雜物及時(shí)清理。&

9、#160;   (9)門窗:保持干凈、光亮,手摸無(wú)塵跡。    (10)臺(tái)、椅、柜:保持潔凈,無(wú)垃圾,手摸無(wú)塵跡,并按規(guī)范消毒。    (11)附屬設(shè)備及工具:空調(diào)、風(fēng)扇等附設(shè)物表面手摸無(wú)明顯塵跡。    (12)垃圾箱:按規(guī)定及時(shí)清倒,表面干凈無(wú)污漬,按規(guī)范消毒。    (13)洗手盆、污物池:無(wú)污垢、不堵塞,按規(guī)范消毒。    (14)燈具:眼望無(wú)塵跡,清潔時(shí)注意工作安全。    (15)標(biāo)識(shí)

10、:保持干凈,無(wú)不當(dāng)張貼物。    (16)出水渠:保持暢通,渠道、渠口的雜物及時(shí)清理。    (17)各類物體按規(guī)范進(jìn)行消毒。    3、非臨床科室用房清潔保潔工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)    各類行政、辦公、會(huì)議室等非臨床用房的清潔保潔質(zhì)量,在達(dá)到建筑物內(nèi)部物體清潔保潔工作質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還需達(dá)到下列要求。    (1)保持潔凈整齊,每天例行清潔的時(shí)間及周、月集中清潔時(shí)間為商定時(shí)間,清潔時(shí)以不影響醫(yī)院公務(wù)為原則。  

11、0; (2)除室外及垃圾箱內(nèi)的垃圾外,室內(nèi)文書(shū)、信函、紙張等物件(物體)在清理前須征得室內(nèi)人員同意后進(jìn)行。    (3)每天送遞開(kāi)水2次,每周清洗開(kāi)水容器1次,每次清潔過(guò)程中須對(duì)開(kāi)水容器塞蓋進(jìn)行消毒。    (4)非臨床區(qū)域的衛(wèi)生間每天全面清潔、清理2次,消毒不少于1次,其余時(shí)間進(jìn)行巡回保潔、防止產(chǎn)生異味。    (5)工作人員在工作過(guò)程中要按規(guī)范保持良好禮儀和禮貌用語(yǔ),尊重自己,尊重他人。保持辦公設(shè)備及用具整齊清潔,手摸無(wú)塵跡。    (6)工作人員在工作過(guò)程中必須遵守醫(yī)院

12、的保密制度。    4、臨床科室用房清潔保潔工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)    門診、各住院病區(qū)等臨床科室,以及檢驗(yàn)、放射、B超、藥房、掛號(hào)收費(fèi)處等各類臨床輔助科室的清潔保潔質(zhì)量,在達(dá)到建筑物內(nèi)部物體清潔保潔工作質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還需達(dá)到下列要求。    (1)各類臨床醫(yī)護(hù)辦公室、更衣室、藥房、儲(chǔ)存室、值班室、休息室等區(qū)域每天全面清潔及消毒不少于2次,其余時(shí)間作巡回保潔,保持室內(nèi)設(shè)備及用具的整齊清潔,手摸無(wú)塵跡。如遇特殊情況,按醫(yī)務(wù)人員的要求及時(shí)清潔消毒。    (2)各類臨床病

13、區(qū)、治療室、候診室、診室等污染區(qū)域每天按規(guī)定全面清潔、按規(guī)范消毒,并做好保潔工作,保持室內(nèi)設(shè)備及用具的整齊清潔,手摸無(wú)塵跡。如遇特殊情況,按醫(yī)務(wù)人員的要求及時(shí)清潔消毒。    (3)臨床科室附設(shè)各類治療車、器械、消毒燈具、醫(yī)療設(shè)備及工具等,每日按規(guī)定全面清潔、按規(guī)范消毒,保持潔凈。    (4)某些科室臨床使用的拖鞋、便盆等物品,按醫(yī)務(wù)人員的要求及時(shí)清洗和按規(guī)范消毒。    (5)病房?jī)?nèi)的床、椅、凳、柜等每天除了按規(guī)定進(jìn)行清潔消毒外,出院病床單元還要及時(shí)進(jìn)行全面清潔及終末消毒。  &#

14、160; (6)臨床區(qū)域的垃圾及時(shí)進(jìn)行分類、院內(nèi)集中收集;清倒后的垃圾箱、垃圾籮須及時(shí)按規(guī)定清潔和消毒。    (7)每天給科室、病區(qū)遞送開(kāi)水2次;特殊情況及時(shí)補(bǔ)充遞送。    (8)臨床區(qū)域的洗手盆、衛(wèi)生間每天全面清潔、清理、消毒不少于2次,其余時(shí)間進(jìn)行巡回保潔,預(yù)防產(chǎn)生異味。    (9)各類臨床科室的清潔及消毒工作除要達(dá)到上述要求外,另根據(jù)各科室的實(shí)際情況按醫(yī)務(wù)人員的要求及安排(工作范圍內(nèi))進(jìn)行。    5、垃圾的分類、收集、記錄、保管(暫存)與交接的要求及標(biāo)準(zhǔn)

15、0;   (1)工作要求:    負(fù)責(zé)按指定路線將醫(yī)院垃圾按醫(yī)療、生產(chǎn)垃圾進(jìn)行分類收集,分別存放保管(暫存)在指定的垃圾間并鎖好門,每天巡回進(jìn)行。    醫(yī)院垃圾暫存間每天清洗、消毒1次,每周全面沖洗、消毒1次。    每天對(duì)垃圾收集情況進(jìn)行及時(shí)登記和簽名,并與垃圾處理單位做好交接手續(xù),以備檢查。    (2)質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn):    垃圾分類準(zhǔn)確,不錯(cuò)分。    垃圾包裝完整,不漏、不穿。

16、0;   運(yùn)送垃圾過(guò)程需按指定路線進(jìn)行,做到不漏、不丟、不碰撞他人。    不能擅自拿取、盜用、倒賣垃圾。    交接手續(xù)完善,記錄及時(shí)、完整、不遺漏、不出錯(cuò),資料保存完好。    保潔員工作規(guī)范、污染區(qū)作業(yè)     需要進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí),應(yīng)穿戴好服裝,鞋帽,手套,口罩等,保潔作業(yè)時(shí),保潔工具及清潔用水等應(yīng)分類使用,不得混用,防止交叉污染,清潔時(shí)要認(rèn)真地按正確的操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè),清洗完畢后用消毒水進(jìn)行有效滅菌處理。     2

17、、無(wú)菌區(qū)作業(yè)     必須穿戴經(jīng)過(guò)消毒的服裝,口罩,帽子,水鞋,工作時(shí)必須非常小心,細(xì)心,做完清潔后物歸原位,有被污染過(guò)的東西及時(shí)處理。進(jìn)入無(wú)菌區(qū)要得到醫(yī)生的同意,方可進(jìn)行保潔作業(yè)。     3、污水池    清洗時(shí)應(yīng)徹底清除一切污物和污漬,進(jìn)行消毒滅菌處理。有專用保潔工具。     4、垃圾桶     垃圾桶專人負(fù)責(zé),垃圾量超過(guò)一半應(yīng)及時(shí)清倒,放置垃圾袋時(shí)檢查有無(wú)破口,更換垃圾袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外壁,保持衛(wèi)生,潔凈,干燥。     5、洗手間     洗手間的地面,大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進(jìn)行有效滅菌處理,及時(shí)保潔。保持洗手間空氣無(wú)異味,清潔洗手間工具材料應(yīng)專用,保潔完畢,保潔工具應(yīng)清洗干凈。     6、辦公室     進(jìn)入醫(yī)院辦公室,應(yīng)先敲門并征得同意后方可進(jìn)入,并說(shuō)“對(duì)不起,我可以進(jìn)來(lái)做保潔嗎?”征得同意后,開(kāi)始作業(yè),作業(yè)時(shí)應(yīng)避免發(fā)生大的響聲,